サンサイドホテル ~三宮駅から徒歩5分~

神戸の中心、JR三ノ宮駅から徒歩5分

兵庫県 | 中央区

ビジネスホテル

サンサイドホテル ~三宮駅から徒歩5分~のレビュー

総合評価

総クチコミ数
96
平均点
3.82
部屋
3.22
対応
3.90
食事
3.55
風呂
2.97
眺望
2.25
環境
3.98

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
-/5
風呂
2/5
眺望
1/5
環境
3/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。皆様の貴重なご意見を参考にさせていただいて、設備の改善を進め、皆様に100%快適にお泊りいただけるホテルを目指して頑張って参ります。これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。おほめいただき嬉しく思いますが、これに驕ることなくスタッフ一同精進してまいります。まだまだ至らない所はあるかとは思いますが、皆で頑張ってまいりますので、これからも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
3/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。また、非常に丁寧なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。実際にお泊りいただいたお客様の率直なご感想は、より良いホテルを作り上げていくために大変貴重なものです。ぜひ今後の参考にさせていただきます。ご家族のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただきまことにありがとうございます。神戸空港の開港以来、taka様のように朝のフライトの前泊として当館を御利用になるお客様が徐々に増え、有り難く思っております。今回は当従業員の接客や朝食もおほめいただき恐縮しておりますが、まだまだ至らない所があることは十分に承知いたしておりますので、改善を進めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。ぴょんきち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
2/5
対応
2/5
食事
-/5
風呂
1/5
眺望
1/5
環境
3/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとはおくつろぎいただけなかったようで、申し訳なく思っております。客室の管理を徹底し、皆様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。スタッフ一同頑張ってまいりますので、また当館にお越しいただけるようお願いいたします。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
2/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただきまことにありがとうございました。ご丁寧な投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。実際にお泊りいただいたお客様のご意見はより良いホテルを作り上げていくために貴重なものです。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
 ハリポン様の次回の御利用を心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
2/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただきまことにありがとうございます。ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。しかし、清掃についてはお恥ずかしい限りでございます。従業員全員が気を引き締め、このようなことのないようにさせていただきます。皆で頑張って参りますので、これからも私どもをご指導いただけましたら幸いでございます。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。タシカニ様の思い出作りに、当ホテルが僅かながらでもお手伝い出来たとしたら、これに勝る喜びはございません。次回は当館の朝食に挑戦なさって下さい。きっとご満足していただけると思います。御来館をお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございました。ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。K-KMMAM様の貴重なご意見を参考にさせていただいて、より皆様に快適に過ごしていただけるホテルを作り上げてまいります。またの御来館を心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。十分おくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。値段の安さに甘えることなく、設備等の改善をすすめ、皆で頑張って参りますので、今後とも私どものホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
2/5
対応
2/5
食事
-/5
風呂
2/5
眺望
2/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。お客様に、より快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同が頑張ってまいります。今後ともサンサイドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
1/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。設備の改善もおしすすめ、E・T様に百点満点をいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

15

項目別の評価

部屋
1/5
対応
2/5
食事
2/5
風呂
1/5
眺望
1/5
環境
2/5

宿からの返信

サンサイドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。しかし、ご期待に全く沿えなかったようで、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。改善に全力をあげ、皆様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますので、今後ともサンサイドホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
3/5
眺望
1/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございました。清掃面でのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思っております。さっそく係の者に伝えたところ、大変喜んでおりました。これにおごることなく、従業員一同頑張ってまいります。ゼプト様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
2/5
環境
4/5

宿からの返信

この度はサンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございました。当日はぐっすりお休みいただけたとのことを伺い、安心いたしました。しかし、ご指摘の箇所を筆頭に設備の改善を進め、皆様に出来る限り快適に過ごしていただけるよう、今後いっそう努めてまいります。MM様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
3/5
眺望
2/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。また、ご丁寧な投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。シャワーについては至急調整させていただきました。管理が行き届いておらず、申し訳ございません。お客様から指摘していただく前に、対処できるように徹底させていただきます。今回はいろいろおほめいただいており嬉しく思いますが、まだまだ至らない所があることは十分に承知いたしておりますので、改善に努めてまいります。今後とも私どもをご指導いただけますよう、お願い申し上げます。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
2/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございました。設備の面でご指摘をいただきましたが、全くお恥ずかしい限りでございます。至急修理させていただきました。お部屋の管理を徹底し、お客様に快適に過ごしていただけるようさせていただきます。スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
-/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
5/5

宿からの返信

サンサイドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。おっしゃるように当館は立地には恵まれているように思いますが、これに甘えることなく、今後も皆で頑張ってまいります。また何か気にかかることがございましたら、ご指導いただきたいと思います。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
-/5
風呂
2/5
眺望
1/5
環境
4/5

宿からの返信

サンサイドホテルを御利用いただき、まことにありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同がお待ちしております。