総合評価
25
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 1/5
- 食事
- 1/5
- 風呂
- 5/5
- 眺望
- 4/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧にご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。
こちらの対応、お食事に関しましては、スタッフに確認、指導し、改善に努めて参ります。
エアコンに関しましても、再確認し、お客様にご不便をおかけしないよう、定期的な点検をしていきます。
今後、お客様によりご満足して頂けるようなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
富士櫻温泉旅館 担当:石井
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 4/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思い、励みになります。
今回は女将の都合により不在でしたので、またの機会にご来館して頂けるのをお待ちしております。
これからもお客様に満足していただけるおもてなしが出来るよう、精進して参ります。
富士櫻温泉旅館 担当:石井
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 2/5
宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。お風呂に関しましては、現在夜間も
ご安心して使って頂けるように、ボイラーを運転中にして改善しております。また天ぷら料理は、なるべく
お客様の着席の時に作るように料理人もつとめてはおりますが、どうしても現場のタイミングにより、
全てを完璧にとは言い切れません。今後なるべくお客様のご満足して頂けるように更なる改善につとめていきたく
思います。今後とも宜しくお願い致します。
富士櫻旅館 スタッフ一同&女将 二條容子
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想をもとに、
更なる改善に務めてまいります。お歌で皆様で宴席で楽しんで下さったこと、心より嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同頑張ります。宜しくお願い申し上げます。
富士櫻温泉旅館 スタッフ&女将 二條容子
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をもとに、更に皆様に愛される旅館作りを目指して
いこうと思います。今後とも宜しくお願い致します。
富士櫻温泉旅館 スタッフ一同・女将 二條
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 2/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当館をお選び頂き誠に有難うございます。貴重なご意見をもとに、
今後もますます改善して、スタッフ一同頑張っていきます。これからも見守って
下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
富士櫻スタッフ 一同
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
ご来館有難うございます。
七部屋の小さい旅館ですが、個性のあるスタッフとアットホームな宿が出来ればと考えております。
富士櫻温泉旅館 女将 ニ條 容子
総合評価
15
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 1/5
- 食事
- 1/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 2/5
宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。
富士櫻 スタッフ一同
総合評価
15
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 1/5
- 食事
- 1/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。
富士櫻 スタッフ一同
総合評価
25
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 2/5
- 食事
- 2/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 2/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
ご利用有難うございました。今後とも改善しながら
皆様に喜ばれる旅館作りを心がけていきます。
富士櫻 スタッフ一同
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- -/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂けますよう、精一杯つとめさせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 4/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見をスタッフ共々嬉しく思います。今後もまた
いっそう皆様に愛される旅館を目指し、意欲的に改善して
いきたく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 2/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度はご利用下さり誠に有難うございます。貴重なご意見を
今後にいかして頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
25
項目別の評価
- 部屋
- 2/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 1/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 1/5
- 環境
- 2/5
宿からの返信
ご利用下さいまして有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
食事やその他につきまして、今後改善出来るようにつとめていきます。
スタッフ一同で今後とも喜んで頂けますように、頑張っていきたく思います。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 4/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も頂いたご意見をもとに皆様に喜んで頂ける
旅館作りに燃えたいと思います。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 4/5
- 眺望
- 4/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
スタッフ一同力を合わせて日々やっておりますが、
まだまだ反省点も多いなか、喜びのお声を頂くのが
何より力になります。貴重なご意見有難うございます。
これからも頑張ります。
富士櫻温泉旅館 女将 二條 容子
総合評価
45
項目別の評価
- 部屋
- 3/5
- 対応
- 4/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 3/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 4/5
宿からの返信
この度は当旅館をご利用下さいまして、ありがとうございます。
お湯ポットの件は申し訳ございません。これからも更に喜んで
頂けるよう、スタッフ共に頑張っていきます。貴重なご意見、
ご感想ありがとうございました。
富士櫻 温泉旅館 女将 二條 容子
総合評価
55
項目別の評価
- 部屋
- 5/5
- 対応
- 5/5
- 食事
- 5/5
- 風呂
- 5/5
- 眺望
- 5/5
- 環境
- 5/5
宿からの返信
当旅館をご利用頂きまして誠に有難うございます。いつもスタッフ
一同で清掃を念入りに心がけております。まだオープンして4ヶ月
程でして、自身も目の前の桜通りの開花を楽しみに日々精進しております。
またこれからも是非当館へお帰り下さいませ。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合評価
35
項目別の評価
- 部屋
- 4/5
- 対応
- 3/5
- 食事
- 3/5
- 風呂
- 2/5
- 眺望
- 3/5
- 環境
- 3/5
宿からの返信
この度は当館をご利用下さいまして誠に
ありがとうございます。貴重なご意見をもとに、
今後のサービス改善に努めて参ります。
富士櫻温泉旅館 女将 二條 容子
あえて書かせていただきます。
旅館の構えは落ち着いたいい雰囲気,お部屋は広く温泉も良かったです。
しかし,私自身が口コミを参考にするのであえて書かせていただきます。
・夕食時間通り食事会場へ行ったが旅館の方がいない。
・夕食内容は仕入れによって変わるとは思いますが,汁物・香の物がないのは初めてでした。(写真にはあったのに・・)
・朝食時,いくら暑くても首にタオルをかけたままでのお給仕はいただけません。
・プロフィール欄では「当館でご提供させて頂くお料理は、全て手作りでございます。」でしたが,夕・朝食共に本価格帯としてはかなり寂しく感じました。
・とても暑い日だったためエアコンの効きが悪く,暑がりにとってはなかなか適温になりませんでした。フィルターの点検をお願いします。