無料会員登録

四万十川・足摺岬・柏島・南レクに近く観光・ビジネスに最適

秋沢ホテル

高知県 | 宿毛

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    2
  • 平均点
    -.-
  • 部屋
    -.-
  • 対応
    -.-
  • 食事
    -.-
  • 風呂
    -.-
  • 眺望
    -.-
  • 環境
    -.-
表示件数
  • 総合
    3
    ID: みーにゃ 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年05月
    整理番号
    3317756
    プラン名
    ツインルームプラン
    四国めぐり2006年05月16日
    G・Wの四国旅行で利用させて頂きました。ホームページも確認して行ったのですが(結婚式場もやってるみたいだったので安心かなって思ってしまった)期待とはちょっと違っていました。まず部屋にたどりついて驚いてしまったのが、部屋のドアが階段の踊り場に付いているのです。えー!中二階なの?めちゃくちゃ狭いんじゃ・・・でも部屋は広かったです。で、入ってみるとうーん古い・・・それになんか空気こもってるなぁ。喚起をしようと窓に手をかけると網戸がけっこうな大きさで破けていた。虫が入りそうで窓が開けられない。
    ベッドの布団は昔なつかしな朱色の綿布団。カバーもところどころやぶけている。だいたい部屋が写真と全然違うし。地域の冊子がロビーにあってそれを見るとトクーにのってる写真の部屋と同じような部屋が1人1泊¥5000くらいで紹介されていた。普通に安心して泊まりたい方は電話で確認してこちらを申し込んだ方がいいかも。私たちは疲れててもう寝るだけって感じでしたし、値段は安かったのでまぁ納得です。
    うれしかった点もありました。サービスで500mlのペットボトルのお茶とチョコレートが置いてありました。ロビーのパソコンが自由に使えました。そのときのフロントの対応は気持ちいい感じでした。旅行で疲れた身体には大浴場があったのでその点もありがたかったです。部屋にもユニットのバス・トイレが付いていました。
    しかし、朝、部屋のシャワーを使おうとしたら全然お湯にならないのです。フロントに電話すると、昨日とは違った人だと思うのですが「あー、そうですか、ちょっとみてきます。」謝るでもなくとりたてて大変なことではないような対応でした。返事は「すみません、バルブがしまってたみたいで。開けましたけど、どうでしょう。」どーでしょうって・・・バルブしまってたんならうちだけじゃないんじゃないの、お湯出なかったのって。ホテルなら慌ててしかるべきでは?
    立地としてはわかりやすいところでした。宿毛は四国でも端のほうになってしまうのでシティホテルみたいなキレイなものは望めないのかもしれません。お値段が安かったし、いい点もありましたので機会があればまた利用しようかと思います。最後に気持ちよくチェックアウトできなかったのが残念です。
    宿からの返信
    お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。当ホテルは全般的に設備が旧く、お泊りいただいた際には色々と不都合な点もあったことと思いますが、温かいお言葉を有難うございました。当ホテルでは現在、全館のリニューアル工事を実施中です。それに併せて「接遇マナー」「館内清掃」等を全員で相互に見つめあい改善していく組織づくりにも着手いたしました。直ぐに効果が顕れるとは申し上げにくいですが、少しでもお客様のご期待に添えるように従業員一同努力してまいります。また平成19年2月からはお食事会場も一新し、「旬のおもてなし」をモットーに地元食材をメインとした美味しいお料理も提供させていただきますので、機会がございましたらまたお越し下さい。
  • 総合
    4
    ID: オチアイハカセ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年05月
    整理番号
    3316026
    プラン名
    ★丸得★和食夕膳ツイン2食付プラン
    足摺岬へ2006年05月05日
    車で四国旅行の2泊目で価格も手頃で立寄りました。部屋はツインにしては少し狭く椅子も1つしか無く窮屈でした。造りは会社の研修寮的な感じで地下に10人ほど入れる浴場がありゆっくり入れ疲れが取れました。翌日、足摺岬から淡路島までの途中でフロントで聞いた中村駅前で駅弁を買い楽しい旅行が出来ました。
    宿からの返信
    この度は当館にお越し頂き、まことに有難うございました。
    今後も近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館・ホテルを探す