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家庭的なおもてなしの心に笑顔を添えてお待ちしております

石和温泉 ホテル古柏園

山梨県 | 石和温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    5
  • 平均点
    3.20
  • 部屋
    3.40
  • 対応
    2.80
  • 食事
    3.60
  • 風呂
    3.00
  • 眺望
    3.40
  • 環境
    2.60
表示件数
  • 総合
    1
    ID: miko 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109675
    プラン名
    ★口コミ30%OFFモニタープラン★【スタンダード】トルマリン源泉&個室宴席でのんびり
    うーん…2014年09月22日
    お部屋は宴会場の目の前 隣も宴会場。斜め前は配膳室…部屋の下も大宴会でTVの音も会話も聞こえませんでした。部屋は綺麗でしたが暑いのでエアコンのスイッチを入れようとした所パネルが無い…では窓をと思ったら網戸は壊れてるし穴だらけ…お風呂もお湯は良いのに天井カビだらけ。
    一番びっくりだったのは部屋出しのお夕食です
    テーブルが届かないからと中居さんが、向かいに座っている娘を退かし自分が座り込んで配膳した事。余りの酷さに笑いが込み上げてきました
    あの人は外食した事が無いのでしょうか?
    それとも食事が来るたびに席を立っているのでしょうか?
    料理も質より量で蒸し物は豚肉と鯖と冷凍焼けの帆立が混在していて業務用食材が多くがっかり
    まぁ違う意味で思い出になりましたが2度は無いでしょう
    高い勉強代でした
  • 総合
    4
    ID: えんちゃん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107298
    プラン名
    ★口コミ30%OFFモニタープラン★【スタンダード】トルマリン源泉&個室宴席でのんびり
    特別室2014年06月22日
    チェックインの時手違いがあったようで、なかなか予約の確認がとれずに少し待たされた。部屋は、和室2間とリビングで合わせて25畳ほど有り快適だった。食事も風呂も良かった。残念なのは朝食バイキングの時、好きな物から取りたいのに、なぜか無理やり混んでる方から時計回りに回らせようとしている人と、テーブルが汚いからふきんを貸してくれるよう頼むと、どこ?と不愉快そうに応える人がいたこと。前日に予約の確認で電話した時も、夜間でフロントの人がいなかったのかもしれないが、非常にぶっきらぼうで、とても不愉快な気分になりました。良いホテルなのでもったいないと思います。
  • 総合
    3
    ID: 7色メガネっ子 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102702
    プラン名
    ★新規加盟記念・30%OFFモニタープラン★3組限定★トルマリン源泉&個室宴席でのんびり
    中庭がきれいで、風情があってとてもよかった2014年01月06日
    【お部屋】広めのお部屋で、のんびりと過ごす事ができました。
    しかし部屋の空調にホコリがたくさん付いていて残念でした。部屋の冷蔵庫が朝、開かなくなってしまいました。

    【対応】ウェルカムドリンクの巨峰ジュースがとても美味しかったです。その気くばりが、嬉しかったです。
    しかし、夕食も朝食も、追いたてられる様にさいそくされたのが残念でした。

    【お食事】夕食はとても美味しく、「ダシ」「素材の味」を堪能することができ、とてもごうかで満足できました。
    しいて言うなら、もう少し食べる速度に合わせて料理を出して欲しかったです。

    【お風呂】入れ替え前のお風呂は、室内のお湯がぬるくて寒かったです。朝、露天風呂からの景色がとてもきれいでした。
    室内の天井の塗装がはがれ、黒カビの様なものが多く付いていて残念でした。

    【眺望】中庭がきれいで、風情があってとてもよかったです。窓からの眺めは、とてもきれいでした。

    【環境】駐車場がやや狭く、一台毎の区切りがわかりづらかったです。

    【総合評価】今回の特別料金での利用ならば、それなりに満足できます。しかし、一般料金での利用ならば、不満足です。
    全体的に「せっかち」な対応をされて、ゆっくり、ゆったりと過ごせなかったのは、本当に残念です。
    忙しいのはわかりますが、もう少し考えて欲しいです。
  • 総合
    5
    ID: アキ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102219
    プラン名
    ★新規加盟記念・30%OFFモニタープラン★3組限定★トルマリン源泉&個室宴席でのんびり
    是非再度利用したくなる宿でした。2013年12月13日
    温泉街の中核を成す、老舗大型ホテルとして長年営業され続けている宿で、
    一目瞭然な格式の有る宿でした。
    特に中井さんたちやフロント係の方はよく教育されている、
    非の打ち所のないのもでした。

    朝食会場(8F)と大浴場(7F)からの市内一望の眺めは素晴らしいです。
    最近では珍しい部屋だし対応の夕食は、老舗ホテルならではの手の込んだもので、
    周りに気兼ねなく楽しめました。

    こちらへ来た時には、是非再度利用したくなる宿でした。
  • 総合
    3
    ID: S.A 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年12月
    整理番号
    4102232
    プラン名
    ★新規加盟記念・30%OFFモニタープラン★トルマリン源泉&個室宴席でのんびり
    和やかな感じでよかったです2013年12月14日
    【お部屋】お部屋の広さは普通ですが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせた。
    【対応】接客は年配の方でしたが、丁寧に料理の説明をしてもらったり、和やかな感じでよかったです。
    【お食事】食事は、量・質共に良かったです。お刺身やお鍋も良かったです。朝食は量が少なく、サラダなど色どりが少なく淋しい感じでした。
    【お風呂】広さは普通でした。露天風呂といっても部屋にあり、周りはビルが見えるので、やはり町中の温泉なので仕方ないですかね?! ベランダに付いてるお風呂?! っていう感じでしょうか。
    【眺望】花火の時期は、とっても人気のある部屋みたいなので、一度花火を部屋でみてみたいです。
    【環境】アクセスは良いと思いますが、のんびりした風情がいい方は向かないのかなと思いました。近くにイオンがあったり、コンビニがあったり便利ですが、立地は仕方ないのかもしれません。
    【総合評価】値段的に見れば、相応の宿だと思うが、全体的に部屋も人も雰囲気が暗く感じる。アメニティが少ないと思った(女性用)。ふとんは気持ちよく寝られた。お茶、お菓子は3種類あって良かった。タオルはフェイスタオルが無く、泊まりなので2セットは欲しい。

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