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白樺に囲まれた静かなホテルでゆっくりとした時間を

志賀高原 ホテル アストリア

長野県 | 志賀高原

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    66
  • 平均点
    4.32
  • 部屋
    3.80
  • 対応
    4.29
  • 食事
    4.34
  • 風呂
    3.58
  • 眺望
    4.02
  • 環境
    4.30
表示件数
  • 総合
    5
    ID: てくてく 投稿一覧を見る(37)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4120966
    プラン名
    【秋得!!】 白樺の紅葉が綺麗な湖畔で散歩♪★夜は秋の味覚♪信州蕎麦とキノコの秋鍋+志賀高原地ビール付!
    ありがとうございました。2016年09月24日
    今回は2回目でした。リーズナブルに行きたくて、前回良かった点がいくつかあり今回もお世話になりました。
    食事もとても良かったです。
    感想としては、前回よりも今回の方が良かったです。
    階段室がもう少しだけ明るいといいかなって思いました。
    でも雰囲気はとてもよく、お部屋も広くWi-Fiも使えて、トイレ、冷蔵庫つき、食事も美味しく、このままで少しでも良くしている雰囲気が今回伝わってきます。
    窓が二重(サッシと木製建具の二重)なので問題はないのですが、サッシのガラスと枠との取り合いのゴムというかがだいぶ劣化してきているので、随時そこだけかえていったほうが良いと思いました。
    宿からの返信
    ご利用ありがとうございました。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    改善点指摘頂き前向きに検討させて頂きます。

    またのご利用お待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: 高原好き 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120434
    プラン名
    \★祝日『山の日』制定記念特価♪夏休みは山の信州へ♪★/夏は夏らしく♪白樺に囲まれた湖畔で散歩♪★お得な2食付
    ペルセウス座流星群がみたかったです2016年08月17日
    前日予約で利用させていただきました。

    まず部屋は3階、最近の運動不足がたたってエレベーター無しは少しきつかったです。
    部屋は入った時は空気清浄器が稼働しておりましたが少し湿気の多いにおいがしました。窓を開け扇風機をつけた所気にならなくなりました。

    お風呂は温泉ではなかったようですが、温度も良く気持よくはいることができました。

    食事は夜も朝も良かったです。白飯は御櫃で配膳され御櫃を開けた時は香りも良く、硬さもちょうどよくおかわりもいただきました。品数も多く良かったです。

    ペルセウス流星群を見るために夜の外出をさせてもらいました。あいにく天気が芳しくなく見ることはできませんでしたので、部屋にもどりゆっくりさせていただきました。

    価格を考えると超お勧めしたいお宿です。
    宿からの返信
    ご利用ありがとうございます。

    またのご利用お待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: にゃんこ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120017
    プラン名
    \★祝日『山の日』制定記念特価♪夏休みは山の信州へ♪★/夏は夏らしく♪白樺に囲まれた湖畔で散歩♪★お得な2食付
    ありがとうございました2016年07月19日
    夕飯、朝食とも美味しかったです。宿の小学生の娘さんが手伝ってて微笑ましかったです。
    お部屋は最初かび臭かったのですが、空気清浄機が置いてあり対処はしてありました。扇風機を回すと匂いが気にならなくなりました。7月でもとても涼しく、途中で扇風機を止めました。
    お風呂はちょうどいい温度で気持よくはいることができました。
    問題は帰りの車です。敷地内の雑草が茂ってる日陰に車を停めたのですが、車の中に大量の蟻が入っていました。帰り道は蟻との戦いでした。宿の方も草むらに停める宿泊者がいたら注意を促した方がいいと思います。かなり大変でした。
    宿からの返信
    ご利用ありがとうございまました。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご利用お待ちしております。



  • 総合
    5
    ID: ゆーびい 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120557
    プラン名
    \★祝日『山の日』制定記念特価♪夏休みは山の信州へ♪★/夏は夏らしく♪白樺に囲まれた湖畔で散歩♪★お得な2食付
    涼しい高原へ2016年08月23日
    毎日うだるような暑さに連休は迷わず高原へ。志賀高原のアストリアさん去年行こうと思っていたのですが、行かれずやっと行くことが出来ました。志賀高原びわ池そば山の駅から車で5分の所に白樺に囲まれた静かなホテル。思ったよりこじんまりとしたホテルですが、お部屋は10畳の和室にバストイレつき結構広くかんじました。冷蔵庫、空気清浄機もあってお部屋のにおいは感じ
    ませんでした。気に入ったのはテレビが大きかったことです。宿でなかなか大きい画面をみれるのはないのでうれしかったです。
    また、お風呂は脱衣場が狭いですが、お風呂は温度が良く気持よくはいれました。お食事は朝夕おいしくいただきました。特に、
    きのこそばのなべがとてもおいしかった。また是非たべたいです。生ビールもあって満足。食事のあと涼みに庭へベンチに座ると涼しい風がやっぱり高原はいいですね。また伺います。
    宿からの返信
    ご利用ありがとうございます。

    またのご利用お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: ママ 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119056
    プラン名
    \☆5/3・4も緊急値下げ!~5/7限定発売♪☆/団体客のいないホテルで過ごす寛ぎ2食付♪雲上のドライブやお花見へ行こう!
    GWありがとうございました2016年05月05日
    当日の申し込みでしたが、とてもよい非日常を体験できました。
    渋滞で8時間の運転にとても疲れましたが、ゆっくり過ごせました。
    花粉症とアレルギーのある我々家族にとって、空気清浄機が設置してあったのもとてもありがたかったです。
    あまり食べない息子たちが、小櫃ごとおかわりをしたことも驚きでしたが、朝も夜もとっても美味しかったです。
    宿からの返信
    今回はアストリアご利用頂き真にありがとうございました。

    滞在中は、ゆっくり過ごせたとのことで大変うれしく思っております。

    又貴会がございましたらよろしくお願いいたします。

    アストリア
  • 総合
    3
    ID: ミミ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119021
    プラン名
    \☆5/3・4も緊急値下げ!~5/7限定発売♪☆/団体客のいないホテルで過ごす寛ぎ2食付♪雲上のドライブやお花見へ行こう!
    いいような、悪いような・・2016年05月04日
    写真ではホテルと思っていたのですが、ペンションクラスです。
    食事も普通。悪くないです。
    お風呂は温泉で良かったですが、蛇口をひねると茶色のお湯で、多分サビかな?と思います。次の朝は透明でしたので。
    エレベーターがあると嬉しいですね
    宿からの返信
    今回は、アストリアご利用頂きありがとうございます。

    滞在中は、多々不備がございましたことをお詫び申し上げます。

    指摘の設備の不備等改善できるよう努力してまいりますのでまた貴会がございましたらよろしくお願いいたします。

    アストリア
  • 総合
    5
    ID: てけてけ 投稿一覧を見る(37)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4119404
    プラン名
    \☆GW先取り特価!4/29~5/7限定発売♪☆/団体客のいないホテルで過ごす寛ぎ2食付♪雲上のドライブやお花見へ行こう!
    静かです2016年05月28日
    ロケーションが抜群です!他の口コミどうりだと思います。
    確かに蛇口からはお湯が透明ではなかったです。
  • 総合
    4
    ID: 初恋失恋 投稿一覧を見る(33)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116279
    プラン名
    \★9月連休⇒19日&22日がお得♪ 連泊にもお薦めだね★/ 初秋の高原♪白樺に囲まれた静かな宿★2食付
    割安相応2015年09月24日
    プレミアム料金で安く利用しました。部屋はツインのベッドと八畳、TV、清浄器、暖房器、バストイレ付、清潔です。対応は良い。食事は美味しい。全てが値段相応です。風呂から道路が見下ろせるのが少し気になります。駐車場が整備されてない。外観は白樺だけが寂しい。冬季利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: なみかぜ 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115941
    プラン名
    \★お盆明けの8/16~31限定特価!★/白樺に囲まれた湖畔で散歩♪★お得な2食付
    ゆったり2015年09月02日
    あいにくの雨で、志賀高原のトレッキングは、出来ませんでしたが、ビワ池の周辺を散策することができました。
    部屋は、綺麗に清掃され、和室、洋間ともに十分な広さです。
    夕食も食べきれないくらいの量とおいしさで、十分満足できました。
    お風呂からの景色は、あいにくの雨でしたので先が見渡せませんでした。
    ゆったりとした旅行を堪能することができました。ぜひ秋にもう一度行きたいとお思います。
  • 総合
    3
    ID: スノーマンおじさん 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115748
    プラン名
    \★夏休み先取り特価!★/白樺に囲まれた湖畔で散歩♪団体客のいない宿で過ごす寛ぎ★お得な2食付
    頑張ってください2015年08月24日
    往路はあらかじめグーグルで調査済み。しかし登り口に「規制~」の看板が・・・
    上まで上ってから到着。2階と3階に5部屋ずつ、3階建ての古い建物でエレベータがない分、お年寄りにはキツイかも。和洋室の広い部屋は少しかび臭さが気になりましたが、林の中なのでさもあらんと納得。そのうちに気にならずに。対応は親切でした。食事は種類が多いわりに今ひとつ。食欲がなかったので残しました。風呂は透明ガラスの額縁の向こうに白樺の林が収まっている様で、素敵でした。女性用には目隠しもあったとのこと。眺望は林と空。環境は、静かに過ごすにはうってつけ。遊歩道でビワ池の周りを散策できます。ピアノがアリ、音楽グループの合宿や、会議室を利用する「勉強合宿」には宿泊料も安いので最適かも。
  • 総合
    4
    ID: rex 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115350
    プラン名
    \★お盆明けの8/16~31限定特価!★/白樺に囲まれた湖畔で散歩♪★お得な2食付
    良いお宿でした。2015年08月02日
    温泉宿ばっかり行ってましたがここはペンション風のホテルでいつもと違う感じが大変良かったです。説明の通り白樺林のなかに建ってますのでとっても良い雰囲気です。食事も私たちにはちょうど良い量で食べ残しもなくおいしく頂けました。志賀高原の散策には良いところです。また行きたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: おちゃ 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4117578
    プラン名
    \★夏休み先取り特価!★/白樺に囲まれた湖畔で散歩♪団体客のいない宿で過ごす寛ぎ★お得な2食付
    良かったです2016年01月09日
    政府登録国際観光旅館の看板があり調度品も洒落ていて落ち着いた感じで古い建物ですが、歴史が感じられていい感じでした。

    夏休み前の閑散時期だからなのか、オーナーさんとご家族で運営しているようでした。
    オーナーさんが腕をふるった料理は美味しく、お風呂も貸し切り状態で静かな環境でゆっくりできて良かったです。
    スキー時期がメインなのかもしれませんが、この時期はおすすめです。

    お子さんがたくさんのクワガタを外で並べていた(飼うのではなく捕まえて逃がす感じ?)のを見て、ファミリー向けに「クワガタ プレゼント!」みたいなキャンペーンをされるとファミリー客が喜ぶと思いました。
  • 総合
    5
    ID: はるちゃん 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114041
    プラン名
    ★GW先取り特価!4/25~5/5限定発売♪★団体客のいないホテルで過ごす寛ぎ2食付♪善光寺御開帳や花見へ行こう!
    ありがとうございました2015年05月06日
    今シーズンのスノボをしめくくるために、志賀高原へやってきました。
    焼額山スキー場まで約10分、とてもよい立地でした。
    宿の食事は、口コミにもあったように、とてもおいしく品がありました。
    早朝のスノボを楽しんで帰ってくると、滑りに行かなかった妻は一足先に朝食を食べていたのですが、そのときにいっしょに出されていた味噌汁を冷めてしまったのでということで、温め直しをしてくださいました。
    細かいお心遣いにうれしくなりました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ココ 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114081
    プラン名
    ★GW先取り特価!4/25~5/5限定発売♪★団体客のいないホテルで過ごす寛ぎ2食付♪善光寺御開帳や花見へ行こう!
    静かなホテル2015年05月07日
    森の中の静かなホテルで、のんびりしました。お値段が安すぎてビックリでした。コストパーフォーマンスは良いと思います。料理は、家庭的で旬の山菜等があっておいしかったですが、私たちのような中高年には、良いですが、若い方には足らないかもしれませんね、お風呂は狭くて残念です。でもおへやも広くスタッフ家族でなさっているかと思うのですが、温かな対応でよかったです。今度またのんびり行きたいですね、
  • 総合
    4
    ID: いまもこ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113183
    プラン名
    \★早割り夢の超特価!冬季が2組限定お得!!★/ゲレンデ無料送迎♪ウィンタープラン2食付
    お食事が本当においしい2015年03月22日
    スノーボードをしに来て、今回で2回目の利用です。
    一泊二食付きですが、お料理が品数も多くて
    どれも本当においしいです。
    翌日、朝一から滑ることを考えなければ、
    生ビールで楽しみたいところです…
    来シーズンもぜひ利用させていただきたいですが、
    今から食事が楽しみです^o^
  • 総合
    4
    ID: ミッチーパパ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112847
    プラン名
    \★早割り夢の超特価!冬季が2組限定お得!!★/ゲレンデ無料送迎♪ウィンタープラン2食付
    満足しました。2015年03月02日
    スノーボード仲間とお世話になりました。
    料金以上の暖かく美味しい食事ともてなしに大満足です。
    部屋もきれいになっており、気持ち良く滞在できました。
    宿からの返信
    先日は、ありがとうございました。

    宿としては到るぬ箇所多々ございましたがまたのご利用おまちしております。
  • 総合
    5
    ID: benちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111870
    プラン名
    \★早割り夢の超特価!冬季が2組限定お得!!★/ゲレンデ無料送迎♪ウィンタープラン2食付
    宿のおもてなしを堪能しました。2015年01月13日
    スキー仲間6人で志賀高原を滑りにきました。
    今回は早めに宿を確保するためにトクーを検索、滑るのが主の目的だったので、リーズナブルでアクセスの良さと、ゲレンデ送迎付きウィンタープラン早割夢の超特価!に魅かれ予約しました。歴史のあるホテルのようで、口コミにあるような古さは確かですが、雪の白樺林に佇む落ち着いた雰囲気で、今どきの設備を備えた宿よりむしろ、高原情緒のある素敵なホテルだと思います。
    食事は品数、量も丁度よく、季節感を感じながら美味しく戴けました。
    お若いご夫婦がオーナーと思われますが、スタッフの方も含め皆さん対応が良かったです。お風呂は温泉ではないとのことでしたが、湯船から見える雪景色と湯質は温泉と相殺しても余るほど満足なお風呂でした。
    今回はゲレンデコンディションにも恵まれ、素敵な時間を過ごさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。
    宿からの返信
    先日は、アストリアご利用頂き誠にありがとうございました。

    大変好評化頂きありがとうございます。

    今後とも一層努力させて頂きます。

    どうもありがとうございました。

  • 総合
    4
    ID: いりこ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111681
    プラン名
    \★緊急発売!!1/2・3⇒お得なお年玉価格!★/常連宿見~つけた♪団体客のいないホテルで過ごす♪ウィンタープラン2食付
    部屋が広くて快適!2015年01月05日
    概観は欧風なのに部屋は和室・食事も和食でギャップがあってよいです★量も品数もよく食べる私たちにも丁度よく満足でした。
    部屋は2人では広すぎるぐらい、ゆったり使わせて頂きました。暖房は蓄熱式で空気が乾燥しすぎず◎私たちは3階だったのですが、EV無しなので筋肉痛の人にはつらいかも。
    ハーゲンダッツのレアチーズや和栗など、定番以外もあってちょっと嬉しかったです!
    接客はまぁあっさりしていて、気楽でした。
    周りにホテルもスキー場もなく、除雪車の音もほぼせず静かでゆっくり寝られました~。駐車場も目の前だし朝の出発も楽!また泊まりたいです~。
    宿からの返信
    先日は、アストリアご利用頂き誠にありがとうございます。

    改善点とう多々ございますが又のご利用お待ちしております。

  • 総合
    5
    ID: やす 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108597
    プラン名
    ★夏は夏らしく♪白樺に囲まれた湖畔の宿で♪団体客のいない宿で過ごす寛ぎ★2食付
    満足です2014年08月16日
    美味しい料理と優しい雰囲気でとても良かったです。
  • 総合
    3
    ID: ピカッとチュー 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    1
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4109088
    プラン名
    ★夏は夏らしく♪白樺に囲まれた湖畔の宿で♪団体客のいない宿で過ごす寛ぎ★2食付
    部屋のにおい2014年08月30日
    森の中の静かなところで、とてもいいんですが、環境のせいかとにかく部屋が臭かった。シャープの空気清浄機が置いてあり、心使いは有難いのですが。お風呂は、ぬるかったです。時期的に混雑していたせいか、清潔感はあまり感じませんでした。食事は、この値段では良かったですが、デザートが有りませんでした。隣はあったような。気のせいかな?この時期この金額ならとても良いのですが、部屋のにおいと、掃除が行き届いていなかったのがだめかな。部屋の冷蔵庫がひどく汚れていたのが特に残念でした。
    宿からの返信
    今回は、ご利用ありがとうございました。
     
    掃除がいきとかず大変申し訳ございませんでした。

    これからこのようなことがないよう貴重なご意見とさせていただきます。

    ありがとうございました。






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