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潮騒をまとう湯の国へ。

稲取東海ホテル 湯苑

静岡県 | 稲取

旅館・ホテル ペット可

  • クチコミ件数
    32
  • 平均点
    4.50
  • 部屋
    4.16
  • 対応
    4.47
  • 食事
    4.72
  • 風呂
    4.69
  • 眺望
    4.69
  • 環境
    4.38
表示件数
  • 総合
    1
    ID: Ⓜ︎ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4120709
    プラン名
    【伊勢海老の浜ゆで&金目鯛季節の温物&金目鯛の煮付け】ご夕食お部屋食!海鮮味彩プラン.
    客無視!2016年09月04日
    朝から大工工事が始まりイライラMAX 客がいるうちから始めさせるなんて考えられない!最悪でした!
    宿からの返信
    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、外壁工事の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。工事業者には10時までは音出る作業は控えるようにお願いをしていたのですが、誠に申し訳ございませんでした。再度会社には連絡を入れてこのようなことが無いようにお願いを致しました。また、今後とも日々精進して参りたいと思いますので、機会がございましたら挽回をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

    稲取東海ホテル湯苑
    マネージャー
    笠井 浩平
  • 総合
    2
    ID: ラップス 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120346
    プラン名
    【山側和室】景色を気にしなければリーズナブルにお泊り♪海鮮スタンダードプラン.
    残念でした2016年08月13日
    料理、お風呂は大満足でした。
    お部屋がダメです。空調の音がうなり音として響き、とても寝られる状況ではありません。
    対応していただけましたが、隣のシングルベッドの部屋しか空いてないとのことでしたが、元の部屋よりはマシでしたがうなり音がします。
    でもマシと思い二人でしたが、シングルベットの部屋で寝ました。
    そもそも、この部屋は売るべきではありません。予約できなければどこか他の宿で快適に過ごせたと思います。

    精算の時に何か一言あるかと思いましたが、普通に生産して終わりです。
    少なくとも二人で予約してシングルのベッドに寝ることになったのですから、「もし理由ありません。」の一言があるのが普通かと思います。こちらからクレームつけなければそれで終わりでしょうか。

    二度と行きたくありません。
    厳しい評価ですがしかたありません。

    料金を負けろといってるのではありません。売っては行けない部屋を売らないで欲しいのです。
    宿からの返信
     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。設備管理も改めて徹底をさせて頂きます。今後この様な事が無きようフロントはもとより、社員一同心のこもったサービスを鋭意努力いたします。今後とも日々精進して参りたいと思いますので、機会がございましたら挽回をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

    稲取東海ホテル湯苑
    マネージャー
    笠井 浩平
  • 総合
    5
    ID: papagontp 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4119931
    プラン名
    【伊勢海老&鮑&金目鯛!】人気急上昇!!お得な海鮮プラン.
    すごく良かったです。2016年07月12日
    料理、お風呂、従業員の対応すべて良かったです。
    お部屋からは、海が一望できとても見晴らしが良かったです。
    料理も大変美味しくボリュームもあり、食べきれないくらいでした。特に女将さんの地元お米のご飯が、とても美味しかったです。
  • 総合
    5
    ID: 柴園 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119588
    プラン名
    【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】人気急上昇!脂たっぷりの金目鯛の温泉しゃぶしゃぶ付プラン.
    伊豆の海の名料理を食べました2016年06月15日
    ホテルに到着のは大体夜の九時でした。元々、ホテルで食事に関する安全規制がありましたので、夜八時以後の到着は、生のもや刺身などの料理が出さないことになります。しかしながら、ホテルのスタッフは親切の対応で、どうしても料理を食べたいという気持ちを答えてくれました。ホテルのスタッフにご迷惑をおかけして、申し訳ありませんが、今度は、まだ泊まりたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: 吉(きち) 投稿一覧を見る(86)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118902
    プラン名
    【山側和室】景色を気にしなければリーズナブルにお泊り♪海鮮スタンダードプラン.
    金目鯛三昧2016年04月29日
     あいにくの天気ではあったが、GWの喧騒の前にと金目鯛を食すことを目当てに当日予約で伺った。やはり宿泊客も少なめで、素晴らしい大浴場を1人占め出来る様に入浴出来、稲取温泉を堪能させて貰った。
     食事もいつもながら大変に満足の出来る品々で堪能させて貰った。楽しみにしていた金目鯛もしゃぶしゃぶ・刺身・大振りな丸ごとの煮つけ、更に朝のロビーでの味噌汁とまさに金目鯛三昧を味合わせて頂いた。
     客室に案内をしてくれた女性をはじめ、食事処の方達も明るい接客で嬉しかった。
     ただ、チェックアウト前に最後の入浴をと思い、部屋を出たら(通路から少し部屋が引っ込んでいる)すぐ先ですでにチェックアウトした部屋の洗い物のシーツやら、浴衣やらに道を塞がれており、まだ入室灯もついているのにと悲しい思いをしたのが残念ではあった。
  • 総合
    4
    ID: 吉(きち) 投稿一覧を見る(86)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118574
    プラン名
    【伊勢海老&鮑&金目鯛!】人気急上昇!!お得な海鮮プラン.
    潮騒の宿2016年04月03日
     前回食事も大浴場も景色も対応も素晴らしかった!東海ホテルさんに、やっと再訪出来た。
     今回の部屋は、多少年季は入っている感はあれど、角部屋に入れて頂けたので、2方向からの海景色が堪能出来て大変嬉しかった。
     食事場所も小上がり的な所(朝食時は海は見えない..が)だったので、気兼ねなくゆったりと食が進んだ。季節感たっぷりの弥生会席という事で、目でも楽しめた。
     また、大浴場からの景色もやはり圧巻で、大海原を眺めながらのんびりと入浴が出来、これまた大満足。
     季節をかえての再訪をしたいお宿である。
  • 総合
    5
    ID: 稲取の橋 幸夫 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117748
    プラン名
    【 伊勢海老&鮑&金目鯛 】 新鮮な魚介を食す!豪華・海鮮満喫プラン.
    ご縁に感謝2016年01月22日
    2度目の宿泊となりました。
    昨年6月に初めて泊まらせて頂き、お部屋、お料理は勿論、
    人の良さに感銘を受け、この度急遽ではありましたが予約させて頂きました。

    客室係の山崎さん、爽やかで丁寧で非常に良い方でした。
    そして、お部屋は露天風呂から眺める大海原。
    仕事のことを考えながら何度も入りましたが、お陰で沢山のアイデアが湧いてきました!

    そして、お料理。申し分ありません。
    食べきれないくらいのボリューム、そして美味しい料理の数々。
    やはり2度目の訪問も満足させて頂きました。

    旅は宿泊先の良さだけではありません。
    ホテルから徒歩1分にある演歌さくらさん。
    私はこのお店も大好きで、稲取に出向いた際は必ず立ち寄ります。
    気さくなマスターとママに癒されます。

    海良し、旅館良し、スナックも良し!
    やっぱり稲取が大好きです。
    またお邪魔させて頂きます。
    この度もありがとうざました。
    感謝!!
  • 総合
    4
    ID: 吉(きち) 投稿一覧を見る(86)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117261
    プラン名
    【山側和室】景色を気にしなければリーズナブルにお泊り♪海鮮スタンダードプラン.
    解放感!!2015年12月10日
     天気予報が両日共快晴という事で、海の景色を楽しみに伺った。最初から男性の係の方が出迎えに出て下さり、ロビーでお茶菓子を供され、部屋も1階アップして頂き、このうえなく丁寧かつ、もの柔らかな接遇を受け大変気持ち良くチェックイン。
     大浴場も想像を上回る素晴らしいロケーションで、何度もお湯と景観を堪能させて貰った。
     食事もはじめに刺身を2種チョイス出来、内容・量共に大変満足出来た。(欲を言えば、金目鯛の煮付けが丸ごと一匹でなくて良いので、切り身でも脂がのっていれば尚嬉しかったかな...)
     接客・景色・風呂・食事と何拍子も揃って、大変満足出来たが、(山側プランで仕方は無いとは思うけれど)室内の煙草の臭いと隣の配膳室(?)からのモーター音は喧しかった。
     だが、再訪したいお宿のリストが一軒増え、またプランや季節をかえて伺いたく、宜しくお願い致します。
  • 総合
    3
    ID: ( ̄▽ ̄) 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4117036
    プラン名
    【伊勢海老&鮑&金目鯛!】人気急上昇!!お得な海鮮プラン.
    ( ̄▽ ̄)2015年11月19日
    ( ̄▽ ̄)
  • 総合
    4
    ID: みな 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116820
    プラン名
    【伊勢海老の浜ゆで&金目鯛季節の温物&金目鯛の煮付け】ご夕食お部屋食!海鮮味彩プラン.
    女ふたり旅2015年11月03日
    卓球場が、会議で使用するため利用できないとのことで残念でした。他に会議する場所ないんですかね。
    客室係のお姉さんも、食事を運ぶお姉さんも、若くて慣れてない感じはありましたが、まあ妥協できるレベルです。
    夕食も朝食も部屋食で、ゆっくりいただけました。どれも美味しかったです。カサゴの唐揚げは少し固かったけど、なんとか頭から尻尾まで残さず食べました。
    けっこう後半で気付いたんですが、脇にご飯置いてあったんですね…特に声かけてもらわなかったので、テーブル上の食事ばかり目がいってしまって。最初に、ご飯が置いてあること教えてもらいたかったです。今まで行った旅館は、「よそいましょうか?」とか声かけてくれてたので、そういう気遣いがあってもいいかと思いました。
    お風呂は3階も5階も良かったです。もっと入りたいと思いました。露天風呂から外を見たら、道でおじさんがずっとウロウロしてて、あそこから露天風呂を観察するのが日課なのかなーと思いました。
    もうちょっと、外から見えない工夫があるといいなと思いました。
    部屋はきれいで、眺めも最高でした。波の音が心地よかったです。
    送迎バスの時間は、こちらの都合に合わせてくださり助かりました。
    一番の心残りは、やはり卓球ができなかったことです。あと、帰りに売店でお土産を買おうと思ってましたが、閉まっていて残念でした。
  • 総合
    5
    ID: ちぃー 投稿一覧を見る(69)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116473
    プラン名
    【山側和室】景色を気にしなければリーズナブルにお泊り♪海鮮スタンダードプラン.
    温泉最高!2015年10月09日
    お部屋は山側でしたが、清潔で落ち着けてよかったです。
    温泉は眺めがすごい!
    お食事もおいしかったです。
    宿の方の対応も良く、ゆっくりと心地よく過ごせました。
  • 総合
    5
    ID: いい宿でした。 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115588
    プラン名
    【伊勢海老の浜ゆで&金目鯛のしゃぶしゃぶ&金目鯛の煮付け】ご夕食お部屋食!海鮮味彩プラン.
    おすすめの宿です。2015年08月15日
    初めて利用する宿でしたがとても居心地がよかったです。
    ウェルカムドリンクで一息つきながら海を見ようとベランダに出ると、海沿いに子供さん用のプールがあり、お子さん方が喜んでる様子に癒されました。
    お風呂も食事もすごくよかったです。露天風呂付きのお部屋だったので、波の音を聞きながら夜空を眺めて何度も入り、ゆったりできました。
  • 総合
    4
    ID: らび 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115988
    プラン名
    【伊勢海老&鮑&金目鯛!】人気急上昇!!お得な海鮮プラン.
    女子会!2015年09月06日
    親友と2人でゆっくり贅沢にと、こちらのホテルに宿泊しました。
    駅からは、専用バスが出ていて予定より早く到着したので電話すると5分程で迎えに来てくれました。

    部屋はモダンスタンダードでしたが、2人だと十分な広さでした。
    使用しませんでしたが、部屋にも浴室が付いていて何より女性にとって嬉しかったのは
    洗面台が2人分ついてたことでした!!

    夜ご飯は、がっつりメニューで多すぎるくらいでしたが大満足!
    楽しみにしていた金目鯛も食べられました。

    お風呂は、海が眺められて種類も豊富で良かったです。

    まったりしたくて訪れたので、大正解でした!

    朝ごはんが量がありすぎて、全然食べられなかったのは残念でした。
    あと、2万円超えっていうのはちょっと高すぎたかなと思います。
  • 総合
    5
    ID: じゃが 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115644
    プラン名
    【伊勢海老の浜ゆで&金目鯛季節の温物&金目鯛の煮付け】ご夕食お部屋食!海鮮味彩プラン.
    大変満足しました!2015年08月18日
    客室露天風呂付きの部屋に泊めさせて頂きました!
    目の前が海でとてもいい眺めでした。
    料理が沢山ありすぎで、お腹いっぱい楽しめました。
    今回はありがとうございました!
  • 総合
    5
    ID: Nariagari 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4114533
    プラン名
    【 伊勢海老&鮑&金目鯛 】 新鮮な魚介を食す!豪華・海鮮満喫プラン.
    入りから出まで最高でした!2015年06月04日
    バイクでの旅でした。大型バイクをスムーズに駐輪場へと導いてくれ、かつ、雑談にも心を感じました。フロントに着くとお部屋を特別にグレードアップさせて頂きました。と言われ、案内されると・・・。そこは8階最上階の特別室でした。広くてきれいなお部屋の上大きな露天風呂付き、そして景色も最高!
    アメニティーも充実していました。(部屋のドライヤーだけ変えてほしいかな(笑))
    お料理の味・ボリューム・タイミングも最高。
    女将さんをはじめ、スタッフの方々の心を感じる宿でした。
    必ずまたお伺いしたい宿です。
    大変お世話になりました!!
  • 総合
    5
    ID: T.K 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113662
    プラン名
    【申込は3月末迄!!春得タイムセール】クチコミ投稿で20%OFF!!【 湯苑スタンダード 】海鮮物語&旬の地魚チョイスプラン
    また利用してみたいホテルです。2015年04月16日
    【部屋】景色は素晴しかったが、潮の影響で窓が汚かった。

    【対応】とても丁寧で気持ち良かったです。

    【食事】美味しかったです。接客対応も好感が持てました。

    【風呂】露天風呂は深夜は入れなくて残念。

    【眺望】5Fに泊まりましたが、素晴らしかったです。

    【環境】駅から歩いて来ましたが、地元の人に道を尋ねると
        親切に教えてくれました。(交番と駅前の店主)

    【総合】また利用してみたいホテルです。
    宿からの返信
     この度は当館にご予約を頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、全体的にご満足を頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 笠井 浩平
  • 総合
    5
    ID: chanco 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098682
    プラン名
    【クチコミ投稿で30%オフ!!】稲取港直送の海鮮づくしプラン
    心遣いが行き届いたお宿2013年07月10日
    【お部屋】4二院で過ごしましたが、問題なく過ごせました。きちんと清掃されていて心地よいです。5階から窓全体から見える海の景色は、本当にすばらしい。日本のハワイですね。部屋の氷水のポットもありがたい。
    【対応】タオルが色分けされていて、自分のタオルを特定できて便利。風呂場でスリッパを番号で管理できるのもいい。ウェルカムティーも嬉しかった。車も入り口につけてあとはまわしていただけてありがたい。
    【お食事】主人のバースデーに、量・質ともに十分過ぎるぐらいすばらしい。金目の煮付けの味がすばらしい。板長さんの料理のセンスがすばらしい。特別に頼んだわけでもないのに、特別メニューのようなバリエーションで、食べきれないくらいでした。温野菜の胡麻タレソースも美味しかった。
    【お風呂】5階と3階にあり、入れ替えですが3階がぬるかったー。朝も5階に入りたいので、1/2ずつにして欲しい。5階の天望は風が気持ち良く、海が見えてっていうか海と一体化していて気持ちよかった。
    【眺望】あいにくのくもり空でしたが、晴れていたらすばらしい眺めだと思います。5回の天望風呂が気持ちよい。晴れた日にまた来たいです。
    【環境】海が近くて夏には毎日海遊びが出来るらしい。海のそばで本当に魚貝が豊富な食事で量も素晴らしく多い。
    【総合評価】料理の質・量・清潔さ・ホスピタリティが素晴らしい。記憶に似こる宿でした。食事の時のスタッフさんの対応がとても丁寧で好感がもて、気持ち良く食事が出来ました。細かいサービス、心遣いが行き届いたお宿です。
    宿からの返信
     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂きましたようで嬉しく思います。また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同励みになります。今後とも日々精進して参りたいともいますので、伊豆にお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いと存じます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 笠井 浩平
  • 総合
    5
    ID: rotonman 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098565
    プラン名
    【クチコミ投稿で30%オフ!!】稲取港直送の海鮮づくしプラン
    ありがとうございました。2013年07月03日
    【お部屋】入室した瞬間から畳の良いにおいがし、清掃もとても行き届いていました。エアコンも程よく利いて、ダッシュで冷やしたいと思う時以外は快適でした。さらに窓も綺麗でとても気持ちよかったです。
    【対応】どこで会っても従業員の方々が笑顔で挨拶してくれ、すがすがしい気分になれました。
    【お食事】温かいものはすべて温かく提供され、刺身も盛り合わせの内、2品を自分で選ぶことができ、良かったです。量的には食べきれないくらいで、もてなしの気持ちが伝わって来ました。
    【お風呂】チェックイン後に入った時と夕食後で温度がずいぶん違ったように感じました。景色などもよく、常にぬる目の湯があれば、私にはなお良いと思いました。
    【眺望】窓がとても大きく綺麗で、美しい海の景色を堪能できました。眼下には岩場も見え、砂浜とは違う自然を感じられました。
    【環境】特別にコンビニ等、外に出ることも無いので、個人的には気になりません。散歩などするには、海沿いに歩道など整備されており、良いと思います。
    【総合評価】これまで多くの宿に泊まっていますので、いくつもの私にとって高評価な宿はありますが、それらと比較しても遜色のないレベルの宿だと思います。
    宿からの返信
     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂きまして、日ごろのお疲れも癒されましたようで嬉しく思います。又このようなお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同励みになります。又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 笠井 浩平
  • 総合
    4
    ID: かまいし 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4104926
    プラン名
    海鮮物語&地魚チョイスプラン
    まぁまぁかな~2014年04月12日
    施設の古さや場所は許容範囲でした。
    料金的に十分満足出来ました。
    望むサービスや施設のグレードは当然支払う料金に対して評価すべきですよね。
    宿からの返信
     この度は当館にご予約を頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、全体的にご満足を頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 笠井 浩平
  • 総合
    5
    ID: バイヤー 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092383
    プラン名
    海鮮物語&地魚チョイスプラン
    海の目の前2012年07月06日
    当日予約で割安価格にもかかわらず5階の部屋。建物はさすがに古いですが、手入れはされております。隣の部屋の音とかは聞こえず、快適でした。目の前は海。雨のため景色は見えず、また夜は波の音が結構気になります。お風呂は7~8種類。広くはないが丁度良い。ただ売りにするほどの施設ではないかな。
    従業員さんは皆丁寧な接客です。食事も半個室で質・量ともに十分でした。
    嫁は「廊下の臭いが・・・トイレの芳香剤の臭いがする」と言ってました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    全体的にはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
    又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
    稲取東海ホテル湯苑 支配人

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