ほたる温泉 ホテルハイツ志賀高原

志賀高原をアクティブに楽しむ方にお薦めの掛け流し温泉宿。

ほたる温泉 ホテルハイツ志賀高原のレビュー

総合評価

総クチコミ数
18
平均点
3.56
部屋
3.44
対応
3.83
食事
3.06
風呂
3.50
眺望
3.17
環境
3.94

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
3/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
5/5

クチコミ

総合評価

25

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
1/5
風呂
2/5
眺望
2/5
環境
3/5

クチコミ

総合評価

15

項目別の評価

部屋
2/5
対応
3/5
食事
1/5
風呂
1/5
眺望
1/5
環境
5/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
2/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
5/5
眺望
3/5
環境
5/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
4/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
3/5
環境
3/5

クチコミ

総合評価

25

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
1/5
眺望
2/5
環境
2/5

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
5/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

冬のヒナタ様
 
この度は、ご利用ありがとうございました。
秋は、志賀高原の一番良い季節かもしれませんね。
ちょうど良い時期に、来ていただけたことが、一番うれしいです。

とてもよい季節にもかかわらず、この時期、志賀高原はシーズンオフに当たりますので、比較的良いお部屋をご用意することができました。
満足していただけて、何よりです。

かずかずのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。ありがとうございました。

以下は、次回のためのご参考までに。

志賀高原に春が訪れるのは、6月に入ってからです。5月には、水芭蕉などがいち早く咲きますが、まだ雪が残り、けっこう寒いので、おすすめの季節は、6月中旬から7月上旬の新緑の季節。この頃には、スキー場脇の山に、根曲がり竹という、地元名物の細い竹の子が出始めます。これの山菜料理は、一度は食べてみる価値があると思いますよ。
梅雨の時期に入りますが、雨にぬれた新緑もいいものです。

高山植物は、5月から9月まで次々に咲きますので、見てみたい花の時期にあわせておいでいただければ、いっそうお楽しみいただけることと思います。涼しい真夏のトレッキングも気持ちがいいです。

お部屋お任せコースの場合、和室または洋室・和洋室といろいろなタイプのお部屋になる可能性がありますが、すべてのお部屋に、トイレと洗面、ヘアードライヤー、空の冷蔵庫は、備え付けてあります。

思い立ったら、いつでも気軽に足を伸ばしてくださいませ。
お待ち申し上げております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
3/5

宿からの返信

gatyagatya様、この度は、ホテルハイツにご宿泊いただき、ありがとうございました。
秋の天気は、毎日違いますね。紅葉も、ちょうど良い時期でしたので、雨が上がって、ハイキングを楽しんでいただけて、良かったです。

また、季節を変えて、新緑の季節(6月頃)など、いかがでしょう?
志賀高原名物の根曲がり竹のタケノコの旬の時期で、春の山菜料理をお楽しみいただけますよ。

コメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
5/5

宿からの返信

ミニーちゃんさん、この度は、ホテルハイツをご利用くださり、ありがとうございました。
紅葉には、ちょっと早かったですが、トレッキングを楽しんでいただけて、よかったです。

とても元気のでるコメントを寄せていただき、山を歩き回って採り集めた山菜の数々を喜んでいただきまして、スタッフ一同感激しております。

当館は、温泉旅館のようなサービスを求めているお客様には、まことに不評です。
ホテル自体の設備や、サービスを楽しむお宿とは言いがたいのですが、
この志賀高原という場所で何かをすることを楽しむお客様に、
気楽に泊まれて良いと、ほめていただけることが、スタッフ一同何よりの励みとなっております。

また、違う季節にも志賀高原を楽しみにぜひお越しください。
お待ちしています。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

ご利用ありがとうございました。

森林浴は、身も心も本当に癒されますよね。
志賀高原のトレッキングは、まだあまり知られていないのですが、
良いコースがたくさんあります。(19コースが整備されています。)

当ホテルでは、豊富な温泉をたっぷりお楽しみいただけるよう、
チェックアウト後の入浴も、無料でサービスしています。
玄関脇の足湯も、大浴場も、どうぞ、ご遠慮なくご利用ください。
トレッキングや、スキーのお客様には、とてもご好評をいただいております。

お食事については、
冬場は、さまざまなメニューから、選んでいただけるご用意があるのですが、
夏場は、まだそこまでご用意ができておりませんでした。
今後の課題とさせていただき、改善を図りたいと思っております。
良いご意見をいただき、ありがとうございました。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
5/5

宿からの返信

ご利用ありがとうございました。

当ホテルの目指していることが、まさに実現できたようで、
harryさまの投稿を大変うれしく拝見しました。

温泉場の日本旅館のような、至れり尽くせりのサービスは、なかなかできませんので、
必要十分なものがそろって、気楽に、快適に過ごしていただけるようにすることが、
山の宿としてめざしていく方向と、考えております。

我が家のような気楽さで、志賀高原の自然に親しんでいただければ、
こんなうれしいことはありません。

ぜひまた、別の季節にも、ご利用お待ち申し上げます。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
2/5
眺望
4/5
環境
3/5

宿からの返信

ご利用ありがとうございました。
お風呂の不備につきましては、申し訳なく思います。
露天風呂は、気温の低い時期は、ぬるくなってしまうことが多く、
内風呂優先のため、ご迷惑をおかけいたしました。

お客様のご意見をいただきますと、
今後の運営に、何を優先していけばよいかの指針になり、
大変ありがたく思います。

これに懲りず、ぜひまたご利用くださいませ。
少し暖かくなる、ゴールデンウィークの頃にも、
まだ滑れますので。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
4/5
環境
3/5

宿からの返信

ご利用ありがとうございました。
2月は若いお客様が多く、にぎやかになってしまう事が多いです。1月半ば過ぎ頃は、学生さんが試験中のため、静か過ぎるほどなので、この時期のスキーもご検討いただければと思います。寒波が来ている時は、とても寒いですが、雪質は抜群です。
お食事については、フライが冷たかった由、本当に申し訳ありません。
メニューについても、なるべくお好みのものを選んでいただけるように、改善を図っておりますので、別の食事プランも、ぜひまたお試しくださいませ。
当ホテルでは、豊富な温泉をなるべくたくさんお楽しみいただけるよう、貸切日を除くチェックアウト後の温泉入浴を原則無料でサービスさせていただいております。喜んでいただけてうれしいです。
またのご利用をお待ち申し上げます。