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絶景♪太平洋を独り占め~!!家族みんなが楽しめる和洋中の全55品のバイキングが人気の宿

伊豆熱川温泉ファミリーホテル開春楼

静岡県 | 熱川

旅館・ホテル

全国オススメ宿ランキング1位

  • クチコミ件数
    252
  • 平均点
    4.11
  • 部屋
    3.99
  • 対応
    4.05
  • 食事
    3.83
  • 風呂
    4.01
  • 眺望
    4.55
  • 環境
    4.09
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126702
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    同僚と温泉旅行2018年06月17日
    楽しかっです。
    お世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126701
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    同僚と温泉旅行2018年06月17日
    会社の同僚と連泊旅
  • 総合
    5
    ID: いがくん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126534
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    大満足2018年05月30日
    40%OFFで、カニ含む食べ放バイキングは、コスパグー!!
    到着時、抹茶を一服頂けて、妻も大満足でした。
    畳のお風呂は、冷たくないし、滑らないし、安心してついつい長湯に。。。(^^♪
    次回は、孫を連れて伺いたいです!!(*'ω'*)
  • 総合
    4
    ID: かとちゃん 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126433
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    夫婦2人だけの旅行2018年05月19日
    今回、初めて同じホテルに二泊しました。
    ホテル自体の古さは有りますが、御部屋も綺麗に掃除されていて、従業員の方の対応も良く快適に過ごせました。
    ただ 残念だったのは 食事のバイキングですが ご当地の食材を使うとか、もう少し内容の検討をされた方が良いと思います。
    中途半端な韓国フェアーなら 郷土料理でも検討された方が良いかと個人的には思います。
    それと、レストランの終了時間が19:00では早いと思います。
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126629
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    熱川温泉2018年06月08日
    宿は、良い所で落ち着けます。

    宿の責任ではありませんが、ペットの飼い主が周りに気を遣つて欲しいです。
  • 総合
    4
    ID: meijiya 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126475
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    コストパホーマンスバツグンのホテル2018年05月24日
    いつ来ても広い部屋とバイキングが美味しい
    眺めの良いホテルです。
  • 総合
    4
    ID: shi 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126312
    プラン名
    【スタンダード】食べ放題バイキング★朝食・夕食 合計85品.
    GW2018年05月07日
    急遽GWの後半に一泊にてお世話になってきました。ほぼ口コミの通りでした。まず、建物は経年感は否めない物の不潔な事はなく時間の経過を感じる佇まいです。欲を言えば1階入り口周辺を意識して整理整頓お色直しをして頂けるとまた違った第一印象になるかと思います。卓球にカラオケルームなど温泉ホテルを感じます。お食事は朝夕バイキングですので子ども連れには良いですね。90分の時間制限とレストランの終了時間30分前から終了感を出すのはどうかと思います。飲食店ではなくホテルですので要改善と思いました。従業員の感じは皆さまとても良く感じの良いホテルです。
  • 総合
    5
    ID: ひとり旅人 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126179
    プラン名
    ☆季節のお得プラン期間限定20%OFF★【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品 ウェルカムドリンクお抹茶付 .
    サークルで伊豆へ2018年04月28日
    旧同僚4人での懇親コンペと小室山公園んのツツジ祭りに。あいにくツツジは峠を越して残念でしたが、宿は綺麗にリニュ―アルされて清掃も行き届き窓も綺麗で全員満足でした。
  • 総合
    4
    ID: 匿名 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126680
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    満足です2018年06月13日
    低価格が前提と考えたら、全て満足でした。
    またいきたいです。
  • 総合
    4
    ID: ヨッシー 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126606
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    なかなか2018年06月05日
    この値段でカニ食べ放題は文句言えないですね。熱川はホテル同士バイキングの戦いみたいです。
    良いと思います。
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126170
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    熱川というよりも白田2018年04月27日
    部屋:部屋は年季が入っていますが、新しい畳の10畳部屋
    対応:フロント方やレストランの方が気さくに声を掛けて頂けるので居心地よく過ごせます。
    食事:カニと韓国フェアで品数も多く、満足
    風呂:白田の湯でほっこり
    眺望:窓の外はオーシャンビュー
    環境:海が好きな方には満足できると思います
    総合:天気が良いと伊豆七島が観えて気分はよいと思います。
  • 総合
    2
    ID: いそずる 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126182
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    旅行2018年04月29日
    子供を二日連れて宿泊しました!
    料理部屋など値段相応かなーと思いましたが、子供二人連れでもゆっくりできました!
    飲食店奥に子供の遊び場がありましたが夜営業時間内なのに電気をもうけしていて、使っていいか聞いたら迷惑そうにされました。。
  • 総合
    4
    ID: れれれ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126069
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    予約時に見た広告と違いすぎませんか?2018年04月12日
    予約時に見た広告は
    北海道フェアー開催中!!
    ・ズワイカニ
    ・ウニ
    ・イクラ
    ・牛100%ハンバーグ&天ぷら
    でした。
    ほんとに楽しみにしていたのですが、実際にはウニもイクラもひとかけらも無く
    何の予告も無く「韓国フェアー」に変わっていました。
    初めから「韓国フェアー」と思って予約していれば、お湯も良く、眺めの良い部屋を安価で利用でき
    とても満足できたと思うのですが、騙された感が拭えず残念です。
  • 総合
    5
    ID: FUJIO 投稿一覧を見る(40)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126078
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    大変満足です。2018年04月13日
    大変お世話になりました。
    布団敷き、食後の食器のかたずけマイセルフ方式大賛成です。
    スタッフの人的資源を有効的に活用してエコでリーズナブルな価格で感心しました。
    こういう宿もっと増えてほしいです。
    食事は低料金でも手を抜かず美味しかったです。
    アルコールの飲み放題も 980円と良心的な値段有難うございます。
    小生はシニアなのでアルコール飲み放題は元がとれませんでしたが満足です。
    又機会がありましたら利用させて頂きます。
  • 総合
    4
    ID: プンプン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年04月
    整理番号
    4126001
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、4月以降も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    楽しかったです2018年04月02日
    カニがちょっとしょっぱかったけど、お食事は大満足でした。お風呂もオーシャンビューで最高でした。また行きたいです。
  • 総合
    4
    ID: jnttk 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125980
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、2月、3月も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    コスパに優れた宿です2018年03月30日
    1年ぶりに利用させてもらいました。

    車の対応、フロントの方は、笑顔で対応していただき良かったです。レストランの方は、事務的な対応の方が多く残念でした。
    食事
    この料金では、満足の内容でした。宿泊者が多かったのもあるのか、無くなったものを随時追加されてました。
    ワガママを言わせてもらうと、伊豆を感じられる海の幸があるといいです。
    部屋
    海を目の前に、良い眺望でした。残念だったのが、カーテンのフックがいくつか壊れてたのと、ボロボロになってた、ことです。
    風呂
    最上階にあり良い眺望の風呂です。今回貸切風呂も利用しましたが、家族でゆったり入れ良かったです。夜の男湯の露天風呂がヌルかったです。
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(96)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4126628
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、2月、3月も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    熱川旅行2018年06月08日
    部屋は、10畳の和室
    対応は、気配りの出来る女性に対応頂き満足
    食事は、今一つ質を高めて頂けると更に良いと思います
    風呂は、少しぬる湯
    眺望は、オーシャンフロントですが、窓を清掃してもらえると最高です
    環境は、海辺の静かな場所でとても気に入ってます
    総合は、癒されるお宿です
  • 総合
    2
    ID: LOGOS 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125863
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 大好評につき、2月、3月も延長 ♪の破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    ワンコとの宿泊2018年03月11日
    宿泊旅行はいつも実家に預けているワンコを、今回は初めて連れだした旅行です。
    開春楼さんでは、トイレ(トイレシーツ2枚付き)、消臭剤・粘着シートと少量のフードが付いていました。
    トイレですが、指示した場所でオシッコができるワンコ以外は、ご自宅のトイレを持ち込まれた方が良いと思います。(車利用でなければ難しいと思いますが)

    部屋
    ペット同伴部屋が決まっているのかと思います。3階部屋でした。窓の外はすべて海です。解放感はありますが、電線が何本も窓の外を横切っており、仕方ないのですが少々残念でした。
    ワンコを飼っている方は理解できるかと思いますが、部屋の隅などにオシッコ跡が残っているなど少々難あり。トイレに心配があるワンコは、チェックイン前に外散歩で十分なトイレタイムを作られた方が良いです。
    (開春楼さん)難しいかもしれませんが、屋上や敷地内にドッグランのような場所を作られるとお部屋汚れのリスクも下げられるのでは、と思いました。(その場所の清掃業務は発生しますが)
    ホテル前が海で、少し歩いたところには砂浜もありワンコ大興奮の散歩ができますが、それでも館内(敷地内)にもあればなぁ…と思います。

    食事
    お寿司をたらふく頂きました。シャリが大きくギュウギュウに握られていてネタの良さが活かされていないと感じました。
    食べ放題でしたが、カニ以外の目玉メニューもご検討いただいた方が良いかと。

    風呂
    大展望の浴室です。宿泊日は生憎の天気で日の出は拝めませんでしたが、いつまでも海を眺めていたくなるお風呂です。
    畳(ナイロン製だと思う)敷きのお風呂は斬新です。個人的には好きです。お年を召した方にも足元の安全につながるかと思います。
    露天風呂のひとつが、お湯落下防止のビニールがかけられており興ざめでした。マナーは大切ですが、別対策もご検討いただきたいです。

    その他
    ホテル館内に、ワンコ連れマナーのお願いが掲示されています。
    ペット同伴の方には是非守って頂きたいと思います。「★」の数は感じたままとさせて頂きましたが、ペットと宿泊できるホテルとしてこれからも頑張って頂きたいです。
  • 総合
    3
    ID: taicyou 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年02月
    整理番号
    4125798
    プラン名
    【トクー!限定マル得プラン】1日1組限定 閑散期だからこの破格!!40%OFF【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品.
    残念!2018年02月27日
    何度か利用しています。かに食べ放題が魅力でとても楽しみにしていましたが今回はカニの塩味が強くあまり食べれませんでした。そのため夜間の口渇があり頻回に目覚め水分補給をしました。食事時間途中で食材の補充もあまりなく早く帰りたいのか片付けしはじめたりあまり従業員の感じがよくありませんでした。女性従業員は文句を言いながら働いていて食事中に嫌な気分でした。アルコールの飲み放題も品切れだったり、バニラアイスもなく残念でした。以前より質が落ちた気がします。
    スプーンの補充するのに大量のスプーンを素手で持ち運びスプーンの上と下を思いっきり握っていました。不潔です!直接口に入れるところなのにせめてスプーンの入れ物を厨房まで持っていき補充してもらいたいです。洗浄、消毒の意味がない
    お風呂の畳は前回はボロボロでした畳を一部綺麗に手入れされていました。
  • 総合
    5
    ID: 2月17日宿泊者 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2018年02月
    整理番号
    4125750
    プラン名
    ★季節のお得プラン期間限定20%OFF★【スタンダード】カニ食べ放題バイキング★朝夕合計85品 ウェルカムドリンクお抹茶付 .
    お世話になりました。2018年02月19日
    混んでいることを覚悟していましたが人も少なくお風呂はぬるめが好きなので温泉をとてもゆったりと堪能できました。
    日の出の時間帯に貸切風呂を利用させて頂き、家族で日の出も堪能できとってもよい体験ができました。
    建物は確かに古い感じはしましたが、お部屋も綺麗で満足です。
    子ども・夫婦3人で利用しましたがドクターフィッシュが楽しかったようで3回も利用しました。夕食バイキングでは自分で鍋ができるので、よいタイミングで温かいお鍋を堪能できてとても満足です。
    コストパフォーマンスはとても良いと思います。伊豆方面にい置くときは今後の定宿にさせていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

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