総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
2度目のご利用誠にありがとうございます。
ご案内を差し上げたお部屋で快適に過ごされたとの事で、私共としましても嬉しく思います。現状に満足する事なく、お部屋の清掃及び、メンテナンスは今後もしっかり行って参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。また数あるホテルの中から私共をお選び頂き、併せて御礼申し上げます。
年間200泊以上とホテル慣れされていらっしゃるお客様から、朝食にこんなにまでお喜び頂けて、大変嬉しく思います。
ご宿泊でも感動頂けるホテルになる様、努力致して参ります。
東京へいらっしゃる際は、また是非ご利用下さい。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お風呂の臭いに関しましては、排水溝の定期的な特別清掃に加え、日々のシャワーカーテンの乾燥を行っておりますが、充分でなく、不快な思いをさせて申し訳ございません。今後はこの様な事の無き様、再度徹底致します。
朝食は、ご満足頂け、私共としましても大変嬉しく思います。
東京出張の際は、また是非ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 2/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。最寄りの「新橋駅」より徒歩3分の立地は、私共のセールスポイントの一つです。
朝食会場はお隣のホテルまで移動して頂いておりますが、内容にご満足頂けて、私共も嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。出来る範囲で防音の処置は取らせて頂いておりますが、大人数でご利用のお客様がいらっしゃる場合等にはどうしても充分でない時がある様です。
これに懲りず、近くへお越しの際は是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。駐車場はお車の高さ・幅に制限(高さ155cm以下・幅175cm以下)がある為、チェックイン前にホテルまでお問い合わせ下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。また都内にお越しの際は、ご利用お待ち致しております。
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。新橋駅より徒歩3分の立地の良さは私共のセールスポイントの一つです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けますよう今後も努力してまいります。
次回またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
25
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
日・月と他の日では料金が異なっております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
次回またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
25
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 1/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくのご利用を頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
なぜお声掛けが無かったか不明ですが、今後も気を付けてまいります。
大変ご無礼致しました。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
素敵な場所にお住まいで、時に銀座でなんて羨ましい限りです。
銀座も新しいビル、店舗と本当に多くの場所が変わっていますね。
でも昔ながら変わらずの場所もまだまだ多く有るかと思います。
次のご来館は冬でしょうか?お待ち申し上げます。
お褒めのお言葉も有難うございました。
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足のいくご滞在を頂けたご様子で何よりです。
最後のお言葉は大変嬉しく感謝申し上げますと共に、次回のご来館もお待ち申し上げます。
有難うございました。
総合評価
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項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お暑い中のご来館大変ご苦労様でございます。
予約内容の手違いは大変ご無礼致しました、今後も頂きましたご予約内容に間違いの無いよう気を付けてまいります。
次回またご利用の機会がございましたら、よろしくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適なご滞在を頂けたご様子でなによりです。
次回のご利用もお待ち申し上げます。
有難うございます。
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子でなによりです。
次回またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。
立地条件最高
近くに仕事で用事が有り、なるべく安く止まれる所を探して発見。駅から近いし、銀座にも近いから立地条件最高でした。素泊まりなので、晩御飯は近くのリーズナブルなお寿司屋に入ったら、同伴出勤前と思わしきお2人組ばかりで…1人は居心地悪くて早めに切り上げました。施設は少し古めですが、清掃が行き届いて清潔。フロントの対応も良かった。銀座だから夜は騒がしいかな?と心配したが、静かで良く眠れました。ビジネスホテル感覚で泊まれてとても良かった。