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天然の温泉は入って良し、飲んで良し♪飲める温泉宿♪

信州戸倉上山田温泉 和らぎの宿 ホテル晴山

長野県 | 戸倉上山田温泉 

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    3
  • 平均点
    3.67
  • 部屋
    3.67
  • 対応
    4.33
  • 食事
    4.33
  • 風呂
    4.33
  • 眺望
    2.00
  • 環境
    3.00
表示件数
  • 総合
    4
    ID: c7 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118972
    プラン名
    開業60周年を迎える源泉かけ流しの宿 さっぱり味わう温泉しゃぶしゃぶ(信州SPF豚)御膳*
    全体的には良かったです。2016年05月03日
    今回は二泊でお世話になりました。
    お風呂とお食事がとても良く、スタッフも親切で、またお邪魔したいお宿です。
    ただ、今回のプラン特典でお酒かジュースサービスとなっていたのに、しっかり請求書には載っており、支払ってきてしまいました。現地での支払いは主人が行ったので気付かず…。何となく後味が悪くなってしまいました。
    宿からの返信
    c7様
    この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    また、お酒2本分に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
    お酒2本分に付きましては、返金させて頂きます。
    今後はこのようなミスがないように心がけて参ります。
    又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                           やわらぎの宿 ホテル晴山
  • 総合
    4
    ID: c7 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4119090
    プラン名
    開業60周年を迎える源泉かけ流しの宿 さっぱり味わう温泉しゃぶしゃぶ(信州SPF豚)御膳*
    素早い対応に驚きました。2016年05月07日
    お酒一本サービスとなっていたのに請求あり…との口コミを投稿した翌日に、お手紙と菓子折り、お酒分返金が届きました。もう終わったことなので仕方ないと思っていたのですが、心のこもった素早い対応に驚きと感動です。ありがとうございました。
    また、お邪魔させていただきます。
  • 総合
    3
    ID: りよう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4117180
    プラン名
    開業60周年を迎える源泉かけ流しの宿 さっぱり味わう温泉しゃぶしゃぶ(信州SPF豚)御膳*
    お気遣いありがとうごさいました。2015年11月30日
    全体的によく気を配られているなと思いました。今できることを精一杯されているような感じがしました。
    温泉はとても気持ちよかったです。
    家族みんなで泊まったのですが、部屋が分かれてしまったので、大きな部屋で泊まれたらよかったなと思いました。

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