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地産の味覚と旬の食材にこだわるまごころと懐石の宿

下呂温泉 吉泉館竹翠亭

岐阜県 | 下呂温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    12
  • 平均点
    3.75
  • 部屋
    3.58
  • 対応
    4.17
  • 食事
    3.67
  • 風呂
    4.08
  • 眺望
    2.92
  • 環境
    3.42
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 紅葉 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4112088
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪モニタープラン』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    まったりできます。2015年01月20日
    【部屋】
    特に気になる点はありませんでした。
    通路とか、いろんな場所に展示物があるので、面白かったです。
    【対応】
    当日、野球の試合のおじ様たちが多くて、仲居さんは大変そうでしたが、
    食事の部屋の階も別々で、お風呂もいつでも入れるので不便はありませんでした。

    【食事】
    ご飯、美味しかったです。
    お米が売店で売られていたので、お土産に買いました。

    【風呂】
    家族風呂は熱めです。
    水位でお湯が追加されるので、熱いのが苦手な方は、お水を多少入れても次の人にはそんなに影響はないと思います。
    露天風呂は、熱くないです。
    確かに見えるかもしれませんが、個人差という所でしょうか。
    温泉は、いいです。

    【環境】
    繁華街は橋の向こう側になりますが、観光するには良い立地だと思います。
    宿の周りは何もないので、静かです。
  • 総合
    4
    ID: まるまる 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4110734
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪モニタープラン』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    仲居さんの対応が素晴らしかったです。2014年11月11日
    【部屋】
    可もなく不可もなく、値段相応だと思います。

    【対応】
    今回、幼児を連れての宿泊だったが、嫌な顔せずに逆に可愛がってもらって安心をしました。
    離乳食を持参してきたが、あえて電子レンジではなく、湯煎して温めて下さる心遣いには感動しました。

    【食事】
    ボリュームもあり品数も多く大満足でした。

    【風呂】
    家族ぶろが少々熱すぎるため、入ることができませんでした。
    その他の温泉は、さすが下呂温泉ですね。素晴らしかったです。

    【環境】
    観光するには良い立地で、下呂を楽しむことができました。    

    【総合】
    仲居さんの対応が感動的でした。それだけで大満足の旅館です。次回下呂に行く機会がありましたら是非また伺いたいと思ってます。
  • 総合
    3
    ID: sten 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108382
    プラン名
    【お部屋食】飛騨牛しゃぶorすき焼きチョイスプラン
    御料理を一考をした方が良いと思います。2014年08月11日
    家族3人で利用させて頂きました。
    お部屋の方は広く、それなりに古さを感じさせるものでしたが
    清潔感が有り、問題は有りませんでした。
    また、フロントの方の対応は良かったのですが、料理関係が今一つ。
    部屋食の御料理は、大きなお盆に載せて一気に運んでくる等
    弁当に近い雰囲気が漂っていて、効率重視で考えられていると感じました。
    中井さんがかなり忙しい様でしたので、一人で何部屋を担当しているのかな? と考えてしまう程、余裕が感じられない雰囲気が漂っていました。
    出てきた料理も、味は悪くは有りませんが、期待が大きすぎたせいか
    若干、残念でした。
    お風呂は問題なしでした。
  • 総合
    3
    ID: むらむ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107470
    プラン名
    7日間限定タイムセール【お部屋食】ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料.
    吉泉2014年06月29日
    フロントも部屋も清潔で、温泉も24時間入り放題ということで満喫させてもらいました。

    ホテルのスタッフも親切な人が多くリラックス出来ました。

    残念なところは

    1.景観が悪い・・・病院、駐車場に面していて外の景色が見られない
    2.食事・・・期待値が高すぎたのかもしれませんが。

    ただ、全体的にはお値打ちのいい宿だったと思います。
  • 総合
    3
    ID: 髭ゴジラ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103300
    プラン名
    ≪迷ったらコレ!!≫下呂のブランド豚『なっとく豚』の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    この価格ではこんなものかな2014年02月02日
    当日割を使って利用しました

    初めての下呂温泉で早めに着いた為お宿にまず訪問し、車も停めさせてもらい観光マッブも貰いました。丁寧に対応戴きました。有り難うございます。

    従業員の方々の接客は丁寧で非常に良かったです。

    ただ会席料理を売りにしている宿にしては料理が今少しかと、、、

    またお風呂のお湯は良いけど露天風呂は周りから丸見えで入りづらいですね
    後大変熱いので小さい子供達はほとんど入ること出来ませんでした
    貸しきりの家族風呂含めてお風呂の温度は下げた方が良いですね
    また大きいお子さんがいたらちょっと部屋は狭いです

    駅から近くて中心地から近いのでアクセスは良いです

    この時期は花火もあってゆっくりするには良いと思います
  • 総合
    5
    ID: げろ温泉 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100222
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪お試しモニター』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    ゆっくり滞在ならとってもオススめ。2013年09月04日
    家族4人3世代で利用させていただきました。
    お部屋もきれいで、この料金で食事つきとしては本当に価値のある旅館です。

    車いす利用があることを事前予約にいれておきましたところ、
    エレベーター前の利便のよい、お部屋を用意いただき、
    食事も出入りしやすい場所に席を確保いただきました。
    おかげで、余計な気を使うことなくゆっくりと下呂温泉の滞在を楽しむことができました。
    土曜日泊でしたが、おふろも混んでいることが無く、足の不自由な父と息子は、
    ゆっくりと展望風呂を堪能、湯船につかる事が出来たととても喜んでいました。

    下呂温泉中心街からもほど近く、散策も楽しめ
    夏のよい思い出になりました。

    仲居さんの忙しそうではありましたが、心配りのある明るい方々ばかりで
    よかったです。
    本当にありがとうございます。
  • 総合
    5
    ID: りす 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4105634
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪お試しモニター』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    家族旅行2014年04月28日
    下呂に引っ越すことになり、下見のために下呂を訪れた際に5才、3才、0才の子供連れで利用しました。口コミの投稿が遅くなってしまいましたが、旅館全体の雰囲気が良く、お部屋もお掃除が行き届いておりきれいで満足できました。お風呂も気持ち良かったです。お風呂には計3回入りました。お食事は彩りを考えた季節の前菜と、豚しゃぶも柔らかくて量も程よく美味しく頂きました。仲居さんが子供たちに気さくに話しかけてくださったり、子供に細やかにお気遣い下さったりと大変助かりました。
    全体の雰囲気が良かったのは、特にロビーや廊下の調度品や間接照明などが品良くまとめられていたためだと思います。

    今回はモニター価格だったため大変お値打ちでした。また機会があれば泊まりたい宿の一つです。ただ、引っ越してからわかったのですが、下呂の中でも高級旅館のため普通に予約するとなかなかいいお値段がしてしまうので、またキャンペーンなどあれば嬉しいなと思います。
  • 総合
    5
    ID: だいき 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098635
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪お試しモニター』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    大満足です!2013年07月07日
    妻との、とある一周年記念日ということで利用させていただきました。

    チェックインの時間より一時間前についてしまったのですが快く荷物を預かっていただけました。
    スタッフの方々も全員優しく気さくな人たちばかりでとても安心できました。

    部屋については二人だけなのにこんなに広くていいの?という部屋に案内していただき、しかもとても綺麗で感動しました。

    ご飯もとてもおいしく、量もちょうどよかったです。(いっぱい食べる人には少し物足りないのかも?)
    特に馬鈴薯の料理(名前忘れました)がおいしすぎておかわりしたいくらいでした。

    お風呂は夜に家族風呂、早朝に5Fにある露天風呂に入りました。
    家族風呂は予約不可とのことですぐに入浴できましたし、露天風呂は見晴らしもよくついつい長風呂してしまいました。
    他の方のレビューにもあるとおりとてもツルツルになります。

    チェックアウトの時にはスタッフの方々にいろいろお声をかけていただき握手までしてもらいました。
    妻もすごく満足してくれたようで帰りの車中もずっと嬉しそうな顔をしていました。
    また下呂温泉に行くときはコチラの旅館を利用したいと思いました。
  • 総合
    3
    ID: わか 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098476
    プラン名
    \★期間限定で『お得だ値♪お試しモニター』★/ブランド豚の味しゃぶ会席!貸切風呂無料♪
    お世話になりました2013年06月28日
    以前のクチコミにも有りましたが、5階露天風呂の露出が半端ね~って感じ
    植込みが有るのですが、成長を待っていればそのうち良くなるかも。
    御部屋は新しくて清潔でとっても良かったです。
  • 総合
    3
    ID: こなか 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2013年05月
    整理番号
    4097945
    プラン名
    飛騨牛しゃぶorすき焼きチョイスプラン☆
    有難うございました2013年05月31日
    お部屋の評価といたしまして全体的に清潔されており設備も新しく二人で宿泊するには十分でありました。
    対応の評価といたしましては女将さん(中居さんなのかな?)のサービスは細かなところまで行き届いており大変ありがたかったのですが、お忙しかった為か少し雑さが見受けられました。
    さらに布団を敷いて頂いた男性がもう少し愛想があれば良かったかなとも思いました。
    お風呂はツルツルで流石下呂温泉だなと思ったのですが残念であった点が2つあり1つ目としてシャワーが冷たかった事でした。
    2つ目としましては露天風呂が周りから見えてしまうという事です。
    男性である私は気にならなかったのですが女性である彼女は露天風呂に抵抗があったと話していました。
    食事の評価といたしましては目で楽しませて頂き、舌でも様々な味を楽しめましたがどちらかといえば大人な方向けでありました。
    あとお品書きが欲しかったかなと思いました。
    眺望・環境につきましては鉄道が通っていることと周囲に建物しかないお部屋であったのでこの評価にさせて頂きました。
    総合的な評価は『まあまあ』でした。24時間入れるお風呂は良いと思いましたが内風呂と露天風呂、地下に家族風呂だけというのは少し寂しい気がしました。
    また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
    宿からの返信
    こなか様
    この度の御宿泊誠にありがとうございました。
    お褒め言葉や、数々のご指摘ありがとうございます。
    接客態度の改善をはじめ、設備の検討を早急に行います。
    お品書きは以前から検討しているのですが、当館は自家菜園からの収穫や、毎日の仕入れに変動が多くあり、全ての献立が夕食直前に決まることもある為、なかなか実行できておりません。ですが、お客様のご希望に少しでも添えるようにしたいと考えております。
    再び下呂にお越しの際には当館をご利用いただけるよう、精進して参ります。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: いしぶみ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081138
    プラン名
    【25周年特別プラン】ブランド豚と祝い酒で乾杯!!
    お湯が素晴らしい2011年08月22日
    館内どこも掃除が行き届き、お花などが飾られているのにとても和みました。ひとつだけ、女性の脱衣所の扇風機が故障しているようでした・・・
    下呂温泉は初めてで、部屋からの眺望はやはり街中のせいかいまひとつかなと思いますが、さすが日本三名泉というだけあって、とにかくお湯がよくて、またぜひ入りに来たいと思いました。
    お料理もとてもよかったので、お品書きがあればもっと楽しめたと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    いしぶみ様

    この度は吉泉館竹翠亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    下呂の湯に満足いただけてとても嬉しいです。清掃やお花へのお褒めの言葉までいただきありがとうございます。従業員一同喜んでおります。
    しかし、扇風機の修理が間に合わず、不都合な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現在は直っておりますので、ぜひもう一度下呂温泉、吉泉館竹翠亭にお越し下さいませ。
    お品書きの件等、貴重なご意見ありがとうございました。

    吉泉館竹翠亭 吉川
  • 総合
    2
    ID: くまっち 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年05月
    整理番号
    4075434
    プラン名
    飛騨牛しゃぶorすき焼きチョイスプラン☆
    そこそこ2011年05月05日
    和室8~12畳(トイレ付) 飛騨牛しゃぶorすき焼きチョイスプラン
    を利用させて頂きました。
    飛騨牛を堪能できると期待していたので、3枚しかなかったお肉に
    少しがっかりしてしまいました。
    あと、お部屋が8畳なのは納得できたのですが
    タバコ臭かったのが 少し残念でした。
    タバコ臭いので換気扇をずっとつけていたのですが
    音が大きくて うるさかったです。
    温泉はお湯はツルツルしてとてもよかったです。
    仲居さんの対応は普通でした。(良くも悪くもありな感じ)
    ただ、宿に着いたときに、駐車場がよくわからなかったので
    川側の駐車場に停めました。チェックインの時に、不安になって
    駐車場はソコでいいですか?って聞いたら、道路の向かいに停めてくださいとの事でした。
    停めなおして戻ってきた主人に、おかみからは何の言葉もありませんでした。
    私たちが確認しなかったら、どうなっていたのでしょうか?
    なんだか、微妙な気持ちになりました。
    宿からの返信
    このたびは吉泉館竹翠亭にご宿泊いただきありがとうございました。
    チェックインの時には、駐車場近くが工事中なこともありわかりづらい上、対応が足らず誠に申し訳ございませんでした。案内板や、換気扇など、設備の点検、見直しを早急にいたします。
    夕食の量につきましては、お客様の意見を参考に検討させていただきます。
    下呂のお湯は本当に良いので、喜んでいただけて嬉しいです。
    このたびは貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。

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