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レンブラントホテル厚木

神奈川県 | 厚木

高級宿 シティホテル

  • クチコミ件数
    44
  • 平均点
    4.27
  • 部屋
    4.05
  • 対応
    4.48
  • 食事
    3.80
  • 風呂
    4.15
  • 眺望
    3.27
  • 環境
    4.20
表示件数
  • 総合
    3
    ID: みつおくん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4114787
    プラン名
    \小田急厚木駅より徒歩5分!/大人気のクロワッサンetc約40種!和洋バイキング
    定期利用しています2015年06月21日
    お風呂は近くのスーパー銭湯を利用できるのが最大のメリットです。

    ホテルは外観も内装もきれいで、とても気に入っています。

    また、不満は一つもないので、これからも利用させていただきます。
  • 総合
    4
    ID: kou 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111111
    プラン名
    \小田急厚木駅より徒歩5分!/大人気のクロワッサンetc約40種!和洋バイキング
    満足2014年11月30日
    当日予約の宿泊でしたが、大変満足してます。
    喫煙室しか空いてなく2才の子供がいたため煙草の臭いが心配でしたが、全く煙草の臭いはしませんでした。
    朝食も着いていたので素晴らしいコストパフォーマンスです。
  • 総合
    5
    ID: 旅の夜風 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110994
    プラン名
    \小田急厚木駅より徒歩5分!/大人気のクロワッサンetc約40種!和洋バイキング
    お世話様でした2014年11月24日
    【お部屋】10階のツインルームで思ったよりも広かった。
    【対応】笑顔が素晴らしい。駐車場の対応も良かった。
    【お食事】朝食は種類も多く飲み物も充実している。
    【お風呂】ホテルのバスとしては広くて使いやすかった。
    【眺望】真下に可愛いチャペルが見えました。。
    【環境】駅からも近く、食事の店も多い。
    【総合評価】機会があったらまた利用します。
  • 総合
    5
    ID: がわちゃん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111030
    プラン名
    \小田急厚木駅より徒歩5分!/大人気のクロワッサンetc約40種!和洋バイキング
    良かったです2014年11月26日
    綺麗なホテルでした。駅からも遠くないし飲食店もたくさんあるので食事にも困りませんでした。スタッフは笑顔でキビキビとしていて外国からのお客様への対応もスムーズで 感心しました。お部屋はゆったりしていて綺麗でした。朝食のバイキングも美味しかったし、種類も豊富でした。コーヒーのお持ち帰りのサービスが嬉しかったです。機会があればまた利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: BNB 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4104775
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    気持良く過ごせました2014年04月08日
    【お部屋】部屋に金庫がないのが不安を感じました。またルームライトが一括で消えてしまい、一部のみが点灯出来ない事に不便を感じました。
    【対応】受付での対応がしっかりとしており、こちらを笑顔にする一言もあり嬉しく感じました。
    【お食事】朝食を頂きました。多くの種類があり、どれもおいしく頂けました。特にポテトはしなしなになっておらず、カリッと食べられたのが気に入りました。さらにコーヒー・紅茶のテイクアウトは斬新でした。
    【お風呂】湯花楽との提携していることがとても魅力です。チェックアウト後も使えるというのが素晴らしいと思いました。アメニティが有名なメーカーのもので安心感がありました。
    【眺望】目の前に同じ高さのマンションがあり、やや落ち着かない気がしました。
    【環境】駅から比較的に近いので特に不便は点はなかったが、風俗店が多いので満点ではありません。一階のトイレの位置がわかりづらかった。
    【総合評価】気持良く過ごせました。表示や設備面で工夫があれば、さらに気持よく過ごせると思います。
  • 総合
    5
    ID: さとし@長野 投稿一覧を見る(36)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4105143
    プラン名
    “シンプルステイ”【最大約66%OFF】
    快適宿泊2014年04月14日
    以前、同窓会で使わせて頂き今回も同窓会で地元に帰った際宿泊させて頂きました。価格としては早期予約だったせいもあり格安にて宿泊させて頂きました。立地としては繁華街にも近く立地条件としては問題なしだと思います。部屋も清掃が行き届いており、清潔感、接客もとっても良かったと思います。系列の温泉があるらしく、露天風呂等楽しめる施設に無料送迎をしていただけるようでした。今回は時間が無く利用する事が出来ませんでしたが、次回は利用させて頂きたいと思います。 隣接する小田急線本厚木の駅までは若干距離はありますが10分程度ですので問題ないかと思われます。ホテル内には美味しい意レストラン等もたくさんあり、ホテル内で十分過ごす事がでると思われます。今回は繁華街へ散策で出てしまい、他で食事を取りましたが、次回は高級そうなレストランで食事を取りたいと思います。ここでは結婚式等行われる綺麗なホテルのようで当日結婚式が行われておりました。また利用したいホテルです。ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: H.M 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4104227
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    自由に快適に過ごせました2014年03月20日
    【部屋】清掃は行き届いており、気になる事は無かった。
        2日目に部屋に戻った際、コップとお茶のカップが交換されていなかったのが気になった。
    【対応】フロントの対応、清掃の方の対応良かった。部屋からの依頼も良い対応して頂きました。
    【食事】今回は食事無しのプランで宿泊したため感想は書けませんが、部屋にあるメニューを見たところ
        料金もリーズナブルで次回は利用してみようかと思います。
    【風呂】こちらも清掃が行き届いており、清潔感のあるお風呂でしたので、特に気になる事はありません。
    【眺望】向かいがマンション?ですし、交通の便が良い立地ですので、もともと眺望を期待していた訳
        でもないので、特別良いという事はないです。
    【環境】駅から近く、周りには店も多く、なにも不自由さは無く、自由に快適に過ごせました。
    【総合評価】料金がとてもリーズナブルで、交通の便も良く、様々な事に便利な場所で、サービスも良く、
        また機会があれば利用したいと思いました。
    宿からの返信
    H.M 様
    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
    お部屋のご連泊の際の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃は徹底を図っておりますが、万が一不備がございましたら、大変お手数ではございますがフロント迄ご連絡頂ければと思います。
    スタッフへのお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
    交通の便が良いのは当館最大の魅力でございます。
    お客様の快適なご宿泊をサポートできますよう、スタッフ一同これからも日々取り組んで参ります。
    厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    5
    ID: ゆず 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4103997
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    対応が良く、部屋もきれい2014年03月10日
    【部屋】部屋はきれいに清掃されていました。すこしタバコのにおいが気になった。
    【対応】親切な対応でした。すこし、パーキングの数が少ないような・・・
    【風呂】ビジネスホテルの割に、広々としていました。キレイでした。
    【眺望】まどからは、目の前のマンションとスーパーが見えるのみ。
        とくに眺望については気にしていないのでOKですが。
    【環境】すぐ近くに色々なお店や、コンビニがあって便利。
    【総合評価】お値段の割に対応が良く、部屋もきれい。また利用したいと思います。
    宿からの返信
    ゆず 様
    この度はレンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    お部屋、並びにお風呂が広いとのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
    お客様に日ごろの疲れを癒して頂けるように、間取りを広めに取り、清掃に力を入れております。
    タバコの匂いの件、大変申し訳ございませんでした。
    清掃の際に十分な換気と消臭を致しておりますが、完全には取りきることが出来無いことがございます。
    もし匂いが気になるようでしたら、お部屋のクローゼットの中に消臭剤が入っておりますので、ご利用頂ければと思います。
    また、駐車場は当館地下に55台駐車可能でございます。
    万が一そちらが満車になってしまった場合でも、近隣の提携駐車場をご案内できますので、ご安心くださいませ。
    最寄の本厚木駅・厚木インターから近く繁華街も徒歩圏内という好立地は当館の魅力の一つでございます。
    厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    5
    ID: K.N 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4103998
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    駅にも近く、とても楽しかった2014年03月10日
    【部屋】部屋のすべてがキレイでした。部屋からのながめも良し。
    【対応】今まで宿泊してきたビジネスホテルの中で一番良かった。
    【眺望】部屋からのながめも良く、遠くの山まで見えて良かった。
    【環境】駅にも近く、とても楽しかった。ホテルの中にもレストラン等があってとてもよかった。
    【総合評価】この価格と、このリッチ条件だったらもう1度きたいです。
    宿からの返信
    K.N 様
    この度は、レンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    また、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
    館内には和・洋・中のレストランがあり、また、3件ほど隣にコンビニがある為、ご滞在中もご不便無くお過ごし頂けることと思います。
    駅やインターからも近く、繁華街も近いので出歩く際も利便性がございます。
    短所を申し上げるとすれば、周辺に観光地が無い事でぐらいでしょうか…。
    しかしお客様の中には、厚木の隠れた名店巡りをしていらっしゃる方もいるようでございます。
    お日にちによってはお部屋をお安く提供している日もございますので、厚木にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
    K.N様の次回ご来館をお待ち致しております。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: ジャズ55 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103747
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    楽しかったです2014年02月25日
    【部屋】過不足の無い施設で、清掃は行き届いていました。
        割引料金で宿泊したにもかかわらず、エレベーター近くの
        お部屋にしていただき、ありがとうございました。
        
    【対応】ネットで予約したが、駐車場がなぜ別料金なのか。
        特に説明が無かったのでチェックインの時、ホテルの中に駐車して
        良いかどうか判断できませんでした。(駐車場がホテル外と思った為)
        
    【風呂】浴槽・トイレは清潔で、シャワーの温度調節も良かった。
        フェイスソープが置いてある所は少ないと思います。
        入浴用ミニタオル忘れがちですが、あって安心しました。
        
    【眺望】9階ですが、周りが殆ど高い建物なので、特に見るべき景色は
        ありませんでした。ですが、ここのホテルに眺望の良さが必要でしょうか?
        
    【環境】本厚木駅に近いので、昔からの商店と新しい店舗が混在していて、
        一日遊んで楽しめます。街歩きの好きな私達はとても良かったと思います。
        
    【総合】良い夫婦の日に、家事から解放される為に宿泊しました。
        気持ち良く宿泊でき、楽しかったです。
    宿からの返信
    ジャズ55 様
    この度は、レンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    当館にはエレベーターは1箇所ございまして、エレベーターを挟み、左右に長い造りとなっております。
    エレベーター近くをご希望の場合は、スタッフにご確認くださいませ。
    厚木市街を楽しんで頂けたようで、光栄でございます。
    裏道にも多くのお店が点在しておりますので、私たちスタッフも知らないような美味しい飲食店があるかと思います。
    そういったお店を探すのも、外出時の楽しみの一つですね。
    お部屋でも快適にお過ごし頂けただけたようで、安心致しました。
    1点、駐車場に関してですが、トクートラベル様のホームページの場合ですと、検索にて当館をお選び頂いた後、『MAP・周辺情報』のページに、【駐車場:有り(地下駐車場)1泊1,200円(高さ2.3mまで)】と記載させて頂いております。
    当館地下駐車場が満車の場合でも、近隣の提携駐車場をご案内しておりますので、お手数ですが、ドアマン・又はフロントスタッフにご確認くださいませ。
    ご料金は、当館地下・提携共に一律でご1泊¥1200-頂戴しておりますので、ご了承くださいませ。
    また家事の合間のひと時の息抜きに、当館にお越し頂ければ幸いでございます。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: M・W 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103745
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    きれいで対応も良いです2014年02月25日
    【部屋】とてもきれいで良かった!
        
    【対応】笑顔で接してくれて、気持ちが良い。
        
    【眺望】建物ばかりでした。
        
    【環境】やっぱり駅に近いだけ通り人が多い。
        
    【総合】外見もきれいで、対応も良く、とても良かった。
    宿からの返信
    M・W様
    この度は、レンブラントホテル厚木にお越し頂きまして、誠に有難うございました。
    また、多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当館は駅から徒歩7~8分と近く、周辺に高層ビルが多い為、眺望はあまり良くありません。
    ですが、駅前の喧騒からは1本離れた場所にございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来るかと思います。
    お客様にまた「気持ちが良い」と仰って頂けますように、スタッフ一同、常に笑顔でお客様をお迎えできるよう、励んで参ります。
    厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    5
    ID: Y.S 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103643
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    サービスの質はとても高いです2014年02月20日
    【お部屋】清掃が行き届き、インテリアも落ち着いているので、とてもゆったり過ごせました。広さも申し分ない広さで良かったです。
    【対応】フロント・レストラン、すべてのスタッフの方々の対応が皆さんさりげなく、また丁寧で気持ちよく感じました。
    【お食事】ディナーハーフバイキングはメニューも豊富で、一品一品手の混んだ料理があり、値段もリーズナブルで美味しかったです。
    【お風呂】トイレに座ったときに洗面台のふちの部分の汚れが目に入り気になりました。風呂は大きめでゆったり入る事が出来ました。
    【眺望】チャペルが見える部屋で周りはビルだけですが、何かほっとできる眺望でした。
    【環境】駅からも徒歩圏内でホテルでゆっくりするのも登山やハイキングの起点としても利用できて便利だと思います。
    【総合評価】加湿器の貸し出しやサービスの質はとても高いです。提携している温泉施設も無料で入れるし、あとは11:00チェックアウトなので、その時間の送迎バスがホテル経由だと良いなと思いました。
    宿からの返信
    Y.S 様
    この度は、レンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    また、沢山のお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
    頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同更に邁進して参ります。
    洗面台のふちの汚れの件、大変申し訳ございませんでした。
    すぐに清掃スタッフに連絡を取り、改善致します。
    また、湯花楽のバスは現在、午前当館発の便は10:15のみでございます。
    ご指摘頂きました通り、11時チェックアウトの場合11:15発もあると便利になりますので、湯花楽スタッフと協議したく思います。
    ディナーバイキングも利用されたとのことで、レストランスタッフに代わり御礼申し上げます。
    各レストラン共に、季節ごとに旬の食材を用いた多彩なメニューをご用意しておりますので、ぜひまた宿泊共々ご利用頂ければと思います。
    Y.S 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: K.N 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    1
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103512
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    お世話になりました。2014年02月13日
    【お部屋】思っていたより狭かった。テレビが小さかったです。
    【対応】感じが良かった。
    【お食事】値段が高い。
    【お風呂】広くて使いやすかった。
    【眺望】普通です。
    【環境】周りになんでもあって面白いです。
    【総合評価】部屋の清掃の女性がとっても感じが良かったです!!
    宿からの返信
    K.N 様
    この度は、レンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
    また、清掃スタッフへのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
    バックヤードのスタッフも含め、全員でお客様をおもてなしできるよう、常日ごろより心がけております。
    お食事に関しましては、平日・休日、またランチタイム・ディナータイムで料金が異なってまいります。
    平日のお昼間ですと、お安いランチメニューもご用意がございますので、ぜひ一度人気のランチをお試しくださいませ。
    今回ご利用頂きましたお部屋はセミダブルルームでございますが、このお部屋よりも広いお部屋もご用意がございます。
    ご希望でしたらアップグレードも承れますので、空き状況をフロント迄ご確認くださいませ。
    またこの度、全部屋のテレビを従来の物よりも大きな32型の新しいテレビと、総入れ替えを行いました。
    K.N 様のご宿泊後で恐縮でございますが、次回当館ご利用時は、ぜひ大きなテレビでゆっくりとご覧くださいませ。
    またのご利用を、心よりお待ち致しております。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: T.H 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103511
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    大変満足の行く宿泊をさせていただくことが出来ました2014年02月13日
    【お部屋】清潔感のある部屋でゆっくりすることが出来ました。
    【対応】電話の対応、受付での対応、どれも丁寧で心地よく過ごすことが出来ました。
    【お風呂】ホテル内に大きなお風呂があればなお良いですが、湯花楽さんのサービスがあるので良かったです。
    【眺望】目の前はビルなどに囲まれているので、眺望が良いとは言えませんが、別に求めてもいないので気になりません。
    【環境】ネット環境もととのっており、とても良かったです。テレビが大きいとより良い。
    【総合評価】値段も含め、大変満足の行く宿泊をさせていただくことが出来ました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    T.H 様
    この度は、レンブラントホテル厚木にお越し頂きまして、誠に有難うございました。
    また、当館施設への多くのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
    お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、これからもスタッフ一同邁進して参ります。
    ひとつお知らせがございます。
    この度、館内全室におきまして、テレビの総入れ替えを行いました。
    今までのテレビより大きいサイズとなる、32型のテレビとなりました。
    T.H様のチェックアウト後となり恐縮でございますが、厚木にお越しの際はぜひまた当館にご宿泊頂ければと思います。
    その際は、新しいテレビでごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
    またのご来館、心よりお待ち致しております。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: まめまめ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103119
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    湯花楽も利用できて、この値段は驚きでした。満足しています。2014年01月21日
    【部屋】
    十分な広さがあり満足です。清掃もいき届いています。

    【対応】
    フロントの方の笑顔がよく、親切に対応していただきました。

    【食事】
    今週は食事をする機会がありませんでしたが、メニューがおいしそうに見えました。
    次回利用したいと思います。

    【風呂】
    お部屋のお風呂は入っていませんが、湯花楽の入浴チケットを頂き、温泉を満喫できました。
    無料のシャトルバスもあり、利用しやすかったです。

    【眺望】
    街中なので正面にマンションがありますが、距離もあり気になりませんでした。

    【環境】
    コンビニが近く、とても便利でした。食事する場所もたくさんあり、素泊まりでも困りません。

    【総合】
    湯花楽も利用できて、この値段は驚きでした。満足しています。
    宿からの返信
    まめまめ 様
    この度は、レンブラントホテル厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    また、多くのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読させて頂きました。
    当館のレストランは、和・洋・中とあり、どのレストランも好評を頂いております。
    特に洋食レストランの朝食は種類も多く、また、現在冬季限定メニューとして、豚汁や麻婆豆腐などの体が温まる料理もご用意致しております。
    朝食は1日の大切な活力源となりますので、よろしければ、次回ご宿泊時ぜひご利用くださいませ。
    駅から近く、コンビニやお食事できる居酒屋やレストランが近隣に多くある立地条件も、当館の魅力のひとつでございます。
    厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    5
    ID: H.I 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103099
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    とても良かったです。2014年01月20日
    【お部屋】ベッドが大きいのと、ベッドの硬さが良かった。結構ゆったりとしているのがいいです。
    【対応】フロントの対応が良かった。皆さん笑顔で感じが良かった。
    【お風呂】提携先のお風呂屋さんは最高です。お部屋のお風呂も広めで良かったです。
    【眺望】最上階なので、夜はキレイで良かったけど、朝になるとビルの間なので3点にしました。
    【環境】駅も近いし、高速の出口からも近いので、利便性はいいと思います。逆に眺望が良くないのは仕方ないのかな・・・と。
    【総合評価】とても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    H.I 様
    この度は、レンブラントホテル厚木へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
    ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、コメントを嬉しく拝読させていただきました。
    眺望は、やはり街中ということが大きい為にあまり良くありません。
    高層ビルばかりで心苦しい限りではございますが、ご容赦頂けましたら幸いでございます。
    提携の温泉浴場『湯花楽』へのお褒めのお言葉も、湯花楽スタッフに代わりまして御礼申し上げます。
    これからも、清潔なお部屋を保ち、スタッフの笑顔を絶やさず、お客様に居心地の良い時間をお届けできるように取り組んで参ります。
    厚木近郊にお越しの際は、是非また当館、並びに湯花楽にお越しくださいませ。
    H.I 様のお帰りを、スタッフ一同お待ち致しております。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: s.s 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103035
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    いくつかのホテルを利用してみてわかりますが、レンブラントホテルはほどよく格式があった満足します。2014年01月18日
    【部屋】
    禁煙ルームではなかったのですが、終始タバコの匂いが続き、
    せっかくきれいな部屋でも、心地よく過ごせるには至らなかった。

    【対応】
    禁煙ルームはないかとたずね、確認をしてくれたり、
    駐車場の利用についてなど、質問に対して適確に応えてくれた。

    【風呂】
    足をのばすことができて、シャワーのお湯の出も温度も良く快適でした。

    【眺望】
    マンションに囲まれておりますが、距離もあるため、特に気になりません。
    ただ窓を開けて外の空気をとり入れたかったです。

    【環境】
    静かな環境だったので落ち着いて過ごすことができました。

    【総合】
    いくつかのホテルを利用してみてわかりますが、
    レンブラントホテルはほどよく格式があった満足します。
    宿からの返信
    s.s 様
    この度は、レンブラントホテル厚木にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
    ご宿泊の際に禁煙室が満室だった為にご案内できず、申し訳ございませんでした。
    また、お部屋の窓も防犯上の都合により開ける事ができない為、空気の入れ替えにご不便をかけましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    喫煙室でご予約頂いていた場合、禁煙室をご希望であっても、今回のように満室の場合は喫煙室でご案内となってしまいます。
    予め消臭対応をご依頼頂くか、もしくは全部屋クローゼットの中に消臭剤が入っておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
    台数に限りがございますが空気清浄機も貸出がございますので、ご希望の場合はフロント迄ご連絡くださいませ。
    至急お部屋迄お運び致します。
    格式があるとのお褒めのお言葉、御礼申し上げます。
    これからもお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、従業員一同努めて参りますので、レンブラントホテル厚木をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
    宿泊課 平賀
  • 総合
    4
    ID: ぴょんぴょん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102971
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    リーズナブルで品のある施設です。2014年01月15日
    【お部屋】部屋は程よい広さで、ベッド幅もゆっくりと眠ることが出来ます。枕が2個あるとありがたいですね。貸し出しがあると便利かも知れません。
    【対応】祭日でフロアがにぎやかにも関わらず、フロントの方々の気配りがきちんとしていました。
    【お食事】ホテル内で和洋中とお食事が選択できて、味も良いです。
    【お風呂】お部屋のお風呂は広めですし、お湯もすぐ貯まります。提供していただける「湯花楽」は色々な施設もあって、好きなお風呂のひとつです。
    【眺望】10階のお部屋を手配頂き、周りのマンション等は見えますが、自然や木々の風景は望めません。
    【環境】交通の便も良いようですし、お部屋が静かでくつろげます。商店街もすぐ見渡せるので、お出かけも買出しも便利なようです。
    【総合評価】遠出しないときに、部屋も快適で「湯花楽」もサービスで使えるリーズナブルで品のある施設です。大き目の室内着が生地が厚く心地よいです。くつろぐには大切なことです。
    宿からの返信
    ぴょんぴょん様

    この度は数あるホテルより、レンブラントホテル厚木をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    客室並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同光栄に存じます。
    また、温泉施設「湯花楽」もご好評いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    枕につきましては、フロントへお声がけいただければすぐにお部屋へお持ちさせていただきます。
    お食事は和洋中と多様なお料理を、当館自慢の味とサービスにて提供しておりますので、また次回ご来館の際も是非ご堪能下さいませ。
    これからも、宿泊・レストラン共に、レンブラントホテル厚木をご愛顧くださいませ。
    ぴょんぴょん様のお帰りを心よりお待ちしております。

    宿泊課 内貴
  • 総合
    4
    ID: ごっつん 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102967
    プラン名
    \好評に付き3月末迄:宿泊感想アンケート記入で特別プライス/シンプルステイ
    また利用したいです。2014年01月15日
    【お部屋】DVDデッキがあれば良いと思いました。清掃も行き届いています。
    【対応】車が満車で駐車場を教えていただき、対応も良かったです。
    【お風呂】シャワーの勢いが良かったです。きれいに清掃もできてました。
    【眺望】可も無く不可も無く。最上階なので遠くの夜景が少しきれいに見えました。
    【環境】乾燥します。加湿器がほしいです。証明の明るさをもう少し調整できると嬉しかったです。
    【総合評価】お部屋やトイレお風呂まわりもキレイで、また利用したいです。DVDデッキや加湿器があればもっと嬉しかったです。
    宿からの返信
    ごっつん様

    この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    快適にお過ごし頂けたようで、安心致しております。
    照明の件は、次回館内改装時の項目に加えさせていただきます。
    また、DVDプレイヤーにつきましては1泊1000円、加湿器につきましは無料での貸し出しがございます。
    今後わかりやすく案内できるよう努めて参ります。

    スタッフ一同より一層サービスの向上に励んで参りますので、厚木近郊にお越しの際は、是非またレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。

    宿泊課 内貴
  • 総合
    5
    ID: まごまご4 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102697
    プラン名
    レンブラント自慢の朝食付プラン
    すべて期待以上でした!!!2014年01月06日
    東京から厚木と不安もありましたが、接客、レストラン(中華・美味・超リーズナブル・接客)、温泉、と思いがけず期待以上でした。都心のシテイホテルとは比べものにならないほどでした。
    子ずれでもゆきとどいた接客に、お世話になりました。
    東京からも東名で降りてすぐ。今後も利用させていただきます。
    宿からの返信
    まごまご4 様
    この度は、レンブラントホテル厚木へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
    期待以上とのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
    お子様連れでも快適にお過ごし頂けたようで、安心致しております。
    年始のご家族揃っての思い出のひとときになれましたら光栄でございます。
    中華レストラン・トルファンへのご評価もありがとうございます。
    館内従業員一同、頂戴しましたお言葉を旨に、更に邁進して参ります。
    高速の最寄りである厚木インターから降りてすぐ、また、電車でご来館の場合も最寄りである本厚木駅から歩いて5分程度と、アクセスしやすいのが当館の魅力の一つでございます。
    まごまご4様のお帰りを、レンブラントホテル厚木スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    宿泊課 平賀

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