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“隠れた神戸の特等席!”ベイサイドならではの眺望をお楽しみ下さい!

ホテルプラザ神戸

兵庫県 | 東灘区

高級宿 シティホテル

  • クチコミ件数
    186
  • 平均点
    4.34
  • 部屋
    4.32
  • 対応
    4.27
  • 食事
    3.99
  • 風呂
    4.01
  • 眺望
    4.26
  • 環境
    4.03
表示件数
  • 総合
    4
    ID: やす 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4036477
    プラン名
    ≪シンプルでお得≫カジュアルステイプラン(素泊り)
    二回目です2009年08月24日
    今回で二回目ですが、SCや映画館も併設されていて便利でした。宿泊者は駐車場無料にしてほしいです。
  • 総合
    5
    ID: ルシ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年06月
    整理番号
    4032608
    プラン名
    ≪シンプルでお得≫カジュアルステイプラン(素泊り)
    眺望最高2009年06月29日
    前回は13階の部屋でしたが、今回は客室では最高階の17階でした。
    たったの4階しか違わないけど、眺めはまったく違い、最高でした。
    月に1度は大阪に行く用事があるので、このホテルを常宿にしたいと思っています。
  • 総合
    4
    ID: ルシファー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年05月
    整理番号
    4031252
    プラン名
    ≪シンプルでお得≫カジュアルステイプラン(素泊り)
    また泊まりたい!2009年05月28日
    様式の部屋は狭いという概念を変えてくれました。
    まるでハワイのホテルの様に部屋が広いのにはビックリしました。
    ただ、今回は神戸側が見える部屋だったのですが、夜景がイマイチで、がっかりでした。
    次は大阪側に泊ってみたいです。
    このホテルの周りには食べるところ、遊ぶところ、ショッピングするところが、たくさんあるので素泊まりで食べ歩きを楽しんだほうが良いと思います。
    宿からの返信
    ルシファー様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は不自由なく快適にお過ごし頂きまして私どもも嬉しい限りでございます。
    ホテル同ビルには、映画館や美術館、お買い物が出来るお店などが揃っておりお楽しみ頂けた事と思います。

    ルシファー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    4
    ID: megane 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年02月
    整理番号
    4026845
    プラン名
    【高層フロアステイ♪】\高速インターネット接続無料/ビジネス・観光利用に♪ スタンダードダブル素泊り
    インターネット接続無料で選びました。2009年02月27日
    自宅からパソコンを持っての旅だったので、インターネット接続ができたのがとても便利でした。
    部屋の広さやアメニティも十分満足いくものでした。
    周辺の地図や観光案内のパンフレットが手作りな感じで良かったです。地元のスタッフの生の声と誠実な人柄が伝わってくるようでした。ホテルのブログも良かったです。
    また利用したいと思いました。
    短い滞在時間でしたが、快適に過ごせました。
  • 総合
    3
    ID: さくら 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4023981
    プラン名
    【☆BAYサイド★KOBEステイ☆】スタンダードツインルーム素泊り
    良かったです^-^2008年12月24日
    部屋から見た景色がなかなか良かったです^-^

    お風呂はユニットバスだけど、シャワールームが別になってたのでよかったです。

    携帯の充電器を丁寧に探してくださったスタッフの方、わがまま言ってすみませんでした^^;

    丁寧な接客で、とてもいい旅が出来ました。
    宿からの返信
    さくら様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
    またスタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
    ご投稿ありがとうございました。
    さくら様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    5
    ID: ひまり 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4019518
    プラン名
    【☆BAYサイド★KOBEステイ☆】デラックスツインルーム素泊りプラン★
    良い時間を過ごせました2008年08月31日
    食事なしプランでしたが、夕食はホテルの外にたくさんの飲食店があり、好きなものを選んで楽しめました。ホテル側が、食事のサービス券をくださったので、チェックアウト後にゆっくりとランチバイキングを堪能しました。ゆったりと過ごせ、ながめの良いレストランでした。
    宿からの返信
    ひまり様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
    ホテル同ビル内には飲食店や映画館・お買い物が楽しめるお店などがございます。
    不自由なくお過ごし頂けてよかったです。
    ひまり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    5
    ID: うっちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4018710
    プラン名
    【10周年記念】宿泊★半額プラン
    この価格でこのお部屋 最高です2008年08月20日
    まず、この価格で最上階のデラックスツインは、最高です
    ご夫婦での宿泊なら満足度100%間違いなしです。
    宿からの返信
    うっちゃん様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けまして何よりでございました。ホテル客室はビルの高層階に位置しているので、夜景も綺麗にご覧頂けた事と思います。この度はご投稿ありがとうございました。うっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    1
    ID: ももめぐ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4018856
    プラン名
    【プラチナ☆セレブステイ☆】デラックスツインルーム素泊りプラン★
    どうかなぁ2008年08月22日
    タイトルの割には普通の部屋でした。ホテルのHPの当日プランで予約する方が安かったです!!プラチナセレブステイではないかもです。対応と食事買い物は便利でしたけど・・・ホテルの地図はかなり親切で見やすかったです!対応も悪くなかったです。
    宿からの返信
    ももめぐ様 先日はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。この度はお客様のご希望に添えず私どもも大変残念な気持ちでございます。ももめぐ様のお声を真摯に受け止め、今後もみなさまには、ご満足とのお言葉を頂ける様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。ももめぐ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    5
    ID: リョ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年04月
    整理番号
    4014524
    プラン名
    ★☆★サプライズ☆★☆ダブルルーム
    のんびり2008年05月12日
    神戸はやはりよかったです。都会のゴミゴミ感が全くなく、ゆっくりすごせました。
  • 総合
    4
    ID: ぽん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年06月
    整理番号
    4000122
    部屋名
    スタンダードダブル
    そこそこ快適でした2007年07月02日
    ショッピングモールに隣接しており、またポートライナーの駅から雨にぬれずに行ける点は便利です。部屋は広くはありませんがすっきりしていました。上階だったので眺望はまずまず。
    フロントスタッフの応対もてきぱきしていてよかったです。
    宿からの返信
    先日はホテルプラザ神戸にご宿泊誠にありがとうございました。
    また、従業員に対しましてお褒めこお言葉までいただき、ありがとうございます。
    客室からの眺めは、大阪側と神戸側とお部屋タイプにより違った景色をお楽しみいただけます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルプラザ神戸 宿泊:生駒 直子
  • 総合
    5
    ID: bi2 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年06月
    整理番号
    3345910
    部屋名
    スタンダードシングル
    宿泊2007年06月16日
    ホテルは良好。近くでの夕食の鮨屋は好くなかった。
    宿からの返信
    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊誠に有難うございました。
    ホテルでのご滞在にご満足頂き高い評価まで頂戴でき
    スタッフ一同嬉しく思います。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルプラザ神戸 宿泊:生駒 直子
  • 総合
    5
    ID: エディオくん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2007年04月
    整理番号
    3343079
    部屋名
    スタンダードダブル
    ベイエリア&シティホテルならココ!2007年05月03日
    ダブルベッドがしっかり広く、部屋から海が見えたのが嬉しかった。

    禁煙ルームではなかったが、まったくタバコのにおいが気にならなかった。
    掃除が行き届いている証拠だろう。部屋も清潔感があった。

    食事はしていないのでわからない。
    ショッピングビルと隣接しているので食事や買い物にも困らない。
    トクーでの素泊まりだった為に料金は2人で¥8,000-と安いのが嬉しい。

    ベイエリアでクール感を味わいたいカップルにはオススメだろう。
    ファッションホテルに泊まるなら料金は同じでクォリティは何段も上だ。
    宿からの返信
    先日はホテルプラザ神戸をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

     お部屋からの景色などお楽しみいただけたようで、何よりでございます。是非次回はホテル内のレストランでお食事もお試し下さいませ。

     またのご来館をお待ちいたしております。

     宿泊 西岡麻理子
  • 総合
    4
    ID: 風ちゃん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3336518
    部屋名
    スタンダードダブル
    ショッピングには良いかも!?2007年01月21日
    神戸の町から離れ、海側から夜景を楽しむのは良い場所かも!?
    ただし、山の上から見る夜景とは違い、少しスケールが小さいかな?
    でも綺麗な部屋で良かったです。
    宿からの返信
    風ちゃん様 

    ホテルプラザ神戸へのご投稿を頂き、
    誠に有難うございます。

    風ちゃん様のおっしゃられる通り、
    当館は繁華街からは少し外れております。
    しかし神戸・大阪観光をして疲れてしまった後に、
    ゆっくりと癒しの時間を持って頂ける環境を提供する事が出来ます。

    エレベーターホールやお部屋までの通路も新しくリニューアル致しましたので、また是非いらしてくださいね。

    風ちゃんさんのご来館心よりおまちしております。
  • 総合
    4
    ID: かぜ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年12月
    整理番号
    3333963
    部屋名
    デラックスツイン
    またぜひ利用させてください。2006年12月14日
    ルミナリエを見た後、遅いチェックインで利用させてもらいました。
    部屋が空いているとかで少しの料金追加で、セミスイートを利用させてもらいました。
    広い部屋に、バス・トイレ別。洗面台も二つあるうえ、バスローブまでついていてとても満足できました。

    駅を降りてからちょっとわかりづらい場所にありますが、ホテルの下に夜10時までやっている立派なスーパーまであって、飲み物を買いに行くとき便利でした。

    三宮からも思ったほど遠くなくてよかったです。
    またぜひ利用させてください。
  • 総合
    4
    ID: みかん箱 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年11月
    整理番号
    3332058
    プラン名
    【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!8周年謝恩1泊2食付プラン
    よかったです。2006年11月07日
    六甲の周辺はあまり行った事がなかったのですが回りの施設も充実していてよかったです。
    彼女の誕生日ということでフロントに連絡していたら部屋にメッセージカードもおいていただき、ディナーには夜景の見えるカウンターでケーキサービスもありとても喜んでました。
    一つだけ気になるところは部屋のニオイが香水きついところでした。(多分前の人だとおもいますが・・・)
    夜景もきれいでまた利用したいと思います。
    宿からの返信
    みかん箱様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また大切な方への記念日にご利用頂き大変嬉しく思います。メッセージカードは、ささやかなプレゼントではございますがスタッフが心を込めて作成致しました。お喜び頂けてよかったです。お部屋内での香水の臭いにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はこのような事がないよう徹底して業務を行ってまいります。この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子
  • 総合
    4
    ID: pechi 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年09月
    整理番号
    3329061
    部屋名
    スタンダードダブル
    ゆっくりできました2006年09月29日
    駐車場料金が1000円要るのですが、どうにかなれば嬉しいです。
    部屋は清掃もきれいにされていて、気持ちよく過ごせました。
    いつもはツインなのですが、ダブルでも大人2人ゆったり眠れました。
    部屋からの眺望もよかったです。
    他の方の口コミにもありましたが、冷蔵庫の電源が入っていなかったのですが、できれば冷えた状態で使いたいです。
    今回は23時頃と遅いチェックインだったので施設利用・飲食していませんが、機会があれば食事つきで利用してみたいと思います。
    ありがとうございました
  • 総合
    4
    ID: てあ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年07月
    整理番号
    3322315
    プラン名
    【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!夏の1泊2食付プラン
    ありがとうございました♪2006年07月31日
    先日は お世話になりました。 
    結婚20周年記念であることを事前に伝えていたので お部屋にはお祝いのメッセージが!! お部屋の設備としては(椅子に少し大きめのほころび(穴)がありましたが)充分及第点です。 強いて欲を言えば アメニティグッズがもう少しセンスの良いものだったらなぁ、と。 あと、バスローブは申告制で、お願いすればいただけました。 
    食事は わたしたちの場合 レストランではなく バーラウンジで。 予約した時に 20周年記念なので 窓際の夜景の楽しめるお席をお願いしたにも関わらず 空席があったのに中ほどの席へ。 わたしたちが席を立つまで いくつも空席があったので その点は本当に本当に残念でした。 ただ、食事を終えて ケーキのワゴンサービスがあり、主人もわたしも1度ならず2度、3度と・・・(苦笑) お腹いっぱいになった時に ホテルからのお祝いと言うことで またお皿に5個のケーキ!!(お祝いのメッセージ付) 結局 主人は9個 わたしが7個のケーキを食べきりました。 写真も夜景をバックに撮っていただき、感謝しています。
    全体的には 良くしていただいたという感想です。 ただ、事前に電話した際に 駐車場は1度入れば 24時間 何度出入りしても1000円だという案内を受けました。(←何度も確認したので間違いありません) 実際には1度入ると出るたびに料金がかかると聞きびっくり。
    フロントの方にしても 清掃の方にしても とても良い印象の方と事務的な印象を受ける方とのギャップがあまりに大きく その点は 勿体ない気がします。 
    近いこともあり また利用することがあるかも知れません。 その時は 皆さんが明るい笑顔で迎えてくださることを期待しています。
    宿からの返信
    ご結婚20周年おめでとうございます!!

     大切なご記念日をホテルプラザ神戸でお過ごし頂きましたことを、心より感謝申し上げます。てあ様にお喜び頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

     予め、ご夕食は窓際の席でとのご希望を頂戴していたにもかかわらず、中ほどに席へご案内してしまいましたことをお詫び申し上げます。お食事の後にはお写真や夜景をご満喫頂けましたでしょうか。

     駐車料金のご案内が不明瞭であり、誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫びM王仕上げます。

     また来年のご結婚記念日をご一緒にお祝いすることを願ってお待ち申し上げております。

     この度はご宿泊有難うございました。

     宿泊 西岡麻理子
  • 総合
    4
    ID: ぬこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年07月
    整理番号
    3321560
    プラン名
    【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!夏の1泊2食付プラン
    美味しい2006年07月19日
    お料理が本当に美味しかったです。量も丁度良かった。
    バスはシャワーブースが別になっているのでゆったりですが、トイレも別だったらもっとよかったかな・・
    でも広々していてよかったです。
    宿からの返信
    先日はホテルプラザ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございました。シャワーブース付きのデラックスツインタイプのお部屋は大変ご好評頂いております。セミスイートタイプのお部屋は、お手洗いも別室にご用意致しておりますので、次の機会に是非お試し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

     宿泊 西岡麻理子
  • 総合
    5
    ID: takeboh 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2006年07月
    整理番号
    3321020
    プラン名
    【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!夏の1泊2食付プラン
    最高のおもてなしありがとう。2006年07月15日
    十年ほど前の大震災直後に六甲アイランドに来たイメージで夫婦で自動車で来たのですが、とっても立派な町に変わっていて道に迷ってしまいましたが、ホテルの方に電話でサポートしていただき無事に到着できました。早速案内されたお部屋は17階で大きな窓から神戸港が広がり、しばらく景色を楽しんだ後、最上階の18階のレストルームで夕食を戴きました。テーブルの前には大きな窓が広がっていて、六甲の山並みに落ちる夕日を見ながら戴いたフランス料理は最高においしかったです。また、【トクー!限定】特選デザートもとってもきれいでかわいらしくて食べてしまうのが勿体ないほどでした。でもとってもおいしく頂戴しました。食事の後8時ごろからタクシーで六甲山頂からの夜の神戸を見たくてタクシーをお願いして1000万ドルの夜景を見ることができました。この日は天候が良くて、明石海峡から、神戸空港・関西空港に発着する飛行機も見ることができ、神戸から大阪方面の美しい光は最高でした。遅いお風呂を戴いてゆっくり休むことができました。費用対満足度(総合)も5つ★。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: KOBE88 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年07月
    整理番号
    3320982
    プラン名
    【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!夏の1泊2食付プラン
    アーバンリゾート2006年07月15日
    駐車場 :有料1,000円(24h)が必要、B1のエレベーターからホテルロビーへ
    フロント:到着時間は14:30ごろ早めのチェックインの期待を持ってフロントへ「15時チェックインは厳守」と愛想の良いスタッフが言う。
    複合施設:チェックインまでの間、フロントに荷物を預け施設探検へ。BookOFF・生活雑貨・家具・飲食街・MOVIX(9F)などの下見もでき快適さを感じる。
    DXツイン:チェックイン後、いよいよ15Fの部屋へ、ベッドメイク作業中の光景を見過ごしながらツインルームへイン。
         部屋の広さは普通、正面に東向きの窓からの眺望が期待通り。
         バスタブの大きさに長身の私も満足。シャワーのコックでの温度調節に要注意”
         冷蔵庫は飲物はなくスイッチはOFFだった、またバスローブがなかったのも残念。
    ディナー:レストラン奥の窓際に案内され、席に着くと大阪湾から炉尾降参が一望でき満足。
         フランス料理のフルコースを楽しむ。京料理を想像するボリュームでお料理の味は普通、
         ホテルお勧めの赤ワインはリーズナブルでいいかも。
         メインディッシュの豚肉にビックリした後はデザートのケーキで満腹感で胃袋が落着く。(約70分後)
    映画鑑賞:MOVIX六甲へは、ホテルのフロント階からエレベーターに乗り換えるだけ。(かなり便利)
         トム・クルーズ主演のM・I・ⅢをMOVIX六甲で楽しむ。20時以降の料金は1,200円/人はリーズナブル。
         希望の席を確保するには早めのチケット購入がお勧め。スクラッチカードで映画鑑賞券をゲットしラッキー。
    朝  食:チェックアウトが12時のため遅めの朝食ができた(~11時?)のは嬉しい。
         和洋バイキングだったが、フルーツの種類が充実させると人気が上昇するかも?
    総  評:近場なので、機会があればまた利用したいと思う。
    宿からの返信
    先日はホテルプラザ神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

     心のこもったご感想をお寄せ頂きましたのに、ご返答がこれほどまでに遅れてしまい、申し訳ございませんでした。

     ご利用頂きましたデラックスツインタイプのお部屋にはバスローブのご用意はございませんが、御気軽にお申し付けくださいませ。すぐにご用意致します。

     次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

     宿泊 西岡麻理子

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