• クチコミ件数
    65
  • 平均点
    4.38
  • 部屋
    4.29
  • 対応
    4.40
  • 食事
    4.06
  • 風呂
    4.52
  • 眺望
    3.62
  • 環境
    4.35
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
4

ID: こうたろう

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4129390
プラン名
\★お日にち限定特価!リニューアル客室お試し★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

きれいなお部屋でした

泊まる2日前に急遽探していたところ、お部屋リニューアルのお試し価格で大変ありがたい金額で泊まることが出来ました。
グランピングの設備もフリーな感じで焚き火でマシュマロ焼きもさせて頂き満足です。
子どもには花火を頂き、夜は駐車場の端で花火もOKとのことで束の間の夏を堪能できました。

ビュッフェはどれも美味しかったですが、種類が少なめ?海鮮の生ものはほぼ無しでした。
デザートのケーキも後半組だったせいか補充されずちょっと残念。

お部屋はリニューアルしたてと言うこともありキレイでした。
お部屋のバストイレは設備的に古さはありますね。トイレの水が止まらないことが何回かありました。
トイレはいわゆる洗浄機能付きでした。

お風呂は狭めですがサウナもあり、露天風呂もありお湯はアルカリ泉質独特のお肌ツルツル温泉でした。
泉質は大満足。紙蓋の瓶牛乳に懐かしさも感じました。

フロントのかたは日本語のとても上手な外国のかたもいらっしゃいましたがとても丁寧に対応頂きました。

また機会がありましたらお願い出来ればと思います。

総合
4

ID: u

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4129128
プラン名
\★新緑と美景の白馬をお得に過ごす期間限定特価!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

快適でした。

リニューアルされた和洋室のプランを宿泊日の1カ月前位に予約。ホテルは少し古い?洋館の佇まいでやや重厚な感じ。和洋室は2名宿泊に充分で広過ぎず落ち着く事が出来た。八方の温泉は相変わらずの良い泉質。露天風呂もソコソコの広さで屋根もあり、降雨も問題なし。
食事は朝晩共にバイキングで味もそれほど悪くないかな?
残念だったのは夕方廊下で少々騒いでた輩がいたせいか、部屋の外の音が結構聞こえた事と、晩御飯で白馬の地ビールを頼んだが、中々到着しなかった事。
総じてお値段以上の内容だったと思う。今度はスキーに来た時に泊まりたい。

総合
5

ID: ままごん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128990
プラン名
\★新緑と美景の白馬をお得に過ごす期間限定特価!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

とにかく良かったです。

温泉の泉質、ごはん、お部屋、周りの環境、すべてが良かったです。スタッフさん達も常に笑顔で対応していただきました。
ウィンタースポーツははやらないので(笑)また雪が降る前までにぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

総合
5

ID: Sala

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4128866
プラン名
\★春の白馬でのんびり★お試し超絶特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

ゆっくりできました

お部屋がとても広くて清潔でゆっくりできました。子連れの3人家族旅、皆大満足です。
バイキングの食事も朝夕共にとてもバラエティ豊富で美味しかったです。
温泉の質も良いし、また行きます。

総合
5

ID: 白馬

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128920
プラン名
\★春の白馬でのんびり★お試し超絶特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

和洋室利用しました

G.Wを利用して家族4名で宿泊しました。
静かな環境ででとても素敵なホテルでした。
和洋室のお部屋は綺麗で、過ごしやすかったです。
ベッドが2台、布団は和室に自分で敷きます。
グランピング施設や足湯もある庭があって、自由に利用できました。
娘とブランコに乗ったり、テント内のソファに座ったりして写真を撮り
良い思い出になりました。
朝夕はビュッフェで、ディナーでは渋いシェフが黙々と天ぷらを揚げていました。
眺めていたら揚げたてをひょいっとお皿に入れてくださって嬉しかったです。
スタッフの方もみなさん笑顔で感じがよかったです。
売店もあり、お土産にりんご&バターサンドクッキーを購入しました。
また宿泊したいです。

総合
5

ID: みかづき

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4129271
プラン名
\★GW4/29・5/4・5含め先取りタイムセール!申込は4/21迄♪ Out11時付★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

強アルカリの温泉♨️

GWに夫婦で利用しました。
強アルカリの温泉♨️いくつか入っていますが、こちらの湯はホントに肌がスベッ!スベっ!になります。
お食事は、バイキングです。
種類の豊富さより味に拘った感じがします。
ビーフ🍖蟹🦀もあり、地消地産メニューもあります。
お部屋は、バストイレ付き。
清潔綺麗で高級感あります。
ホテルマンの対応も、感じがとてもよく気遣いがあります。
外国のお客様対応の為か、北欧系外国人スタッフがおります。
日本語流暢です。

総合
5

ID: 槙尾

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128805
プラン名
\★まさかの直前キャンセル発生!4/27[土]超緊急セール!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

大満足でした

お風呂は広くて開放感があり、泉質も強アルカリ性ということで肌がツルツルして身体もポカポカしました。
料理はビュッフェ形式でしたが、どの料理も美味しくて種類も豊富でした。
お部屋やホテルの雰囲気もとても居心地がよく、不満はありません。
また宿泊したい温泉ホテルです。

総合
3

ID: そらぁ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4129403
プラン名
\★新緑と美景の白馬をお得に過ごす期間限定特価!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

温泉がいい!

食事は、ステーキ?ローストビーフ?が和牛を使っていて美味しくいただきました。
温泉のお湯がとても良くて、傷の治りも良く、肌もすべすべになりました!
当初電話で予約した部屋とは違ったこと、サプライズのバースデープレートをお願いしたのに、外人のスタッフさんに、サプライズする相手に向かって『バースデープレート今から用意しますか?』と言われたのは流石になしだと思いました。

総合
5

ID: ブラックダイアモンド

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4128649
プラン名
【3/31迄の申込限定タイムセールで超得!】超絶特価!!+Out11時★ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

最高の時間でした

山スキーを目的に白馬での宿を探していました。
宿は欧米人が好みそうな雰囲気で静かな森の中にたたずみ、温泉や食事で疲れた体を癒すことができました。
なぜもう1泊予約をしなかったのかを悔やむくらいでした。
これからの白馬でのベースの宿に決定しました。
また必ず伺わせていただきます。

総合
5

ID: よし坊

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128626
プラン名
【春スキー】八方尾根スキー場1日券付プラン

やっぱり良いホテル

十数年ぶりにお世話になりました。
宿泊当日に急遽白馬に行こうということになり、定宿に連絡したら案の定満室。
トクーで検索したらリフト券付きで安過ぎる宿泊を見つけちゃいました。即予約。
仕事の関係で、夕食に間に合わなくても、お得といえる料金でした。
で、ちょっと運転頑張って20時着。夕食をしっかり食べることもできました。
部屋は広めのトリプルルームに変更をしておいてもいただき、とても幸せ感じるツアーとなりました。
もちろん温泉も食事も言うことはありません。
約半分のゲストが外国からのお客様でした。
居心地の良さが昔と全然変わっていなかったので、来シーズンは連泊でお世話になります。

総合
5

ID: ファイヤーボール

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127683
プラン名
\★和洋室リニューアル記念♪初秋~紅葉の秋・ミラクル特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

コストパフォーマンス最高

特別価格の設定で宿泊できました。
館内は、1998年の長野オリンピックなどを思い出させてくれるパネルや写真などがありました。また、暖炉(薪ストーブ)があり、チロチロと薪が燃える音と炎で癒されました。部屋は、リニューアルの和洋折衷でツインベッドがあり綺麗で最高でした。
フロントの男性の対応はやや横柄な感じで、笑顔が欲しかったです。レストラン係の対応はよかったです。食事は、雰囲気のある場所で、味もよく量も多く食べれる年齢でもないので、丁度いい感じでした。風呂は、つるつるの湯で美肌効果がありそうで、露天も丁度良い大きさで良かったです。眺望、環境は、紅葉の時期て、ホテルの周囲の木々も色づいていて綺麗でした。宿泊料金からすれば、総合は十分に5になると思います。国際ゲレンデまでは200メートル程度、この値段なら、スキーの時期にまた行きたいと思える宿でした。

総合
5

ID: 鉄腕

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127679
プラン名
\★申込は10/31迄!!紅葉の白馬・秋特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

ゆっくりできます

お風呂がすべすべ肌になりよかったです.バイキング式のお食事もまずまずのメニューやお味で十分でした.朝6時から早朝散歩コースのガイドがあり,ゆっくりと紅葉の中散歩で1時間歩きましたが,心身リラックスし楽しめました.館内には薪ストーブが3台あり,アンティークな家具も楽しめます.スタッフも親切でサービスも心遣いを感じました.電気自動車は急速と普通充電が可能ですが,普通ケーブルは持参しないといけないので御注意ください.充電ネットや案内シールでは,宿泊者は普通は無料で急速は500円とありましたが,ケーブル持参なく急速で行いましたがなぜか0円で助かりました.ぜひページ内にも電気自動車関係の案内あればケーブルなど忘れずにいけると思いますので,アップいただければ皆さん助かるのではないでしょうか.眺望は部屋によると思いますが,すぐ近くの北尾根リフトで山頂にあがりましたが,混んでいる岩岳のマウンテンハーバーより無料足湯に無料タオルもありで,満足度は高く過ごせました.残念柄11月4日で営業終了ですが,おススメです.

総合
5

ID: クマタカ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127635
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

お世話になりました

またすぐに行きたくなるホテルです。いいお部屋に宿泊させていただいて、大満足でした。
ビュッフェでの食事もお風呂もすべて満点です。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

総合
5

ID: eruneko

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127625
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

コスパ最高

女子会で伺いました。
他の二人に満足してもらえるか心配でしたが、宿の雰囲気もとても良く、お料理も種類が豊富で味もとても良かったので二人ともまた来たいと言っていました。
お風呂もトロトロのお湯でお肌がすべすべになりました。
お風呂場やロビーには冷たいお水が置いてあったり、お値段がリーズナブルなのに色々至れり尽くせりのサービスで大満足です。
山々の紅葉も美しかったです。
今度は家族で伺いたいと思います。

総合
5

ID: kuronbochako

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4128250
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

とても素敵な時空間でした♪

とても素敵な時間と空間とおもてなしを頂きました♪
ありがとうございました♪
また行きたい時空間です♪

総合
4

ID: キィーちゃん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127673
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

秋を

樅の木ホテルは以前から泊まってみたいいと、家内が言ってました。今回10月20日に家内の友達と3人での宿泊でした。
部屋はそれなりに綺麗でしたが、バルコニーに紙屑等のごみがありましたよ。
食事は夕食、朝食ともバイキングでした品数も多くボリュウムが有りました、高齢者から若者まで楽しめる内容と思います。
寝具がよかったね。

総合
3

ID: トヨ

部屋
5
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127607
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

中国人マナー悪い

とても素敵なホテルと、お部屋で到着からテンション上がりましたが、同じフロアの中国人団体客が廊下で
大音量で話しており、露天風呂でも。露天風呂では酷く、男性のお風呂から耳を塞ぎたくなるような音量でした。夜23時を過ぎても一階で話し込む声が大きく私たちの部屋までまる聞こえ。
フロントに電話して注意していただくとすぐ止みました。
すごく素敵なホテルなのにその思い出しかない。
とても残念でした。

総合
5

ID: メダカの親子

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127565
プラン名
\★申込は9/24迄!!紅葉の白馬・秋超絶特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

初秋の白馬

季節も秋の中盤。
3,4回お世話になってるホテルであり安心して利用できた。
夕食はバイキング。品数、味は良いと思う。
温泉も気持ちよく体が温まり旅の疲れがとれた。
お世話してくださるスタッフも親切、丁寧で好感が持てた。
また行きたくなるホテルと思う。

総合
4

ID: どすあんま

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127669
プラン名
\★連休10/6・7緊急バーゲン!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング

良くなりました

3年前に家族全員で訪れて以来です。露天風呂、部屋ともに綺麗に改修されていて大変良くなりました。
前にも思いましたがコスパ最高です。もっと気軽に訪れたいと思いました。

総合
3

ID: みーチャン

部屋
3
対応
4
食事
2
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4127515
プラン名
\★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]

紅葉

夕食のお料理の品数がもう少しあるといいな!