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歴史と文化の薫る街、鶴岡のランドマーク【天然温泉、展望風呂付】

東京第一ホテル鶴岡

山形県 | 鶴岡

シティホテル

  • クチコミ件数
    18
  • 平均点
    4.39
  • 部屋
    4.28
  • 対応
    4.28
  • 食事
    3.71
  • 風呂
    4.67
  • 眺望
    3.94
  • 環境
    4.00
表示件数
  • 総合
    4
    ID: みかん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4106904
    プラン名
    ★週末特価★≪通年同料金≫30種類以上の朝食バイキングプラン◇◇本館シングル◇◇
    出張2014年06月05日
    天然温泉最高眺めもよかった・・・一度入る価値あり(一般に入浴すると高いみたいです)。朝食は、品数は、多く満足ですが、ごはんの柔らか過ぎと、味噌汁に野菜と庄内麩が入ってないのが残念でした。
  • 総合
    5
    ID: 七味 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4085348
    プラン名
    ≪通年同料金≫30種類以上の朝食バイキングプラン◇◇本館ツイン◇◇
    毎度の利用2011年12月05日
    今回は急な用事で当日の予約でした。深夜二時過ぎに到着しましたが、速やかな対応で部屋に入れました。早朝の温泉やサウナも利用できるので、いつもこちらを利用しています。CPもとってもよいと思います。
    宿からの返信
    この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    過日のご滞在が満足いただけたものと拝聴し、私共も大変光栄に存じます。
    今後もスタッフ一同サービスの向上に精神誠意努めて参る所存でございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • 総合
    4
    ID: ないちゃー 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4078218
    プラン名
    ≪通年同料金≫30種類以上の朝食バイキングプラン◇◇本館シングル◇◇
    本館の感想2011年06月24日
    部屋:結構大きいホテルです。本館の建物は古そうだが、きれいに掃除されている。高級感のある家具で落ちつける。ビジネスホテルチェーンよりは1,2ランク上のお部屋。窓やドアノブが独特のつくりでおもしろい。ドアの下部に1、2センチの隙間があいており、廊下で子供がさわぐと音がモロに入ってくる。
    また、なにか機械音がするのが気になるが、夜0時ピッタリにとまるのでホテルの設備から出ているよう。
    対応:とても良い。
    食事:朝食バイキングは常に良い状態で提供するように気を使っているようで、味は良い。ご飯はとてもうまかった。
    風呂:となりのANNEX館の展望風呂が利用できます(一般2000円だったと思う)。駅前ですが天然温泉で、サウナ、スチームサウナ、露天風呂があります。スチームサウナはとても良かった。お湯は温泉ぽく無いですが、後で肌がすべすべになった。
    眺望:駅前ですが、周りに大きい建物が無く町が一望できます。
    環境:バスターナル、デパートとつながっています。スーパー、ドトール、菓子店、衣料品、本屋、ゲームセンターなどがあります。スーパー直結はほんとに便利でした。徒歩数分内にあるスポーツクラブも1000円くらいで利用できるようです。
    総合:0時まですこし音がするぐらいしか欠点はなく、朝食、お部屋、天然温泉、スーパー直結、駅前、など料金を考えればかなりおすすめ。
    宿からの返信
    この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

    機械音でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
    恐らく空調の室外機の音ではないかと調査中でございます。

    また、朝食や客室、温泉、立地について、色々とお褒めの御言葉を
    頂戴し有難うございました。
    今後もより良い空間を皆様へ提供出来るよう、一層のサービス向上を
    目指し努力していきたいと思っております。

    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。





  • 総合
    4
    ID: うめ吉 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年11月
    整理番号
    4067403
    プラン名
    【本館シングル】プラン
    広い部屋でした!2010年11月09日
    鶴岡には何度も訪れていたのですが、東京第一ホテル鶴岡さんには始めて宿泊しました。
    フロントの方の対応も良く、部屋も広くて快適でした。
    部屋の扉は、多少なりとも歴史を感じることもありますが、眺望もよくて満足できるホテルだと思います。
    展望風呂にも入りましたが、広く清潔感がありました。

    また、利用したいと思います。
    宿からの返信
    この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
    誠に有難う御座います。

    また、お褒めの御言葉を頂戴し重ねて御礼
    申し上げます。

    展望風呂からの眺望は、当ホテルの自慢の一つ
    でもあり、お客様からも大変喜ばれております。
    また鶴岡にお越しの際は、東京第一ホテル鶴岡
    にお越し下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: さすらいの旅人 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4063733
    プラン名
    【本館シングル】プラン
    みちのく路2010年09月21日
    私は仕事の関係であちらこちらの第一ホテルに泊まった経験がありますが、この鶴岡のホテルはNO1です。
    客の応対も良いし、部屋その他の施設から眺める景色は最高です。
    屋上にはスパ形式の温泉浴場もあり(宿泊者は無料)、普通に考えるホテルとは大きく感覚の違いがあります。でも日本人は温泉好きの人が多いはずです。そういう人には最高のホテルです。しかも温泉は屋上にあるので眺める景色も絶品です。また泊まりたい宿の一つとして記録に残したいと思ってます。
    宿からの返信
    この度、東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、当ホテルについて数々のお褒めの御言葉を頂戴し
    スタッフ一同感激しております。
    今後もより良いホテル作りを目指し努力して参りますので
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • 総合
    5
    ID: まちゃはげ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056930
    プラン名
    30種類以上の朝食バイキングプラン◇◇本館シングル◇◇
    サービス最高!!2010年07月03日
    最近、出張で鶴岡へ行くことが多く、駅前のホテルを転々としています。今回、初めて宿泊させていただきましたが、このホテルはサービス、食事、お風呂ともに最高でした。天然温泉があり、眺望もよく最高です!来週も使わせていただきます。よろしくお願いいたします。
    宿からの返信
    この度東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り誠に
    有難うございます。

    また、当ホテル設備、レストランなどお褒めの
    お言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。

    より一層お褒めのお言葉を頂戴出来るようスタッフ
    一同努力していきたいと思います。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    今後とも東京第一ホテル鶴岡を宜しくお願い致します。



    レストラン
  • 総合
    4
    ID: さすけ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4037839
    プラン名
    【本館ツイン】プラン(1~2人)
    庄内最高2009年09月18日
    お部屋をリニューアルしたからか、とても居心地の良い部屋でした。
    枕も気をつかわれていますね。クッションも予備も含め2個あるのが高評価。
    ただ、部屋の入り口扉の下のすきまから廊下の明かりが漏れるのが若干気になりました。
    朝食は普通ながら、コーンスープとミネストローネがあるのが嬉しいです。
    お茶は麦茶だけでなく、緑茶もあると良かったです。
    女性のスタッフの方が深夜でもフロント業務をされているのに感心しました。
    また利用したいホテルでした。
  • 総合
    5
    ID: まさじん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4035509
    プラン名
    【トリプル(本館デラックスツイン)】プラン
    気持ち良かったぁ2009年08月17日
    お盆でこの内容でこの価格!大変満足できました!特に良かったのは、これだけのホテルでは滅多にない最上階の眺望抜群で、出羽三山が一望できるスパ・サウナでした!それもちゃんとした天然温泉!露天まであって幾度となくゆったりとした癒しの時間を過ごすことができました。また、ホテルにはショッピングモールが近接しており、駅にも近く全く不便さを感じない環境抜群です。また、鶴岡に来たら是非とも利用したいです!
  • 総合
    4
    ID: @さとえ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年03月
    整理番号
    4029068
    プラン名
    【本館ツイン】プラン(1~2人)
    また宿泊しました2009年04月19日
    前回の宿泊から3ヶ月。また鶴岡へ行くことになり宿泊しました。
    やっぱり最上階の展望風呂は最高で、作務衣姿でフロントを横切っていくのは恥ずかしかったです。
    普通のシティホテルだとは思いますが、トクー利用でこの値段で泊まれるとなるととても価値があります。
  • 総合
    5
    ID: @さとえ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年12月
    整理番号
    4023651
    プラン名
    【本館ツイン】プラン(1~2人)
    良かったです2008年12月12日
    12月8日鶴岡観光のため夫婦で宿泊しました。

    お部屋・施設・設備:ダブルのツイン、テーブル+椅子2脚、冷蔵庫(小さめ)等設備は必要十分でした。

    スタッフの対応:とても良かったです。

    食事:朝食バイキングのみの利用でしたが評判どおり美味しかったです。ひとつだけ、パンにナフキン等を掛けて乾燥を防いでもらえたら満点です。

    お風呂:広いし眺望もいいしとても良かったです。特にスチームバスが気に入りました。あえて言えば、風呂場自体が広過ぎて私には少し寒かったことくらいです。

    宿・部屋からの眺望:鳥海山が観たかったのですがそれは適いませんでした。でも6階からでしたが、眺望は開けていて気持ち良かったです。

    周辺環境:夕食をホテル外でと考えましたが、ホテル(鶴岡駅)周辺にはさしたる場所はありませんでした。もちろんホテルの責任ではありませんが。ホテル周辺は少し暗かったですが、別に心配なことはありませんでした。

    本館の宿泊だったので、アネックス10階の眺望風呂へ行くには1階のフロント前を通ることになります。備え付けの作務衣を着てスリッパを履いてフロント前を通り10階までエレベーターを上らなければならないのは、やはり気恥ずかしかったです。
    構造上どうしようもないのでしょうが。

    などはあっても、鶴岡へ行く折には今後もぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 水色めがね 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016848
    プラン名
    【本館ツイン】プラン(1~2人)
    駅前温泉2008年07月24日
    宿泊前日に予約しました。
    前日予約だけに、さほど期待していませんでしたが、部屋を空けたとたんに不安は吹き飛びました。ツインで予約していたのですが、ダブルベッド2つに、2人掛けのソファー、結構な広さの部屋に満足。
    スタッフの対応は、ホテルということもあり無難な対応でした。
    めだまは温泉(駅前温泉というそうです)!駅に隣接するホテルの中ではこのホテルでしか味わえない極楽の時間。お風呂も、内風呂、露天、サウナ、ミストサウナがあり充実しています。
    また、ホテルと繫がるショッピングモールでは食品から衣類、靴まで揃う品揃え。忘れ物や小腹が空いた時にはもってこいです。
    周辺に繁華街は有りませんが、ここを基点として観光をするにはお勧めのホテルです。
  • 総合
    3
    ID: マイマイ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年01月
    整理番号
    4010699
    部屋名
    本館ツイン
    眠れなかった2008年01月30日
    隣の話し声がうるさかった。
  • 総合
    5
    ID: まい 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年02月
    整理番号
    3309916
    プラン名
    ☆トクー!限定☆直前!空室半額プラン
    雪の鶴岡2006年02月12日
    お世話になりました。本館に泊まりましたが、隣接しているアネックス7Fの大浴場が利用できるというので到着後、早速利用しました。サウナ、露天風呂もあり、シティホテルにしては嬉しい限り。スタッフもやさしく、冬の鶴岡もなかなかいいですよ。
  • 総合
    5
    ID: 抹茶ん! 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2005年11月
    整理番号
    3305704
    プラン名
    直前!空室半額プラン:トリプル
    お世話になりました!2005年11月28日
     突然の宿泊に この低価格でこのサービスでこの環境!アクセスともに こんなんお支払いで。。。いいのかなぁ?って感じです。お会計の時なぜか 他の宿泊者に 気づかれたらフロントの方にご迷惑がかかるんではないかと思ったぐらいでした。大人3人トリプルで一万円をきる安さ!一番感動したのは 最上階にある 大浴場!スチームバスは今までにない経験でした。急な子供の招集に追っかけをしている家族なので いつもぎりぎりの予約で知らない土地に送迎を世になくさせられる私たちにとっては 大満足な一泊になりました。近い将来二ヶ月続きでまた送迎用宿泊になりそうなので またプラチナを利用させてもらいたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: ゆう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2005年08月
    整理番号
    1041941
    部屋名
    お部屋を2005年08月18日
    本館→アネックスの方にしていただき、広くて快適に過ごさせていただきました。
    最上階にある温泉、とても気持ちよかったし、眺めもよかったです。
    朝食バイキングもパンがいろいろあってうれしかったです。あと、ヨ-グルトがいままで食べた事がないタイプのでおいしかったです。
    宿からの返信
     ”ゆう”様、この度はトクートラベル”より当ホテルをご予約・ご宿泊いただきまして有難うございます。
     お客様により一層ご満足頂けるサービスを提供出来るホテルとなります様、努力して参ります。
     ”ゆう”様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: とこちゃん 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2005年08月
    整理番号
    1041541
    部屋名
    シティホテルで温泉気分2005年08月16日
    街中のホテルながら、10階にある温泉コーナーが気分最高でした。内風呂、露天風呂、ジャグジィ、ドライサウナ、ミストサウナ、リラックスコーナーと施設も充実。備え付けの作務衣(サムイ?)を着て、温泉へ直行。日中の汗を流し、泡ジェットで体のこりをほぐし、とてもリラックスできました。部屋も意外に広く、きれいでした。その部屋から隣接のショッピングモールにも気軽に行けて、これまた便利。ドトールでお茶したあと、自由に使える冷蔵庫におやつを買い置きでき、重宝しました。一石二鳥のホテルでした。
    宿からの返信
     ”とこちゃん”様、この度はトクートラベルより当ホテルにご予約・ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと誠に有り難く重ねて御礼申し上げます。”とこちゃん”様のお言葉を励みに致しましてお客様により一層ご満足頂けるサービスを提供出来るホテルとなります様、努力して参ります。
     ”とこちゃん”様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: az327 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2005年08月
    整理番号
    1040426
    プラン名
    便利なホテルでした2005年08月10日
     急に泊まることになったので、ツインが空いてなく、シングルを2部屋利用しました。向かい合った部屋を用意してくれていたので、行き来が楽でした。 ショッピングセンターに連絡通路で行けて、ドトールなどもあり、便利でした。 お風呂もよかったので、機会があればまた利用したいです。
    宿からの返信
     az327様、この度はトクートラベルより当ホテルにご予約・ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。重ねて御礼申し上げます。az327様のお言葉を励みに致しまして、お客様により一層ご満足頂けるサービスを提供出来るホテルとなるよう努力してまいります。
     az327様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: sakura 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2005年05月
    整理番号
    1034159
    プラン名
    地元でも便利に利用2005年06月02日
    遠方よりの急なお客様への接待にとても便利に使わせていただきました。駅前のシティホテルでありながら、温泉つき!最高の贅沢でした。これからもちょくちょく使わせていただこうと思います。
    宿からの返信
    sakura様、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
    お客様により一層ご満足頂けます様サービスの充実に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

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