- クチコミ件数
- 10
- 平均点
- 4.60
- 部屋
- 4.30
- 対応
- 4.80
- 食事
- 4.70
- 風呂
- 3.90
- 眺望
- 4.70
- 環境
- 4.00
-
- 宿泊時期
- 2010年12月
- 整理番号
- 4069536
- プラン名
- 【100万人の声大募集】■「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- モニタープランに行きました2010年12月14日
- ペットと泊まれるホテルへは色々と行きましたが、ペット同伴のホテルなのに、夜の食事がお洒落でとても美味しくて驚きました。パンも自家製で、おかわりしちゃいました。
食事がコースということもあり、犬は部屋でお留守番させたんですが、部屋へ戻るとリモコンをかじって壊していて・・・弁償かな？と思いホテルの方に謝りに行ったところ、『気にしないでください。』と言ってくれました。とても快い対応をしていただき感謝です。
残念なのが、ホテルの入り口看板がわかりづらいところです・・・それと、河津なのに温泉がドッグスパだけということです。せっかく温泉が施設内にあるのなら、人間用の温泉もあったら最高に良かったと思います。
部屋もデラックスツインなので、ベットは大きくて良かったんですが、その他のスペースが狭くて、犬もいるのでもう少しゆとりがあるとうれしいです。
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- 宿泊時期
- 2010年11月
- 整理番号
- 4069130
- プラン名
- 【100万人の声大募集】■「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- 開放感があり良かったです。2010年12月08日
- 【お部屋】
ベットも広くとても寝やすかったです。
できれば荷物を置ける台があるとよかったです。
【対応】
スタッフの皆さんが会うと挨拶をしてくれたので気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
【お食事】
ボリュームもあり、おいしかったです。フレッシュジュースの種類が多くてすごいです。(特に朝食の焼きたてパンがおいしかったです)
【お風呂】
広くて使いやすかったのですがトイレと別の方が使いやすい。
【眺望】
海も見える全面の窓が、開放感があり良かったです。
山あいからの海がすてきです。
【環境】
静かで緑にかこまれていて気持ちよかった。
森のドッグランが良かったです。
【総合評価】
わんこにとっても、ドッグランもいろいろと有り楽しそうでした。
人間もおいしいお食事とおいしい空気でのんびり過ごす事ができてよかったです。
当日の予約にも快く対応していただき、ありがとうございました。
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- 宿泊時期
- 2010年06月
- 整理番号
- 4056685
- プラン名
- ■「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- 海がとても綺麗に見れました。2010年06月28日
- 【お部屋】広いお部屋で広いベット、とてもゆったりとした気分で過ごせました。
【対応】スタッフ皆さんは、とても感じ良く快適でした。特にイタリアンレストランの女性の対応が、フレンドリーつつ丁寧で、とても好感がもてました。
【お食事】全て美味しくいただきました。最後に犬達にお行儀良くできましたと褒美のクッキーを頂いて、その心遣いも嬉しく思いました。
【お風呂】広くて清潔で、とても良かったです。欲を言えば大浴場がホテル内にあり、そこで温泉が楽しめれば言うことなしです。
【眺望】４Ｆに泊まりましたが、窓は天井から床までガラス張りなので、人間は勿論、犬達も外の景色を楽しんで、しばらく眺めていました。
【環境】静かでとても良かったですが、上の駐車場まで昇って来るのに、対向車が来ないかとヒヤヒヤしてしましました。一方通行か信号があると安心です。
【総合評価】とても満足しました。今度は犬仲間と一緒に伺いたいと思います。出来ればエレベーターの設置をお願いします。老犬や年配の方々にはキツイと思います。
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- 宿泊時期
- 2010年04月
- 整理番号
- 4053613
- プラン名
- ■「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- 心憎いほどのサービスに感激2010年05月11日
- 【お部屋】広々とした部屋、インテリアにゆっくりとする事が出来ました。バスルームのドアの開け閉めの度にワンちゃんの顔にぶつかりひやっとしました。
【対応】従業員の皆さん全員が礼儀正しく忠実で、お客さまの目線での対応に感心しました。到着時間に駐車場で待機してて下さるサービスは助かりました。
【お食事】味、盛付け、食事、サービス共に想像を超えて素晴らしかったと思います。ゆっくり楽しみながら頂きました。
【お風呂】温泉でないのがチョッピリ残念でしたが、バブルバスでゆっくり寛げ3回も入っちゃいました。
【眺望】ブラインドを開けると、目の前に新緑の木々も眩しく向こうに河津？の町並を見下ろし丘に海が光ています。これは最高です！
【環境】ホテル到着直前の急な坂にびっくりしましたが、静かでホトトギスの鳴き声にほんとうに癒されました。
【総合評価】ユーザーが何を求めてこのホテルに来てくれるのかを研究し尽くしている。心憎いほどのサービスにただ感激しました。また、機会を見つけて伺います。
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- 宿泊時期
- 2010年03月
- 整理番号
- 4048497
- プラン名
- ■河津桜と☆「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- また来たくなる所まちがいなし2010年03月19日
- 【お部屋】
部屋の中はバリ風でまるでリゾートに来たみたいでとてもゆっくりできました。
犬の用品がそろっていてとてもたすかりました。
【対応】
スタッフの皆さんが犬に対してもともと親切で、本当に犬が好きなんだなと
思いました。みなさん笑顔がサワヤカですね。
【お食事】
コース料理を食べましたが次から次に料理が出てきて待つ時間が
あまり無くとても満足できました。味はピカイチ。
【お風呂】
風呂の中が明るく（白をきちょうにしているから）
清掃がいきとどいていて気持ちよくゆっくり入れました。
【眺望】
４階の部屋でしたので遠くの方まで眺められてすがすがしかったですね。
（少しくもっていたので残念でした）
【環境】
山中にあるので周りはとても静かで空気もよくホテル周辺にはいたる所に
犬に対しての用品があり親切でした。
【総合評価】
人間にも犬にもリフレッシュができて日々の疲れがとれました。
普段ろ違った日をすごせてまた明日からがんばろうと思いました。
とても×２よいホテルです。またきたくなる所まちがいなしです。
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- 宿泊時期
- 2010年03月
- 整理番号
- 4048146
- プラン名
- ■河津桜と☆「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- ワンコ連れＯＫの宿で一番★2010年03月15日
- 【お部屋】
窓が横に広くあり明るくゆったりしたお部屋で気分良好！
ブランドの掃除をして欲しいな。素敵なお部屋。
【対応】
部屋の鍵があかずスタッフの方に連絡したところ
「あきにくい部屋がある」とあけ方のコツを教わりました。
どの部屋があきにくいかあらかじめ承知していればお客様案内の時に
（コツを）一声かけて下さればよいのにな。
【お食事】
２ヶ月前の食事は“繊細なお味”。今回は“しっかりしたお味”
シェフが違うのかしら・・・？前回のお味をイメージして食事前に追加オーダーしたところ
結果的にくどくなりました。前回大満足でしたので残念。
【お風呂】
入浴剤が何種類もあって楽しいですね。泡風呂 最高。
人間用風呂も温泉ならもっといいのになぁ。
【眺望】
朝の太陽がサンサンと部屋に差し込み海とのコントラストが素晴らしい。
【環境】
緑豊かな立地で設備も整っておりワンコ連れにには最高。
展望ドックラン床のコケをなくせばなおよいと思います。
雨上がりですべりました。
【総合評価】
今まで宿泊したワンコ連れＯＫ宿の中で一番です。
ただ今回夕食が残念。薄味の皿と濃い味の皿が極端でした。
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- 宿泊時期
- 2010年03月
- 整理番号
- 4047905
- プラン名
- ■河津桜と☆「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日モニタープラン♪
- 食事、部屋最高です2010年03月12日
- 【お部屋】
とても落ち着く感じで、また清掃がていねいだし、アメニティーのバブルバスなど、気配りがすごい。
布団もフカフカ。ただ、枕が2種類くらいあり、硬さが選べるといいと思いました。私には硬かったので。
あと、洗面台の所にスツールがほしいですね。立ったまま化粧するのは何だか…でした。
【対応】
到着時、荷物が多かったのですが、3名のスタッフの方がすぐに手伝ってくださり、
連携がすごいと思いました。つかず、離れずマニュアル通りすぎない所が良いと思います。
スタッフのモチベーションの高さがすごい。
【お食事】
日本食くらの坊最高！絶妙な味付けと、こだわりがすごい。良い時間ありがとう。最高です！
イタリアン、何を食べてもおいしい。特に生パスタは最高でした。
合鴨を7、8時間かけて揚げて焼いたのは、感動ものの味でした。
また夜のフロア責任者のような女性の接客が、あたたかく素晴らしかった。
【お風呂】
犬の温泉は最高！その後、犬の大型ドライヤーなど自由に使って良いとか、最高です！
人の風呂は温泉でないし、また部屋風呂なので残念です。せめて、温泉だったらなぁ・・・
【眺望】
海も見え、窓を大きく高台にあるので最高です。
車で来る時、坂がえらく急で大変だと思いましたが、その甲斐がありました。
【環境】
廊下、隣の話声が結構聞こえるのが、気になりました。
それ以外は静かで好きです。
【総合評価】
今まで、犬と泊まれるホテル、いろいろ行ってきましたが、
やっと今回常宿が、見つかりましたという感じです。
とてものんびりでき、また犬と（あれはダメ、これはダメ）とかいうのを感じず、
各自飼い主の責任の元で、という感じが良かったです。
食事、部屋最高です。
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- 宿泊時期
- 2010年01月
- 整理番号
- 4043105
- プラン名
- ★「バリ島」の雰囲気を存分に★愛犬と過ごす森の中の休日プラン
- 気持ちのいいサービス!(^^)!2010年01月03日
- 日ごろは、大型のホテル施設か逆に小さなペンションか？という家族旅行スタイルでしたが、今回はいつもと違うパターンで計画したのが今回の「四季の蔵」です。
我が家の泊まり旅行予算(通常は1万円前後/人)からすると16000円/人はやや予算オーバーでしたが、スタッフの対応の気持ちよさからすると大変満足のいくものでした。
■施設
恐らく以前はホテルというか別の宿泊施設であったものを、うまく改装されたようです。しかし、けっして古さは感じさせず、むしろ部屋の隅々、階段の踊場、ラウンジの調度品など、すべての部分に細かい演出が考慮されているようで、すべての時間を静かなおもてなしの中でゆったりと過ごすことが出来ました。
■食事
四季の蔵のホームページでは、夕食はイタリアンか和食の選択となっているように読み取れましたが、今回の直前(前日)の予約ではあらかじめ決められた食事コースでした。中学生以下の子供たちにとっては初めての、そして私たち両親にとってもフルコースで食事を食べることはめったにないので、新鮮で楽しかったです。子供たちがちょっとした緊張感の中食べていたのが印象的でした。食事の内容は十分に満足できましたが、一点だけ....。小学生の子供は肉料理が苦手なのですが、やはりメインでステーキが...。当初、イタリアンか和食の選択だから、と安心していたのですが、あらかじめ確認しておけば、別のものに変更をお願いすることもできたかもしれません。
■お風呂
今回の利用では温泉はなく、室内のユニットバスでした。でも、大人が2人は入れるくらいの大型の浴槽に、ジェットバスではないと思いますが、あわが発生する装置、あと浴槽内が好きな色にライトアップできるシステムがついていました。ここに付属の浴槽内用洗剤を入れれば、子供たちは大喜び。子供にとっては温泉よりこのほうがよかったのかもしれません。
■スタッフ
施設の規模のわりには、とても多くのスタッフがおられます。ロビーやラウンジなどでは、若いスタッフがキビキビと、夕食のときに接客してくださった、ベテランの女性スタッフの方は、とても優しい方で、やや緊張気味の子供たちに何かと話しかけてくださいました。この施設は、ハード面の工夫があるのは一目瞭然ですが、このスタッフの方々が力強く支えておられるのだと実感しました。
■犬
今回は小型犬を連れての宿泊でしたが、キレイな室内なのに、どこも制限を受けることなく自由に連れて回れるのはちょっと驚きました。犬用の立派な浴場がありシャンプーしてやりました。犬は限りなく主役に近い扱いを考慮されている点も、この施設の特筆すべき点です。
■満足度
私たち素人が考え付かない点で、心配りを受けたようで、とても満足できた1泊でした。絶対的なお得感を得るものではなく、すべてに安心で気持ちいい時間を過ごせる、そんな穏やかなサービスに大変満足できました。
以上です。
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- 宿泊時期
- 2009年10月
- 整理番号
- 4040302
- プラン名
- ★「バリ島」の雰囲気のを存分に★愛犬と過ごす森の中の休日プラン
- 大変満足できました(^o^)v2009年10月26日
- 今回初めて宿泊させていただき、部屋の質は、ペットOKとは思えないほどでした。
一番感動したのは、食事です。夕食で「くらの坊」さんで食べた一技・二技あるお食事です。
ペットと一緒に食べれるところで、これだけのクオリティとは正直驚愕でした。
強いてお願いしたいことをあげるとしたら、以下の2点ぐらいでしょうか？
①ルームサービスでワインが飲めなかったこと
※場所が場所だけに買いに行くのは何だし、レストランが併設されているので・・・
②お風呂
※ライトの位置が、湯船の脇か、湯船の中だったらベストかも
※窓の位置が高すぎて、湯船からは、外が見えない・・・
とはいえ、値段に見合う十分な品質で大変満足でした。
今度は、離れを予約したいと思います。ありがとうございました。
- 宿からの返信
- この度はご利用をありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございました。
ワインのルームサービス、浴室の照明は今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切にし、初めてのお客様には２度３度とお足を運んで頂けるよう、精一杯努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
部屋はキレイですし、犬用のアメニティもしっかりと揃っているので、
安心して過ごすことが出来ました。
【対応】
当日いきなりの要望にも関わらず、迅速に対応して頂いたので、すごく助かりました。
【食事】
追加料金で和食に変更させて頂きました。お店の雰囲気・味ともに最高でした。
朝食は洋食で、パンがとても美味しく、ボリュームもあり満足でした。
【風呂】
追加料金でYUMENOMORIに。
周囲は森、また熱帯地方の雰囲気がとても良く、星もキレイに見れるので、大・大満足でした。
【眺望】
ホテルから海も見えるので、山と海の両方をたのしむことが出来るので嬉しいです。
【環境】
車で宿泊するには何も不便さはなどは感じる事はありませんでした。
【総合】
とても楽しい時間を2人、ペット1匹で過ごすことができました。
スタッフの皆さんの対応も良く、またうちのペットとよく遊んで頂いたので大満足です!!