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敷地内に源泉があり、全室源泉掛け流しの温泉になります。

全室源泉かけ流し 里山リゾート さつき別荘

熊本県 | 玉名温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    18
  • 平均点
    4.17
  • 部屋
    3.94
  • 対応
    4.33
  • 食事
    4.44
  • 風呂
    4.28
  • 眺望
    3.78
  • 環境
    3.78
表示件数
  • 総合
    4
    ID: さけすけ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098607
    プラン名
    【カップルプラン】ちょっと贅沢!肥後の味と「自分たちの露天付のお部屋」
    当日予約でも満足2013年07月05日
    当日、夕方に連絡させていただき、宿泊しました。
    料理は、量も内容も満足です。
    温泉も部屋に着いてるプランだったので、かけ流しでいつでも入れるメリットを
    生かして、何回入ったやら。。
    最高にのんびりできた宿泊でした。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    お客様にご満足いただけ大変うれしく感じております。
    今年も、8月2日(金)に玉名納涼花火大会が開催されます。
    今年は10,001発の花火は、仕掛け花火から打ち上げ花火が上がります。
    毎年、多くのお客様が花火大会へお越しいただいております。
    当館のロビーからは綺麗に打ち上げ花火を眺めることができます。
    また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。 女将
  • 総合
    4
    ID: 流れ星☆ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091905
    プラン名
    安いはいいね♪二人だけの時間は洋風スイート
    源泉かけ流し【半露天檜風呂内湯付】離れウ2012年06月14日
    お風呂までは遠かったですが、部屋のお風呂にゆっくり入られてよかったです。
    当日予約だったけど空いていてラッキーでした。
    食事は美味しいしよかったのですが、全体的に味付けが濃いと思いました。
    朝の食事はお魚の切り身ばかりでなく、海苔とかあればいいなぁと思いました。
    年寄りなのでごめんなさいね。
    部屋も綺麗だったし総合的に良かったと思います。
    お世話になりました。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    味が濃いとのお声、板長に伝えました。
    また、朝食の際に海苔があればとのお声、ミニブッフェに味付けのりをご準備いたしております。
    担当いたしております、仲居の説明不十分だと感じております。
    お客様に、夕食・朝食共にきちんと説明をするよう徹底いたしました。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    これからも、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
    今年も、8月2日(金)に玉名納涼花火大会が開催されます。
    今年は10,001発の花火は、仕掛け花火から打ち上げ花火が上がります。
    毎年、多くのお客様が花火大会へお越しいただいております。
    当館のロビーからは綺麗に打ち上げ花火を眺めることができます。
    また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございます。 女将
  • 総合
    5
    ID: nao 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4088495
    プラン名
    お部屋おまかせ
    ゆっくりできました2012年03月01日
    トクー市で素泊まりをゲットできラッキーでした(*^^)v
    翌日は仕事で早いチェックアウトになるので夕食のみお願いしました。
    味 量 質 すべてに満足しました。掃除も行き届いており快適に過ごすことができました。
    ひとつ残念だったのは、備え付けの歯ブラシについている歯磨き粉が古いからか、固まっていて使用できませんでした(T_T)
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。
    又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お客様にご満足頂け嬉しく思います。
    歯ブラシの歯磨き粉の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    歯ブラシの件に関しましては、新しいものをお出しいたしておりますが、発送元に厳重に注意しこのような事がなきよう伝えました。
    誠に申し訳ございません。
    これから、季節が変わり花々が咲き暖かくなってまいります。
    ただ、朝・晩は多少冷え込みますので、お体ご自愛くださいませ。
    今、当館ではさつきの花が、少し時期より遅くなっておりますが、見頃を迎えております。
    5月下旬より菖蒲祭りが開催されます。
    夜のライトアップは幻想的で、日中とは違った雰囲気をお楽しみいただけます。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております!(^^)!。
    ありがとうございます。 女将
  • 総合
    3
    ID: ももちゃんママ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082122
    プラン名
    【終了間近~!!ラストサマー9月9日まで限定⇒5,800円~】かけ流し温泉と熊本の味覚も◎
    安いけど満足感は?2011年09月09日
    数度訪れている御宿です。
    いつも宿泊料金以上の満足を頂く御宿でしたが
    今回は感じられず残念でした。
    宿のアピールポイントにあるように「掛け流しの温泉は誰にも邪魔されない癒しの空間」が自慢とあるのに大切な部門で相違が出てた。
    次回、訪れる際に同じ事が起きないように注意して下さい。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お風呂の清掃の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。お風呂を楽しみにきていただいているのに大変申し訳ございません。清掃開始時間をきちんとお知らせして又守っていくように努めてまいります。
    ありがとうございました。
    女将
  • 総合
    4
    ID: MR-7 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081624
    プラン名
    え!びっくり価格で泊まる「スイート」と「味わい膳」
    離れ2011年08月30日
    離れの部屋に宿泊しました。何と言っても離れのお風呂がいつでも入浴可能で、風呂上がりも自室で涼める点は、感動ものでした。
     特に、係の方の接客姿勢には、細かな点にもお気づき頂き、楽しい時間を過ごす事ができました。夜も静かな環境の中でゆっくり寛ぐ事が出来ました。また、利用したいと思います。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。離れのお部屋喜んでいただけてとてもうれしく思います。お風呂も何度も入ってたのしんでいただけてうれしいです。これから秋になりますとお風呂上りにデッキの椅子でビールもgoodです。機会がございましたら又お越しくださいませ。ありがとうございます。
    葉月30日 女将
  • 総合
    5
    ID: あとりえーD 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4079858
    プラン名
    自分たちだけの露天風呂があるお部屋に泊まろう♪
    お世話になりました。(^^)2011年08月06日
    こじんまりとしたたたずまいの中に、しっかりと気配りの行き届いた良い御宿でした。
    やはり、露天風呂付きのお部屋は湯量もたっぷりでとてもいいです。
    お料理も、夕食、朝食共にほんとに質量共に素晴らしいものでした。
    最後に、お世話いただいた皆さん、気配り、対応共にほんとに気持ちの良い方ばかりでした。
    是非また機会が有れば、行かせて頂きたいと思いました。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。露天付のお部屋喜んでいただけてとてもうれしく思います。いつでも好きな時に何度でもお風呂に入っていただけるのが良いと思います。お料理もご満足頂きありがとうございます。秋にはまつたけのプランもご用意しております。機会がございましたら又お越しくださいませ。女将
  • 総合
    4
    ID: トミー 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4079749
    プラン名
    【緊急発売!!7月限定⇒5,800円~】当日まで待たずに“今から底値”勿論かけ流し温泉と熊本の味覚も◎
    よかった2011年08月03日
    初めて玉名温泉に泊まりました。
    街の中にあるので風情は感じられませんが、近くて便利です。
    さて、この宿は、建物はネンキが入っていますが、清潔感があり対応もとてもよかったです。食事もとてもおいしかったです。
    コストパフォーマンスもあり、また機会があれば、訪れたい宿です。
    釜飯が食べきれなかったためおにぎりにしていただき、中居さんありがとうございました。
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋お食事ともに喜んでいただけてとてもうれしく思います。係りの者にもおき使いいただき本当にありがとうございます。
    機会がございましたら又お越しくださいませ。女将
  • 総合
    5
    ID: yuriyuri 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年07月
    整理番号
    4079302
    プラン名
    え!びっくり価格で泊まる「スイート」と「味わい膳」
    最高でした。2011年07月22日
    すべて、★5でした。
    料理も満足感ありすぎる量で、鮮度もよくとても美味しかったです。
    お部屋も静かでゆっくりとしたひと時がすごせた。
    スタッフもとても親切でした。
    宿からの返信
    yuriyuri様
    当館のご利用誠にありがとうございます。又お帰りになってすぐお疲れの処、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お食事等喜んでいただけてとてもうれしく思います。夏はの疲れにはお風呂が一番です。癒されたいなーと思った時はお気軽に又お越しくださいませ。女将
  • 総合
    3
    ID: ron 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2011年03月
    整理番号
    4073922
    プラン名
    自分たちだけの露天風呂があるお部屋に泊まろう♪
    寒っ!!!2011年03月10日
    食事・お風呂は最高でした☆
    部屋も広くてきれいでしたが、暖房のききが悪くがとても寒い。
    風邪をひいてしまいました、、、
    エアコンを覗いてみると、ほこりがいっぱいで掃除されていないようでした。
    それ以外は良かったかなぁ・・・
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。又口こみのご投稿重ねてお礼申し上げます。暖房のききが悪く大変もうしわけございません。お掃除を徹底しました。本当に申し訳ございません。食事やお風呂を楽しんでいただけてとてもうれしく思います。ありがとうございます。女将
  • 総合
    4
    ID: ぶたまん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070092
    プラン名
    自分たちだけの露天風呂があるお部屋に泊まろう♪
    いい宿ですが冬は無理2010年12月24日
    部屋の暖房の効きが悪く寒い
    廊下も寒い
    部屋・風呂・露天風呂はgood
    ¥9,000で2食付料理もgood
    部屋の露天風呂もgood
    24Hr掛け流しもgood
    但し ぬるぬる感ナシ・無臭・無色 なので個人的には物足りなさを感じる
    宿からの返信
    当館のご利用誠にありがとうございます。又口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋が寒く誠に申し訳ございません。エアコンを新しいものに変えました。お湯は無色透明アルカリ単純泉です。湯上りの保温力とリラックス感が自慢です。ありがとうございます。女将
  • 総合
    5
    ID: セブン 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045346
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    また来させてもらいます2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:3
    少々古く感じるが、掃除等はキチンとされていて特に問題はないが、衣紋掛けの高さ
    が気になりました。(女性等、背の低い人は掛けにくいと思います)あと、窓の外側も
    たまには拭くと良いと思います。

    【対応】
    評価:5
    事前の電話フロントの対応、非常に感じがよく好感が持てました。仲居さんも元気で
    明るく良かったと思います。

    【お食事】
    評価:5
    夕食、朝食とも新鮮で料理人の質の高さを感じました。朝食のご飯の説明でただお粥
    といわれましたので白ごはんにしましたが、後で薬膳粥と部屋で気づいて説明不足だ
    と感じました。

    【お風呂】
    評価:5
    内湯、少し暗い感じがしました。お湯はやさしく良い泉質だと思います。外湯とても
    良い。

    【眺望】
    評価:5
    玉名の街が一望でき素晴らしいと思います。

    【環境】
    評価:5
    静かで良い。

    【総合評価】
    評価:5
    玉名の旅館の中では非常にレベルの高い宿だと思います。義母のいい誕生日祝いにな
    りました。ありがとうございました。また来させてもらいます。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    薬膳粥の説明が行き届いておらず申しわけございません。
    説明を徹底するよう注意・指導をいたしました。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: *chi* 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045345
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    総合は良いです2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:4
    良い。入口の扉が上がスリガラス、下が透明のガラスでした。ヒザ上から足元が全部
    見えてしまうのが気になった。部屋のお風呂やトイレに行く時に気になりました。

    【対応】
    評価:5
    スタッフの方々がとても明るく親切でした。お腹があまり空いておらず、お料理をい
    くつかお部屋に持ってきていただきました。無理なお願いをしましたが、嫌な顔など
    せず、対応して頂き感謝します。

    【お食事】
    評価:4
    適量。地元のものを取り入れてあり、おいしかったです。お料理を作られた方には出
    来立てを食べられず申し訳なかったです。ありがとうございました。

    【お風呂】
    評価:3
    湯の感じや露天の様子等、とても落ち着いた感じで良かったです。備品の片付けや、
    シャンプー類の容器、蛇口の表だけでなく裏側まで細かくチェックを入れて頂きた
    い。ゴミ箱とタオル入れが混合されていた。わかりづらかったです。

    【眺望】
    評価:3
    部屋のすぐ前にあるお庭がきれいに整えてありよかったです。2階の部屋でしたが、
    そこから見える離れの明かり等が良かったです。

    【環境】
    評価:4
    ICから近く、よい立地です。他の観光地にも行動しやすいです。雨だったのでわから
    なかったのですが、晴れていれば星がきれいだったと思います。

    【総合評価】
    評価:4
    気になるところがいくつかありましたが、人の良さで総合は良いです。改善できる点
    ばかりだと思うのでもっと良くなると思います。純粋にまた来たいと思いました。お
    世話になりました。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    当館では、ゴミ箱はゴミ箱で書かせていただいておりますが、なぜかゴミ箱にタオルを入れられてしまうので、多少困っております。
    掃除をさせていただく際に確認はするのですが、また次の時にはタオルがゴミ箱に・・・どうにかできないものかと、試行錯誤いたしているところです。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: KIKU 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045344
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    今後を期待します2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:5
    細かなところまで清掃及び気配りが行き届いて気持ちよく過ごすことができました。
    ただ冷蔵庫はコンピューター自動管理式ではなく普通のものにして欲しい。土産も冷
    蔵の必要なものが入れられませんでした。

    【対応】
    評価:3
    食事の時の一人の方をのぞけば気配りも行き届きとても気持ちの良いスタッフの方の
    対応でした。冷やかな目線とがさつな配膳に(朝食時も含めて)数々の温泉旅館に伺い
    ましたがあのような接客をされる方は初めてみました。せっかくのおいしい料理食事
    の時間が台無しといった感じでその点については憤りを感じました。

    【お食事】
    評価:5
    味はとてもすばらしく美味しいものでした。お酒もたくさん飲みたかったのですが、
    天ぷらを運ばれてきてから確認もなく即ご飯をもってこられた(デザートも)ので、そ
    れ以上飲む気にもなれず、せっかくのおいしいお料理が残念でした。ご飯も冷えてパ
    サパサとしててびっくりしました。

    【お風呂】
    評価:5
    泉質も良く手入れも行き届いて特に滞在中いつでも入れる(夜中でも)のは素晴らし
    かった!!ただ夜2つある露店の1つが熱過ぎて入れなかったのは残念です。個人的な
    ことですが、風呂場に時計があれば良かったです。(家内と上がる時間を約束してい
    たので…)

    【眺望】
    評価:5
    市内全体は見渡され昼の風景も夜景も素晴らしかった。

    【環境】
    評価:5
    静かで治安も良く、空気が美味しく感じられました。近くに足湯もあり高台という環
    境も良かったです。

    【総合評価】
    評価:4
    食事の時の件を除け素晴らしかったです。部屋、スタッフの対応(一人のぞいて)、食
    事の質・量及び環境等OK(ベスト)です。せっかくゆっくりできる旅館ですから、他の
    旅館との差別化(いい意味で)でチェックアウトが11時になればもっと素晴らしいで
    すね。
    (厳しいことも書きましたが、いい旅館なのでますます今後を期待します。)
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    配膳が、1名目立ってしまったご様子、早急に注意し厳重注意いたしました。
    また、大浴場の小さい湯船は、源泉掛け流しの為、加水を一切おこなっておりません。
    ですので、小さいから大きいほうに流れながら温度が下がるようにさせていただいております。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: IT 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045343
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    従業員全員対応が良かった2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:3
    広くはないが清潔で良かった。

    【対応】
    評価:5
    皆が親切で客とすれ違う時に会釈して下さり、感じが良かった。

    【お食事】
    評価:5
    美味しかった。料理については文句なしだが、フロアに給仕の人が一人しかいなかっ
    たので飲み物などかなり待たされた。ワインに詳しい人がいれば尚よい。

    【お風呂】
    評価:4
    お湯も洗い場もきれいでよかった。

    【眺望】
    評価:4
    高台なので気持ちがよい。

    【環境】
    評価:5
    外には出てないが静かで良さそう。

    【総合評価】
    評価:4
    従業員全員対応が良かった。一人でも感じが悪い宿の評価が下がるのでとてもいい事
    だと思う。加湿器も貸してもらえたが、水がすぐなくなり給水の仕方がわからず困っ
    た。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    メニュー表には、どんなワインかは記載させては頂いてはおりますが・・・。
    当館社長が詳しいので、ご宿泊いただきました際にお聞きいただければ良かったのにと感じております。
    次回お越しの際には、是非お聞き下さい。
    お待ちいたしております。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: FF 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045342
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    全体的にセンスが良い2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:4
    室内では段差が無く安心感があった。洗面所のコップ2個と色違いの歯ブラシは◎ト
    イレはウォシュレットを望む。

    【対応】
    評価:3
    夕食時間、朝食時間と受付時に決めて(たずねて)欲しい。入館時のサービスとしてお
    菓子とお茶が出て嬉しかったが、じっと立って見ておられるとあせってしまうので目
    線からはずれていて欲しい。

    【お食事】
    評価:4
    刺身が新鮮だった◎茶碗蒸しがビーフシチューというのも意外性がありまた美味で
    あった◎追加料理として「あれば2人前の刺身」とお願いしていたのに食事まで2時
    間半あったにもかかわらずおたずねもなく食事時に「ひらめならありますが…」は遅
    い。

    【お風呂】
    評価:43
    内風呂のくりぬき窓よりのながめも良く、打たせ湯も気持ちが良かった◎しかし4時
    入浴にもかかわらず男湯ではブラシが全て使用済みだったし女湯はタオルが4枚と少
    なく驚いた。水道は混合栓を望む。

    【眺望】
    評価:3
    両側の山々は美しく、街も雑然としているものの少し高いところからであるのであま
    り邪魔していない気がする。

    【環境】
    評価:4
    住宅街でとても静かだったので良かった。ただこちらへ着くまで案内板が少なく、
    カーナビ頼りでもかなり難しかった。

    【総合評価】
    評価:4
    到着時より(駐車場も)掃除の行き届いているのには感心でした◎全体的にセンスの良
    さもひかっている◎女性のやわらかな対応も心が落ち着いて良い◎今一つの心配りで
    随分と良くなると思われる。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    ビーフシチューをお褒め頂き料理長も大変喜んでおります。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: dandyはじめちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045340
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    総合的に満足です2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:4
    掃除が行き届いていて清潔で気持ちがよい。日本家屋の和室の特徴か防音が今一つで
    隣の部屋のテレビ音が聞こえ多少気になった。

    【対応】
    評価:5
    スタッフの方皆感じ良く、くつろげました。

    【お食事】
    評価:5
    料理も出し方も満足。ホテル形式のバイキング料理にはない味が大変良かった。

    【お風呂】
    評価:4
    源泉かけ流し場は非常に良かったが、源泉は熱過ぎで内風呂じゃややぬるめ、中間位
    があるとなお良い。

    【眺望】
    評価:5
    玉名市内が見渡せて良い眺めでした。

    【環境】
    評価:4
    奥まった場所で静かだし、雰囲気もあり満足。

    【総合評価】
    評価:4
    初めて宿泊したが総合的に満足です。ひとつだけ3階建てのせいもありましょうが、
    食事にも温泉にも階段の上り下りで年配者には簡易エレベーターがあると助かる。ト
    イレは清潔ですが、ウォシュレットの設備があるとうれしい。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    多少古さがございますが、そんなに物音はないかとは思います。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    5
    ID: つかちゃん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4044550
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    大満足です2010年01月23日
    スタッフの対応は大変気持ちがよかった。部屋からの眺めも良く、露天風呂も気持ちが良かった。夕食、朝食共に食材も良く、工夫された料理の数々で、料理人の気持ちが伝わり大変に美味しかった。夕食に出たすずきの刺身は珍しく初めて食べました。お米も美味しかった。又 さつきが咲く時期に訪れたいと思います。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘
  • 総合
    4
    ID: MM 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4045339
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】待望のモニタープラン!!★最大半額★
    掛け流し温泉で気持ち良かったです2010年02月05日
    【お部屋】
    評価:3
    蛍光灯が1個切れている。せっかくテレビ番組のコピーが有るのでリモコンのチャン
    ネルを記入してくだされば助かりました。

    【対応】
    評価:3
    貸切風呂の紹介が欲しかった。従業員は皆さん気持ちよかったです。

    【お食事】
    評価:4
    内容ボリューム有り良かった。残念なのは部屋食でゆっくり頂きたかった。(又食事
    はもう少しプライバシーの配慮が欲しかった)

    【お風呂】
    評価:4
    部屋のユニットバスがギシギシと割れそうでした。

    【眺望】
    評価:3
    普通

    【環境】
    評価:3
    普通

    【総合評価】
    評価:4
    おなかいっぱいで満足。掛け流し温泉で気持ち良かったです。
    宿からの返信
    先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
    リモコンのほうは、今テレビによっては番組表が異なるため、無記載とさせていただいております。
    これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。
    またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
    従業員一同心よりお待ちいたしております。
                   さつき別荘

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