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~白馬に佇む小さなリゾートホテル~

白馬サンバレーホテル

長野県 | 白馬五竜

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    12
  • 平均点
    3.83
  • 部屋
    3.50
  • 対応
    4.17
  • 食事
    3.75
  • 風呂
    3.00
  • 眺望
    3.33
  • 環境
    3.50
表示件数
  • 総合
    3
    ID: mihamiha55 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年09月
    整理番号
    4100349
    プラン名
    ★秋風の吹く白馬と出逢う♪後半から紅葉見頃!9月限定お得なモニタープラン★和食料理2食付
    値段相応です。2013年09月10日
    写真のごはんがおいしそうだったので、この食事でこの値段なら!と楽しみに
    行きましたが、おなかはすいているのにほとんど残したほど残念な感じでした。
    天ぷらは作りおきで冷めていたし、ご飯は堅いしショックでした。
    お風呂は近くに温泉があり、湯加減もよく特に問題はありませんでした。
    夕食、もう少し頑張ってほしいです。
    他の方の口コミにもありましたが朝はバイキングで、パンもあれば…という
    声があったのですがやはりパンはなしです。
    ぜひ改善してほしいです。部屋はキレイで、よかったです。
  • 総合
    3
    ID: まっく君 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4100277
    プラン名
    \★直前キャンセル発生!8/17[土]限定で最初から超最安★/美景・白馬で過ごす夏休み♪お得な2食付
    それなりに!・・・・2013年09月05日
    全!てそれなりに!の、ホテルでした。
    価格が全てを語ります。
    無理もないかもね!。トップシーズンですから、今後考えます。
  • 総合
    4
    ID: 風の国 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099769
    プラン名
    \★直前キャンセル出ました!8/10[土]緊急モニター特価★/美景・白馬で過ごす夏休み♪お得な2食付
    美しい山が近くにあり、とても気持ちが良かった。2013年08月20日
    【部屋】
    お風呂も大きいし部屋もそこそこ広いので十分でした。

    【対応】
    全てにおいてセルフサービスでしたが対応が良いので問題
    ありませんでした。

    【食事】
    一般的な食事でした。
    朝食も満足でしたが、パン食が欲しかったです。

    【風呂】
    内風呂は大きくて問題ありませんが、共同風呂が狭すぎた。

    【眺望】
    美しい山が近くにあり、とても気持ちが良かった。

    【環境】
    インターネットで調べて来ましたが、見つけるのに苦労した。

    【総合】
    環境も良いし、食事もそこそこでまた利用したいです。
  • 総合
    4
    ID: ハク 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099770
    プラン名
    \★直前キャンセル出ました!8/10[土]緊急モニター特価★/美景・白馬で過ごす夏休み♪お得な2食付
    観光の拠点として良いと思います。2013年08月20日
    【部屋】
    広さはないが、清潔感がありました。

    【対応】
    色々と教えて頂きました。従業員の方も親切です。

    【食事】
    値段を考えれば仕方がないと思いますが、特に印象に残るというより普通だと思います。

    【風呂】
    近くのお風呂に行った為わかりません。近くのお風呂は温泉で良かったです。

    【眺望】
    2階なので眺めが良いということはありませんが、不快感もないです。

    【総合】
    特に嫌な思いをすることは何もなく、観光の拠点として良いと思います。
  • 総合
    3
    ID: ゆみぽんだ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099477
    プラン名
    \★直前キャンセル出ました!8/10[土]緊急モニター特価★/美景・白馬で過ごす夏休み♪お得な2食付
    泊まるだけの宿2013年08月12日
    部屋は狭く古いです。冷蔵庫もないし、空調も余り効かずやや寝苦しかったです。2食付きでしたが、夕食はまあまあですが朝食はいけてないです。しかもすぐに下げようとします。時間も朝は7〜8時のみとなっておりあまりゆっくり出来ません。お風呂も狭く、結局ユニットバスでシャワーにしました。スキー客の素泊まり向けの宿です。ただ、高地なので流れ星はよく見えました。近くでツアーをやっているので、それは行く価値があったと思います。
  • 総合
    3
    ID: ノリピー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099768
    プラン名
    \★直前キャンセル出ました!8/10[土]緊急モニター特価★/美景・白馬で過ごす夏休み♪お得な2食付
    スキーシーズンでしたら、前がゲレンデで非常に良いシチュエーションだと思います。2013年08月20日
    【部屋】
    清掃はしてあり良いが、もう少しものが置けるスペースがあると良かった。
    (小テーブルなど)寝返りうつとベッドがキシミうるさかった。

    【対応】
    親切に対応いただいた。

    【食事】
    普通です。朝食のバイキングですが、もう少し品数があると良かった。

    【風呂】
    温泉があると良かった。

    【眺望】
    可もなく不可もなく。

    【環境】
    周囲は静かで良かった。

    【総合】
    隣の音や上の階の音が気にならず過ごせたので良かった。
    スキーシーズンでしたら、前がゲレンデで非常に良いシチュエーション
    だと思います。本館でない部屋だとまた違っていたかもしれません。
  • 総合
    5
    ID: MIKO's 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098651
    プラン名
    ★5/25-7/8迄の期間限定お得なモニタープラン★温泉(十郎の湯)入浴券付♪和食料理2食付
    とてもリラックスが出来ました。2013年07月08日
    【お部屋】窓の外はビューマウンテン。すぐにゲレンデみたいで、すがすがしい景観でした。ロフトが着いており、また天窓で星一杯の夜空を見る事が出来るお部屋でした。
    【対応】とっても物腰が柔らかく、優しい感じがしました。うちの家族には大変ありがたい、お風呂タイムとなりました。ありがとうございました。
    【お食事】食べきれないくらいの食事で、おなか満腹でした。大満足です。小学2年の男の子に予約時、大人の食事でお願いしたのですが、昼にそばを食べ過ぎて残してしまいました。ごめんなさい!!
    【お風呂】清潔感があり、ゆっくりと入れました。疲れも取れました。
    【眺望】山々が見え、朝には野鳥のさえずりが聞こえ、とってもさわやかです。スキーのシーズンは目の前がゲレンデなので最高でしょう!
    【環境】自然が一杯の環境です。とっても気持ちが良いです。
    【総合評価】初の白馬で自然を感じたいと思っていました。残念ながら夜になると雨が降ってしまい、散歩等が出来ませんでした。それでもスタッフさんの対応も良く、とてもリラックスが出来ました。大満足でした。
  • 総合
    4
    ID: S/T 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4084426
    プラン名
    \祝♪新規加盟記念!!11/2&5限定モニター⇒今から超最安値!!/白馬豚しゃぶ付き地産地消の和会席2食付
    ゆっくり気持ち良くすごせました。2011年11月08日
    【お部屋】
    お茶を飲むのに、
    小さなテーブルがあれば良いのだが。

    【対応】
    親切な対応で気持ちが良かった。

    【お食事】
    お腹一杯、おいしかったです。

    【お風呂】
    お湯の出るのに時間がかかった(男湯)。
    小さいが清潔感があり良かった。

    【眺望】
    前がスキー場で山がきれい。

    【環境】
    静かな山のふもとで気持ち良い。

    【総合評価】
    ゆっくり気持ち良くすごせました。
  • 総合
    4
    ID: ヒロシ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    1
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083804
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】秋☆宿泊プラン:夕食は通常のお食事+白馬豚のしゃぶしゃぶがついてます!
    自然に溶け込んだ宿でした2011年10月21日
    【お部屋】
    小さなテーブル等が有ればありがたい。

    【対応】
    到着時点より気配りがありがたかったです。

    【お食事】
    大変よかったと思います。
    特に夕食は食べきれず残してしまい申し訳ありませんでした。

    【お風呂】
    湯舟にお湯が半分で…言葉がなかったです。

    【眺望】
    カラ松林に野鳥のさえずり、山々の紅葉も素晴らしかったです。

    【環境】
    チェックインが遅く周囲がよくわからなかった。
    朝見渡せば自然に溶け込んだ宿でいい場所ですね~

    【総合評価】
    私どもに接していただいた感じが非常に快よく人と自然が一体なのでしょうか。
    満足しました。
  • 総合
    5
    ID: M.Y. 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083109
    プラン名
    \祝♪新規加盟記念!!10/1[土]限定モニター⇒今から超最安値!!/白馬豚しゃぶ付き地産地消の和会席2食付
    スキーシーズンも期待できる宿2011年10月03日
    【お部屋】
    ベッド付きの和室で、小学生の子ども2人も喜んで過ごすことができました。
    部屋もキレイで清潔感があります。

    【対応】
    申し込みの段階からとても対応がきもちよく安心して宿泊できました。

    【お食事】
    食べきれないほどの量のごちそうが並んで目移りしてしまいました。
    彩りもおいしさも申し分ありません。
    大満足でした。

    【お風呂】
    部屋にお風呂が付いていたので、良かったが、温泉があればなお嬉しいです。
    近くの十郎の湯の割引チケットをいただいたので利用させていただきました。

    【眺望】
    4Fのスキー場側の部屋で、スキーが滑れる時期ならば部屋からの眺めも楽しいと思います。

    【環境】
    自然がいっぱいで静かで、とてもいい環境だと思います。
    スキーシーズンは、どうなのかな~と、それも楽しみです。

    【総合評価】
    とにかくスタッフの方の対応が、とても気持ち良かったことが印象的でした。
    また利用させていただきたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: まりちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083107
    プラン名
    \祝♪新規加盟記念!!10/1[土]限定モニター⇒今から超最安値!!/チーズフォンデュ付き地産地消の和会席
    晴天で快適に過ごせました。2011年10月03日
    【お部屋】
    清潔感があり、たたみの部屋(部分)もあり、ゆっくりできるスペースがあり、快適でした。

    【対応】
    受付の方は、親切であり、気持ちよく対応していただきました。
    テレビの写りがダメになったときも、連絡するとすぐに部屋まで来てくださり支障なくテレビを楽しむことができました。

    【お食事】
    チーズフォンデュがとてもおいしかった。
    少しの量でしたが、種類がたくさんあり、楽しく、おいしくいただきました。
    60代の者には適切な量でした。
    地ビールもおいしかった。(ぜひ、すすめて下さい。)

    【お風呂】
    設備は、新しくて、また、掃除も行き届いている。
    バスタブにすぐお湯がたまり、湯量は適切でした。

    【眺望】
    夕方は曇天でよく見えなかった。
    朝は早くから霧も晴れて山頂まできれいに見えました。
    少し歩くと田んぼの稲穂が広がる先に色々な山が見えてきれいでした。

    杉の木立で山が窓からみえないのが少し残念でした。

    【環境】
    静かで、空調も音がしなくて快適に過ごすことができました。
    アクセスも良くて、来るまでに迷うことはありませんでした。

    【総合評価】
    別館に泊まったので、食事等は本館へ行く時、一旦外へ出ないと行けないのが少し残念でした。
    今回は晴天でしたが、雨天等の時は少し不便ではないかと感じた。
    その他は概ね良好でした。
  • 総合
    4
    ID: 旅爺 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083108
    プラン名
    \祝♪新規加盟記念!!10/1[土]限定モニター⇒今から超最安値!!/白馬豚しゃぶ付き地産地消の和会席2食付
    雪のゲレンデも期待できるステキなホテル2011年10月03日
    【お部屋】
    広々としているしかわいくてステキです。
    ミニテーブルがあれば良いかなー。

    【対応】
    丁寧で気配りがあって良かった。


    【お食事】
    すごく良かった。
    彩りも良くおいしかった。
    ・肉料理(しゃぶしゃぶ)(焼き肉)似たかんじでどちらか一品でも

    【お風呂】
    思った以上に広く、キレイでした。
    疲れがとれた。

    【眺望】
    残念ながら雲が多くせっかくの山々が見えない。

    【環境】
    前はスキー場
    静かで良い所ですね。
    泊まるホテルと食事する場所(一度外に出るので)渡り廊下があれば…

    【総合評価】
    目の前にゲレンデがあり、晴れていたらさぞ上の方も見事なんだろうと思う。
    まっ白なゲレンデも見て見たいと思ったステキなホテルでした。

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