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箱根に自家源泉をもつ宿。かけ流しの露天風呂付き客室が自慢です。

塔の沢 一の湯新館

神奈川県 | 箱根

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    16
  • 平均点
    4.19
  • 部屋
    4.13
  • 対応
    4.19
  • 食事
    4.25
  • 風呂
    4.06
  • 眺望
    3.13
  • 環境
    3.69
表示件数
  • 総合
    5
    ID: いーちゃん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091481
    プラン名
    禁煙★箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    ここは穴場です2012年05月26日
    箱根湯本からタクシーでワンメーターでいける隠れ家です。
    部屋はこぢんまりしており、部屋付きの露天風呂は1人しか入れません。
    しかし、高級旅館の雰囲気をリーズナブルで味わえる部屋です。
    立地も道路から離れた高台にあるので静かです。
    誰にも教えたくないと思うくらい良い宿です。

    部屋の露天風呂は、源泉ですから熱いですが、
    少量ずつ流れるお湯で湯船は調度良い温度。
    夕飯と朝食は、程よい量で、かつ美味しいです。
    そして、従業員の対応が必要なときだけ、さり気なく対応してくれるのがよいです。

    近くに何もないから、ゆっくりできる宿。
    コンビニに行きたい人は、箱根湯本まで行かないとないので結構歩きます。
  • 総合
    3
    ID: おはぎ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090771
    プラン名
    ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン<創作和食+舟盛付グルメプラン>
    惜しかった。。。2012年05月05日
    友人と二名で宿泊させていただきました。
    宿泊前に電話が突然かかってきて、一般和室の予約が手違いでとれなかったので、急遽露天風呂つき和室に変更しますが大丈夫か、とのこと。
    もちろん、OKだったので、楽しみにしてきました。

    部屋は広く、なんと、掘りごたつが!これには友人もとても喜んでいました。
    露天風呂も一人でゆったり、二人で語らいながら入れるような広さで、
    とても気持ちよかったです。
    大浴場も広すぎず、私達には丁度いい広さでした。(ちょっと狭いところかな?)

    夕食もとても量が多く、バランスの良い食事でおいしかったです。
    ただ、舟盛り付きのプランで予約してあったのにもかかわらず、メニューにはなかったので尋ねると、
    部屋の変更の際に同じ様にプランも手違いで変更されてしまったため、
    夕食も通常のプランになってしまったとのこと。
    これには大変残念でした。。。
    刺身が食べれるとルンルンだったので昼食もガマンしたのに。。。
    他のテーブルで食べているところがあったので、すごく悔しかったです!

    しかし、スタッフの方から事情を説明され、お詫びの言葉と
    プランの変更に伴う料金の変更とメニューを一品サービスしていただきました。刺身はもうないのかと尋ねると用意することが出来ないとのこと。。。

    他メニューがお肉ばかりだったので、お魚のメニューがほしかったです。

    夜、露天風呂付き客室限定でお風呂で枡で日本酒等が飲めるメニューがあり、注文。
    夢のお風呂でお酒が楽しめました!
    露天風呂が部屋にあるので、朝も極楽。
    部屋、お風呂に関しては大満足です。
    朝ご飯も白飯に合うものばかりだったので、私は大好きでした!

    ただ、3階に泊まったのですが、
    部屋の目の前に喫煙スペースがあるのはちょっと不快でした。
    せめてホテルの外とか、ドア開いて喫煙スペース(吸殻いれが置いてあるだけ)はちょっと嫌なので、移動したほうがいいかと。。
    あの場所じゃ、館内と同じだと私は思ってしまいます。

    帰り際、スタッフの方からお詫びの言葉があったので、まぁ、なんとか。

    電車で来てる方は歩きよりタクシーを使ったほうが絶対いいと思います!
    坂が長い。
    帰りは天気がよかったので散歩がてら歩きましたが、
    タクシーを呼んでもらうといいかもしれませんね
  • 総合
    4
    ID: KBママ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090200
    プラン名
    ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン
    箱根でこの値段はお得です2012年04月17日
     娘と二人で出かけました。部屋はきれいだし、温泉も広くはありませんが、とっても気持ち良かったです。標準的なプランで利用しましたので、食事は豪華版ではなかったのですが、どれも美味しくって、ボリュームもたっぷりでした。箱根湯本、ひめしゃらの湯からも近いので、ぜひまた利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: こう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4084012
    プラン名
    家族で団欒♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    家族で利用しました2011年10月26日
    10月6日に1泊しました。塔の沢駅からの坂道がけっこうきつかったのですが宿の方の対応は親切で良かったです。食事もおいしくいただけました。両親と3歳の娘と泊まりましたが、お部屋もきれいで、快適でした。この値段で露天風呂付のお部屋に泊れ、みな大満足でした。ただ、大浴場にバスタオルが置いてなく、部屋にも一人1枚しかなかったので、乾いていないタオルを何度も使わなければならなかったことと、部屋の出入り口の目の前が喫煙所になっていて煙が入ってきたことが残念でした。また箱根に行く際は、別の一の湯グループの旅館にも泊まってみたいと思います。
  • 総合
    5
    ID: ぷんぷんこあら 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081660
    プラン名
    禁煙★箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    2回目の利用2011年08月30日
    正直に★を付けましたので個別に理由・感想を書きます。

    ・部屋
    和室を利用相変わらず綺麗で居心地は良いです。

    ・対応
    マニュアル通りの対応という感じで良いとも思わないし
    過剰な接客がないので感想はないです。
    凄く良かった~♪とも思わなかったので★4にしました。

    ・食事
    食事が好きでリピートしました。
    金目鯛の煮つけが好きで今回も注文しました。
    値段の割に味も量も良く満足してます。
    ただw量があるのはしっていたので旅館に行く途中の間食はやめました。
    道中の間食が好きで旅行に行くのでが、この旅館の料理が好きなので今回間食はやめましたwww
    そしたら最後まで美味しく食べれたので大満足できました~www

    ・風呂
    部屋の温泉にはシャワーがないので大浴場で体を洗い大浴場の温泉も堪能。
    その後、部屋の温泉を寝る前までゆっくり堪能しました。
    8月の末に行きましたが葉っぱや虫などは特に気にならず(部屋が3階だから?)快適に露天の温泉を楽しめました。
    満足できましたので★5です。^^v

    ・眺望
    眺望は山に過去まれた景色が広がっていたので綺麗でした。
    特に絶景とも思わなかったので★4にしておきました。

    ・環境
    駅から近い割には騒音はなく静かでくつろげる良い環境にあります。
    旅館も全体的に綺麗で居心地もいいです。
    ただ、自販機が補充をしていない??のか売り切ればかりであったり、廊下の細かいところにクモの巣が少し残っていたりと・・・少し残念だったので★4にしました。

    ・総合
    細かい事を言ったら切りがないですし、宿泊代金とのバランスを考えると また来たいと思える良い宿だと思っていますので、★5です♪

    自分はまた、利用すると思います♪
  • 総合
    4
    ID: すーらん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081918
    プラン名
    家族で団欒♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    泊まって良かった2011年09月04日
    年老いた両親を連れて行きました、1人で大風呂には、行けない父には、部屋のお風呂は最高です、湯も良くて、入浴した後、さらさらとして、気持ちよく2~3回入りました、見た目よりもお風呂が大きく感じました、
    部屋も3人には広く、のんびり過ごすには良いところです
    食事は体にやさしいメニューで、ゆっくりと頂けて、お腹いっぱいになりました。
    従業員の方は、少ない人数で忙しそうに動かれていましたが、笑顔で応対していただけました、ありがとうございました
    ほかの一の湯にも行きたいと思います
  • 総合
    2
    ID: トラノオ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4073443
    プラン名
    禁煙★箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    リピはありません2011年02月28日
    料理の評判が高い、源泉掛け流しの客室風呂付、この2点で選びましたが、結論から言うと二度と利用することはありません

    先ず建物の造りがワンルームマンションと同じ(それ以下?)で
    部屋を出ると屋根だけついた「屋外」状態、温泉で温まった身体も一気に湯冷めします。
    壁が薄いのか隣や上下の部屋の扉の開け閉めする音が響いて
    何度も目が覚めました。

    次に料理。
    メインの鍋は家で食べるようなありきたりの内容でこれと言った特色もなく
    自慢の朴葉焼きは焼き過ぎて表面が乾いてカチカチ状態、
    カサゴの揚げ物はかかっているソースが中途半端な味付けで
    せっかくの魚の味を殺してしまって美味しくない。
    極めつけはオプションで頼んだ船盛り(5,250円)と金目の煮つけ(2,100円)。
    刺身はスーパーで買ってきたような鮮度の低いもので
    特にホタテは回転寿司でも出さないようなお粗末なものでした。
    金目は身が固く味付けも異様に濃かったです。

    唯一良かったのは客室風呂のお湯。
    熱めの湯温で肌もすべすべになりました。
    ただ湯釜の内側に滑り止め?を貼っているのか、それが剥がれている箇所があり、足の裏に当たって不快でした。
    不思議なのは部屋のお風呂は源泉掛け流しなのに
    大浴場は加水・加温をしているところ。
    逆はよくあるけれど・・・何故なんでしょうね。
  • 総合
    4
    ID: pochilat_7070 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070033
    プラン名
    箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    素敵なお宿でした。2010年12月24日
    露天風呂付客室、2食付きでこのお値段はお値打ちですね。

    館内や部屋、お風呂もすっきりと清潔で気持ちよかったです。
    部屋の露天風呂は温度もちょうどよく、いつまでも入っていられる温かさで何度も入っちゃいました。

    旅館のお布団ではあんまりぐっすり寝れたことがないのですが、マットがすごくいいのかしら?
    掛け布団も軽くてフワフワ。よ~く寝れました!

    余計な設備やサービスがないのも◎
    お料理も朝も夜も美味しかったですよ!

    ひとつ気になったのはお部屋の掘りごたつが狭い・・・
    二人で座るときの向きを考えたら座椅子があると嬉しいかな。

    また泊まりにいきたいお宿です。
  • 総合
    5
    ID: ◉◎◉ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年11月
    整理番号
    4068604
    プラン名
    ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン
    とても満足しました2010年11月29日
    11ヶ月の娘を連れて妹との3人旅でした。
    きれいなお部屋でまったりくつろぎ、お風呂でもまったりできました。
    ただ、ベビー用の着替えるスペースがなく困りました。。
    お食事の方はリーズナブルなプランなのに、ボリュームもあり、
    味付けもとても美味しく満足しました。
    朝食のきのこの味噌汁は特に美味しかったです。
    また利用したいです。
  • 総合
    4
    ID: miyumiyu 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4061381
    プラン名
    禁煙★箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    ☆満足☆2010年08月24日
    夫婦2人で行きました。レンタカーで行ったのですが、箱根湯本駅の近くで駐車スペースも広く、便利でした。ただ、周りには木々が生い茂っており、虫が多いです。
    部屋は広々としており、2人では十分すぎるほどでした。また、清潔感もあり落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。露天風呂も気持ち良かったのですが、お湯のたし方が分からず、翌朝入ることが出来ませんでした。
    食事は意外にボリュームがあり、なおかつ味も申し分なく、スタッフの対応も気持ちのいいものでした。
    総合的には、値段以上の満足感が得られました。有意義な旅行になりました。また利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: HAS 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4055383
    プラン名
    家族で団欒♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    満足です2010年06月07日
    全体的に静かで落ち着いていて、ゆっくり寛げるお宿でした。
    お部屋の露天風呂の温度も丁度良く、いつ入っても適温でした。
    お料理も美味しく、天ぷらは揚げたてを、焼き魚も焼き立てを供され、お味付けがお上品で非常に満足でした。
    ベッドがあまり好きでないので和室を選択しました。禁煙室ではないのは分かっていましたが、やはり煙草の匂いが気になりました。
  • 総合
    5
    ID: ネッシー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年04月
    整理番号
    4051986
    プラン名
    ぶらり箱根温泉旅♪のんびり和室プラン
    全体的むには◎2010年04月30日
    リース゛ナフ゛ルな料金の割に館内・部屋もきれいで、
    夕食の献立数も多く、おいしかったです。
    布団・まくらもほど良かったです。
    ただ他の部屋の扉の開け閉めの音がひびいてきたのが残念でした。
  • 総合
    5
    ID: のの 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年10月
    整理番号
    4039729
    プラン名
    箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    初めての箱根2009年10月16日
    箱根に初めて泊まることができました。
    箱根湯本駅から宿までは急な坂が続くので行きはタクシーを使ったほうがよいと思います。

    ホテル形式のチェックインなので部屋には係りの人が特に付いていなく余計な接客が必要ない私にとってはよい環境でした。
    従業員の方々は廊下なので合うと必ず挨拶をして頂き、なんとも気持ちが良く徹底した社員教育がされていました。

    温泉は透明でにおいもキツくなく、いつも適温でとても良かったです。
    部屋にも露天がついているので何度も入っていまいました。

    食事は夕食、朝食ともに温かいものは温かいままで食べることができたのが良かったです。

    総合的にまた行きたい宿です。
    一泊ではありましたがお世話になりました。ありがとうございます。
    宿からの返信
    この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
    良いひとときをお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
    今後も皆様にご満足を頂けますよう、さらに励んで参ります。

    重ねて、此度のご宿泊に御礼申し上げます。
    またのご来館、心からお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ☆☆ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年10月
    整理番号
    4040194
    プラン名
    禁煙★箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    ありがとうございました2009年10月25日
    温泉露天風呂付き客室プランを利用させて頂きました。

    お湯の温度もちょうどよく、夜と朝と露天付部屋を満喫しました。

    また、連れの者が夕食時に頭痛で困っていたところ、宿の方が声を掛けて下さり
    お薬も用意してくれて本当に助かりました。

    CPだけじゃなく、スタッフの方たちも感じが良くて大満足です。
    また是非、利用したい宿です。
    宿からの返信
    この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
    温泉もご満喫頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
    今後も皆様にご満足を頂けますよう、さらに励んで参ります。

    重ねて、此度のご宿泊に御礼申し上げます。
    またのご来館、心からお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: みゅう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年09月
    整理番号
    4038676
    プラン名
    家族で団欒♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    良かったです2009年09月27日
    お部屋はとても広く、清潔感があり過ごしやすかったです。
    部屋付きの露天風呂も2人で入るには調度良い大きさでした。

    食事は夕食・朝食とも量も多く美味しかったです。
    朝食のアジの開きが特に美味でした。

    ただ、山間だからしょうがないとは思うのですが
    やっぱり虫がとっても多かったです。
    虫が苦手な女性は行く時期を考えた方が無難かも知れません。

    お値段の割には施設の設備もお食事もとても満足できる宿でした。
    宿からの返信
    この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    防虫対策につきましては、今後改善へ向けた検討をさせて頂きます。

    重ねて、此度のご宿泊に御礼申し上げます。
    またのご来館、心からお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ぶる 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年07月
    整理番号
    4033515
    プラン名
    箱根を満喫♪かけ流し温泉露天風呂付き客室プラン
    有難うございました。2009年07月21日
    【お部屋】
    エアコンが臭かった。

    【対応】
    赤ちゃんが一緒だったので、食事の時によく対応してくれた。

    【お食事】
    夕食の量がちょうど良かった。味もおいしかった。

    【お風呂】
    客室露天風呂にシャワーがなく不便だった。
    手桶に穴があいていて、水をすくえなかった。

    【眺望】
    自然にもかこまれて落ち着いた。

    【環境】
    場所がわかりずらかった。
    宿からの返信
    この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    エアコンの件、及び客室露天風呂の備品不備につきましては、即時改善をさせて頂くべく対応をさせて頂きます。
    また、今後はお宿までのアクセスについて、より分かりやすい表記の検討をさせて頂きます。

    重ねて、此度のご宿泊に御礼申し上げます。
    またのご来館、心からお待ち申し上げております。

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