総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度はセレクトホテルズグループ「長野プラザホテル」を御利用頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまいました事をお詫び致します。
フロントにおいては、お褒めのお言葉を頂戴し厚くお礼申し上げます。
軽朝食のパンはパン屋さんで特別に当ホテル用に焼いて頂いております。
お気に召して頂けました様で何よりでございます。
また長野にお越しになる機会がございましたら、是非次回はツインルームを御利用になって見て下さい。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度はセレクトホテルズグループ「長野プラザホテル」を御利用頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変送れてしまいました事心よりお詫び致します。
接客に対してもお褒めのお言葉を頂戴し厚くお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は今後の検討課題として参ります。
また機会がございましたら当ホテルを御利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は長野プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
可愛いフロントとはどんな感じなのでしょうか？私共は毎日こちらで働いてありますので良くわかりませんが・・・
「ぶどう狩り」はなさったのでしょうか？長野は結構果物の豊富な所でございます。ぶどうは特にお肌にも良いのでお肌つるつるになられました？
余談はさておき、スタッフに対してお褒めのお言葉を沢山頂戴し本当にありがとうございます。これからも長野プラザホテルはこのスタイルは変わることがないと思います。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お蔭様で交通・立地は大変いい所にございます。
朝食はお部屋でお召し上がり頂く事も可能でございます。
またのご利用お待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は長野プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳けございませんでした。
ミニ同窓会はいかがでいしたか？さぞかし楽しかったのではないでしょうか？
宜しかったですね。
ご意見にある通り場所柄ビルに囲まれておりますので眺望は隣のビルしか見えません。申し訳けございません。
どうかまた長野にお越しの際は長野プラザホテルをご利用下さい。
お待ちしております。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。貴重なご意見も沢山頂戴し厚くお礼申し上げます。
お風呂と洗面所が独立していない為どうしてもお風呂に電源はご用意出来ません。申し訳ございません。
ホテルは周囲がビルに囲まれておりますので中々カーテンを開けることは難しいかと思われます。
ただ長野駅からは徒歩１～２分と大変至近となっております。
朝食はお気に召されました様で良かったです。
これからもお客様に頂いたご意見を参考にお客様にごゆっくりご宿泊頂ける様努力して参ります。どうか長野プラザホテルを宜しくお願い致します。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 2/5
- 風呂
- -/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回ご利用になられたお部屋で大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。こちらのお部屋につきましては早急に調査し対応させて頂きます。どうかこれに懲りず長野プラザホテルを宜しくお願い致します。ご意見有難うございました。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも長野プラザホテルを宜しくお願い致します。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- -/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉も多数頂き誠に有り難うございます。当ホテルでは常にお客様が満足していただけるサービスの提供を心がけております。これからも長野にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 2/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
私どもでは皆様にお喜び頂けるよう一層サービス向上に努めて参ります。次回も長野にお越しの際はプラザホテルを宜しくお願いいたします。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、数々のお言葉を頂きまして恐縮でございます。
頂きましたご意見を元に一層のサービス向上に努めて参ります。次に長野へお越しの際にもプラザホテルを宜しくお願いいたします。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当ホテルでは皆様のご要望に応え、先月に自動販売機を設置いたしました。お越しの際はどうぞご利用下さいませ。
更に一層のサービス向上に努めて参ります。次回も長野にお越しの際はプラザホテルを宜しくお願いいたします。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- -/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。またお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。私どもでは皆様に喜んでご宿泊頂けるよう、常に設備や接客の向上を目指しております。次に長野にお越しの際もご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
ご宿泊いただきましてありがとうございます。時間が遅くお帰りが難しい方にもご利用頂けますようお部屋をご用意しております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
長野プラザホテルの関連するカテゴリー
- 旅館･ホテル宿泊予約の【トクー！】 > 長野県の旅館･ホテル > 姫木平周辺の旅館・ホテル > 長野プラザホテル
近隣の旅館･ホテル
近隣県から旅館・ホテルを探す
- 地域から旅館･ホテルを探す
地域から旅館･ホテルを探す
- 路線・駅周辺の旅館･ホテルを探す
路線・駅周辺の旅館･ホテルを探す
- 観光スポット周辺の旅館･ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館･ホテルを探す
- 温泉地周辺の旅館･ホテルを探す
駅から５分以内に好立地です。
良い点： タイトルに書いたとおり、圧倒的に駅に近く、非常に便利で、その上、リーズナブルな価格で、満足！
悪い点： 特にはないのだが、ちょっと不思議に思ったのが、フロントで、前払いした際、「領収書はいりますか？」と言われたので、「特に要りません」と答えたら、支払いの内訳を示した明細書も含め、一切出されなかった。色々なホテルに泊まったが、このようなケースは初めてで、とても違和感に感じた。