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アンティークな空間で過ごす休日。マ・メゾンは恋人たちを応援します。

富士山麓 西湖のほとりの小さなホテル マ・メゾン西湖店

山梨県 | 西湖

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    288
  • 平均点
    4.32
  • 部屋
    3.77
  • 対応
    4.28
  • 食事
    4.66
  • 風呂
    2.56
  • 眺望
    3.36
  • 環境
    4.05
表示件数
  • 総合
    4
    ID: K&K 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113726
    プラン名
    【富士山麓・西湖のほとりの小さなホテル/2食付】オーベルジュで創作フレンチに舌鼓
    フレンチフルコース( ´ ▽ ` )ノ2015年04月20日
    他の方の口コミを拝見させて頂きましたが、正直、そこまで期待はしておりませんでした…
    モダンな造りの建物は、アンティーク調でとても雰囲気が良く、スタッフさん達の接客も一流ホテルを感じさせるかの接客態度で、とても感じ良かったです!
    部屋も、広々としており快適に過ごせました!

    何より、晩ご飯で頂いた、本格フレンチのフルコースには、驚きでした!
    価格からして、あまり期待をしておりませんでしたが、料理・盛付け・量と、コースならではの料理の出るタイミングなど、どれをとっても申し分ない物でした!
    朝食のモーニングに関しても、同様のサービスが受けられ気持ちの良い朝食を頂く事が出来ました!
    朝・晩共に、焼き立てのパンもかなり美味しかったですo(^▽^)o
  • 総合
    5
    ID: hanner 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4109972
    プラン名
    【富士山麓・西湖のほとりの小さなホテル/2食付】オーベルジュで創作フレンチに舌鼓
    平日宿泊2014年10月05日
    平日に宿泊をしてきました。
    皆さんの評判通りで食事がとても美味しく、繊細で
    楽しみながら食事が出来ました。
    サービスも丁寧で◎です。
    新館に宿泊しましたが、部屋はとても広く清潔感があります。
    ただ少し殺風景な感じでした。
    しかしこの価格で食事、お部屋は満足です。
    食事代だけでもこの価格になってしまいそうですね。。。
    また行きたいと思います。
  • 総合
    5
    ID: tachan 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100560
    プラン名
    【富士山麓・西湖のほとりの小さなホテル/2食付】オーベルジュで創作フレンチに舌鼓
    富士五湖 西湖に面するレストランホテル2013年09月20日
    建物の外側の木部が風雪で痛み、手入れが必要な状況だが、中はきれいに掃除されていて気持ちがいい。
    受付で、店長さんらしき方に丁寧に対応され、部屋まで荷物を持って案内していただく。
    新館の部屋は、本館と違ってアンティーク調では無いが、広さも設備も必要十分。部屋に付属の風呂はユニットバスだが、湯船が大きく、湯船の中に座れるところもあり、洗い場も広く、ゆったり入れる。トイレと洗面所は別になっている。新館には夏場は屋内プールが開設されていて、宿泊者は無料で使える。
    何より、併設されるレストランでいただくフルコースのフレンチは、供されるメニューがどれも美味しく、工場で仮焼きしレストランで本焼きするというパンも美味しい。また、提供されるワインもリーゾナブルで、食事のお値段で宿泊が付いて来るといっても良いくらいの価格設定はとてもリーゾナブル。美味しいフレンチが食べたい時に、ちょっと足を伸ばすのも悪くない。リピーターになってしまう予感。
  • 総合
    5
    ID: モケケ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4092827
    プラン名
    【梅雨だけの限定特価】【富士山麓・西湖のほとりの小さなホテル】料理長自慢のフレンチフルコース2食付
    梅雨の静かな時間2012年07月29日
    梅雨の真っただ中お邪魔させていただきました。
    ホテルというよりレストランの秘密部屋に泊めていただくような不思議な感じ。
    アンティークの品々がさらにその不思議な時間を演出してくれました。
    お部屋は少し広めの新館に泊まりました。ベッドの硬さもちょうどよく、明かりも
    明るすぎない暖かな雰囲気。娘と二人で伺ったのですが、夜中までおしゃべりに花が咲きました。

    お料理はと言いますと、何よりこれが目当てだったので、期待を相当上回る美味しさ。
    量も丁度よく、その時期の旬のものをバランスよく出していただき、フルコースとは思えない満腹感でした。特に美味しかったのは、お肉料理にひっそり添えられていた、ラタトゥイュでした。そして、ハウスワイン。白はさっぱりしていて程よい酸味と鼻に抜けていく香りがなんとも前菜にマッチ。赤は渋みの少ない飲みやすい口当たり。勝沼にある中央葡萄酒さんにオリジナルでお願いしているらしいので間違いないですね。
    デザート以外に娘がケーキを頼んだんですが、そのケーキがまたまた美味!
    ギャルソンの方に伺ったところ、富士吉田のチロルという洋菓子店にオリジナルメニューでオーダーしているとのことでした。翌日ランチにチロルさんによらせていただきました。
    朝食もボリュームのあるオムレツと目玉焼きのⅡ種からの選択制だったのがうれしいですね。クリスマスには特別ディナーもあるとか。ぜひとももう一度足を運びたいところです。眺望は、山側で山の斜面に建っているので深い森の中にいるような雰囲気だったため3にします。山側のお部屋もなかなかでした。大浴場はありませんが、お部屋のバスタブはかなりおおきいものでした。
  • 総合
    5
    ID: taki 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年10月
    整理番号
    4064982
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    また、利用します2010年10月04日
    また、伺いたいです
  • 総合
    4
    ID: タヌポン 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年12月
    整理番号
    4042221
    プラン名
    【料金はシークレット!】★カップルにオススメ!Wベットで素敵な夜を♪
    2週間ぶりのリピーターです2009年12月12日
    まず、前回の口コミの訂正から。
    洋室Wルームは、新館の方でした(Wサイズのベットが一つ)。ゆえに新館洋室のプランの方が部屋が広いし、ベットが2つ。
    なぜか、トクーでは「プレミアム会員限定」プランの方が値段が高い?(わずかですが)
    と、いうことがわかりました。(会員限定プランがお得とは限らないのですね)
    後は、前回の口コミと同じく大変良かったですよ!
    雪の心配がなくなったら、また行きたいと思いました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: タヌポン 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年11月
    整理番号
    4041751
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    良かったです2009年11月28日
    新館のツインルームに泊まりました。ホームページ等を見ても新館と本館の値段の差(新館の方が新しいのに値段が安い)がわからなかったのですが、今回利用させてもらって湖が見えるかどうかの眺望の差だということがわかりました(本館からは西湖が見えるが、本館からは見えない)。本館の部屋の確認はできなかったけれど、新館はやはり新しいだけにきれいでした。(本館の方が古い)掃除はよくしてあるし、清潔感は高いと思いました。スタッフの対応、食事は良かったですよ。このホテルは食事を楽しむ施設ですので、風呂は普通でした。費用対満足度は高いと思います。ありがとうございました。また、利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: 驀進王 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年11月
    整理番号
    4041769
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    富士山2009年11月28日
    週末、天気が良さそうだったので富士五胡方面に行こうと思い、この宿にお世話になりました。

    【部屋】
    大人二人で過ごすには充分な広さでした。
    ただ、玄関から部屋までに階段の上り下りが続くので、ご年配の方は注意が必要かも知れません。

    【対応】
    初めての宿で、しかも入口がレストランだったので少し緊張しましたが、
    夕食の時など、とてもフレンドリーに接して頂きました。

    【食事】
    それほど凝りに凝った料理ではありませんでしたが、美味しく頂きました。

    【お風呂】
    お湯が温かくなるまで結構な時間を要します。

    【展望】
    山側だったので、景色的なものは何も見えませんでした。

    【環境】
    初めての西湖だったのですが、お天気にも恵まれ、沢山の写真を撮ることが出来ました。
    美しい湖、雄大な富士、素晴らしい思い出を作ることが出来ました。

    【総合】
    食事も美味しく、ワインが進みました。
    湖も目の前で、対岸からは富士が拝めます。
    お値段もお手頃ですし、またお世話になりたいお宿でした。
  • 総合
    5
    ID: シャンソン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年10月
    整理番号
    4039335
    プラン名
    \土曜⇒平日料金!/★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    リラックス~!!2009年10月11日
    静かな湖畔のホテルです。家族三人でたっぷりしたサイズのお部屋、ベッドも湯船も大きめでした。お食事も花まる!!たいへんリーズナブルで気安く何度も行きたい。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: おーひろ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4035655
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    なつかしさ2009年08月17日
    30年弱前に小平店へ初めて行き、西湖店にも数年間隔で食を楽しんでいたが、泊まるのは初めてでした。美味しい料理で飲むワインは最高でした。泊まり用の出入口が無く、不便さを感じた。
  • 総合
    4
    ID: ぷに 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年04月
    整理番号
    4029561
    プラン名
    ★人気の自家製パエリア付きフルコースディナープラン★
    GOOD2009年05月02日
    従業員の接客や応対はとてもすばらしいものがありました。またコース料理もとてもおいしく満足です。部屋のお風呂でお湯が出るまで時間がかかるのが少し気になりましたが、マ・メゾンから車で少し走れば日帰入浴可能な入浴施設がたくさんあるので、そちらでゆっくり入浴が良いと思います。また申し出れば可能だったかもしれませんが、朝食の開始時間をもう少し早い時間も用意していただけると良いと思います。私が泊まった時は一番早い時間で8時~でした。朝は鳥の声で目が覚め、朝食前に湖畔を散歩しゆったりした気分にさせて頂きました。
  • 総合
    5
    ID: 残念 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年03月
    整理番号
    4027881
    プラン名
    ★カップルにオススメ!Wベットで素敵な夜を♪
    担当によって・・・2009年03月23日
    予約が何かの手違いで入っていなかった様ですが、すぐに部屋を用意していただきありがとうございました(予約はプール側だったのですが湖側を用意していただきました)。
    部屋は落ち着いており、何より食事がおいしかったです。

    しかし翌日のフロントの方の対応がとても酷かったです。
    予約がされていなかったのはこちらが一方的に悪い様な言い方をされました。結局トクーの方と自分が話をさせていただき、宿側の手違いだったのが解ったのですが、謝るどころか言い訳を始める有様。
    充分な確認をする前に客を疑うと言う姿勢は改めた方が良いと思います。

    と書かせてもらいましたが、その担当以外はとても感じが良く費用対満足度は満点だと思います。
  • 総合
    5
    ID: taki 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4022777
    プラン名
    ★シェフのおまかせ♪厳選素材の特別ディナープラン★
    有難う2008年11月17日
    最高の穴場(失礼ですが)!
    毎回、宿泊したい
  • 総合
    5
    ID: とんもー 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年09月
    整理番号
    4019932
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    ありがとうございました2008年09月10日
    2年くらい前でしょうか、まだ家の下の子が乳児の時に一度宿泊し、とてもよかったので今回も利用させていただきました。ということで、2回目の宿泊でしたが、やっぱり良かったですね。食事が本当においしく、子供用のプレートも大満足でした。お部屋は、新館ということで湖を眺めることはできませんでしたが、広々していて、室内風呂も大きさがあり、余裕で入浴できました。今回は、水着を持参し、プールを使わせていただきましたが、温水で気持ちがよく、贅沢な時間を過ごせました。子どもが4歳2歳ということで夕食の時にうるさくなってしまいご迷惑をおかけしました。また是非宿泊したい宿です。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ふじQ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年09月
    整理番号
    4019750
    プラン名
    ★シェフのおまかせ♪厳選素材のディナーコースプラン★
    まあまあでした2008年09月05日
    昨日、泊まってきました。
    急な宿泊でしたが、対応もよく、費用対効果はまあまあだと思います。
    食事がおいしいと評価されていたこともあり、ちょっと豪華なプランを選択しました。
    中の上かな。
    でも、フレンチとかかれていたわりに、イタリアンのような料理でした。
    ソースがすべてオリーブオイルと香草、にんにくなどをベースとするものを多少アレンジしているようでした。
    フレンチとうたうからには、もっとソースにこだわりをもった方がよいかと思いました。
    富士急ハイランドが近いので、遊んだ帰り、遊ぶ前日に泊まるにはオススメします。
  • 総合
    4
    ID: mika1st928 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4019040
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    水道の水の温度にビックリ2008年08月25日
    部屋の広さが良かったです。東京の水道の水の温度とは格段の違いにビックリしました。冷蔵庫の中で冷やした位冷たく、感激しました。スタッフの対応、周辺環境は、まずまずです。食事は美味しかったですが、連泊したのに前日と同じような品目で、少しガッカリしました。
    部屋からの眺望は、目の前が駐車場で、全く感想は有りません。
    費用対満足度(総合)は、良い方だと思います。
  • 総合
    5
    ID: よこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017426
    プラン名
    ★人気の自家製パエリア付きフルコースディナープラン★
    満足です2008年08月05日
    親子三人で泊まりました。広めのしっかりしたベットが、三つでしたので、快適に寝れました。食事は、評判どおりとてもおいしかったです。一番良かったのは、朝ご飯の時間が、選べることです。九時から、ゆっくり食べれました。朝忙しい時間にもかかわらず、貸自転車(無料)を準備していただき、楽しく遊べました。ただ入り口が、レストランと、一緒なので、外にフロント、チェックインはこちら、など書いてあると、うろうろせず、良いかなと思いました。
  • 総合
    5
    ID: らっきょ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016956
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    子連れにも優しいホテルでした!2008年07月27日
    3歳と9ヶ月の子どもを連れて宿泊しました。

    到着当日、体調が悪くなってしまい、早めに到着しましたが、
    快くお部屋に通していただき、感謝でした。

    プールも、早い時間だったので貸切状態で、子どもも大はしゃぎで喜んでいました。

    また、子どもの食事は注文していませんでしたが、
    パンやジュースに関する要望をとても快く引き受けてくださいました。

    お部屋の方は、2年ほど前に改装されたそうで、
    以前伺ったときよりも、とても広くなっていたような気がしました。
    お風呂も、前はユニットバスだったものが、全面改装されて、
    快適な風呂・トイレ別になっており、
    特に風呂は、湯船も広く湯船の中で座る事ができ、とてもよかったです。

    スタッフのいろいろなお気遣いに感謝します。
    またお邪魔したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: a 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016615
    プラン名
    【料金はシークレット!】★カップルにオススメ!Wベットで素敵な夜を♪
    まあめぞん2008年07月21日
    基本的に食事に行ったと思えばよいかと思いますが、外のキャンプ場がうるさいのと、ベットが少し小さいと思います。
  • 総合
    5
    ID: 若菜 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016382
    プラン名
    ★グループにも最適!洋食フルコースプラン★
    ヨーロッパの古きよきホテル2008年07月14日
    私がドジなためインターネットで1日遅く予約をいれてしまったのに、快くお部屋をご用意してくださってありがとうございます。スタッフの皆様も暖かい笑顔で安心して、滞在することができました。夜は窓辺の湖がみえるレストランで素敵なフルコースメニュで大満足です。またいきたくなりました。

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