• クチコミ件数
    9
  • 平均点
    2.89
  • 部屋
    2.56
  • 対応
    3.33
  • 食事
    3.11
  • 風呂
    3.67
  • 眺望
    3.22
  • 環境
    3.22
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
4

ID: まる

部屋
2
対応
4
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4122235
プラン名
\★新春モニター大募集♪えっ!?宿泊感想記入で箱根強羅にごり湯がおっトクー!★/地産地消がこだわり♪四季の名物料理&にごり湯で寛ぐプラン

温泉はとても満足

温泉はとても満足しました。二ヶ所ありますが、共に内風呂と露天があり、白濁で景色もよく最高でした。季節が冬だったので雪見風呂になりよい思い出になりました。またお風呂にオムツ専用ゴミ箱があったのが助かりました。
部屋は古いですが許容範囲です。しかしユニットバスの蛇口から水漏れがありポタポタ音がしていたのは残念。食事はステーキにタレがなく味付けが物足りなかったです。

総合
3

ID: りずちゃん

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
2
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4109688
プラン名
【クチコミ投稿でポイント20%付与!】四季の名物料理とにごり湯露天で寛ぐプラン

大変良かった

古い建物ですが従業員の方々はとても親切でした。
お風呂の椅子は汚くて座るきがしなかったので新しくするかきれいに掃除してほしい。

総合
2

ID: 温泉すき

部屋
2
対応
3
食事
4
風呂
2
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4108898
プラン名
貸切露天風呂無料!! ほっこり温泉デートプラン

残念です

180度パノラマとありますが、部屋が五階建ての3階で見晴らしが悪く、部屋の隣が配膳室でガチャガチャ音が聞こえて落ち着かなく、また、貸し切り風呂は温泉ではなく、残念でした。金額も通常価格とほとんどかわりないようです。
風呂は、3階と4階で男女に別れていて、4階は見晴らしが良いが、3階はあまりよく見えなかった。また、露天風呂は温泉ではないようで、残念でした。

総合
1

ID: ゴジラ

部屋
1
対応
1
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4109111
プラン名
【夏も温泉!】☆上質チャレンジ!【クチコミ投稿で割引!】四季の名物料理とにごり湯露天で寛ぐプラン

ちょっと残念

今年の夏は暑いので部屋に入ったら冷房が効いていることを期待するし、到着予定時刻は伝えてあるのに、全く効いていない部屋であった。
また、1時間たっても冷房が効かない。ちょっとフィルターをチェックしたならばなんと埃がメッチャクチャ溜まっていた。これはどうみても一か月以上は清掃していない状態と思われる。フロントに連絡をして対応を依頼したが、本当に拙いことだとの誠意が余り感じられないものだった。見えないところで手抜きをしているとしか感じられないのが気になって仕方がなかった。
お湯も食事の良いのだが、基本中の基本の顧客対応が全くできていないことだけが本当に残念であり、気が付いていないとしか思えない。

総合
4

ID: マロちゃんさん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4102546
プラン名
☆上質チャレンジ!【クチコミ投稿で割引!】四季の名物料理とにごり湯露天で寛ぐプラン

久しぶりの強羅

入込が19時過ぎてしまい大変お手数をおかけしましたが気持ちよく対応して頂き有難うございました。食事もおいしく、又、盛り付けがきれいになされていて本当に楽しくいただけました。お湯もよく特に4階のお風呂はお勧めです。眺めが良くて星空が大変きれいでした。場所もロープウェイの駅の近くでわかりやすく、館内もきれいに清掃されていましたので気持ちよくすごせました。有難うございました。この次はもう少しゆっくりとさせていただきますのでその時はよろしくお願いします。

総合
3

ID: F.T.AKIO

部屋
3
対応
4
食事
2
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4100256
プラン名
☆上質チャレンジ!【クチコミ投稿で割引!】旬の味覚たっぷり!自慢の和会席プラン

いいお湯でした

【お部屋】古さは感じますが、清掃されており、問題はないです。
【対応】子供連れでしたが、気持ち良く対応していただきました。
【お食事】論外です。少ない品数、冷えた天ぷら、薄い水割り、ぬるいビール。中々お目にかかれないレベルでした。但し、朝食はボリュームもあり、おいしく頂きました。
【お風呂】少し熱めですが、いいお湯でした。露天風呂から見える電線が少し邪魔でした。
【眺望】山が一望できる部屋でした。エアコンの室外機が目立たなければさらに良かったです。
【環境】静かな場所です。その分、歩いて行けるコンビニなどは一切ありません。
【総合評価】箱根という場所を考えれば、食事以外は値段相応と思います。子供への対応を含めた従業員の方の接客、お風呂が良かった分、食事、特に夕食が残念でした。

総合
3

ID: Sタカシ

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4097084
プラン名
【1日限定3室!】激安!いい風呂(126)プラン旬な素材を使った料理!

45周年同期会

一応満足しましたが,宿が古く廊下を歩く足音が響く。
また,廊下の段差ではなく斜めに繋がっているため引っかかる。
露天風呂は循環式でフィルターを通しているため,白い濁り湯ではない。
他の旅行業社より劣る。

総合
3

ID: ソトゴト

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4072600
プラン名
貸切露天風呂無料!! ほっこり温泉デートプラン

平日1泊

連休前の平日に1泊しました。部屋は12畳と広く、きれいでしたが、部屋風呂はなし。これは古い旅館だから仕方ないとして、部屋の洗面台からお湯が出ないのはちょっと。。。
全体的な雰囲気は、趣があり、安らげました。
硫黄臭のあるお風呂はとてもよかったです。特にWeb写真に出ていた露天風呂は、見晴し、温度、大きさとも、最高でした。

食事は部屋食で、どれもおいしかったですが、夕食時、ご飯とお椀も同時に出されたため、飲んだ後で食べる際には冷めてしまっていました。お米は冷めても美味しく、つやつや光ってましたが、温かければ、もっと美味しかったのに。
アツアツの朝ご飯を期待していましたが、朝はお櫃に入ったご飯が既に冷めており、せっかくのお米が台無しだなと思いました。
食事の各品の味自体は、非常に美味しかったです。

帰りは駅まで車で送迎してくれました。

総合
3

ID: sambrou

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4071434
プラン名
四季の名物料理とにごり湯露天で寛ぐプラン

温泉をゆっくり楽しめました。

強羅があんなに急こう配なところとは知らなかったので、駅までの出迎えは大変助かりました。
出迎えも、見送りも玄関の外まで出てきていただき、大変気持ちよく泊まることができました。
温泉も熱め、ぬるめといろいろあり、露天からの景色もよく、ゆっくりと楽しむことができました。仕事かえりの温泉だっただけに、一層疲れが癒され、改めて温泉の良さを感じることができました。
朝食のごはんは大変おいしかったです。おすすめのお米だけのことはありました。
ただ、夕飯は少し残念でした。おそらく、人手が足りなかったからでしょうか、すべての料理が最初から出ていました。
赤出汁、ごはんが最初から出ていたため、食べるころにはすっかり冷めてしまいました。焼き魚は、早くに盛り付けられたのか、乾いていて身も堅くなってしまっていました。大根の煮つけも、ほくほく感はなく、すっかり冷めていました。
食べ頃に出していただける、ひと手間がほしかったと感じました。