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全室と露天風呂から浜名湖を眺められる和と洋のリゾートホテル

かんざんじ温泉 浜名湖グランドホテルさざなみ館

静岡県 | 舘山寺温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    12
  • 平均点
    4.42
  • 部屋
    4.42
  • 対応
    4.75
  • 食事
    4.17
  • 風呂
    3.75
  • 眺望
    4.08
  • 環境
    4.25
表示件数
  • 総合
    4
    ID: bow! 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121095
    プラン名
    【一番人気!ホテル定番うなぎの蒲焼が愉しめる会席料理】こだわり旅館プラン
    心を感られる宿2016年10月08日
    上層階からの眺望に感動、おもてなしの食事の味、量ともに大満足です。部屋食には少し抵抗があったのですが、効率を追求するのでは無く、手間をかけてもわざわざ一品一品を部屋に運んでもてなしてくれるそんなホテル側の思い、姿勢を感じさせてくれるお宿です。妻は部屋の一部汚れが気になったようですが、内装の一つ一つにもこだわりが感じられストレス無くくつろぐことができました。
  • 総合
    4
    ID: さき 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114585
    プラン名
    【一番人気!ホテル定番うなぎの蒲焼が愉しめる会席料理】こだわり旅館プラン
    ゆっくりできました✨2015年06月08日
    赤ちゃんと一緒に行きましたが部屋食でゆっくりできました。ご飯も美味しかったです
  • 総合
    5
    ID: トロヤ 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113655
    プラン名
    【一番人気!ホテル定番うなぎの蒲焼が愉しめる会席料理】こだわり旅館プラン
    満足です2015年04月15日
    食事は美味しいし、部屋も綺麗。眺望も仲居さんの応対も良く、大満足です。
    しいてアラさがしをすると…プラン名のうなぎにツラレると蒲焼きの量にがっかりするかも、というぐらいですね。
    もちろん味は良いし、うなぎ以外の料理も味、量とも素晴らしいので、全体としては問題ないのですが。
    うなぎをガッツリ味わいたいという方は、追加料理または別のプランをどうぞ(笑)
  • 総合
    4
    ID: かいゆう 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113350
    プラン名
    【一番人気!ホテル定番うなぎの蒲焼が愉しめる会席料理】こだわり旅館プラン
    ゆっくりできた2015年04月01日
    動物園まで徒歩1分、20分以内に観光や遊べる場所が多数ある。 6歳、2歳の子連れでの宿泊だったが不自由なくゆっくりできた。
    料理はボリューム満点で食べきれなかった。 鰻の蒲焼が楽しめる会席料理ということだったが、鰻の蒲焼の量がもう少しあって他のメニューが少ない方がいいと思った。
  • 総合
    5
    ID: NA 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年09月
    整理番号
    4094469
    プラン名
    遠州灘の恵み! 追加料理を選べる和会席プラン
    また利用したいと思います2012年09月30日
    お料理が目的で、この宿を選びました。
    質、量共に、とても満足しました。
    部屋出しの食事にも かかわらず、順番に料理が出てくる会席料理で
    温かいものを温かいうちに食べられたことが特に良かったです。
    追加料理のうなぎもとても美味しかったです。
    お部屋も広くて綺麗でした。目の前に湖が見えたことも良かったです。
    是非、また利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: けいさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年07月
    整理番号
    4057060
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    お世話様2010年07月05日
    直前の予約のためどんな宿なのか調べないまま宿泊しました。ですが、なかなか良かったです。マッサージ機が無料で使えて良かったです。
    鰻のおいしいお店まで教えて頂き助かりました。
  • 総合
    5
    ID: そらパパ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年05月
    整理番号
    4052797
    プラン名
    【レイトチェックインOK】☆温泉でゆったり1泊朝食付プラン
    よかったです2010年05月06日
    今回、GWの帰省に伴い途中泊で利用しました。お部屋は広くて5人家族でも十分でした。
    お風呂は大浴場があり、マッサージ機などが無料で使えて、ロングドライブの疲れがよくとれました。晩飯抜きのプランでしたが今度は晩御飯も試してみたいです。チェックアウト時も目の前の動物園に遊びに行くのに車を置いたままでいいですよと言われて大変うれしかったです。今度もまた利用したいです。
  • 総合
    4
    ID: K 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年02月
    整理番号
    4047146
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    もてなしの宿2010年03月01日
    ◆お部屋・施設・設備
    12畳と広めの部屋、シャワートイレ完備、小さなキッチンスペース
    全体に少し古さは感じるものの、小奇麗に管理されている。生花も○。

    ◆宿・部屋からの眺望
    道路を挟んでホテルの目の前に浜名湖。部屋の窓も大きく、なかなか良い。

    ◆スタッフの対応
    駐車場の案内、フロント、客室係の方の対応はすべて素晴らしい。特に客室係の方は感じが良かった。(ありがとうございました。)
    投稿者は海外在住だが、望んでいた日本旅館のサービスを受けられて満足。

    ◆周辺環境
    浜名湖に隣接しているため、周辺観光には比較的良い立地。

    ◆食事
    それほど高価な食材を使っているわけではないが、地物をうまく利用してセンスよく盛られていた。量も味も申し分ない。名物の鰻は「う巻き」と「うざく」が小さな器に盛られてでてきたが、もう少し堪能したいところ。

    ◆お風呂
    特に特徴はない。パンフレットによれば「かけ流し」ではないし、眺望も目の前が道路のために良くはない。なにか工夫がほしい。

    ◆費用対満足度
    1日3組限定のプランで、しかも当日予約だったため、費用対満足度は高かった。
    上記のすべての評価は費用対満足度を基本にしている。
    浜名湖かんざんじ温泉の幾つかの旅館に宿泊したことがあるが、その中では比較的良い宿だと思う。特に、スタッフの対応は非常に良い。また訪れたい宿。
  • 総合
    5
    ID: ちゃみ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年11月
    整理番号
    4040971
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    もう一度泊まりたい宿です2009年11月11日
    浜名湖のモザイカルチャーを見るために利用させていただきました。
    前日に浜松西ICのビジネスホテルに泊まることにして二泊目の宿を探しました。
    かんざんじ温泉の宿の一つに申し込みをしたところ翌日朝の回答待ちでした。
    二日目の泊まり先がないまま出発したのですが、途中で回答が「予約不可」になったのでかなり焦って、道路の途中でパソコンを取り出して泊まり先を探すことになりました。
    かんざんじ温泉の宿はあとひとつ、こちらの「さざなみ館」でやはり「回答待ちプラン」でしたが、申し込みをしたところ四時間後には予約OKの回答が来てひと安心。「宿からの回答待ち」のプランは精神衛生上とても悪いです。

    それはさておき、宿はすばらしい宿でした。
    駐車場から手荷物を運んでくださった方、ロビーで応対して下さった方、部屋まで案内してくださった仲居さん、皆さんとてもよい接客でした。
    部屋の大きな窓から見える、浜名湖の対岸は夕日に照らされて美しい風景でした。
    トイレ、風呂、そして台所まで付いた部屋にびっくり。
    部屋の風呂は使用しませんでしたが、設備も十分でした。
    わざわざ本格的に点てたお茶はポイントが高かったです。
    大浴場、露天風呂も適温で、三回も入りました。
    食事は頃合を見ながら運ばれてくる懐石のコースでしたが、手の込んだ美味しい料理の数々に感激しました。
    フラワーパークの入り口がそばだったので、夜の展示も見ることができました。
    また機会があれば是非、利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: 辛口 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4037796
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    優秀賞!2009年09月17日
    正直な話、舘山寺温泉や弁天島周辺の宿には利用者の減少もあり期待しなかったのですが
    数千回の旅行の中でもベスト5に入れることができる宿泊でした!
    同じ舘山寺の九重にも数回泊まりましたが値段を考えるとさざなみ館さんの方が
    高い評価を付けれます
    部屋はお任せプランでしたがセミスイートの様な角部屋に案内していただき
    夜景も綺麗で(観覧車のイルミネーションがお台場より何倍もすばらしい)感動しました
    食事に関しても夜75点朝は90点でしょうか 夜が若干低いのは
    定価 18,900円と書いてあることを考えるともう少しグレードが高くてもいいのかなと
    思ってしまいました ただ10700円で今回は宿泊しましたが この値段で考えれば
    お得感は十分にあるし大変おいしい手の込んだ食事でした
    朝食も品数が豊富で大満足でした
    スタッフも方々もみなさん対応が良く特に部屋の担当の仲居さんは若いのに優秀な子でした
    施設面も寂れてる感じはほとんど無く接客を含めて手抜きはしていないと感じました
    お風呂もとても綺麗にしてあり清潔でした 脱衣場にロッカーがあるのもGOOD
    部屋を含めて造花じゃなく生花が各所に活けてあるのも些細なことですがうれしいですね
    足が若干不自由な母への食事の準備を含めての気遣いには感謝したいと思います
    ここ数年トクーさんやじゃらんで泊まった宿の中で1番対応がしっかりしてました
    浜名湖が一望できる立地ではないですがフラワーパークも近く(裏門)便利ですね
    自販機は若干高めですがまぁしょうがないですね
    また是非利用させていただきます。
  • 総合
    4
    ID: BON 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4036052
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    スタッフの対応は完璧でした。2009年08月20日
    夕食の内容は並程度の評価ですが、追加でオーダーしたうなぎの白焼きが絶品でした。
  • 総合
    4
    ID: たく 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年07月
    整理番号
    4032941
    プラン名
    【謝恩企画】≪1日3組限定≫浜名湖の旬の食材を使った和風会席料理を堪能!
    料理はチョット?かナ2009年07月07日
     ここ2年ほど、国内旅行にハマっていますが、トクーさんは今回が初めて利用させて頂きました。 予約の手続きも簡単で楽に出来ました。 今後とも利用させて頂きたいと思います。  さて今回のお宿、設備、従業員の応対は文句なしの5点満天です。 得に部屋の係の方、若いのにしっかりとした対応に感激しました。 帰り道の寄り道情報をお聞きしたところ、翌朝の食事の時に、パソコンからプリントアウトした資料を手渡してくれる等予想外の心遣いに感激でした。旅の途中での親切は本当にうれしいものです。
     お名前もお伺い出来ませんでしたが、どうかこれからもやさしいく、ていねいなサービスを心がけて下さい。 料理は、地元産の旬の材料・・・云々のうたい文句でしたが一部を除いて、表面が乾いていたのがチョット?の理由です。でも総体的にはまあまあかナ。
     部屋の係の方のすばらしさがすべてを補ってくれました。ありがとうございました。

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