【2016年秋、館内二ヵ所目の温泉が誕生】白馬随一の眺望を持つ、温泉露天風呂でゆったり寛ぎリゾート&満腹バイキング

白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル

長野県 | 白馬村

旅館

  • クチコミ件数
    28
  • 平均点
    4.68
  • 部屋
    4.14
  • 対応
    4.68
  • 食事
    4.71
  • 風呂
    4.61
  • 眺望
    4.36
  • 環境
    4.39
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: ゴッドたんく

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128065
プラン名
【基本プラン】通年の基本1泊2食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる!』バイキングと温泉

雪化粧

白馬村に初めてお泊まりしたのが、ここ白馬ハイランドホテル。車で向かう中、1月2日は道中に雪がどんどん深くなって移り変わる景色も良かったけど、ホテルから見るアルプスの山々がさらに良かった!しかも露天風呂は寒さを忘れるほど、雄大な雪化粧した山々がとても癒された。スタッフも夕飯や朝食も満足でしたので、また来たいと思いました。

総合
5

ID: てくてく

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127369
プラン名
【基本プラン】通年の基本1泊2食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる!』バイキングと温泉

お風呂がいいですね。

なんと言ってもお風呂からの眺めが最高です。
食事も他もいろいろ工夫があって何度もきたくなるような場所です。

総合
5

ID: てけてけ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4125305
プラン名
☆【基本プラン】春から秋の基本1泊2食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる!』(4/4~12/15)

景色はいいですね

朝の白馬がとても綺麗です。お風呂も新しく新設してて、とても気持ちいいです。

総合
5

ID: ひげ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4124903
プラン名
【平日限定・シニアプラン】★新登場のこのプランに注目★うんまいバイキングには生ビール+ちょとお土産付

うんまいバイキングには生ビール+ちょとお土産付

最初は施設が不安でしたが、
スタッフの対応・お風呂もよく
食事も良かったです。
白馬は毎年 紅葉に行く予定ですので、
家内も 定宿で 泊まりたいとの希望があり
又行くときは宜しくお願いします。

総合
4

ID: まさりん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4124676
プラン名
☆【基本プラン】春から秋の基本1泊2食付☆『あなたは、きっと白馬を好きになる!』(4/4~12/15)

紅葉と温泉

今回で3度目の利用です。温泉が新しく出来ていて、新しくとても気持ちよく、ゆっくり出来ました。景色はいつ来ても綺麗でほっとします。残念なのはエレベーター1台で4、5人定員、やはりもう1台あればと思ってしまいますね。

総合
5

ID: スキー爺さん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4117753
プラン名
【冬の基本1泊2食付】白馬の絶景温泉&ひと手間加えたバイキング♪ソフトドリンクも飲み放題♪

良い宿です。

今回はスキーバスを利用して、五龍遠見のエスカルプラザから行きました。ホテル迄の連絡バスが出ているので便利でした。従業員の対応は良く満足しました。部屋は2人部屋を1人で使い申し訳ないようでした。眺望はあまり良くなかったのですが、これは自分の希望ですので問題ありません。温泉は良かったです。露天風呂も、サウナも満足しました。食事はバイキングで、食べたい分を持って来れるので良かったです。特に揚げたてのてんぷらは美味しかったです。廊下に沢山の絵や写真が展示されてあり、素晴らしかったです。又利用したいホテルです。

総合
5

ID: パッキー

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4117489
プラン名
【冬の基本1泊2食付】白馬の絶景温泉&ひと手間加えたバイキング♪ソフトドリンクも飲み放題♪

満足しました

 みなさんがおっしゃっていらっしゃるように、バイキングはとても品数が多くおいしかったです。大晦日はカニが出まして、私たちは無言でひたすら食べました。ステーキやローストビーフ、お刺身などもとてもおいしかったです。またデザートも日によってメニューが違いうれしかったです。甘海老と豚肉もおいしかったです。朝ご飯は、あったか卵がよかったです。サラダのドレッシングもよかったです。炊き込みご飯が私は好きなのですが、少しお米がつぶれている感じで好みではなかったのが残念でした。ですが、二日ともとても楽しくお食事ができて、本当に満足しました。
 また大晦日の夜はいろいろとイベントを企画してくださっていて、私たち家族はクイズもビンゴもあたりました。クイズは3人当選のところ、私(母)と息子が当選し、大変ラッキーでした。2016年はよい年になりそうだとワクワクしました。ビンゴもたくさん商品を用意してくださっていて関心しました。
 またお風呂が非常に気持ちよかったです。露天はぬるめで、内湯は熱めでメリハリがありよいです。また香がとてもよいように私には思えました。
 またおみやげなども宿泊者が10パーセント引きしていただけるのもお得感がありうれしかったです。館内利用券とペアリフト券を握りしめてまた宿泊しにいきますので、よろしくお願いします。よい年末年始をありがとうございました。
 一つ気になることがありました。チェックアウト前におそうじされていらっしゃるのですが、通路を全くふさぐ形で大きな袋をいくつもおいていらっしゃって困惑しました。階段を使う客もいますので、通路をふさぐ形で掃除道具を放置されるのは配慮がないですね。私たち親子はいたしかたなくその袋を大きな旅行鞄をもってまたぎましたが、またぎきれませんでした(笑)。

総合
5

ID: 初恋失恋

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4116852
プラン名
☆春から秋の基本☆1泊2食付き☆白馬一の景色を望む宿『やっぱり泊りは白馬ハイランドホテル♪』プラン(4/1~12/11)

初めてです

午後4時頃にチェックin。部屋には金庫が無かったんです。ドアはオートロックじゃないの。その他は、満足しました。床のカーペットが、所々シミになっなたナア。ロビー近くに、リンゴがあった。三種を買いました。見映えも良くで、大変甘かかった。

総合
3

ID: ディロン

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4113432
プラン名
☆春から秋の基本☆1泊2食付き☆白馬一の景色を望む宿『やっぱり泊りは白馬ハイランドホテル♪』プラン(4/1~12/11)

温泉とバイキングがおすすめ

2食付きプランを利用。ホテルの外観、部屋の設備は古く、部屋の風呂は壁にくぎの穴があいていたりペンキを塗って修繕したりかなりぼろさが目立った。部屋の広さは充分でおおきめソファーがあっても狭く感じない。景色が良くない部屋を予約したら窓からはスキー場側の裏山が見え、ちょうど大雨の後だったので土砂崩れを少し起こしていた様子が見えて怖かった。ホテルは高台にありホテルまで登っていく道路も片側が土砂崩れしており応急処置をしてあった。部屋数が多い割にエレベーターが小さく6人くらいでいっぱいなのが不便。風呂は露天と内風呂とサウナがあり露天は景色も良く湯の温度もほんのちょっとぬるめなので長湯ができて快適。食事は夜も朝もビュッフェ形式。地元の食材や地元ならではのメニューもあるしフルーツやミニケーキやソフトクリームなど全メニューは食べたくても食べきれませんでした。夜はお楽しみタイムになると数量限定の甘エビが出てそれもまた楽しかった。夜食べたステーキも期待以上だったし炊き込みご飯もとてもおいしかった。レストランは八方尾根スキー場が見え晴れていると景色がいいはず。

総合
5

ID: スキー爺さん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4113119
プラン名
『冬の基本プラン!』1泊2食付≪里のバイキングでお腹いっぱい≫&温泉でぬくぬくホッ!

良かったです。

一人で泊まれる宿は少ないので、どの程度の宿か心配しながら行きました。
3月としたら大雪の状態で、車で行くのに苦労しました。でも、宿は素晴らしかった。至る所にサービス精神があふれていました。写真や絵画が至る所で見られました。心から休まる思いでした。エレベーターは荷物が沢山あると狭い感じでしたが、待つ間の地元紹介が面白かったです。風呂も露天風呂も両方とも良かった。足枕も使ってみました。効果の程は良く分かりませんでしたが、面白い企画でした。食事も、バイキングは味が問題だと思っていましたが、ここのバイキングは美味しかったです。この所一人でのスキーが多くなったので、また泊まれれば行きたい宿です。

総合
5

ID: さえ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4110117
プラン名
ぶらり白馬へ≪春~秋≫とにかく一番スタンダードな1泊2食付プラン

白馬の山と星がとってもきれいでした

部屋と露天風呂から見る白馬の山がとってもきれいで、この宿を選んでよかったと思いました。天気も良かったので夜中起きたときの星空がまたすごかった。バイキングの食事もおいしくいただきました。夜開かれるスライドショーとたまちゃんのお話がすごいです。白馬の観光の際にはまた利用させていただきます。

総合
5

ID: まっちゃん

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4109129
プラン名
ぶらり白馬へ≪春~秋≫とにかく一番スタンダードな1泊2食付プラン

素晴らしい景観と美味しい食事に満足!

素晴らしい景色を見ながらの夕朝食バイキングは品数多くバラエテイに富み、つい食べ過ぎてしまいました!3泊しましたが毎日少しづつ料理の内容も変わっていて飽きることもありません。飲み物の値段も
良心的で、マイスターの注いだビールもマス酒も美味、おまけに「清掃不要連泊特典」の館内利用券をつかわせていただき申し訳ない位。
温泉は微かに有機臭のようなものが感じられ、浴後も温まり感の続く予想以上の良い泉質、熱過ぎず適温だったのでゆっくり浸かり飽くことなく山並みを眺められました。喫煙可の部屋をお願いしたのでリフォームされていないのかソファのへたりやユニットバス部分の劣化等にちょっと侘しい感はありましたが、空気清浄機あり、Wi-Fiも快適に
使用出来たし、スタッフの対応は感じ良く、格安な宿泊料から見て充分満足、良心的な宿です。念願の白馬三山(を見たい!)も2日目の早朝に短時間でしたがほぼ山頂まで姿を現してくれたし、温泉巡りも
出来たし、楽しい旅でした。

総合
4

ID: くーやん

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4108290
プラン名
ぶらり白馬へ≪春~秋≫とにかく一番スタンダードな1泊2食付プラン

天気があいにくでした

天気が良ければ最高でした。
夕飯は、和食のバイキングでみんな満足のようでした、お米好きなわたしも安曇野米でしょうか、とても美味しかったです。部屋やお風呂場からの眺望も天気でしたら素晴らしい眺めでしょう。ただ残念だったのは、翌日トレッキングの予定でしたが、雨の為叶いませんでした、雨の時にも観光出来るところがあるといいですね、前日も雨で、わさび園とちひろ美術館を廻ってとても良かったです。

総合
4

ID: やっくん

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4108623
プラン名
ぶらり白馬へ≪春~秋≫とにかく一番スタンダードな1泊2食付プラン

久しぶりの白馬は、雨模様でした

食事が、和食のバイキングでいろんな物を食べれて満足しました、建物は古びた感じですがそれはそれでまた趣きがあります、ロビーに大きな暖炉があり冬場に来れば、また違った味わいがあり楽しめそうです、次回行く時は天気になります様に。

総合
5

ID: ひな

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4106728
プラン名
ぶらり白馬へ≪春~秋≫とにかく一番スタンダードな1泊2食付プラン

のんびりできました

5日の塩の道祭りに参加し その後ちょっと贅沢をしたかったので白馬ハイランドホテルを選びました。一人旅だったのですが お部屋はツインできれいでした。温泉もよかったです。食事はバイキングなので食べたい物と量が選べました。おいしかったです。レストランからの景色きれいでした。次の日の朝のお散歩はいろいろ説明していただき得した気分になりました。朝食のバイキングもおいしかったです。トースターがもう1台あればパンを焼けたのですが残念。

総合
4

ID: トクSW

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4085033
プラン名
【A:北アルプスを望む温泉露天は息を飲む絶景&信州産食材をふんだんバイキング♪】基本プラン

満足

天気が悪く残念でした。
翌朝には、雨の中で虹が見え、とても綺麗な眺望が楽しめました。
部屋は、古さが感じられますが、トータルでは、満足です。
機会があれば、また伺いたいです!

総合
5

ID: てらさん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4084632
プラン名
\11月限定モニタープランでお試し特価/A:北アルプス望む絶景の温泉露天&信州産食材ふんだんバイキング

北アルプス望む絶景の温泉露天&信州産食材

お風呂も良く、料理もお値段以上の宿泊でした。

総合
5

ID: mayo

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4084666
プラン名
\11月限定モニタープランでお試し特価/A:北アルプス望む絶景の温泉露天&信州産食材ふんだんバイキング

お世話になりました

スキーで利用してとても気に入り今回で3度目の宿泊です。
温泉とバイキングの内容に毎回大満足です。一番の魅力はスタッフの対応の良さかな。フロント、レストランとても感じが良いですね。
何度でも行きたくなります。

総合
5

ID: 旅行大好き

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4082922
プラン名
【A:北アルプスを望む温泉露天は息を飲む絶景&信州産食材をふんだんバイキング♪】基本プラン

最高の宿です

窓から眺める眺望はまさに絶景です。
白馬の山々が目の前に広がっています。
そしてその絶景は、レストラン、露天風呂、部屋からも見れます。
温泉はあったかくてとろとろ、
食事は品数がたくさんあって地の物を中心とした手作り料理。
そしてどれも美味しいです。特に牧歌汁がいかにも長野の味という感じで何倍もお代わりしました。
接客も気持ちよかったです。レストランで対応されていたマネージャーらしき方が模範的な接客で笑顔も気持ちよかったです。
宿泊客に楽しんでもらおうとする企業努力がとても伝わります。
いつまでもこのスタイルを維持していただきたいです。
両親も大満足で、良い親孝行ができました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
またお邪魔したいです。

総合
5

ID: 気まぐれ夫婦

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4078655
プラン名
【【アンケートに答えてお得!!】】朝・夕お腹いっぱいバイキング!!北アルプスを望む絶景露天も満喫♪

納得のホテルです

糸魚川に用事があり、この価格なら泊まってみようと帰りに利用しました。
部屋は、洋室でちょっとせまいけど、二人には十分でした。清掃も行き届いていました。
スタッフは若い方が多く元気な挨拶と笑顔が気持ちよかったです。対応も親切で客へのサービス精神を感じました。館内のいたるところに気遣いがあります。
食事はバイキング、バラエティにとんだ肉料理、ビーフ、ポーク、チキン、ハムなどそれぞれ美味しかったですが、地元産なのか野菜が特に良かったです。スモークサーモンもおすすめ。
風呂、サウナは大きくはないですが、気持ちよく入れました。お湯の質も良く体の芯まであたたまりました。ただ、せっかくの眺望温泉なのだから浴室のガラス窓をもう少しきれいにしたもらいたいです。
あいにくの天気で、白馬の山々がよく見えなかったので是非もう一度利用したいと思いました。
白馬は何回も行きましたが、このホテルのホームページを見て新しい発見をしました。スタッフの努力が感じられます。このホテルを利用される方は是非ホームページをご覧になるとよいと思います。
費用対効果は大満足でした。

宿からの返信
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
今回はご意見を受けまして、この冬前にやってしまおう!
ということで、大浴場の浴室のガラスに手をつけました。

始めは業務用の研磨剤で磨く作業から始めましたが、永年の垢は一筋縄ではいかず、最終的にガラスを総入れ替えいたしました。次回晴れた際には温泉の内湯からもきれいにアルプスを楽しんでいただけるのではないかと思います。
あれから食事も内容を一新しました。
これからも工夫を凝らして「白馬を好きになっていただける」ような宿泊施設になれるよう努力していきます。

またいつでもお立ち寄りくださいませ。
支配人 富岡