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美食と雪見露天が自慢!県内最大級の赤倉温泉スキー場は徒歩5分!!

赤倉温泉 ホテル太閤

新潟県 | 妙高高原 赤倉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    17
  • 平均点
    3.65
  • 部屋
    3.76
  • 対応
    3.94
  • 食事
    3.65
  • 風呂
    4.12
  • 眺望
    3.76
  • 環境
    3.41
表示件数
  • 総合
    4
    ID: coco 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116536
    プラン名
    ■2食付■<絶景×温泉>を満喫♪スタンダードプラン
    ***2015年10月14日
    連休直前に予約したのですが、夕食はボリュームもあり美味しかったです。朝食のバイキングも種類が多くて楽しめました。
    温泉の温度もちょうどよく、露天風呂からは星が綺麗に見えたのでとてもよかった!
    部屋は訳ありとなっていましたが、半地下なだけで眺望を気にしない人にとっては何の問題もないと思います。
    スタッフの方々の対応も丁寧でした!
    また機会があれば利用したいと思います。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 信濃たぬき 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114288
    プラン名
    ◎【太閤大海老の鬼甲姿盛り】又は【鮑バターと季節のお魚】 選べる太閤海鮮プラン
    よかったですよ2015年05月17日
    昨日から今日にかけて家内と宿泊しました。
    少し贅沢して太閤海老を頼みましたが美味しかったです。
    お風呂も良かったし、家から比較的近いのでまた利用させて
    いただきます。
  • 総合
    4
    ID: ゆったり56 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4113997
    プラン名
    ◆【太閤御膳】日本海・旬の海鮮&「頸城牛」すき焼き
    ワケアリで十分2015年05月05日
    ゴールデンウィークに宿泊しました。
    <部屋3>
     訳あり部屋を利用。自室・隣室のトイレのうるささを我慢すれば問題なし。
    <対応:5>
     丁寧に対応して貰えました。
    <食事:夜4、朝1>
     夜:味、種類も満足。混んでいたせいもあって、強いて言うなら出されるタイミングが遅かったことと、「頸城牛」が固く、ブランド牛としてはイマイチでした。
     朝:バイキング。種類・量が少なく(提供するのが遅い)十分満足しないまま出てきました。
    <費用満足度:4>
     この価格なら(訳あり部屋で料理のランクアップ)満足です。
  • 総合
    3
    ID: クレーム爺さん 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113919
    プラン名
    ◆誕生日、結婚記念…大切な人と過ごす-記念日プラン-
    過分なボリュウム2015年05月02日
     駐車場までのお出迎え
     ゆったりチェックイン、真綿に包まれるほどの歓迎姿勢
     我が故郷に帰省気分に錯覚を覚えます。

      敢えて、残念メニューのドリンクが欠品で食事の塩分濃度も厳しく
      とほほ。
  • 総合
    4
    ID: タロウ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111515
    プラン名
    \晩秋の妙高・赤倉は温泉の気持ち良~い季節♪11・12月期間限定特価!!/絶景×温泉を満喫♪スタンダードプラン■2食付■
    よかったです2014年12月28日
    一泊二日で、スキーに行くのに利用しました。
    部屋、食事がリーズナブルで、非常によかったです。
    特にこたつがあってゆっくりできました。
  • 総合
    5
    ID: サンタの骨やすめ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年12月
    整理番号
    4111428
    プラン名
    \晩秋の妙高・赤倉は温泉の気持ち良~い季節♪11・12月期間限定特価!!/絶景×温泉を満喫♪スタンダードプラン■2食付■
    スキー天国・温泉天国2014年12月22日
    大雪が降ったところで、家族でスキーに行ってきました。
    トクーで色々調べたところ、食事・温泉ともに期待でき
    料金がリーズナブルなホテル太閤さんにお世話になることに
    しました。また、伺いたいです。

    食事・・・個室での食事に子供が大喜び!
         大広間での夕食と考えていたのですが、通された
         のは個室。仲居さんが丁寧に対応頂き味もボリューム
         も満点でした。
         朝食は大広間でのバイキング。こちらも楽しく頂きました。

    温泉・・・清潔な大きな浴場で温泉を十分満喫しました。

    部屋・・・十分に広い畳のお部屋でゆっくりと休めました。

    娯楽・・・卓球台(無料)があり、子供が外国からのお客様と
         国際親善試合を行い盛り上がりました。

    スキー・・・クマドーゲレンデまでスキー担いで5分程。
          準備運動程度です。
  • 総合
    5
    ID: 山爺 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109831
    プラン名
    \晩夏のサプライズ価格!8・9月お日にち限定バーゲン/絶景×温泉を満喫♪スタンダードプラン■2食付■
    米寿のお祝いで利用しました。2014年09月28日
     この度は義母の米寿のお祝い旅行で、このホテルを選びました。
    いつもなら山帰りに取るホテルですから、山小屋より良く温泉に
    入れればぐらいで選んでおりましたが、 一流旅館しか泊まらない
    リッチな義妹が一緒ですから、高級旅館も捜しました。そして口込
    5の当ホテルを選びました。到着した時外観が古いので失敗したと
    思いました。処が接客は親切  温泉も最高  日本酒の利き酒も
    気楽に応じてくれ、義母は和太鼓奏者と2ショットにご満悦。
    料理も工夫がされ、熱い物は熱く  冷たい物冷たく  品数も
    多く驚きました。ただお造りの色が悪く、氷の器ならもっと美味し
    そうに見えたと思いました。  朝散歩に出てあまりにも温泉街が
    寂びれており、驚きましたが  当館だけは宿泊者の車があふれて
    いることに、このサービスと値段ならと活気も出るとみょうに納得
    し。2人には満足してもらい面目がたちました。 
  • 総合
    1
    ID: まっちょ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109436
    プラン名
    \晩夏のサプライズ価格!8・9月お日にち限定バーゲン/絶景×温泉を満喫♪スタンダードプラン■2食付■
    最悪でした2014年09月14日
    とにかく学生の合宿が多く、廊下もロビーもお風呂も占領され、朝方まで大演奏が聞こえる始末。フロントにお願いしても対応もなく、疲れを癒すどころかストレスをためてきました。予約時にこうした情報は教えていただきたいです。レンタカーまでして片道5時間かけて行ったお休みが台無しです。
    フロントの対応が何も無いだけではなく、帰り際お詫びの言葉の一つもありませんでした。二度と行きません。
  • 総合
    5
    ID: M.S 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107506
    プラン名
    \■6・7月の土曜限定モニター特価!7月~和太鼓奏者の無料ライブも開催■/美食×温泉を堪能♪スタンダード2食付
    静かでとても良かったです。2014年07月01日
    【部屋】建物は古いのですが、掃除が行き届いて、部屋はきれいでした。

    【対応】フロントも食事の時も、とても対応が良かったです。

    【食事】とても美味しく頂きました。特にそばが美味しかったです。

    【風呂】今、少々アトピー気味ですが、お風呂に入ってかゆみが止まりました。

    【眺望】とってもいい景色です。

    【環境】静かでとても良かった。

    【総合】男風呂から出て、水がほしかったが本館のエレベータなので場所がわからず、
        案内表示をしてほしいと思いました。
  • 総合
    5
    ID: ぴんくときいろ 投稿一覧を見る(24)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107324
    プラン名
    \■6・7月の土曜限定モニター特価!7月~和太鼓奏者の無料ライブも開催■/美食×温泉を堪能♪スタンダード2食付
    殿様気分2014年06月23日
    お部屋・・広くてお掃除も行き届いていてきれいでした。気持ちよく過ごせました。
    対応・・・皆さん感じのよい方で楽しかったです。
    お食事・・工夫されていて量、質、ともに満足でした。やっぱりご飯がすご~くおいしかったです。
    お風呂・・とにかく露天がメチャメチャ良いです。泉質も良いのですがぬるめのお湯で、そして絶景で、寝湯に寝転がりながらゆっくり入ることができました。
    眺望・・・なんと言っても高台から見下ろす景色はまるで殿様になったような気分でした。部屋からもお風呂からも見える風景は何とも贅沢な感じでした。
    今回の旅行は主人の誕生日にと思っての旅行でしたがこちらの宿にして大成功でした。主人も殿様になれたのではないかしら・・。
    日本酒の飲み比べができたのも良かったです。、おいしかったし、宿の方の説明やお話も楽しかったです。  
    「よし、また明日からがんばろう!」そんな風に思わせてくれる宿でした。また来たいなーって思いました。
  • 総合
    5
    ID: クロちゃん 投稿一覧を見る(33)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106682
    プラン名
    \■5/17・24・31[土]限定モニター!部屋UPグレードでお得に宿泊■/美食×温泉を堪能♪スタンダード2食付
    のんびりしました2014年05月28日
    回は両親の喜寿のお祝いをかねての利用になりました、
    外観をみるとちょっと歴史を感じますが、館内はさほどそれを感じませんでした
    斜面の立地でフロントはすでに3Fでチェックイン時にはお茶、和菓子のサービスが
    ありました、その後自分のサイズに合った浴衣をチョイス部屋といったながれです
    4Fマウントビューの部屋からは黒姫山が、妙高山は角度的に見ることはできません
    食事は個室での利用で、次々と時間をおいておしながきに添って出て来ます
    祝いの席でしたので、ゆっくりと時間をかけてプライベート時を過ごす事が出来ました
    配膳の若いスタッフさんの笑顔がとても素敵でした、
    風呂は内湯と繋がって露店があり部屋同様に雄大高原の景色を見ながらゆっくり入って
    いられました、入浴後は肌がすべすべとなり美肌の湯納得でしす、
    今回気候的にも過ごし易い時期にゆたりとした時間を過ごす事が出来ました
  • 総合
    2
    ID: kikurin 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099780
    プラン名
    【太閤御膳】日本海・旬の海鮮&「頸城牛」すき焼き
    料理が…2013年08月20日
    3回目の宿泊でした。
    2013/08/16 【太閤御膳】日本海・旬の海鮮&「頸城牛」すき焼き 、で宿泊したのですが、なぜか、すき焼が蒸し煮に変更、変更理由の説明もなく非常に残念でした。
    他のサイトでの予約ではこんなことがなかったのですが・・・

    また天ぷらが出たのですが、冷めててしかも硬くて食べられません、あとの料理がそこそこなのでとても残念でした。
  • 総合
    4
    ID: スカリー 投稿一覧を見る(36)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4093411
    プラン名
    \7月末迄の今がチャンス!!週末も最初から最安値!!1日3組限定・謝恩企画♪8,800円プライス!/
    絶景露天風呂に大満足!!2012年08月18日
    外見の古さは否めませんが、中はリニューアルしてあってとてもきれいで快適です。スタッフの対応もとても気持ちがいい!お風呂も最高!!また是非利用したい宿です。
  • 総合
    1
    ID: 温泉好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    1
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090680
    プラン名
    ≪GW★直前割≫【1日3組限定】の早い者勝ち\最大4,000円OFF/
    信じられない2012年05月03日
    GWのにしては、お得な金額だと思い利用しました。
    でも、行かなければ良かった。

    夕食時、最初から並んでいる料理以外に出てきたものは、一品だけ。それも、2時間待って。2時間たち出てきたのは、天婦羅などを飛ばして、ご飯とみそ汁。我慢も限界です。隣の席の人は、途中で怒って出て行かれました。飲み物もすら、すんなり出てこない。ウーロン茶一つ出てくるのに20分。
    とにかく、自分たちの配膳しやすいところから、料理や飲み物が出ている。廊下側にいる私たちのところには、来てくれない。気長すぎるくらいに待ちました。
    仲居さんにクレームをつけると、「フロントで、言って下さい」と言う。「フロントに行くので、連絡しておいて下さい。」といい、フロントへ行くと、きょとんと知らない顔。一体、どういうことなのか。同じ時、他のお客さんもクレーム言いに来てました。

    お腹がすいていたので、HPで見た館内の居酒屋でも行こうと思い行ってみると、閉まっている。どうやら、従業員削減で開けてないらしい。スナックも開いていない。こんなことでいいのでしょうか。人をだますようなことをして。

    仕方ないので、部屋で持ってきたお菓子を食べて、空腹を満たしました。
    本当に不愉快です。フロントにまで言いに行っているのに、その日はお詫びの一つも言いに来ない。おにぎりぐらい持って来て、謝りに来てももいいのではないでしょうか。

    チェックアウトの時、少し減額していただきましたが、納得できない。もともと安い金額だからという理由でしたが、その金額を提示したのはホテル側。あれだけ、不愉快な思いをさせられたのに。

    もういいです。二度と行くことはないでしょう。
    宿からの返信
    温泉好き様へ
    この度は当館でのご利用で大変不快な思いをさせてしまいました事、
    またお食事やフロントでの対応やアフターフォローの無かった事、
    こちらの不手際が続いてしまい、せっかくのGW休暇を台無しにしてしまい
    本当に申し訳なく思っております。
    従業員の教育、作業工程の見直しを即座に図り、この時のような事は二度と無いかと思っております。
    温泉好き様には多大なご迷惑と不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び致します。
    この度はホテル太閤への貴重なクチコミ有難うございました。
    ホテル太閤支配人
  • 総合
    4
    ID: みぶり 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089512
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】≪早い予約が超お得!!≫◆絶景×美食×天然温泉を満喫!妙高の宿で寛ぐ♪
    ありがとうございました。2012年03月28日
    今シーズン最後のスノボが目当てで、正直、安さ重視で宿にはあまり期待はしていなかったのですが、大変ゆっくりさせて頂きました。部屋もきれいで、親子3人では広すぎるくらいのお部屋でした。お風呂も清潔感があり、露天風呂も雪が多く雪の壁で景色が見えなかったのが残念でしたが、とても気持ち良かったです。
    食事はお鍋バイキングで変わったものは無かったですが、ボリュウムがありお腹一杯食べられました。朝食は…、パンを温めるトースターぐらいは欲しかったです。フロントの方も親切丁寧で、とても好印象でした。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
    みぶろ様へ
    今シーズン最後のスノボに当館をお選びいただき誠に有難うございました。
    ごゆっくりとお過ごしになられたようで何よりでございます。
    大変素晴らしいご評価をいただき、宿業冥利につきます。

    露天風呂にしましては、今年の露天風呂はとにかく豪雪でせっかくの眺めが雪で覆われてしまいました。
    景色を見れる状態に出来ず申し訳ありません。
    その中でも、お湯の具合お褒めいただきまして恐縮です。

    朝食のトースターについては電源がまだ無く、これからの工事になりますので改善いたします。

    スタッフの対応についてもお褒め頂けた事とても嬉しくなりました。
    こちらこそ、有難うございます。
    まだ至らぬ点も多いのですが、出来る限りお客様がお寛ぎ頂けるよう、努力して参ります。

    この度はクチコミご投稿誠に有難うございました。

    ホテル太閤 フロント
  • 総合
    1
    ID: つつまん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    1
    眺望
    3
    環境
    1
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4088940
    プラン名
    【ゲレンデまでは徒歩約5分!!】冬レジャー満喫!赤倉温泉スキー場リフト1日券付きプラン♪
    最低な一泊2012年03月15日
     当日の申し込みであったが、チェックインするときから、予約がないようなそぶりでかなり待たされた。
     雪がかなり積もっていた日なので、明朝出せないと困るので雪かきをしますと、言われたのにもかかわらず、チェックアウト後、全く出せる状態でなかった。子供のスクールに間に合わないと言ったら、スキー場まで送ってくれたが、帰りの迎えもすると言われたのにも関わらず、電話しても誰もわかる状態でなかった。ここは、従業員の疎通が全く取れていないので、人によって言うことがバラバラで客に対して、最悪すぎる。
     団体などのツアーを受け付ける部屋数も確保しているらしいが、泊まった日の露天風呂では、男性風呂から雪玉を投げてきて他の客の迷惑も考えないほどであった。私のみ頬に当たり、痛かったが子供は内風呂に行くよう避難させ、無事であったが、客質も最悪だった。次の日の露天風呂は、熱湯で誰も入れず、内風呂をサッと入れるのみだった。
     有名であるこの温泉街にこんなに最悪な場所があるとは思わず、ここの温泉自体も二度といかないであろう。
     全くもって、不親切極まりない。お勧めは、ここ以外の宿泊施設を勧めます。
    宿からの返信
    この度は投稿有難うございます。
    またこちらの不手際により大変不快な思いをさせてしまいました事、
    深くお詫び申し上げます。
    雪の積もる日はホテルの除雪車で駐車場自体の雪かきは致しますが、お車の雪かきはセルフで行ってもらってまして、こちらのご案内不足からご迷惑お掛けいたしました。
    また従業員同士のコミュニケーションも取れていないとの事、ただただお詫び申し上げる事しか出来ません。
    お客様の層にしましても学生様が多く悪ふざけが度を超えてる方もいるようで、なかなかご注意に行けない事も申し訳ありません。

    今回、せっかくのご旅行でこのような事になり、不快極まりない事と思います。
    スタッフ間の伝達や温泉の温度管理、またお客様への注意などもっと確実に行えるよう改善して参ります。
    有名温泉の名に恥じないようお客様の目線に立ち、
    けして奢る事の無いよう接遇を行ってまいります。

    この度はお叱りのお言葉有難うございました。
    いただいた言葉をこれからの糧により良いホテルになれるよう
    努力して参ります。
    この度はホテル太閤のご利用と投稿、誠に有難うございました。「

    ホテル太閤 支配人
  • 総合
    4
    ID: いちご 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4087876
    プラン名
    【ゲレンデまでは徒歩約5分!!】冬レジャー満喫!赤倉温泉スキー場リフト1日券付きプラン♪
    お世話になりました2012年02月12日
    当日の朝予約をして利用させていただきました。スノボシーズンということで、たくさんのお客様がいる中、フロントの方の対応も丁寧で、良かったです。部屋は訳ありプランということで外の景色は見れませんでしたが、金額からするとお得です!お風呂は広くて気持ち良く入浴できました。夕食、朝食ともに量も多く、スノボでペコペコになったお腹を満たしてくれました!お食事会場にいるスタッフの方も感じがよくて、「おかわりはいかがですか?」とタイミングよく声をかけてくれたり、対応がすごく良かったです。コストマフォーマンスは素晴らしいです!妙高へのスノボ旅行の際にはまた利用したいと思います!ありがとうございました(*^^*)
    宿からの返信
    いちご様
    この度はホテル太閤のご利用、誠に有難うございます。
    フロントを始めスタッフへの労いの言葉がとても嬉しいです。
    訳あり洋室のプランは大分お得なプランですので、人気のプランになってまいりました。またぜひご利用ください。
    またこれから春夏と季節も変わり、緑あふれる気持ちの良い高原が楽しめます。
    四季折々美しい所ですので、また妙高へお越しの際はぜひお越しくださいませ。
    この度は、すばらしいご評価と投稿有難うございました。
    いちご様のまたの御来館心よりお待ち致しております。

    ホテル太閤 支配人

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