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お箸でも食べれるラフな和欧料理が人気♪信州八方尾根温泉源泉かけ流しお肌ツルツル美人の湯

信州八方尾根温泉 白馬西洋館扇屋

長野県 | 白馬八方

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    23
  • 平均点
    4.22
  • 部屋
    3.61
  • 対応
    4.17
  • 食事
    4.05
  • 風呂
    4.27
  • 眺望
    3.52
  • 環境
    4.00
表示件数
  • 総合
    4
    ID: ともやん 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4104174
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓
    白馬2014年03月18日
    対応がよく◎
    食事がよく◎
    またきます^^
  • 総合
    5
    ID: zrx1200th 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103311
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓♪
    久しぶりの白馬2014年02月03日
    20年ぶりに白馬のスキー場に来ました。
    八方尾根もオリンピックの時にジャンプ台が出来て様変わりしていましたがスキー場のコースは変わっていない印象で懐かしく感じました。
    今回宿泊させて頂いた、白馬ホテル扇屋さんは、部屋も綺麗で、広く、食事も洋食のコース料理との事、美味しく頂きました。野沢菜はバイキングでしたので、いっぱい食べてしまいました。美味しかったです。
    つるつるの温泉は良かったです、入浴客が多くて長く入っていられずに、すぐに出てしまったのが残念でした。
    また温泉に入りにお伺いしようと思います。
    夜、窓から見えた八方尾根の明かりがとても綺麗でした。
    女将さんはじめ従業員さんの対応が良かったです。
    一泊でしたが、お世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: ねこぶん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4106207
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓
    お世話になりました2014年05月09日
    大雪の日、急らな予約でむかうのも大変でしたが、到着時に暖かい笑顔で迎えて下さり、ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: むらっち 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102335
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓♪
    初めての雪遊び2013年12月23日
    2歳になった娘の雪遊びデビューに白馬に行ってきました。
    雪が降り続け最高の雪を味あわせてあげることができたと思います。
    ソリは少し怖かったみたいでひたすら雪を食べてました。
    お宿はとても広くてのんびりゆったりできました。
    子供も普段は和室ではないのでの喜んでゴロゴロしてました。
    お風呂も温泉初体験!大きいお風呂で喜んでいたようです。
    食事も大変おいしく大満足でした。
    食事中に布団を敷いてくれるのもありがたかったです。
    スタッフの方の対応も丁寧で感じも良かったです。
  • 総合
    5
    ID: 八方大好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102161
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓♪
    大満足でした2013年12月09日
    12/8に1泊させて頂きました。
    部屋からは山が一望できました。
    日曜日泊ということで、宿泊者が少なかったという事もあると思いますが、
    お夕食をお部屋に運んでくださったり、帰りに子供たちにリンゴを
    お土産にくださったり、とても気遣って下いました。
    そして、お食事がとにかく手が込んでいてとても美味しかったです。

    ゲレンデまでは歩いて行くには少し距離があるので、
    環境4にさせて頂きました。

    八方スキー場大好きですが、子供たちが堪能するにはまだ少し
    早かった気がするので、もう少し大きくなりましたら、
    またお邪魔させていただこうと思います。
  • 総合
    4
    ID: くま 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101818
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】地元信州のこだわり食材の本格イタリアンに舌鼓♪
    つるつるのお湯2013年11月19日
    2回目の宿泊となります。
    温泉は、つるつるの湯で、気に入っています。
    夕食は豪華な食材を使っている訳ではありませんが、きちんと手を入れた料理が
    出され、好感が持てます。(ワインが進みます)
    前回と食材は入れ替えているものがありましたが、基本的なメニューは一緒でした。他にもバリエーションはあるのでしょうか?
    眺望は、前回は白馬連峰が望めない部屋でしたが、今回は山側の
    部屋でしたので、すっきり晴れた空と雪を頂いた山々を見ることができました。
  • 総合
    5
    ID: 片平まり 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101177
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】本格★ イタリアン創作料理 宿泊プラン
    笑顔のサービスと美味しい食事でした。2013年10月20日
    アットホームなもてなしと、美味しい食事で楽しめました。
    スタッフの笑顔も、コースのお料理ともてもよかったです。
  • 総合
    4
    ID: kame 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101073
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】本格★ イタリアン創作料理 宿泊プラン
    温泉2013年10月15日
    温泉の質がとても良かったので大満足です。
    ただ、大浴場の床のタイルが三枚浮いていたので、補修したほうがいいかな(踏むと目地から水が飛びます。)入浴は6回も入ってしまいました。ただ。風呂までは地下道を通って行くため、階段の登降りがちょっとお年寄りには不向きです。アネックス側に露天でもあれば・・・
    食事は可もなく不可もなく普通でした。
    眺望はアネックス館は畑がみえます、部屋はとても綺麗にしてありました。
    またお世話になりたいとおもいました。
  • 総合
    3
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100446
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】本格★ イタリアン創作料理 宿泊プラン
    料理が美味しかったです。2013年09月15日
    部屋:連泊客に優先され予約したBT付8畳間では無く風呂無し6畳間でした。掃除された部屋ですが煙草の様な悪臭が強く、消臭剤を用意頂き、我慢しました。羽毛布団なので綺麗で気持ち良く、眠れました。
    対応:オーナー様が一人で大活躍して大変そうでした。消臭剤の件は失礼しました。
    食事:部屋を変えたお詫びでワンドリンクサービスもあり、洋風コース料理で美味しく大変、満足しました。
    風呂:強アルカリ温泉、ツルツルのお湯がとても気持ち良いです。掃除が行届き綺麗なお風呂です。
    眺望:写真と違う旅館の部屋で道路の向こうに写真の建物しか見えず、残念。
    環境:扇屋旅館の横は、遠くまで畑という環境です。
    総合:食事と温泉を楽しむ、お宿です。お世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: gawaちゃん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099865
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】本格★ イタリアン創作料理 宿泊プラン
    とってもお得でした。2013年08月22日
    やっと御休みが取れとにかく涼しいところに行こうとやってきました。緑が多く、さわやかでリフレッシュできました。急な予約で低料金なのでどんなおへやかとびくびくものでしたが、バストイレ付のきれいなお部屋で一安心。館内はたくさんのお花とかわいい小物で飾られており、お掃除も行き届いていました。応対してくれた奥様もにこやかで、質問にもとても丁寧に答えてくれました。お風呂は露天はありませんがぬるっとした泉質でお肌つるつるになりました。お料理は期待したほどではなかったです。お肉はぱさぱさで味がなくマリネが続くのもちょっと。スープとデザートは美味しかったです。お品書きがほしいです。玄関ホールが狭く休むところがなかったこと、観光情報が乏しかったこと、が残念です。お得に泊まれてラッキーでした。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: ちえぞう 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4105282
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】本格★ イタリアン創作料理 宿泊プラン
    涼を求めて白馬へ2014年04月16日
    プレミアム会員特典無料ご招待プラン本格★ イタリアン創作料理コースで二人で10,237円のプランを予約しました。ホームページの写真は、宿泊したAnnex館ではなく、地下通路を通っていくレストランとワンランク上の宿泊棟でした。私たちが宿泊したAnnex館は、相当古い建物で、こぎれいではありましたが、プレミアム会員特典無料ご招待であったことと、無料分が一人10237円なので、私たちのいつもの宿泊料金の倍相当であることから、相当期待をしていたのに、がっかりしました。部屋はがっかりしましたが、温泉は評判通り大変よかったです。チェックインからチェックアウトまでで5回も入り、お肌つるつるになりました。夕食は、地下道を渡った写真にあるビルで、イタリアン創作料理をいただきました。私たちは、アルコール類を飲まないので、もう少し料理を早めに出してもらえるとよかったです。涼を求めて白馬に来ましたが、とても暑かったです。次回は季節のいい時期に行きたいと思います
  • 総合
    4
    ID: 急な旅人 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080404
    部屋名
    ホテル館和室[BT付]
    満足な1泊2011年08月14日
     家族5人(大人2人子供2人乳児1人)で先日扇屋さんにお世話になりました。

     宿泊当日、チェックインが15時~だったのですが、早めに到着してしまい、フロントで確認したら気持ちよく部屋を案内していただきました。

     部屋の感じも非常にきれいで安心して宿泊することができました。

     夕食、朝食は、量も味もGoodでした。おいしかったです。

     お風呂、大浴場は宿泊されている方が少なかったせいか貸しきり状態、ゆっくり入れて気持ちよかったです。ただちょっと温泉が熱いかも。

     1泊での宿泊でしたが、ホテルの従業員の方も対応が良く家族みんなが大満足です。

     ありがとうございました。

     また白馬に行く時は、お世話になりたいですね
  • 総合
    4
    ID: たんてん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4073011
    プラン名
    【気軽にANNEX素泊まりプラン♪夜は美肌の湯満喫!!】白馬リフト割引券も有り♪
    快適な旅行を満喫できました2011年02月20日
    2月19日(土)八方尾根スノーボードで1泊利用させていただきました。
    プラン内容の記載どおり、到着後AM7:00に荷物を預け、中で着替えをさせていただきました。
    日ごろは、車内で着替えを済ませるので、非常に助かりました。
    宿は、アネックス館でフロントのあるホテル館とは地下通路でつながっています。
    部屋は、窓際にあるパネルヒーターでの暖房と少し頼りないものでしたが、それ以外は特段問題なしです。周りに建物も少なかったので、(さらに角部屋だったので)眺望も良かったです。
    大浴場がホテル館の地下で、地下通路を使うのですが、地下通路の寒さは尋常ではないです。地下通路にヒーター類があればよかったかと思います。
    フロントの方の対応は申し分なしでした。
    食事は、朝食のみいただきましたが、朝から充分に堪能できました。
    温泉も浴室は広く快適でした。
    シャワーが押しボタンで自動で止まるものではなく、蛇口式で好きな時に好きなだけ出せるところ、水圧も温度も一定をキープしていたので、とても快適でした。
    立地は、ボードを持ってブーツだとゲレンデより歩いて少し距離があるかな~という感じでした。
  • 総合
    5
    ID: プータン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056174
    プラン名
    【アネックス館(旧館)限定!ボリューム満点の御食事が大好評!!】1泊2食付平日6300円~
    大変満足かな~2010年06月20日
     当日朝申込み、予約が取れるか返答待ちでしたのに、予約が取れました。
    期待して無かった為か、食事も美味しく、お風呂も肌がつるつるになる
    感じ!!で凄く良く、周りの山々の姿が素晴らしく綺麗で、感激しました。
     
     お部屋に冷蔵庫と冷房が無くて、ガッカリしましたが、冷蔵庫の方は
    給湯室の冷蔵庫を貸して頂き良かったです。
    暑さの方は窓を開けて換気扇を回していたので、良かったのですが、
    夜は窓を閉めると暑いのと、蚊が入ってきていて大変でした。
    朝見てみると8箇所位刺されていました。
    宿からの返信
    過日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お天気も良く、白馬の新緑の美しい日でしたね。
    お天気により気温差の激しい白馬ゆえ、気配りが足りなかった事を反省いたしております。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同、改善に向け努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
  • 総合
    4
    ID: のんだら大統領 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年05月
    整理番号
    4053402
    プラン名
    【アネックス館(旧館)限定!ボリューム満点の御食事が大好評!!】1泊2食付平日6300円~
    温泉最高2010年05月10日
    白馬八方温泉の湯は文句無しで最高でした!4回も入りました。宿自体は賛否両論だと感じました。布団は客が敷く。アネックス館への地下通路は黒カビが床にあり少し不快な思いをしました。料理の味は安いバイキングみたいな感じでいまいち、ご飯はパサパサがすごく全体の評価を落としています。改善はすぐに出来ると思いますが。男性スタッフがサービス中にホールを走るなんてまったく周りが見えてません。ほこりが舞うように感じるのと食事が落ち着いて食べれませんでした。お湯がフォローではもったいないですね。
    宿からの返信
    過日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。行き届かない点が多く、お客様には、不愉快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    スタッフ一同、改善に向けて、努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: kjidak 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4044660
    部屋名
    ホテル館和室[BT付]
    白馬ホテル扇屋2010年01月25日
    ホテル館和室[BT付]の食事なしでした。ひとり手数料を含め4000円ぐらいだったのですが、部屋もきれいで、女将さんもとても親切な方でした。次回白馬に寄ることがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。
    宿からの返信
    kjidak様へ
    この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、感激です。今年は、雪も十分あり、春スキー、スノーボードも楽しんでいただけそうです。また、機会がございましたら、是非、お出かけ下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
  • 総合
    4
    ID: はる 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年12月
    整理番号
    4043537
    プラン名
    ビジネスに、観光に、八方尾根の癒しの旅
    お風呂きもちよかったぁ~2010年01月07日
    フロントの方の対応がとても気持ちが良かったです。
    お風呂は普通だったのですがお湯とがすっごい気持ちよかったです。
    湯量も温度もよく、丁度1人で入れた時間帯であったのも最高でした。
    普段どこへ泊まっても朝風呂は入らないのですが、はいりたーい!って気持ちになりました。
    料理は少しバイトさんの手際が悪かったです。
    まぁ、値段が値段なんで・・・。
    雪がすごくて景色は全然見れませんでした。
    厨房の声が丸聞こえで、『子供2人いるところに運んで!!』とか、『○○号室料理出てないよ!』とか結構聞こえました。ちょっと残念。
    宿からの返信
    はる様へ

    ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉を気に入って頂き、大変、光栄です。

    天然温泉の掛流しと循環を併用し、衛生面でも気を配っておりますが、掛流しの配分が多いので温度の管理も難しいところです。(源泉が熱いため、熱すぎたり・・)
    ひとりでも多くの方に、八方温泉の気持ち良さを体感していただけますよう、がんばります。

    また、ご指摘いただきました点ですが、直ちに厨房スタッフ、レストランスタッフ共に改善に向けて検討いたしました。ご意見いただきまして、誠にありがとうございました。次回のご利用の際には、より快適にお過ごし頂けますよう勤めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
  • 総合
    4
    ID: くみくみ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4038139
    プラン名
    【旧館利用だからリーズナブル!!更に天然ハーブ貸切風呂30分無料付!!】信州の素材を活かした和洋料理2食付
    十分満足♪2009年09月23日
    ノープランだったシルバーウィーク、3日前に空室を見つけ突如こちらに決めました。
    旧館利用プランのためお部屋は覚悟していたものの、外観に比べお部屋の中はわりと綺麗でした。

    お風呂は最高!
    もったいないぐらいの湯量をかけ流しで、入ると肌がスベスベになり、露天風呂はないものの網戸にすることができたので半露天でとても気持ちが良かったです。
    あまりに良いお風呂だったので、欲を言えば24時間入浴できたら良かったです。

    食事も、値段の割には大満足。
    前菜2品、お魚料理、お肉料理がきちんと出て、スープとご飯がセルフなのも良く取れば「食べ放題」のため、大食漢の主人には嬉しい設定だったかも!?
    あと食事時の飲み物も、ビール(中ビン)600円・チューハイ(氷なしでタップリ・笑)500円と、ホテルにしては安価で利用しやすかったです。

    チェックアウト時、自家製の茗荷をいただき、とても嬉しかったです。
    ずっと対応してくださったのはおかみさんなのか(?)、笑顔が素敵でとても心地よかったです。
    宿からの返信
    くみくみ様へ

    過日は、ご利用いただき、ありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。四季折々の白馬を満喫して頂けますよう、これからも、スタッフ一同、温かくお迎え致して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

                   オーナー 丸山
  • 総合
    5
    ID: とし 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4038303
    プラン名
    ~期間&アネックス館限定!!~休前日も平日と同料金★白馬の豚しゃぶ会席膳 信州の秋に舌つつみ
    よかった2009年09月24日
    アネックスなので眺望等はあまり良いとはいえませんが、温泉・料理は良く、コストパフォーマンスはとても高いと思いました。
    宿からの返信
    とし様へ

    過日は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。アネックス館におきましては、何かと、ご不便をおかけ致したかと思います。お客様のニーズに添えますよう努めてまいります。又のご利用を心よりお待ち致しております。

                   オーナー 丸山
  • 総合
    3
    ID: にゃおき 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年07月
    整理番号
    4033156
    プラン名
    【旧館利用だからリーズナブル!!更に天然ハーブ貸切風呂30分無料付!!】信州の素材を活かした和洋料理2食付
    確かにリーズナブル☆2009年07月13日
    今回は彼女と2人で泊まりました。
    旅館に到着したとき、スリッパ自分で用意、部屋まで自分で行くなど、大きい旅館ではないような対応でちゃんとした旅館になれてる方は違和感を感じるかと思います。

    お部屋は冬のシーズンは学生や若者が集まる場所なのでしょうがオフのシーズンは寂しさを感じます。 部屋は8条ありましたが冷蔵庫がなく困りました。(すぐ飲みました)
    また旅館というよりは民宿的な雰囲気でした。

    スタッフの方はみなさん気さくでしたが今まで泊まった宿から比べると、部屋までの案内、施設の説明はまったくなく、旧館という差をとても感じました。

    食事は夕飯は品数も多く美味しかったです。
    朝食はあと1、2品は欲しかったです。 ご飯でお腹いっぱいになりました。
    ただ8時の一番遅い朝食でしたがご飯やみそ汁はなくなる寸前でした。
    言えば追加してくれたのだろうけど残念。 夕食、朝食共にご飯、みそ汁はセルフです。

    お風呂は美人の湯というほどあり良い温泉でした。自分のときは他に入っている方もいなく温泉があふれるほどあり、ゆっくり癒されました。

    展望は旧館は最高2階までしかなく自分は1階だったので展望は望めませんだしたが、田んぼのカエルなどの鳴き声が心地よく響き良かったです。

    周辺環境としてはとても静かでした。スキーシーズンは賑やかも知れません。
    白馬のジャンプ台からの景色は天気もよくとても良かったです。

    総合としてはプラン通り「旧館だから」をしっかり意識すれば問題はありません。
    ただ旧館から大浴場やフロントなどは歩いて2分はかかります。また地下道を通りますので階段のアップダウンが激しいので年配の方や足の悪い方はつらいと思います。

    しかしながら割り切って食事や温泉を満喫するのであればOKかと思います。

    また来るかというと、たぶん行かないです。 お世話になりました。
    宿からの返信
    にゃおき様へ

    過日は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。お客様のお声をもとに、日々、改善へと努めております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
                   オーナー 丸山

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