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★上野動物園徒歩約15分★JR山手線 鶯谷駅(上野の隣駅)より徒歩3分

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園

東京都 | 台東区

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    19
  • 平均点
    4.21
  • 部屋
    4.32
  • 対応
    4.00
  • 食事
    2.00
  • 風呂
    4.06
  • 眺望
    2.42
  • 環境
    3.42
表示件数
  • 総合
    2
    ID: うっでぃ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    1
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082923
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    ホームページ盛りすぎよん(笑)2011年09月28日
    最初、プラン見つけて、広そうだし本来の目的地は、信濃町だったけど
    浅草も行ってみたいし、スカイツリーも見たいし、拠点にするならいいかもと
    運が良ければスカイスパからスカイツリー見えるかも?
    とか、HPから勘違いしてて(/_;)
    フロントに聞くと上野店だけスカイスパないんですよっ(--〆)
    ↑すでにこの段階でいらっ、してて・・・
    ちょっと、早めに着いたんで、キャリーバックだけ預かってもらって
    浅草寺に行こうと思ってて(笑)
    受付にお願いして、チェックイン混みあう?聞くと、本日団体が来てるので
    じゃぁ、ちょっと、ずらして、戻ってくるねと、お願いし・・・
    障害があって、文字書くの苦手だから・・・
    チェックインカードだけ先に書いといていいかな?
    っで、18:00頃戻って来たけど、何故かフロントが、ピーク状態に(/_;)
    さっき、チェックインカードだけ書いたのですが・・・
    フロントバタバタで、乱雑な対応に『あ゛~』状態に(--〆)
    カギもらって、部屋に入るも、キャリーバック開けて、荷物を出してると
    ベットのシーツの汚れ発見(--〆)
    ↑フロント忙しそうだし、時間ずらして電話するも、
    フロントの女子社員?
    シーツ交換しますか?部屋交換しますか?
    ↑荷物、この状態だしシーツ交換でいいよっ
    でも、シーツ交換は清掃の仕事ですし・・・
    ↑そちらの事情はどうでもいいし(--〆)
    夜間の男性スタッフの対応も最悪で・・・
    でも、翌朝の女性スタッフの対応には癒された(笑)
    さばき、きれないなら、団体を受けないなり、僕達を受けないなり
    ホテルサイドで考えないと、こんな評価になり、残念です<m(__)m>
    出来るだけ、いい評価にしたかったのに残念でなりません(/_;)
  • 総合
    3
    ID: Rey 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4075038
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    ちょっと夜遊び2011年04月25日
    今日は会社の飲み会!!
    いつも車を通勤に利用しているので、今日はトクーで探してこのホテルを利用しました。まだとても綺麗なホテルでした。またチェックアウトも11時なのでゆっくりとできます。非常にリーズナブルなホテルだと思いました。
    宿からの返信
    この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き、誠に有難うございます。
    ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。より良いサービスを提供出来ますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ららら 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4075030
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    バスソルト2011年04月25日
    高級感あふれるホテルでした!

    ひとりひとつたくさんの種類がある中からバスソルトを選べたので
    とっても楽しかったです!

    また、チェックアウトまで映画見放題というのもおおきな魅力でした!
    宿からの返信
    この度は、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルは「ワンランク上のスタイリッシュホテル」をコンセプトに、お客様に快適な空間と時間を提供できるよう心掛けております。お気に召して頂き大変光栄に存じます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
  • 総合
    4
    ID: Kiyuri 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年03月
    整理番号
    4074222
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    ゆっくり。2011年03月27日
    遠出をすることもままならないので、シティホテルをいろいろ巡っています。こちらのホテルはVODが見放題なので、楽しめました。
    また、ベットも眠りやすく、グッスリねむれました。ただ、駅が近いので電車の音が少し気になります。次回は朝食をいただきたいです。
    宿からの返信
    この度はCANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。スタッフの対応やお部屋・設備等に関し大変高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。近頃、朝食メニューのリニューアルを行いました。更に美味しくバージョンアップした当ホテル自慢の健康朝食をぜひ次回はご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: fu-ta 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070303
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    good2010年12月28日
    上野・・・と言う事も有り年末の買出しに前日予約で利用させて頂きました。
    当日 外国の団体の方が かなり多かったのですが とても感じよく対応して頂きました。
    毎年の我が家の行事ですが 今までで一番豪華なお部屋に格安で宿泊でき 感謝しております。
    ありがとう!
    宿からの返信
    この度、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。
    年末、ご家族でゆっくりお過ごし頂けました事は私どもにとりまして何より喜ばしい限りでございます。今後も様々なプランを提供して参りたいと存じますので機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様に再びお目にかかれます日を楽しみにしております。
  • 総合
    4
    ID: かずき 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4069826
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    まあまあ満足です2010年12月20日
     妻と二人で宿泊しました。
     値段が安かったので、全体的には満足ですが、ちょっと部屋が狭かったかなと感じました。
     ただ、フロントの対応、設備等については満足です。
     シングル利用の人間には、とても満足できるホテルだと思います。
  • 総合
    5
    ID: シンプルホテル探し隊 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年12月
    整理番号
    4070138
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    大満足でした!2010年12月26日
    「飲み会で帰れず、始発で帰る!」を口実に探したホテル。
    オープンして間もない!というのと安さが決めてでした。
    鶯谷がラブホテル街だとは知らなかった私。。。
    あちゃ~、やってしまった!と思いつつ。
    業務スーパー河内屋がある1階を抜けて、2階のフロントへ。
    こじんまりとした中、どこかのリゾートホテルにきたスタイリッシュな作り!彼といいね!!でニコニコでした。
    部屋もとっても綺麗!映画見放題がいいですね。ガウンが上下ものなので、家族や男性にはいいかもしれませんが、私はちょっと着れなかった。。。
    5時半チェックアウトもフロントの気持ちのいい対応。
    素晴らしいホテルでした。
    宿からの返信
    この度、CANDEO HOTELS上野公園をご利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルのご滞在に大変高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のとおり、周辺環境はあまり良いとは言えませんが「ワンランク上のスタイリッシュホテル」をコンセプトに、今までになかったホテルを目指し、サービス面・施設面ともに日々努力をして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: ひーあ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年10月
    整理番号
    4066906
    プラン名
    ☆★☆得々宣言!!☆★☆\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★☆
    満足でした2010年10月31日
    宿泊前に口コミを見てたので、環境はよくないイメージで行きました。が、ちょっと部屋が狭いけどとてもキレイ。映画も沢山見放題!満足でした。唯一健康朝食でアイスコーヒーが欲しかったかな。。
  • 総合
    5
    ID: ゴトウ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064056
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント☆
    もう一度泊まりたい素晴らしい宿2010年09月24日
    【お部屋】とても広く、特に風呂が広くて感動しました。また来たいと思う。

    【対応】あまり良い対応ではなかったがまぁいいや程度

    【お風呂】想像していた以上に素晴らしいものでおどろいた

    【眺望】9Fから見ても夜景などもとてもキレイでした。もう少し高いところに行きたい。

    【環境】環境もとても良かった。冷蔵庫にスイッチがあった。

    【総合評価】もう一度泊まりたい。本当に素晴らしい。
    宿からの返信
    この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き誠に有難うございます。
    「また来たい」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく光栄に存じます。いつ何度お越し頂いても高評価を頂けますよう設備面・サービス面ともに磨きをかけていく所存でございます。お部屋に関する御要望がございましたら事前にお問い合わせくださいませ。できる限りお客様の御要望に応えさせて頂きたいと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: だいちゃん 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064058
    プラン名
    □禁煙スタンダードダブル 広さ約16㎡/ベット140㎝□
    快適に過ごすことができました!2010年09月24日
    【お部屋】とても新しく、清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。

    【対応】みなさん笑顔で対応して下さり、好感が持てました。

    【お風呂】キレイで気持ち良く入ることが出来ました。バスソルトも頂けて良かったです。湯温の調節が少し難しかったです。

    【眺望】12階でしたが、街中なので、周りに建物が多くこんなものかと思います。

    【環境】すぐ近くにスーパーがあったり駅が近いので便利だと思います。

    【総合評価】製氷機や電子レンジが置いてあって助かりました。又、自販機の飲み物も安く良心的でした。
  • 総合
    5
    ID: Sky Love 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4065178
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント☆
    また利用してみたいホテルでした!2010年10月06日
    【お部屋】少し狭いものの、机、テレビ、充実していた。VODは、画質が悪く、ロードスピードも遅かった・・・。残念・・・。

    【対応】何度もTELをかけたが、なかなか出てくれなかった。早めにTELをとって欲しいと感じた。

    【お風呂】真新しく、広さも十分だと思います。ユニットだけども広く感じた。

    【眺望】周りの部屋が見えそうでした。駅に近いということで電車の音も少し聞こえた。しかし、我慢できる範囲。

    【環境】周辺には、コンビニ、ラーメン屋etc・・・があり、充実している。

    【総合評価】また利用してみたいホテルでした!
  • 総合
    4
    ID: S.I 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4065160
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    清潔感があり、落ち着いた空間でした!2010年10月06日
    【お部屋】清潔感があり、落ち着いた空間でした。

    【対応】親切な対応をしてくれました。

    【お風呂】きれいでした。シャンプーの質も良かったです。

    【眺望】ラブホテルが見えるのが気になりました。

    【環境】ラブホテル街なのが少し気になりました。

    【総合評価】上野までの立地もよく朝もゆっくりできるので良かったです。
  • 総合
    3
    ID: J.U 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4065159
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント☆
    お風呂が新しくてきれいでした。2010年10月06日
    【お部屋】コンパクトで使いやすかったと思います。

    【対応】普通の対応と感じました。特に印象に残ることはなかったです。

    【お風呂】新しくてきれいでした。

    【眺望】ビジネスホテルなので期待はしていません。

    【環境】駅からの順路を誤ると、ラブホテル街を通ることになり、迷いました。(困った)

    【総合評価】普通。アメニティグッズが必要分渡すのは効率的で良いと思いました。
  • 総合
    4
    ID: Kobuta15 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4063074
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント☆
    まぁまぁです2010年09月14日
    お部屋は少し狭いですが、綺麗で快適です。
    ウェルカムドリンク(お水)とバスソルトもうれしい。
    ちょっとおしゃれなビジネスホテルという印象なので、もう少し安い価格ならリピートしたい。
    ただ、周辺に落ち着いて食事をするような場所は見当たらなかった。
    宿からの返信
    この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き誠に有難うございます。御滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。当ホテルはビジネスから観光まで様々なシーンで御利用頂けますよう多彩なお部屋タイプやプランをご用意しております。お客様から頂きます御意見を参考にこれからも日々努力して参りたいと存じます。お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: のい 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064716
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    全体的に雰囲気もよく、良かったです!2010年09月30日
    【お部屋】室内は広く、快適に過ごすことが出来ました。

    【対応】わかりやすく、親切に対応して下さいました。

    【お風呂】バスソルトが他にはないもので、とても良かったです。

    【眺望】立地的に仕方ないのですが、ビルしか見えないのは残念です。

    【環境】駅から近く、スーパーが隣であることが良かったです。

    【総合評価】ただ、VODが、とぎれとぎれなのが残念です。しかし、全体的に雰囲気もよく、良かったです。
  • 総合
    5
    ID: あっきー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064717
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    また利用したいと思います。2010年09月30日
    【お部屋】清潔感があり、広々として落ち着くことができました。

    【対応】丁寧な対応でしたが、フロントでやや待つことがありました。

    【お風呂】広々としており、シャンプー等も整っていて大変良かったです。

    【眺望】窓からは隣のビルの壁しか見えませんでした。

    【環境】駅やコンビニに近く、便利でした。

    【総合評価】今度東京に来る時もぜひ利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: ひろ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4062899
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    泊まるだけならOK2010年09月12日
    さすがに出来たばかりのホテルなので、施設、設備とても綺麗です。

    フロントの方々の感じもよく、
    スタンダードダブルの部屋で予約をしていましたが、
    他の部屋が空いていた為か、同一価格のまま
    クィーンベッドルームの部屋へアップグレードしていただけました。

    残念なのは、LANケーブルが部屋に用意されており、
    インターネットが出来るようになっているのですが、
    重くて使い物になりません。
    Webページを見るもの一苦労ですし、ファイルのやり取りをするような
    仕事をする方にはかなり厳しいと思われます。

    また、VODも見放題なのですが、これもネット環境の重いせいか
    ブロックノイズ、画面の停止、音声が聞こえなくなる等、
    見ているとイライラします。

    また、施設の大きさの割りに2機しかないエレベータも
    遅くてかなりまたされます。
    (外人のツアーのお客さんが多いのか出入りが激しい為)
    宿からの返信
    この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き誠に有難うございます。
    フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、インターネットやVODサービスを御利用の際、御不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。ただ今拡張工事等を行い一日も早く改善できますよう様々な努力をしております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。次回晩回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中御投稿頂き誠に有難うございました。

  • 総合
    5
    ID: J.M 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064711
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    とてもよかったです!2010年09月30日
    【お部屋】すべての設備が新しく快適に過ごせました。

    【対応】フロントへ電話したらすぐかけつけてくれました。

    【お風呂】清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。

    【眺望】特にながめがいいわけではないが。

    【環境】駅からのアクセスも近くて便利でした。

    【総合評価】値段に対して設備もきれいでとてもよかったです。
  • 総合
    4
    ID: taic2010 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4064710
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】\直前3日間得割!!/シンプルステイ♪映画見放題&世界のバスソルトプレゼント★
    次回もこのホテルを利用したいです。2010年09月30日
    【お部屋】全体的にロッテシティホテルと似ているような印象を受けました。ミネラルウォーターやファブリーズなど、細かいアメニティに満足です。寝巻もよかった!

    【対応】笑顔で素早い対応で良かったです。

    【お風呂】お風呂もオシャレなデザインで良かったと思います。ただ、ボディソープがヌルヌルしすぎで、夏場はさっぱりとしたものが、良いのかなと感じました。

    【眺望】7Fだったこともあり、眺めはよかったです。

    【環境】コンビニがやや遠いです。風俗店も多くあるため、女性一人で泊まった場合、夜外出するのには、気後れするのかもしれません。

    【総合評価】今回は時間がなかったのですが、近くに上野、浅草もあるので、観光に行きたいと思います。アクセスは良いです。鴬谷に泊まるとすれば、次回もこのホテルを利用したいです。
    宿からの返信
    この度はCANDEO HOTELS上野公園を御利用頂き誠に有難うございます。
    当ホテルのアメニティはお客様に快適にお過ごし頂けますようこだわりのものをご用意しております。お客様に喜んで頂き何よりでございます。当ホテルは都内からのアクセスはもちろん近隣への観光にも大変便利となっております。次回お近くにお越しの際はぜひ当ホテルを御利用くださいませ。

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