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【 ニューオータニグループ 】

グランドホテル浜松

静岡県 | 浜松

シティホテル

  • クチコミ件数
    49
  • 平均点
    4.33
  • 部屋
    4.27
  • 対応
    4.39
  • 食事
    3.78
  • 風呂
    3.67
  • 眺望
    3.98
  • 環境
    3.94
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 放浪の父 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093766
    プラン名
    3ベッド★☆割引率70%OFF以上確約☆★添寝無料/コインランドリー有
    良かったです2012年08月28日
    トリプルベッドの部屋の広さ・設備と眺望よく子供たちも非常に満足でした。
  • 総合
    2
    ID: 浜松楽器博物館 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    1
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4092356
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    駐車場が無料な理由が良くわかりました。2012年07月03日
    割引率が高かったので、かつて利用した岐阜都ホテルや三井ガーデンのような感覚で予約をしましたが、この2つと比べるとかなり、劣った感じしました。建物が古いせいもあるでしょうが、部屋のジュータンもかなり汚れていて、窓もかなり汚れていました。その割には、自販機のジュースは220円もして、200円なら普通だけど・・・という感じでした。駐車場は無料なのはいいですが、いろいろなことを考えると、駅が近いビジネスホテルを利用した方が軽朝食が付いているところなどもあることから、結果的に満足できたかもなという感じです。
    今回、かなり、安く宿泊しましたが、次回はたとえ同じ値段だったとしても宿泊はしないと思います。
  • 総合
    5
    ID: 鰻さん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090944
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    満足です!!2012年05月07日
    ゴールデンウィークに利用しました。

    部屋以外の施設は利用していないので何とも言えませんが、宿泊料金から考えて満足以外ありえませんでした。

    部屋は広いし、バスタブも広い!!(183cmの僕でも余裕)

    ホテルスタッフの方に質問しても、笑顔で対応してくれるし

    快適に過ごせました。

    また浜松に行くようなことがあれば、是非利用したいです!!
  • 総合
    5
    ID: aika 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091429
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    パーフェクト!!2012年05月23日
     こちらのホテルはとってもよかったです。
     G.Wは旅行先の中間地点の休憩先として利用
     させていただきましたが、とても対応が良いこと
     コストパフォーマンスもとても良いので
     次回は食事付、本泊まりで利用したいです。
  • 総合
    5
    ID: Koichi 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    1
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090443
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    宿泊感想2012年04月29日
    非常に安い料金で宿泊でき感謝申し上げます。
    昭和の時代、浜松では一流名門ホテルで在っただろうと推測致します。
    私たちの上の階には天皇、皇后陛下がご宿泊なさったところです。
    建築経過年数と共にリフォームは避けて通れませんが、徐々に進行している様子は見て取れます。残念ながら皆が朝食を取る2階のレストランの天井はカビが生えていたり、掃除が行き届いていません。私たちが食事を取った席の真上のカビが気になり、2日目には遠慮しました。
    このような名門ホテルは、リフォームしながら大切に残して欲しいものです。次に宿泊する時は、この問題も解決している事でしょう。期待しています。
  • 総合
    5
    ID: じゅんちー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4105644
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    子供が大喜び2014年04月29日
    いつも民宿に宿泊するのですが、珍しくホテルを利用。
    とても広い部屋で6歳の子供が大変気に入り、今でもまた浜松グランドホテルに行きたいと言っています。
    朝食も美味しくいただきました。
    夕食は館内の居酒屋にて頂きました。
    アットホームな雰囲気でした。
    生後3ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、ベビーベッドの貸出もあり助かりました。
    赤ちゃんとの宿泊ではできるだけ防音に気を配りたく、民宿ではなくホテルを利用しましたが大正解でした。
    館内を探検して回るだけでも時間が潰せますし、ベビーカーもOKなので子連れにはありがたかったです。
    近くにある楽器博物館では色々な楽器を体験できるコーナーがあり、充分に楽しめたようです。
    何時間かいました(笑)。
    浜松城の散策にも便利な立地にあり、浜松城の近くの公園で少し遊ぶ事もできました。
    駐車場は立体駐車場で少し歩きますが苦にはならない程度です。
    今回は連泊しましたが、直前だったこともあり1泊ずつ違う部屋でした。
    どちらの部屋もとても過ごしやすく良かったです。
  • 総合
    5
    ID: まっちゃん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089239
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    満足です2012年03月22日
    駅や繁華街からは若干(タクシーで750円位)ありますが、良いホテルでした。部屋も広く、良い雰囲気があり、当然スタッフの応対も大満足です。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    評価につきましても総合「5」をいただき大変うれしく思います。
    浜松駅より約1.7㎞離れていてご不便をお掛けいたしておりますが、
    浜松へお起こしの際は是非当ホテルをまたご利用くだされば幸いです。
    今後も喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: ペコちゃんさん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089331
    プラン名
    和洋室★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/添寝無料
    浜松の夜を満喫2012年03月24日
    嫁いだ娘と楽しい夜を過ごせました。料金が安い・駐車場無料にひかれて予約しましたが、あまり期待していなかったのに、到着してビックリ広いお部屋と大きなホテルなので娘と探検したりしながら過ごしました。次の機会はもっとゆっくり泊まりたいと思います。
    宿からの返信
    この度はグランドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お嬢様と楽しく過ごしていただいたとの事、大変嬉しく思います。
    また お食事につきましてもホテル内に多数のレストラン・バーがございますので次回お泊りの際は、是非お試し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: k,k 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089335
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    シティホテルの宿泊2012年03月24日
    さすがグランドホテルだけの風格はありましたが、部屋の絨毯はそろそろかえどきの状態、ちょと残念でした。その他は満足できるものでした。
    宿からの返信
    この度はグランドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは浜松で最初のシティホテルとして開業し43年目を迎え、宴会場をリニューアルしたり、客室も絨毯の張替えやメンテナンスを徐々に行っている最中でございます。今後ともご利用くださるようスタッフ一同お待ちしております。
  • 総合
    3
    ID: なみ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    5
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089021
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    写真とはイメージが違い過ぎ??2012年03月18日
    写真はとても豪華に見えるのでこの値段かなり得?!と思ったのは間違いでした。写真想像して探すと探せません。ホテルの廻りを3周もしてしまいました。
    当日はどこかの学校の卒業式なのか、袴姿のお客が入口にいっぱいで雨は降ってるし・・。タクシー待ちで次々タクシーは入ってくるし・・駐車場が道路を挟んで反対側なんてロビーで聞かなければ解らないから入口まで車で乗り付けても誰も何も言ってくれないし・・値段が安いとサービスも無いのね!と感じました。
    部屋は眺望が素敵で広くてとても満足しました。口コミに書かれている通りスリッパがトイレのもの?!って思うような感じです。
    食事は初めての浜松なのでホテル周辺が解らずホテル内の中華を食べましたが・・・ホテル併設とは思えない程最悪なお味でした。今後は下調べをきちんとして外食にしたいです。
    この値段で宿泊出来たのに贅沢過ぎ?!?とも思いましたが正直に書かせて貰いました。
    宿からの返信
    この度はグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら一部ご期待にそえずホテルといたしましても大変残念でございます。特に中華につきましては「最悪なお味」との評価をいただきましたが、過去この様なご意見を頂いたのは初めてでございますので真摯に受け止めて参る所存でございます。今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: mirei1029 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4088080
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    広い、明るい、しっかりデスク2012年02月18日
    部屋が広い、明るい、しかもしっかりデスクで仕事がしやすい。これ以上ないホテルです。朝食も美味しいらしいですがダイエット中で食べませんでした。コンビスーパーも近く非常に便利です。
    宿からの返信
    mirei1029様
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご利用いただいたお部屋で、快適にお過ごしいただいた様子、また、最上級のお褒めのお言葉うれしく思います。
    また、浜松のお越しの節は、ぜひお越しくださいませ。社員一同お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: gren 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年01月
    整理番号
    4087816
    プラン名
    3ベッド★☆割引率70%OFF以上確約☆★添寝無料/コインランドリー有
    凄く良かったです^^2012年02月09日
    お世話になりました。チェック時間が遅くなりましたが、笑顔で対応して頂いて、嬉しかったです^^
    部屋も広い部屋でしたのでのんびり過ごせました。
    仕事で浜松にはチョコチョコ行くんで、また使わせて頂きます^^
    車の誘導係の方は特に親切にして頂きました。
    ありがとうございました^^
    宿からの返信
    gren様には当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    評価につきましてもすべての項目で「5」をいただき恐縮しております。
    ベルマンおよびフロントの対応につきしてもお褒めのお言葉をいただきスタッフにとりましても大変な励みとなります。
    今後も喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。また浜松にお越しの節はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: あんぱん 投稿一覧を見る(73)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年01月
    整理番号
    4087334
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    シャンプー大好き2012年01月23日
    私達のお気に入りホテルです。関西方面の旅行には、行きか、帰りに宿泊させて頂いております。バスタブにありますお茶のシャンプー、大好きです。いつもお安く、ゆっくり過ごせます。また宜しくお願いいたします。
    宿からの返信
    あんぱん様にはいつも当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のアメニティにつきましてもご満足いただけ大変うれしく思います。お茶のシャンプーは売店でも販売しておりますのでよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: Yのリーダー 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年01月
    整理番号
    4087042
    プラン名
    ツインルーム(広々27.9㎡)駐車場無料
    満足です2012年01月16日
    運よくトクー市を利用できたので料金は格安だったのですが、それは除いて普通に泊まったとしてもクオリティの高いホテルだと思います。
    部屋などに若干の古さは感じますが、だからといって悪いとかいうことではなく、昔はさぞかし高級ホテルだったんだろうなぁというのが感じられます。
    駅から若干離れてはいますが、そういったことが苦にならなければ、駅前に泊まるよりもこちらを利用することをお勧めします。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    評価につきましても総合「5」をいただき大変うれしく思います。
    当ホテルは浜松で最初のシティホテルとして開業し44年目となりますが、常日頃のメンテナンスを怠る事無く、喜んでいただけるホテルを目指し努力して参ります。また浜松にお越しの節はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: かな 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4085844
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    すてきなホテルでした2011年12月26日
    とても安く予約できたのでそれほど期待していませんでしたが、ホテルに到着してびっくり!大きくて立派なホテルです。制服を着たベルボーイさんもいらっしゃって、ポーターの若い男性は優しい笑顔でいろいろと手助けしてくださいました。ロビーは広くゴージャスで、大きなクリスマスツリーもあり、テンションがあがりました。

    ホテル内の飲食もホテルにしてはかなりリーズナブルで、ワンコインバーもありました。宿泊の場合はさらに20%オフチケットがあり、食後に子連れで夫と1杯飲んできました。

    休前日にもかかわらず格安料金で高級ホテルに宿泊でき、トクー!さんに感謝です。ツインルームも広く、シャンプー、リンス等の質もまあまあでした。浜松へお越しの方には、ぜひおすすめします。
    宿からの返信
    かな様には12月23日に当ホテルのツインルームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベルボーイの対応および館内につきましてもご満足いただけ大変うれしく思います。年末も近づき本日はお正月の館内装飾も一部準備ができました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: ヨッシー 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4085455
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    ダブルでまったり2011年12月10日
    予約が遅かったため ダブルしか空いていなく 一人でダブル? と思いましたが 感激でした。 広い部屋にゆったりデスクがあり、ゆっくりパソコンが使えました。 ダブルに一人でゆったり手足が伸ばせ、まったり出来ました。 この宿泊代なら次回もダブルで一人まったりもありですね。
    とても満足しております。
    宿からの返信
    ヨッシー様にはグランドホテル浜松のダブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはシングルが少ないためお一人様でのご利用は ①ツイン27.9平米 ②ダブルは27.9平米を4500円にてご提供しております。ゆっくりおくつろぎ頂けるかと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: ぷー 投稿一覧を見る(49)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4085379
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    コスパいいです。2011年12月06日
    *部屋:大人2人+幼児1名での宿泊。ダブルベッドは十分な広さ。部屋もきれいに清掃されていました。暖房を消しても暑く、寝るときも窓を開けてちょうどなくらい。他のお客さんは暑くないのかな?

    *対応:部屋まで荷物を運んでいただき、丁寧な館内の説明をしていただきました。


    *食事:夕飯をバイキングで。さすがグランドホテル。スープとカレーがまさに『ホテルの味』で美味しかったです。
    宿からの返信
    この度はご家族様にて当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋およびレストランにつきましてもご満足いただき大変うれしく思います。
    しかしながら、暖房につきましては誠に申し訳ございませんでした。配管よりの余熱によるものと思われますが温度管理には十分注意をして参る所存でございます。また浜松にお越しの節はスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: kiko 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4084830
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    値段よし、部屋よし、眺め良し…気分良し。2011年11月19日
    この価格で11階の眺めの良い部屋に泊めていただきました。何だか申し訳ないくらい。
    友人も喜んでくれて、選んだ私の株も上がりました。夜景を見ながらの夕食もサービス、内容とも良く、満足しました。また泊まりたいと思います。
    宿からの返信
    kiko様にはグランドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の眺望含めご満足いただけ大変うれしく思います。ご要望があればリクエスト下されば可能なかぎりその様にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    3
    ID: K 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4085426
    プラン名
    ダブル☆★割引率70%OFF以上確約★☆コンビニ2分/駐車場無料
    少し乾燥気味2011年12月08日
    少し古めですが汚い感じは無く、
    清潔で伝統のあると言った感じで、いいホテルでした。

    外出してることが多かったので、サービスは特筆することは無いですが、
    いい印象を受けました。

    駅からは距離がありますが、荷物が無ければ散歩がてら行くにはちょうど良い距離でした。
    駅前で飲んでも歩いて帰って来れました。

    お部屋の乾燥が少しキツかったです。
    バスタブにお湯ためて、ぬれタオル干しましたが、乾燥で喉が痛くなりました。

    コストパーフォマンスはいいと思います。
    また浜松に行く時は利用すると思います。
    宿からの返信
    K様にはグランドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の乾燥につきましては誠に申し訳ございませんでした。加湿器の貸し出しがございますがご案内不足で大変失礼いたしました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: おきらくさま 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4084748
    プラン名
    ツイン★★割引率70%OFF以上確約★★駐車場無料/無線LAN無料
    ゆったりできました2011年11月16日
    古さは否めませんがきれいにしてあります。広い部屋でゆっくりできました。
    宿からの返信
    この度はグランドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは浜松で最初のシティホテルとして開業し43年目となりますがご満足いただけ大変うれしく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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