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2010年8月、大浴場OPEN♪貸切としても利用可♪ 朝食バイキングが大好評♪

ホテル テラス横浜

神奈川県 | 横浜

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    298
  • 平均点
    4.15
  • 部屋
    3.72
  • 対応
    4.25
  • 食事
    4.04
  • 風呂
    3.68
  • 眺望
    2.15
  • 環境
    3.70
表示件数
  • 総合
    5
    ID: 美咲 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年11月
    整理番号
    4095279
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    次回も利用します!桜木町駅から近くリーズナブルなホテル2012年11月24日
    何処に行くにも便利なこじんまりとした
    ホテルでした。
    フロントスタッフはとても感じが良く
    親切に対応して下さいました。
    フロント横には加湿器、くるくるドライヤー、
    女性用にTsubakiのシャンプー等のアメニティー
    貸し出しを自由に出来るコーナーがありました。

    低層階に宿泊したために目の前がマンションで
    カーテンを開ける事が出来ませんでしたが、
    部屋自体は思ったより広く、スーツケースを
    広げられるスペースもありました。

    1階にある、ガス灯というレストランで
    朝食をとることが出来ますが、和洋中の
    メニューで毎日少しづつ内容も変えている
    のが嬉しかったです。

    次回も是非利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: 浜松の旅人 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年09月
    整理番号
    4094493
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    のんびりできました!2012年10月02日
    今回、お台場のビッグサイトの国際福祉機器展の参加のために利用させていただきました。

    横浜駅から一区間で駅からのアクセスも分かりやすく迷うことなく到着できました。大浴場は泉質もよくとても気持ちよくて朝風呂も利用させていただきよかったです。
    朝のバイキングも和洋中バラエティーに富んでおりおいしくいただくことができ総じてとてもリーズナブルな料金でしたが、のんびりとくつろげる宿でした。

    来年の国際福祉機器展の際にもぜひ利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: デブハム 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093293
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    息抜き2012年08月17日
    フロントの方の対応が何時も良いのでホットします!コーヒーやお茶漬けのサービスもありがたいです。
    ただ4人がけテーブルで向かい合って2人でお茶漬けを食べていたのですが非常に混んで来たので椅子をずらし端に寄ったのですが遠慮して誰も座りませんでした。以前の様に縦一列に座る場所もあってもいいのかなと思いました。
  • 総合
    3
    ID: タミーのドウター さん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092710
    プラン名
    喫煙ツイン【サータ社製快眠マットレス導入】
    1年ぶりのトクー市2012年07月22日
    ■フロント■ 時間が早かったせいもあり、スピーディな対応だった。料金は前払いで、チェックアウト時に領収書を渡された。女性の係りの方が、近くの観光地への行き方を地図を使って丁寧に説明して下さり好印象でした。

    ■お部屋■ 非常口隣の端の部屋をアサインしてもらえたのは嬉しかったが、隣&向かえの宿泊客の声がよく聞こえた。窓からの眺望が、隣のマンションという立地にはビックリ。冷房はリモコンで細かく設定できたのは良かった。

    ■お食事■ 素泊まりのため、ノーコメント。桜木町駅周辺で食事をして、夜景を楽しめます。

    ■お風呂■ 大浴場/中浴場があるとのことで期待しましたが、貸切にできるためか、既に24時まで予約が入っていて利用できず。フロントに問い合わせたところ、風呂前の予約表をご覧下さいとの返答、フロントで管理して頂けると、助かりますが…。

    ■設備■ フロント横のスペースに寛げるスペースあり。電子レンジ、コーヒーサービス(夜のみ)、お茶漬けサービス(夜遅くのみ)、インターネットが利用できるようです。こういった案内がチェックイン時になかったのが残念。

    ■場所■ 駅から徒歩5分ほどの好立地。みなとみらいの夜景が見たい!よりお安く泊まりたい!派にはお勧めかもしれません。

    ■その他■ このホテルはトクー市!ではもう長く紹介されているところですが、できれば1年ごとに新規のホテルを取り上げて欲しいですね。
    ともかく、今回はお世話になりました。
  • 総合
    5
    ID: あたこ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092528
    プラン名
    ★大浴場もOPEN☆大幅割引!!★お試しあれ♪素泊りプラン
    やっぱり最高!2012年07月14日
    今回もダブルの禁煙のお部屋にして頂けました♪
    今回宿泊したお部屋は、シャワーの接続部分も
    きっちりついていて良かったです。
    (以前、宿泊したお部屋でシャワーヘッドとホースのつなぎの部分から少し水が漏れてしまうところがありました。シャワーからの水の出には問題ないのですが、なんとなくエコじゃないなーと思いながら使っていたので・・・。)

    それにしても、本当にこちらのホテルのベッドは最高です!
    安眠できます♪これからも宜しくお願いします。
  • 総合
    4
    ID: HRM 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092368
    プラン名
    ★大浴場もOPEN☆大幅割引!!★お試しあれ♪素泊りプラン
    大浴場が良かったです2012年07月04日
    安さと立地だけで選んだのですが、意外に良いホテルでした。

    部屋のお風呂は普通のユニットバスですが、まぁまぁの広さの大浴場があり、しかも時間帯によっては貸切にできるので貸切でのんびり利用しました。

    ロビーでコーヒーが無料で飲めたのですが、豆からひく機械がおいてあり想像以上に美味しかったです。時間帯によってはお茶漬けも無料らしいです。

    ワインオープナーが無くて困ってたのですが、フロントの方が快く貸してくれたのもよかったです。

    敷地内に駐車場がないのが残念。徒歩5分程、1泊1000円のところに停めてくれということだったので、まぁ許容範囲でしょうか。
    宿からの返信
    HRM様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、観光にもビジネスにも大変ご利用いただきやすいと好評を頂いております。
    浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。
    【ホワイトイオンバブルバス】を採用しておりましてご入浴後はすべすべの肌触りをご実感頂けるかと思います。また酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。

    1階ラウンジでは、コーヒー・麦茶の無料ドリンクサービスの他、22時30分~24時の間、無料お茶漬けサービスを行なっております。コーヒーは豆から挽いております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    駐車場に関しましては専用の駐車場がございませんので、提携の駐車場、き一般駐車場を、ご紹介しております。大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆

  • 総合
    5
    ID: inako 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091898
    プラン名
    ★大浴場もOPEN☆大幅割引!!★お試しあれ♪素泊りプラン
    お気に入り!2012年06月13日
    横浜の病院に通院している関係で、月に2度くらいお世話になっています。
    とにかくベッドの寝心地が最高なので、宿泊するのが楽しみなくらいです。
    最近予約が取りづらくなってきているのが残念ですが、コストパフォーマンスがとても良いと思うので、当たり前なんですよね。。。
    これからもお世話になります。
    宿からの返信
    inako様

    いつもホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。
    快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

    予約がとりづらいお日にちもありinako様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆





  • 総合
    4
    ID: 磯際 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091839
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    おぉ!2012年06月11日
    実にリズナーブル女性客も多いのにはうなずけます。朝食もトテモ美味しかった。貸切は良いのですが~女性風呂を開放ですから~焦って出ちゃいました。
    宿からの返信
    磯際様

    この度はホテルテラス横浜をご利用下さり誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたようで大変光栄でございます。

    ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。
    大浴場・中浴場があり、朝と夜は男女が入れかわります。また一般の入浴時間の間に、先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。
    女性限定でツバキのシャンプー・リンス、くるくるドライヤー等の無料貸出を行なっており女性のお客様にも多くご宿泊頂いております。

    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    磯際様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆

  • 総合
    5
    ID: AT 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091293
    プラン名
    ★大浴場もOPEN☆大幅割引!!★お試しあれ♪素泊りプラン
    何度も利用させて頂いています!2012年05月17日
    私は以前桜木町で働いていたこともあり、
    ホテル近辺には比較土地勘がある方なのですが、
    コンビニも、駅からも近くアクセスが良いのに
    コストパフォーマンスがとても良いです。
    お部屋のベッドはとにかく寝心地が良く
    とても気に入っています。
    今年に入ってから何度も利用させて頂いています。

    建物が新しくはありませんが、掃除も行き届いており
    不快に感じたことはありません。

    女性には無料で資生堂TSUBAKIのシャンプー&リンス、
    消臭スプレー、くるくるドライヤーが貸し出しされていますが
    くるくるドライヤーは数が少なめなので、チェックインの
    時間しだいかもしれません。あと、くるくるドライヤーが
    ちょっとタバコ臭いです。これは仕方ないと思いますが・・。

    できればみなさんにお知らせしたくないくらいですが(笑)
    フロントのみなさんの対応もとても良いので
    頑張って頂きたい反面、予約がとりにくくなるのは
    避けたい感じです。
    宿からの返信
    AT様

    いつもホテルテラス横浜をご利用くださり誠にありがとうございます。

    ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。快適にお休み頂けた様で大変光栄でございます。

    女性限定でTUBAKIのシャンプー、コンディショナー・くるくるドライヤーの無料お貸出を行なっております。くるくるドライヤーは数に限りがございますのでご利用頂け無い場合もございますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。くるくるドライヤーがタバコの臭いがするとの事で大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、点検を徹底致します。

    フロントへお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。大変光栄でございます。

    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    AT様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりまます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
  • 総合
    5
    ID: チャレンジ・ラッキー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090403
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    大浴場もベッドも朝食も良かった。2012年04月25日
    ・部屋のシャワーより、大浴場ですね。出張で癒されるひと時を過ごせるのは幸せです。
    ・エレベーター前の部屋でしたが、音も気にならず、広々したダブルベットは、手足を思いっきり伸ばせていい感じ。ただ、風呂上りにすぐは寝ない方がよかったかも。。。マットがポカポカしすぎてすぐは寝れなかったので。
    ・朝食のおかずが豊富でついつい食べ過ぎてしまい、いつもより時間をかけてしまいました。出張先が少し離れていたので、できれば6時半ごろから朝食開始させてもらえれば嬉しいなと思いました。
    トータル的には大満足です。家族で泊まりにまた行きたいと思いました。
    宿からの返信
    チャレンジ・ラッキー様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    数多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
    浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。
    ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。
    ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆




  • 総合
    4
    ID: kapiriko 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090400
    プラン名
    喫煙ツイン【サータ社製快眠マットレス導入】
    静かな立地2012年04月25日
    桜木町駅からの道順がチョッとわかりにくい点以外は全体に過ごしやすかったです。
    大浴場、中浴場ともによかったです。
    アメニティも最低限は揃っていて必要な分だけ申し出るところが気に入りました。
    シャンプー・リンスもよかったです。
    宿からの返信
    kapiriko様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館は桜木町駅から徒歩5分程ですが市街地に立地しているため、少々わかりづらいというご意見をいただきますので、桜木町駅から写真付きのアクセスを掲載しております。
    大浴場をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆



  • 総合
    4
    ID: きょん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090385
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    費用対効果2012年04月25日
    金額を考えると申し訳無い位満足です。
    部屋の風呂の評価で洗面台も含めて、狭いしかなり年季が入っています。
    ベッドは広く、マットレスの硬さ、マクラは大満足。カーテンを開けると、隣は建物で全く眺望は無し。食事の種類は多くは無いが十分ですが、開始時間を30分早くして貰えれば言うことなし。
    宿からの返信
    きょん様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋のユニットバスは狭いというご意見を頂きますので、地下に大浴場・中浴場を新オープン致しました。
    浴場は、【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
    ご朝食にご満足頂けた様で大変光栄でございます。地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。朝食開始時間の件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。検討させて頂きます。
    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりまます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆



  • 総合
    4
    ID: ペコチャンさん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090263
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    横浜への出張にて2012年04月20日
    非常に安い料金なので、まったく期待しないで宿泊しましたが、フロントの対応、深夜のおかゆサービスなど細かいも心遣いに感心しました。大浴場も清潔で、バイキング形式の朝食もゆっくり満喫させていただきました。これからは横浜出張の際はぜひ利用しかす。ありがとうございました。
    宿からの返信
    ペコチャンさん様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は桜木町駅から徒歩5分程に立地しており、近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにも大変ご利用頂きやすいかと存じます。
    フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
    1階ラウンジにて無料ドリンク・お茶漬けサービスを行なっており大変好評頂いております。
    大浴場・ご朝食にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆


  • 総合
    4
    ID: さくたろう 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090738
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    格安で泊まるならここでしょう2012年05月05日
    いつものビジネスホテルが満室だったので、初めてここのホテルに泊まりました。価格が安いのが魅力あると思います。
    その点、古い感じもあるし朝食も普通です。
    横浜のビジネスホテルで安く泊まるには、いいと思います。
    自分は、お風呂を利用しませんでしたが、あるのは、便利だと思います。
    駅からも比較的近いのと、周りに、飲食店がたくさんあります。
    宿からの返信
    さくたろう様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用くださり誠にありがとうございます。

    当館は桜木町駅から徒歩5分程に立地しており、近隣にコンビニやレストラン、居酒屋等多数ございますので、観光にもビジネスにも大変ご利用頂きやすいかと存じます。

    建物は古いのですが、ロビーや客室等は改装し、お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう日々努力しております。

    大浴場、中浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスも行なっており大変好評頂いております。
    次回は是非ご使用下さいませ。

    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    さくたろう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆

  • 総合
    3
    ID: 川村 みきを 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090046
    プラン名
    喫煙ツイン【サータ社製快眠マットレス導入】
    2012年4月9日に宿泊しました。2012年04月10日
    109円のトクー市で宿泊させていただきました。

    フロントのスタッフの方が元気が無いのを除けば、
    実にいい一泊でした。

    また、利用させていただきますね。
    宿からの返信
    川村 みきを様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    フロントスタッフの接遇や作法につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフには笑顔での作法を指導徹底してまいる所存でございます。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
  • 総合
    2
    ID: 旅行好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    5
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090056
    プラン名
    ★大浴場もOPEN☆大幅割引!!★お試しあれ♪素泊りプラン
    テラスホテル2012年04月10日
    ◆悪い点◆

    お部屋が狭い。
    お部屋の感じが暗く感じました。
    部屋のシャワー音もうるさく感じました。
    部屋の換気口がないのでタバコを吸う際にとても煙いです。
    中浴場のゴミが汚い。
    一階にあるフリードリンクを24時間にして欲しい。


    ◆良い点◆

    値段の割に交通の便が良かった。
    受付の対応が良かった。
    アメニティーが充実していた。
    ベットが寝心地が良かったです。

    部屋が明るく広ければまた利用したいなと思いました。
    宿からの返信
    旅行好き様

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、観光にもビジネスにも大変ご利用いただきやすいと好評を頂いております。
    フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
    快適な睡眠を追求しベッドはサータ社仕様の140cmのマットレスを導入しておりますので、少し窮屈に感じてしまうかもしれません。シングル、セミダブルルームは14㎡ですが、ツイン19㎡もございますので次回は是非ご利用下さいませ。
    部屋の照明、換気口につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    電気スタンド、空気清浄機のお貸出を行なっておりますのでご利用下さいませ。
    中浴場の清掃が行き届いておらず、不快感をお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう、細心の注意を払い運営させていただきます。

    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆


  • 総合
    4
    ID: lch 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4088915
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    良かったです。2012年03月14日
    きれいでよかったです。
    風呂もよかったです。
    子供の夜泣きがありました。
    宿からの返信
    lch様
    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    大浴場をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
    今後も、お客様が少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    lch様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

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  • 総合
    3
    ID: ...... 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089608
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    なかなかいい感じだと思います。2012年03月30日
    宿泊費が安いので、何度か利用しています。
    高評価なのは、朝食とスタッフの対応が良い事です。
    低評価なのは、風呂や部屋の設備が古い事や、眺望が望めない事くらいです。それが、気にならない人は良いホテルだと思います。
    宿からの返信
    いつもホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
    ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。
    お客様にご満足頂けたようで誠に光栄でございます。

    当ホテルは近隣がマンションに囲まれているため景観は望めませんが、その分大変静かだと好評頂いております。
    建物は古いのですが、ロビーや客室等は改装し、地下に大浴場を新設致しました。

    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

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  • 総合
    4
    ID: 旅行鉄人 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089486
    プラン名
    喫煙ツイン【サータ社製快眠マットレス導入】
    ホテルテラス横浜2012年03月27日
    風呂も貸切で、夜お茶漬けを食べて、バイキングも金額から考えて大変良かったです。
    宿からの返信
    旅行鉄人様
    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスも行なっており大変好評頂いております。
    1階ラウンジにて無料ドリンク・お茶漬けサービスを行なっております。お客様にお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
    今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆

  • 総合
    3
    ID: ゆうさん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4088497
    プラン名
    ★自家製パンも大好評☆大幅割引!!★和洋30種類もの朝食バイキング付!
    よかったです2012年03月02日
    思ってたよりも桜木町駅から遠かったです。
    部屋はそこそこきれいだと思います。
    地下の浴場はとっても良いです。時間帯で貸し切りもできて良いシステムです。
    朝食バイキングもまあまあです。クロワッサンはとってもおいしかった!
    お値段を考えると良いホテルですね。
    宿からの返信
    ゆうさん様
    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    地下浴場、朝食をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
    今後も、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
    ゆうさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    ☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆

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