総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は、せっかくのご旅行で、残念な結果になってしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
お二人で、日頃の疲れを癒す為に、数ある草津温泉の中から、中心街から外れた当館を選んでくださり、静かにお過ごしになられる事を期待されたかと思います。そんな気持ちを察すると、とても胸が痛みます。今後、この様な事がない様、お部屋割などに注意を払い、グループのお客様と隣にしない様、気を付けて参ります。また、フロントにお電話をいただければ、こちらから騒いでいるお客様に注意をします。
寒くなって参りましたが、どうぞ、お体をご自愛くださいませ。
フロントマネージャー
気持ちの良いホテル
白旗源泉の湯がとても良い源泉掛け流し
スタッフの皆さんのお持て成しがとても気持ちよく
常連さんや連泊のお客が多いのもうなずけます。
ありがとうございました