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神戸三宮ユニオンホテル

兵庫県 | 神戸

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    20
  • 平均点
    4.00
  • 部屋
    3.70
  • 対応
    4.40
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    4.05
  • 眺望
    3.25
  • 環境
    3.75
表示件数
  • 総合
    4
    ID: マサ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120337
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    先日宿泊しました!2016年08月12日
    部屋は少しせまい感じがしましたが、水がとてもおいしかったです。
    お弁当のデリバリーもあり、朝食は美味しかったです。
  • 総合
    4
    ID: やこやこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120138
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    立地は差し引いても快適2016年07月29日
    交通の系統で選ぶ神戸ステイですが、今回はできるだけ三宮近くで安くと。
    少し距離はありますが、ふらっと歩いて移動するにはちょうど良く、何と言っても快適さ、朝食付きの値段では⭐️でしょう!
    スタッフの方も気さくで、送りのバスも、いいサービスです。
    設備、部屋の間取りなどは少し時代を感じますが、私には問題にならないくらい気持ち良い滞在でした。
  • 総合
    4
    ID: koba 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116308
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    いいホテルでした2015年09月25日
    お風呂の広さと卵かけごはんにひかれて予約しました!笑
    両方ともその通りでした。妻はそこにも期待していたので喜んでいました。

    駅までの距離を書かれている方が多いので気にしましたが、私(50歳)には普通でしたよ。
    妻もハイヒールでしたが難なくクリアー。風景を楽しむ余裕か会話があれば大丈夫!笑

    フロントの対応も丁寧でしたし、お部屋もきれいに感じました。
    コスパもよっかったと思います。

    あえて言うなら…

    駐車場が深夜~早朝が出入り禁止は場合によっては厳しい人も出てくるのでは?と思いました。
    私は携帯を車内に忘れてしまい難儀しました(原因は私なんですが笑)

    ビジネス系のホテルが初めての妻はクレンジングや化粧水など女性への気遣いが少ないように感じていたようです。女性が宿泊する場合だけでも検討されてはとも思いました。

    でも、真面目に仕事をしているいいホテル!それが我々夫婦の印象でした!
    また機会があれば寄せてもらいます。
  • 総合
    3
    ID: ユナゾー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115230
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    景色は最高!2015年07月24日
    雨でしたが、最上階からの眺めは最高でした!
  • 総合
    4
    ID: ヒロ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115209
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    よかった2015年07月23日
    値段も特に宿泊できてよかったです。
    朝食もとてもおいしく頂けて、お風呂や、水にこだわりがあったので、安心だった。
  • 総合
    5
    ID: 悠人パパ 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113676
    プラン名
    ■食事なし■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    あてのない旅 6日目2015年04月16日
    家族3人で泊まりました。
    街からもすぐ近くで、利便性は抜群です。
    施設自体も新しく、フロント~部屋内部~バス・トイレ全て清潔感があって最高でした。
    バス・トイレも広く、ホテル独特の窮屈感は全く感じませんでした。
    またフロントの方の対応がすごく良かったです。
    食事は無で宿泊しましたが、ホテル一階に美味しそうな飲食コーナーがありましたね。
    またこちら方面に来た際には是非、泊まりたい素敵なホテルでした!
    大変気に入りました。  ありがとうございました。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

    「気に入りました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    このお言葉を励みに今後も皆様にご満足いただける様、より一層のサービス向上へ努めて参ります。

    また当館の朝食ですが、料理長特製の肉じゃがや特製しょうゆでお召し上がりいただく卵かけご飯など、人気のメニューを多数取り揃えております。
    次回お越しの際、是非お召し上がりくださいませ。

    悠人パパ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 佐藤
  • 総合
    4
    ID: さいちゃん 投稿一覧を見る(21)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4114711
    プラン名
    ■食事なし■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    渦潮懸濁の旅2015年06月16日
    淡路島への途中で、神戸に立ち寄りました。市内の偉人住宅街や中華街・ポートタワー等見学するにはちょうど良い場所で、また、利用したいと思いました。
    宿からの返信
    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
    淡路島へご旅行はいかがでございましたか?楽しいご旅行の思い出に、私どももご協力できておれば幸いでございます。
    またさいちゃん様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    神戸三宮ユニオンホテル 吉成
  • 総合
    4
    ID: うしうし 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112046
    プラン名
    ■朝食付■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    標準的なビジネスホテル2015年01月19日
    震災から20年の集いに参加のため早くから予約しました。
    どこもイベントが多く宿泊先確保に困ると思ったからです。
    コスパは良いです。三宮からはやはり徒歩で少し距離を感じます。
    手ぶらなら良いですがスーツケース持ちだとまだかな?という距離。
    部屋は普通。確か震災頃のオープンですからこんなものでしょう。風呂と洗面はやや広めでコスメも十分。
    スタンダードでもベッド幅がゆったりでこれも良いです。
    眺望は低層階の向かいがマンションのベランダで洗濯物が丸見えですからカーテンも開ける事ができません。ただ寝るだけなら構わないでしょう。
    朝食つきプランでしたが7時から10時指定。9時半頃から少しせかされたのは困りました。送迎のバンが朝だけでなく終日あると助かります。
    宿からの返信
    この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。

    うしうし様の仰る通り、三ノ宮駅から徒歩10分少々と距離がございますのでお手数をお掛けしております。
    JR三ノ宮駅までのお送りの車は平日は7時~10時、休日は8時~11時の時間帯で15分間隔で運行しております。

    また、台数に限りがございますが当館ではレンタル自転車をご用意しております。
    先着順の一時貸出でしたら無料、貸切でしたら5泊毎に500円でございます。
    次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。

    当館のお風呂ですがお客様に旅のお疲れを癒していただけるよう、足を伸ばして入れるバスタブをはじめ全体的に広めの造りでございます。
    ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
    うしうし様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 佐藤
  • 総合
    4
    ID: マッサン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111789
    プラン名
    ■食事なし■レギュラープラン 水は六甲山系の伏流水!
    また利用させていただきます!2015年01月11日
    宿泊当日、急きょ予約をし、初めて宿泊させていただきました。
    最上階の部屋を用意していただいていました。
    部屋の広さは普通ですが、バスルーム・浴槽は大変広く、ゆったりと入浴し、疲れをとることができました。
    また、チェックアウトの時間が11時と少し遅めで、ゆっくりできました。
    駅からは少し歩かないといけませんが、送迎車があるそうです。
    三宮で宿泊するときは、また利用させていただきたいと思います。
    宿からの返信
    このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お部屋でゆっくりしていただけたとのことで何よりでございます。
    駅までは徒歩約10分の距離があり、少し離れております。午前中だけではございますが、ホテルからJR三ノ宮駅までお送りする車も出ておりますので、ぜひご利用くださいませ。
    マッサン様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 青木
  • 総合
    4
    ID: あらいぐま 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4107659
    プラン名
    ■朝食和洋バイキング付■肉じゃがと卵かけご飯が人気
    丁寧な心配りが感じられるホテルです。2014年07月09日
    喫煙の部屋を予約しましたが、禁煙の部屋にチェンジを希望すると
    嫌な顔もせず、チェンジしてくれて良かったです。
    部屋はきれいに掃除されており良かったです。バスとトイレが
    別で割と広さがあったので、窮屈な感じはありませんでした。
    お湯の出し方、調整方法は少し難しかったですが、説明もしっかり
    書かれており良かったです。
    朝食付きのプランでしたが。とっても美味しく良かったです。何と
    いってもご飯が美味しかったです。野菜類などの和食のメニューも
    多く健康的で良かったです。
    JRの三宮駅までは少し歩きますが、駅までワゴンのサービスがあるので
    とっても便利でした。疲れないで駅まで行けました。
    ロビーには、スタッフお勧めのショップ、飲み屋の紹介もあり、
    親しみを感じました。
    宿からの返信
    あらいぐま様、このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
    お部屋についてですが、ご予約が禁煙でも空きがある限りご希望のお部屋をご用意させていただきますので
    今後もそのようなことがあればどうぞお申し付け下さいませ。
    今回はご朝食もお召し上がり頂いたとのことでありがとうございます。
    ごはんにはお米甲子園2年連続準優勝したヒノヒカリを使用しています。
    どうぞ朝からおなか一杯お召し上がりください!
    中には日替わりのメニューもありますのでまたお越しになる機会があればお試し頂けたらと存じます。
    私どもホテルに対して親しみを感じていただけたとのことで、
    うれしく思っております。
    周辺の地理やお食事についてのご案内など不明なことがあれば何でもお尋ねくださいませ。
    フロントスタッフは話好きが多いので、いろいろとご案内させていただきます。
    あらいぐま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 青木
  • 総合
    4
    ID: 新幹線 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099229
    プラン名
    ■朝食付■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    お世話になりました!2013年08月03日
     駅から少し離れているので静かで、部屋からの夜景も良かったので落ち着けました。散歩がてら歩きましたが、帰りはワゴンで送って頂きました。

     忘れ物をしてしまい、すぐ連絡頂けたので助かりました。
    お世話になりまして、ありがとうございました。
    宿からの返信
    この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    その上、ご感想まで頂き、大変嬉しく存じます。
    これからも些細なことで結構でございます。
    貴重なご意見やご感想をお寄せ下さいますよう、お願い申し上げます。
    神戸の街並みはいかがでしたか。
    開港当初の街並みが残っており、レトロモダンな街並みと称されております。
    また、四季折々の魅力もあり、何度訪れてもご満足頂けます。
    是非、また違った季節にお越し頂ければ幸いでございます。
    まだまだ暑いが続きますが、くれぐれも体調管理にはお気を付けください。
    ではまた、お目に掛かれる日を、心よりお待ちしております。

    神戸三宮ユニオンホテル 庄司
  • 総合
    4
    ID: momo 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年09月
    整理番号
    4094111
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    満足でした。2012年09月11日
    三宮の駅からは少し距離がありましたが、徒歩圏内で良かったです。お部屋もきちんと掃除されていましたし、バスルームが広くてゆったりできました。また水道の水が飲めるのも良かったです。とても気持ちよく滞在させていただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    先日はご宿泊いただき、有難うございました。

    三宮駅から徒歩10分、朝はJR三ノ宮駅まで送りのワゴンがございます。
    今後も、ビジネス・観光の拠点にご利用いただけると幸いです。
    バスルームが広めで、身支度がしやすいのが当ホテルの特徴です。体感していただき光栄です。
    浴槽も広めで、ゆっくり入浴して仕事や観光の疲れを癒していただければと思っております。

    神戸は、グルメ・観光・ショッピングと魅力満載の町です。
    「一度では、まわりきれない」と神戸観光にお客様が何度もお越しいただけるのが、
    リピーターの多さの秘密かもしれません。
    フロントスタッフにお尋ねいただければ、とっておきの飲食店などお話しいたします。ぜひお尋ねください。
    では、またのお越しをお待ちしております。

    神戸三宮ユニオンホテル 荒木
  • 総合
    5
    ID: 監督 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093589
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    素晴らしい!2012年08月23日
    一泊一人2500円で子供と宿泊しました。行ってびっくり!とても2500円では宿泊できません。ユニットではありますがお風呂は通常より大きく、洗面用具も一式すべて揃っておりました。スリッパには防菌しーとなども用意されていてなんと素晴らしい事か。19階の16階に宿泊しましたが、夜景もきれいでした。正直激安宿泊なので下の階かと思っていました。これも行ってびっくりしたポイントです。そうそう、贅沢を言えば無線ランがあればタブレットを使えたのですがそこが使えなかったのが残念でした。貸出有料パソコンはありましたけどね・・・。通常だったらおいくらでの宿泊でしょうか。一泊食事なしで1万は下らない部屋でしょうかね。大満足でした。
    宿からの返信
    この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    監督様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じております。

    今回は最上階のお部屋をご用意させて頂きました。夜景を楽しんで頂けたようで、大変安堵しております。
    当館は全客室、有線ランを使用している為、監督様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。貸出パソコンはご一泊1000円で承っております。またロビーには無料でご利用頂けるパソコンを設置しておりますので是非ご利用下さいませ。

    今回はセミダブルのお部屋にご宿泊頂きました。通常ですと定価のご料金はご一室12000円でございます。インターネットからのご予約ですと特別料金でお安く提供しております。

    神戸には観光でいらっしゃったのでしょうか?お客様に、神戸の魅力をもっと知って頂きたく、当館では、手作りのガイドブック「ユニ読ん」を配布致しております。神戸観光のお供に、お持ち頂けましたら嬉しく存じます。またご夕食や、観光施設のご案内など、お手伝いさせて頂きます。どうぞお気軽に、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

    それでは監督様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    神戸三宮ユニオンホテル 田中
  • 総合
    4
    ID: おとも 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091671
    プラン名
    ■朝食付■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    お風呂が広くていい2012年06月03日
    お風呂が広く満足いくものでした。
    ロケーションは駅からの徒歩圏内で便利でしたが、朝食にもう少しバリエーションがあったらヨカッタです。お粥があったら嬉しかったです
    宿からの返信
    この度は、ご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    また、高い評価を頂き、大変嬉しく私どもスタッフの励みとなります。
    当館自慢のお風呂をお気に召して頂けたようでございますね。
    ご投稿下さいましたとおり、少し広めの造りでございます。
    足を伸ばしてご入浴頂き、少しでも旅のお疲れを癒して頂けたらと存じます。
    また、和洋の朝食バイキングについて貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
    頂戴したご意見は、担当者に申し伝え今後の参考にさせて頂きます。
    今回、頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
    おとも様にまたお目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 樽井
  • 総合
    4
    ID: にゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091395
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    良かったです2012年05月22日
    午前中の三宮駅までの送迎はとてもたすかりました

    雰囲気も良くゆっくり過ごせました

    びっくりしたのが、
    お風呂のシャンプーが私が使っているブランドのものでして
    かな~り髪にいいシャンプーなので
    このホテルのお客様へのおもてなしの心をそこに見た気がしました
    宿からの返信
    先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    【駅までワゴン】をご利用くださったのですね。サービスは大いにご利用頂きたいと思っているので、大変うれしく思っております。三ノ宮駅まで徒歩10分、【駅までワゴン】は乗車時間5分少々です。荷物が重い・暑い寒い時にはぜひご利用頂きたいです。
    シャンプーの良さにお気づき頂き光栄です。マーガレットジョセフィンというブランドで、強すぎないフルーティーな香り、髪がサラッとするとご好評頂いております。爽やかバスタイムで観光や仕事の疲れを癒して頂けると幸いです。
    神戸の夏は、クルーズの人気が高まります。ガッツリ食べてスタミナをという方には、ミュージックグルメ船のコンチェルトでの中華バイキングがオススメです。記念日やゆったりと時間を過ごしたいという方には、豪華船のルミナス神戸Ⅱでのフレンチコースが一押しです。ぜひ機会がございましたら、トライしてみてください。ではまたのお越しをお待ちしております。

    神戸三宮ユニオンホテル 荒木
  • 総合
    3
    ID: 初神戸 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090853
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    スタッフがいい2012年05月06日
    三宮駅からは若干遠いですが問題なく歩けます。(10分くらい)フロントスタッフの方々がみなさん明るく爽やかで気持ちよく対応していただけました。コスパが抜群に良いのでお部屋に長時間いない観光にはもってこいです。お部屋は狭いですがベッドは寝心地良しでした。
    宿からの返信
    この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
    その上、貴重なご意見、ご感想まで頂き、大変嬉しく存じます。
    中でも、フロントスタッフの対応にお褒め頂けたことは、嬉しく存じます。
    対応させて頂いたスタッフに代わり、お礼申し上げます。
    今回は観光でのお越しですね。
    神戸は、北に六甲山、南に神戸港と、山と海に囲まれた街でございます。
    また、レトロモダンと称された街並みも、神戸の魅力の一つでございます。
    また、夏休みのシーズンにでもお越し頂ければ、違った魅力を感じて頂けると存じます。
    是非、機会がございましたら、お越し下さいませ。
    では、またお目に掛かれる日を、心よりお待ちしております。
    神戸三宮ユニオンホテル 庄司
  • 総合
    5
    ID: ワンコ大好き 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090004
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    フロントとバスルームが二重丸2012年04月09日
    神戸観光して梅田から夜行バスに乗り地方(新潟)に帰る日曜日に貴ホテルを16時から20時過ぎまで利用させてもらいました
     11時ころ観光にじゃまなバックを気持ちよく預かって頂き身軽に歩き回れたし、広いバスルーム&バスタブでこりがほぐれました。
     また、リーズナブルかつ快適な休憩のため日曜半日だけど利用させてもらいます。ありがとうございました。
    宿からの返信
    先日は、神戸三宮ユニオンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は皆様へ十分に疲れたお身体を癒して頂きたいとの思いから、平均よりも広めのバスタブをご用意致しております。ワンコ大好き様にもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子がご投稿から伝わり、スタッフ一同安堵致しました。
    また、当館の朝食は和洋のバイキングをご用意致しております。朝の胃に優しいメニューからボリュームのあるメニューまで幅広く取り揃えております。
    次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さい。
    これからも現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。
    再びワンコ大好き様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

    神戸三宮ユニオンホテル 宮本
  • 総合
    4
    ID: お~ちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089262
    プラン名
    ■食事なし■得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    駅近で便利です。2012年03月22日
    ホテルは三宮駅の近くで、駅まで歩いていくまでに、デパートやショップがたくさんあり、とても便利でした。

    駐車場は、ホテルから歩いて、2~3分のパチンコ店の上で1泊1500円でした。
    ホテルの館内は、自動販売機にお茶や水が無料で飲めるのがオトクです。

    お部屋はキレイに掃除していましたが、排水からのニオイが気になりました。
    宿からの返信
    この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伝わり、スタッフ一同安堵致しました。
    しかしながら排水のニオイに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    早急に確認を致します。今後も皆様にとって快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    再びお~ちゃん様にお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    神戸三宮ユニオンホテル 宮本
  • 総合
    3
    ID: サクラ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089085
    プラン名
    \加盟記念!/【3/1~15限定★クチコミ投稿で割引!】食事なし☆得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    満足2012年03月19日
    料金が安くて心配でしたが、思った以上に、綺麗で良かったです。ただ、駐車場の説明がわかりにくく理解するのに時間がかかって大変でした。
    宿からの返信
    この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
    ご投稿を拝読しました。
    当日は私共の駐車場のご案内でお客様を混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。さぞ、不安なお気持ちにさせてしまったかと存じます。
    当館では、約200メートルの契約駐車場をご案内しており、こちらでは1泊1500円で翌日のチェックアウトまで駐車して頂けます。また、ホテル近隣にも時間料金制のコインパーキングもございます。
    今後はお客様に応じて、一番良い駐車場をご案内するように心掛けて参ります。
    しかしながら、タイトルに『満足』というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    次回神戸へお越しの際も、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
    サクラ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

    神戸三宮ユニオンホテル 今村
  • 総合
    4
    ID: アコ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4088925
    プラン名
    \加盟記念!/【3/1~15限定★クチコミ投稿で割引!】食事なし☆得プライス♪全室、水は六甲の伏流水!
    初めての神戸2012年03月15日
    【お部屋】
    部屋は、思っていた以上にきれいで、特に浴室がきれいで、ゆっくりお風呂に入れた。
    冷蔵庫の電源を入れると少しうるさいのが気になった。

    【対応】
    フロントの方がとっても優しく、レンタルサイクルもでき、その際の手続きもスムーズでよかった。

    【お風呂】
    広くてきれいで、よかった。
    シャンプーリンスなども、使っていてきもちよかった。
    お風呂のそうじなどもしっかりしてあり、ゆっくりつかれた。

    【眺望】
    神戸は、初めてでしたが、夜景が見れてよかった。
    ただ、ベランダがあり、近くの(下の方)までみえないのが少し残念

    【環境】
    駅からも近く、元町までも、自転車でいけるのがとても、よかったです。
    コンビニも近いので困った時も安心

    【総合評価】
    全体的にそうじもいきとどいており、駅からも近く接客もよかったので、次回神戸にくる時も利用したいと思いました。
    宿からの返信
    この度は宿泊頂き、有難うございました。
    冷蔵庫がうるさかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりいたします。
    レンタルサイクルをご利用くださったのですね。有難うございます。半年ほど前から開始し、出張先までのお出掛けや観光にと、おかげさまでご好評頂いております。神戸は観光・グルメ・ショッピングと見どころがたくさんございます。ぜひまた神戸にお越しになって、楽しいひとときをお過ごし頂けると幸いでございます。
    ゆっくりご入浴もして頂けたようで、うれしく思っております。というのも、当ホテルのバスルーム・浴槽が広めのつくりであることが特徴です。疲れは、ほぐれましたでしょうか?入浴時に疲れを癒してほしいと思っておりますので、体感して頂き光栄でございます。
    これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるサービスやアイテムを増やしてまいりますので、当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。では、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ですので、どうかお体をお大事になさってください。

    神戸三宮ユニオンホテル 荒木

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