☆☆はとバス直営ホテル☆☆銀座、築地市場は徒歩圏内。観光に!ビジネスに!

銀座キャピタルホテル

東京都 | 銀座

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    102
  • 平均点
    4.03
  • 部屋
    3.44
  • 対応
    4.12
  • 食事
    3.78
  • 風呂
    2.78
  • 眺望
    2.25
  • 環境
    3.99
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: 甲和

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4086974
プラン名
☆セミダブル2名利用☆スタンダード宿泊プラン~親子・カップルでどうぞ!~

とても良かった

実は違う宿に泊まろうと思っていたのですが、予約が遅くなり、その間に埋まってしまいました。そこで、前から気になっていたコチラの宿を急遽とりました。

部屋は予約より少し大きめの部屋を用意してくださいました。こういう気遣いが大変嬉しいです。ありがとうございます。

乾燥する冬場に加湿器の貸し出しがあって助かりました。その他、低反発枕やドライヤーも良かったです。

部屋もゆったりしていたし、お風呂もいわゆるビジネスホテルのそれよりも若干広めで使いやすい。スタッフの対応も良く、また利用したいと思う宿でした。

総合
5

ID: ヒデボン

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4086282
プラン名
■基本ステイ■新館トリプル(喫煙) スタンダード宿泊プラン~グループ&ファミリーにおすすめ~

快適でした。 ありがとうございました。

年始に、素泊まりですが、このお値段で宿泊できて、ラッキーでした。低反発枕や、加湿器、ドライヤー、足元のヒーターなどの無料貸し出しサービスもありとっても快適に過ごせました。ありがとうございました。

総合
3

ID: 旅行大好き

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
2
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4086822
プラン名
■基本ステイ■新館トリプル(禁煙) スタンダード宿泊プラン~グループ&ファミリーにおすすめ~

築地近くのホテル利用

築地へ行くために利用いたしました。

プラン的には食事なしのプランでしたので、
夕食は2階の和食レストランを利用いたしました。
居酒屋さんのような感じで飲んでいる方が多く、たばこのけむりが充満していたのが、ちょっと残念でした。
食事はおいしかったです。

駐車場が車のサイズの関係で利用できず、裏の公共駐車場を利用しました。駐車料金が気になりました。

泊るだけなら格安でよいと思います。

総合
4

ID: みつじゅう

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
1
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4085476
プラン名
■基本ステイ■新館ツイン(禁煙) スタンダード宿泊プラン

色々よかっただけに…

CPも抜群。ツインで予約したのにトリプルを取っていただき広々。フロントの対応も爽やか。次も利用したいと感じただけに、あえて苦言を。
まず、浴室のドライヤーが使い物になりません。風量も弱く、機内でショートし火花が飛ぶ状態。危険でもあります。ぜひ改修するか、いっそのこと撤去し、部屋おきのドライヤーにすべきだと思います。
それから周辺の食事処の情報がやや乏しく感じました。ホテルとしてお勧めできる店をいくつか確保しておくといいと思います。
立地からして、築地の確実な店舗か、穴場的な店舗を顧客は希望すると思います。
参考にしてください。

総合
3

ID: こうちゃん

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
2
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
4085066
プラン名
激アツ!カップルプラン【食事券+有料放送+12時アウト+相田みつを美術館ペア券】

激アツ!カップルプラン

ホテルの対応は丁寧だった。部屋内サービスの点も良いと思う。もう少しお風呂が広いとありがたいですね。泊まった部屋からの眺望は、まったく外が見えない状態であった。窓を開ければホテルの壁しか見えず、折角の8階でも残念であった。

総合
5

ID: うっちゃん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4105545
プラン名
■基本ステイ■新館ツイン(喫煙) スタンダード宿泊プラン

清潔でリーズナブルで便利!!

仕事で何回か利用させいただいております。築地市場にはごく近く、銀座へも便利なホテルです。さすがにはとバスさんの直営ホテルです。「銀座キャピタル」さんは、近くもう一つホテルがありますが、どちらも清潔感があり良いホテルです。
部屋:清潔で掃除もよく行き届いております。シングルは、やや狭い感じがありますが、リーズナブルであり止むおえないでしょう。
対応:親切な応対で気持ちがいいですね。また、近くの一杯飲み屋さんも教えていただきました。
食事:朝食のみいただきましたが、朝起きにはちょうど良い量です。ちょっと物足りない方は、パンもありました。
風呂:シャワーをつかいました。一人では十分です。
眺望:前は、広い道路側でしたが夜景もまあまあです。しかし意外に静かです。
環境:築地本願寺さんや築地市場、銀座にも近く便利で、宿泊した翌日はゆっくり周りの散策ができ最高でした。今度は、はとバスに乗ってみたいと思います。
総合:仕事での利用には最適です。この次も利用させていただきます!!

総合
4

ID: まっぷ

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4084258
プラン名
■基本ステイ■本館ツイン(禁煙)スタンダード宿泊プラン

とても便利!

初めての利用です。
TDL帰りだったのでチェックインが遅くなりましたが駅からも近く大通りに面していたのでわかりやすかったです。
築地も近いので朝食に海鮮丼を食べに行きました。近隣にコンビニ、ドトールもあるので便利。
接客態度も良かったと思います。東京駅行きの無料バスも利用しましたがうれしいサービスですね。
ぜひまた利用したいホテルです。

総合
4

ID: 双子うさぎ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4083313
プラン名
■基本ステイ■新館ツイン(禁煙) スタンダード宿泊プラン

よかったです!

東京に不慣れなので、東京から有楽町線、地下鉄と乗り継ぎに不安はありましたが、なんてことなく無事到着しました。隣にコンビニがあり、5軒ほど隣にはファミレスがあり、利便性の良さに感激でした。
室内も清潔感があり、夜景もよかったのですが、洗面所のシンクが古さ故なのか、黄ばんでいて清潔感にかけました。
あとは本当に気持ち良く過ごせました。あさは、ホテルの前から出ているハトバスに乗り、皇居などを案内してもらいながら東京駅へ到着(無料)。
朝から気持ちの良い出発をさせてもらい、子供共々喜んでおります。
コストパフォーマンスもよくて、機会があればぜひまた泊まりたいホテルとなりました。ありがとうございました。

総合
4

ID: もりちゃん

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4083070
プラン名
☆セミダブル2名利用☆スタンダード宿泊プラン~親子・カップルでどうぞ!~

築地が近い

ディズニーやお台場からの行き帰りによく利用させて頂いています。
今回は築地の朝食を目当てに宿泊させて頂きました。
駅からも近く、ホテルのすぐ側にコンビにがあり環境が良いです。築地までは歩いて行くことが出来、ホテルの人に道を尋ねたら周辺の地図まで下さったので安心して向かうことが出来ました。
ありがとうございました。

総合
4

ID: のんぶー

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
2
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4082623
プラン名
☆セミダブル2名利用☆スタンダード宿泊プラン~親子・カップルでどうぞ!~

又利用したい価格

凄く接客がよかったので、又ぜひ利用したいホテルです。
2泊したのですが、暑い中麦茶が無料で飲めたり
新聞無料サービスもよく、朝食も他のかあが書かれてるように
種類が豊富で、2泊とも多少違ったメニューなので満足。
宅配も扱ってるので助かります。
お風呂が狭いのを覗いたら特に悪い・不便な場面がなかったかな?
クリーニングのセキュリティーもしっかりしてるから安心してランドリーも利用できます・・

外国の社員さん名前が分からなくてすみません・・笑顔が素敵でしたし海外の方がきても安心して泊まれると思います。

総合
3

ID: せるげん

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4081688
プラン名
■基本ステイ■本館シングル(喫煙)スタンダード宿泊プラン

立地のよさにも満足

立地がすばらしくよいので利用しました。
銀座はもちろん、有楽町、東京駅も歩いていけます。
部屋はビジネスホテルとして普通の広さですが、室内の調度品に何の不満もないので、ビジネスでも観光でも十分利用できます。

旧館と新館で食事のシステムが違うのが残念ですが、使い勝手がよい、
いいホテルだと思います。また利用させていただきます。

総合
3

ID: zakini

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
4078518
プラン名
☆セミダブル2名利用☆朝食なし素泊りプラン ~親子・カップルでどうぞ!~

銀座に近い!

ホテルの名前は、銀座とついているので、当然ですが、番地的には、銀座ではないです。

ですが、歩いても、すぐだし、東京駅まで(から)歩いても、15分くらいと、散歩するには丁度よいくらいの距離です。

当日は、団体さんも多かったようで、にぎわっていました。海外からのお客さんも多いみたいです。

ウエルカムドリンクや朝日新聞無料がうれしいです。


フロアはエレベーターホールをおりて、くねくねと歩きますが、ぜひ、非常階段のチェックを忘れなく!!

宿からの返信
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これからも気持ちよく、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテル宜しくお願い致します。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
総合
4

ID: ネコネコ

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4074034
プラン名
■基本ステイ■新館シングル(禁煙) 朝食なし素泊りプラン

価格相応だと思います

立地条件はとても良いとおもいます。最寄り地下鉄駅の出口から徒歩1分弱。その気になれば東京駅までも歩ける近さ。築地市場まで歩いて数分。
おかげで毎朝夕食は築地通いでした。
フロント等従業員の対応も適切だと思いました。
新聞の朝刊は,近くに本社がある某社のものがフロント前に準備されており,無料で読むことができました。他社のものや夕刊対応のため,自販機もフロント横に設置されていました。
泊まった部屋には浴衣,ハブラシ,剃刀等が準備されていました。窓の外には隣地との関係で目隠しが設置されていましたが,これは仕方無いことでしょう。

総合
3

ID: たも

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073803
プラン名
☆セミダブル2名利用☆朝食なし素泊りプラン~親子・カップルでどうぞ!~

東京の真ん中で

観光で3連泊しました。何しろ格安です。立地も良かったです。
隣りにローソン、徒歩2分にドトールが有り朝食にも便利です。
全般に清掃は行きとどいていました、風呂と洗面は古い感じがしました。
築地市場はもちろん、銀座までもブラブラと徒歩圏内です。
最寄り駅は地下鉄ですが、朝の時間が合えばホテルから東京駅までの
はとバスの無料送迎を利用すれば便利です。

総合
3

ID: kakky

部屋
3
対応
3
食事
1
風呂
2
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073110
プラン名
☆朝から満腹☆朝食付プラン♪

築地駅からすぐで便利

駅からすぐなので、場所的には便利でした。
食事付にしたのですが、食べたいおかずがほとんどなくご飯がおいしくなくて残念でした。

総合
3

ID: さわー

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
4070699
プラン名
激アツ!カップルプラン【食事券+有料放送+12時アウト+相田みつを券】

ぼちぼち

今回は、2011年元旦にふと、箱根駅伝と高校サッカーでも見に行こうという企画を思いつき、2日~3日で家族で東京方面へ出かけることになり、その際、宿泊しました。部屋は、セミダブル2部屋、4名で宿泊。まずフロント対応としては、好感の持てる対応と感じられましたが、駐車場に関する説明がほしかった。(予約時、質問してたので。。。結局、動いてないパーキングメーターがある路上のエリアに路注。)部屋は可もなく、不可もなくといった感じでした。但し、眺望という面では、そういう部屋だったのか、外が見えません、特に眺望目的でないのでどうでもよいですが。。。朝食バイキングはそれなりに種類があり満足。12時チェックアウトもつき、相田みつお展の入場券もついており、価格的には非常にリーズナブルだと思いました。

宿からの返信
さわーさま
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は旧式の立体駐車場のため、入庫いただけるお車の大きさには制限がございますので何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、どうぞ次の機会もぜひ、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫
総合
4

ID: アサーム48

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4068796
プラン名
☆朝から満腹☆朝食付プラン♪

良い時間を過ごせました

急な出張で前もって予約できず、直前ギリギリでのアポイント
だったのですが、親切に対応していただき、とてもありがたか
ったです。

バタバタ予約していたので寝れて朝ご飯食べれればいいとだけ
思い詳細は気にしてなかったのですが、用意してくださったの
は②ベッドで割と広めの部屋でした。

覚えている設備としては、女性には快適だろなと思えた大きい
壁鏡とその前に備えられた座りやすいテーブル(奥行きはやや
狭めかもしれません)、広くはないもののシンプルで奇麗に掃
除の行き届いたバス&トイレ、心地よい程度のほどよい明るさ
の照明、部屋着用浴衣、コートかけ、目覚ましやラジオのつい
てる照明台(?)など。

ベッドは、ちょっと暑かったので、個人的にできたら羽毛のよ
うなふかふかしていて少し涼しい肌触りのものが良かったです
がちょっと暑かったので結局掛け布団はあまり羽織らなかった
のですが、枕もほどよい大きさで、ぐっすり眠れました。

部屋の奥、大通りに面した側には大きな窓があり外のビルディ
ングや景色が望めます。大通りに面している割りには騒音等も
気にならなく、建物も遠めに広がってたので圧迫感もなかった
です。静かな感じでした。

自分は見なかったのですが、大きめ薄型の液晶テレビもデスク
にありました。

インターネットは、フロントでランケーブルを借りれば持参の
ノートパソコンで問題なくできます。

遅めのチェックインで、周辺の飲食店は場所によっては閉まっ
てるところもちらほらありましたが、ファミレス、喫茶店、居
酒屋、ラーメン屋など、いろいろあります。少し歩けば築地で
すのでそこで寿司や海鮮料理に舌鼓を打つこともできます。も
ちろん朝は早めに起きて市場に行き食事をするのも良いかと思
います。

私は、起床後もバタバタしましたが1階のレストランで朝食に
和洋の2種類のうち洋食を注文、サラダとベーコンエッグ、ス
ープ、トースト、フルーツ、ソフトドリンク、コーヒーorティ
ー、他ビュッフェコーナーに小さめなパン数種、ヨーグルトな
ど。パン用ジャムもいろいろありました。急いでたのでゆっく
りできませんでしたが、注文後の料理到着も早め、接客も丁寧
でいい感じ、おなかいっぱいでした。出発まで時間のある方で
したら、きっとリラックスして余裕をもって食事できると思い
ます。

当日はちょっと外出するにあたってチェックアウト時間を過ぎ
てしまうため荷物を預かってもらえるかフロントに尋ねたとこ
ろ、快く対応していただき預かってもらえました。

ただ滞在中ひとつだけ残念だったのは、寝る前暑いなとは感じ
てたけど疲れていてすぐに眠り、朝起きると目やのどが乾燥で
ちょっと痛くなったことです。洗面所で顔洗ってうがいしたら
すぐに直りましたが、エアコンなどの空気調整する設備も気に
してなければなと個人的に反省(?)してます。

おそらく空調に関しては、従業員の方は親切に対応してくれる
と思うので、なんとか問題なく過ごせるのではないでしょうか


土地柄、設備等の英語対応も行き届いていて、英語のしゃべれ
る従業員の方もいらっしゃったので、外国からのお客さんや観
光客の方も目にしました。

久しぶりの東京出張で心身ともに疲れてましたが、ゆっくり休
め、色々と親切にしていただき、ありがとうございました。ま
た機会を見つけて宿泊しようと思います。

宿からの返信
アサーム48さま
この度は数あるホテルの中から銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご出張のお忙しい中、当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけたお様子、私どももうれしく思います。
ご意見を頂戴した室内の乾燥の件、この時期は確かにお部屋も乾燥しがちではございますが、フロントで加湿器の貸し出しをしております。
数に限りはございますがチェックインの折にでもお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルは決して新しい施設ではございませんがこれからも皆さまから頂いた貴重なご意見をもとに、お客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
どうぞ次のご出張の折も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、アーサム48さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫
総合
5

ID: なお

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4070015
プラン名
☆朝から満腹☆朝食付プラン♪

非常良かったです

部屋は少し狭いかな・・・って感じでしたが綺麗に清掃されていましたので気持ちよく利用できました特にユニットバスの隅は他のホテルでは汚いことが多いですが、ここのホテルは綺麗に清掃されていました、またチェックイン時フロントの人も親切で丁寧な対応でした、チェックアウト後に携帯電話を部屋に置き忘れてしまいましたがキチンと保管して頂いており助かりました、また次回も東京に行ったときは利用したいです。朝食も非常に良かったです。

宿からの返信
なおさま
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただき、クチコミへご投稿いただいたにもかかわらずお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、そして朝食へのおほめのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫
総合
3

ID: まつき

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4066869
プラン名
■基本ステイ■本館ツイン(禁煙) 朝食なし素泊りプラン

普通

本館に2泊しました。
いたって普通のところでしたがテレビの調子が悪く、修理していただいた方が「これすぐ壊れるんです」と言っていたのが気になりました。かなり古いテレビだったので新しくした方がいいのではないでしょうか?
あとは2日目にホテルに帰った時、部屋の掃除はされていたのですが、何故か置いてあったお茶のパックが水が入っている器に盛られていて使用するのを躊躇いました。
立地はとても良かったです。駅からも近いし交通の便は最高でした。
フロントのスタッフも対応が良かったです。

宿からの返信
まつきさま
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらずテレビの件、清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者には厳しく申し伝えます。
またテレビの件ですが、12月中旬を目処に新しいテレビに入れ替える予定でございます。大変ご不便をおかけいたしました。
重ねましてこの度のご利用、厚く御礼申し上げますとともにまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 森嶋 敏夫
総合
3

ID: アライクマ

部屋
4
対応
4
食事
2
風呂
3
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4065648
プラン名
☆朝から満腹☆朝食付プラン♪

室内洗練

都会の中心的立地のため、
空間に対する満足度は致し方ないとして、
フロント対応、室内清潔さは行き届いてるので不快感は無く
連泊と、移動手段には適切且つ、ベストロケーションです。
敢えて、希望すれば
ブレイクファーストに今一つ、物足りなさを感じます。

宿からの返信
アライクマさま
この度は数あるホテルの中から銀座キャピタルホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルは決して新しい施設ではございませんがこれからも皆さまに安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、アライクマさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫