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心優しき湯の里、熊本県山鹿市(やまが市)の山鹿温泉「山鹿ニューグランドホテル」で癒しのひとときを

山鹿温泉 山鹿ニューグランドホテル

熊本県 | 山鹿温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    15
  • 平均点
    4.13
  • 部屋
    3.93
  • 対応
    4.53
  • 食事
    3.93
  • 風呂
    4.47
  • 眺望
    4.13
  • 環境
    4.20
表示件数
  • 総合
    5
    ID: kiki 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年04月
    整理番号
    4123094
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    またぜひ来たいホテルだと思いました。2017年05月17日
    【部屋】きれいな部屋で掃除もできており、気持ち良く過ごせました。

    【対応】親切な対応であいさつも皆さんして下さり、さわやかです。

    【食事】夕食は少なめと見ていたのですが、十分な量と揚物も揚げたてを持って来て
        下さりおいしかったです。朝食もしっかり食べれました。

    【風呂】泉質が良く何回も入りました。広々とした洗い場できがねなく入浴ができました。

    【眺望】部屋から川辺を眺められる部屋にして頂き夕暮れまでの時間は菜の花を見、
        日暮れからは水面にうつるライトもきれいでした。

    【環境】日中、夜間とも窓を閉めると車の音もきこえません。
        ひばりの声が心地良く春らしく感じました。

    【総合】すべての面で、満足しました。またぜひ来たいホテルだと思いました。
  • 総合
    4
    ID: teru 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年04月
    整理番号
    4123095
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    また利用したいです。2017年05月17日
    【部屋】良く清掃されていてきれい。

    【対応】良い

    【食事】美味しかった。

    【風呂】露天風呂が良かった(内湯はぬるめ)。

    【眺望】川の眺めが良い。夕陽がきれい。

    【環境】静かで落ち着いている。

    【総合】また利用したいです。
  • 総合
    4
    ID: M.M 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123074
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    笑顔で穏やかな対応が良かったです2017年05月15日
    【部屋】スッキリとした和室の部屋で感じが良かったのですが、TVが小さかったのと、
        フスマの取手付近の汚れが気になりました。
    【対応】フロントや食事処でのスタッフの方の笑顔で穏やかな対応が良かったです。
    【食事】夜→品数、量、味付も満足、おいしかったです。
        朝→品数、量、盛付もキレイで美味しかったです。
    【風呂】清掃が行き届きキレイでした。露天風呂は、
        男→外見(空)の空間がもう少し欲しかった。
        女→ゆっくりできて気持ち良かった。
    【眺望】河岸敷が目の前に広がってとても気持が良く、ゆったりした気分になれた。
    【環境】騒音もあまり感じず、川沿いをのんびりしながら散歩ができました。
    【総合】洋風なイメージを勝手に持って部屋に入ったのですが、和風な雰囲気で、
        今時珍しい1面の鏡があり良かったです。
  • 総合
    4
    ID: 温泉好き 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123073
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    泉質が良いと聞いていましたがその通りでした2017年05月15日
    【部屋】
    部屋に入った瞬間にタバコのにおいがし、寝具にもタバコのにおいがして不快でした。空気清浄機をお願いするとすぐにお部屋までもってきて頂けました。清掃はきちんとしており、それ以外は快適でした。

    【対応】
    荷物を全く持ってくれない。運ばない旅館は初めてでした。

    【食事】
    料理少なめのコースでしたが、夕食は量は十分で、お肉、さしみと内容も十分でしたが、さつまいもを丸ごと輪切りで出してあったのは、改善の余地ありです。朝食は量も十分で、仲居さんも感じが良く、子ども達にもサービスしていただきました。

    【風呂】
    お風呂は清潔感があり、お湯もきれいで気持ちが良かったです。泉質が良いと聞いていましたがその通りでした。

    【眺望】
    川の眺めはすがすがしくて、きれいでした。

    【環境】
    市内にも近いにもかかわらず、静かな環境で快適でした。

    【総合】
    温泉を楽しみたい方には良い宿だと思います。一泊などで短期で宿泊するよりは、すこしゆっくり何日か滞在するのに向いているのではないかと思います。
  • 総合
    4
    ID: wirkhet 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123047
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    夏の花火の時期にも宿泊したい2017年05月12日
    【部屋】思ったより広くて、清掃が行き届いていました。
        少しだけタバコ臭が感じられたので、4にしますが・・・。
    【対応】到着から丁寧な出迎え、対応をして下さり、満足しました。
    【食事】思ったよりもボリュームがあり、おいしかったです。
        子供の皿も準備してくださり、よろこんでました。
    【風呂】ぬるぬる、とろとろで気に入りました!
        床がすべりやすいのが怖かったです。
    【眺望】菊池川が目の前に広がり、素晴らしい眺めです!!
    【環境】静かで川にいやされます。
        夏の花火の時期にも宿泊したいと思いました!!
    【総合】子供たちと、ゆっくりとすごすことができ、大満足です。
        機会があれば、また泊まりたいです。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: Y.M 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122729
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    機会があればまた利用したい2017年04月15日
    【部屋】大変きれいで良かったです。
    【対応】接客が良かったです。
    【食事】おいしかったです。
    【風呂】終了時間が早かった。
    【総合】また、機会がありましたら利用させていただきたいと思ってます。
  • 総合
    4
    ID: クマ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122728
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    フロントから食事処まで皆さんとても感じが良くて嬉しかったです2017年04月15日
    【部屋】角部屋が好きなので嬉しかったのと、とてもキチンと掃除されているなという印象で快適でした!

    【対応】フロントから食事処まで皆さんとても感じが良くて嬉しかったです!
        食後にロビーで広報物をチェックしてた時、フロントの女性の方が声をかけてくれて、近辺の案内
        説明を、こちらの好みに応じてして下さったので助かった!

    【食事】正直、少し大きめのホテルの食事はあまり期待できないと思っていたので、なんだか気持ちが感じ
        られるお食事は有難かったです。ごはん粒も美味しかったんですが、入っていたよくある輸入物?
        の山菜は不用ですねー! その分、ひと足早く天ぷらに山菜有ったのはカンゲキでした。

    【風呂】私の知ってる範囲では、露天のお湯が内湯よりも良いパターンが多かったのですが、こちらでは
        露天はカルキのにおいがちょっとガックリでした。しょうがないことだとは思ってますが。
        とにかく清掃が行き届いているというのはとても好印象でした! すごいキチンとされてると思う!!

    【眺望】眺めは決して悪くはないのですが、なんせ、あまりにも見慣れた所と景色が変わらなかった為、
        せめて、もう少し高かったら良かったな~と思うくらいで、問題はないです!
        街側でなくてよかった!!

    【環境】こんなに街中だとは知らず。川の横なのは良いのですが川にも風情みたいなのは無いですしね
       (それはしかたないですが)
        その分、フロントの方の説明でここらへんは古墳のまちですヨ!というアピールは効きましたなー!

    【総合】今回のサービスを利用させてもらって、その上で言えば、たいへん満足です!
        朝食に8分遅れてしまいましたが、お手間をとらせてしまいました。
       (部屋に置いてあったボールペン、つきませんでしたよ!)
  • 総合
    3
    ID: AKO 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122500
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    ここち良く過ごせました2017年03月18日
    【部屋】お部屋はふつうの部屋で古いけど、お掃除もちゃんとしてありました。
        ゆかたの上に着るはおりが汚れていたのが残念です。
    【対応】スタッフの対応は気持ちよく、分からない事もていねいに教えて頂きました。
    【食事】食事は軽めの10品とありましたが、丁度いいぐらいの量でした。
        炊きたてのご飯がおいしかったです。
    【風呂】お湯の質はとても良く、ぬるめでゆっくり入れました。ぬるぬる感がきもち良かったです。
    【眺望】お部屋からの眺めはとても良かったです。菊池川のゆっくりとした流れを見ていやされました。
    【総合】全体的にはホテル自体は古い感じでしたが、ここち良く過ごせました。
  • 総合
    4
    ID: S.U 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122489
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    全体的に合格点、また宿泊しても良い。2017年03月16日
    【部屋】清掃が行き届いたきれいなお部屋で、リラックスして過ごす事ができました。
        窓から見える景色もとてもきれいでした。

    【対応】明るく親切な対応をしてくださり、安心してリラックスして過ごす事ができました。

    【食事】夕食の料理に髪の毛が入っていた。

    【風呂】泉質が良く立派でモダンな造りで楽しめました。

    【総合】全体的に合格点、また宿泊しても良い。
  • 総合
    3
    ID: みみ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122339
    プラン名
    【お気軽コース】通常よりも料理は少なめ&お得に宿泊
    少なめのコースでしたが、たくさん品数もあり食べきれないくらいでした2017年02月25日
    【部屋】設備は新しくはないですが、そうじはきれいにしてあり清潔。
        テレビが小さいので、もっと大きいと良いと思う。
    【対応】フロントの皆さんは非常に感じが良い。レストランの方はもう少しと思います。
    【食事】少なめのコースでしたが、たくさん品数もあり食べきれないくらいでした。
        説明がなく、何を食べてるのかわからないものもあり残念。
    【風呂】お湯は良く、きれいですが、23時半までなのに21時には湯船のお湯が止まってました。
        朝も9時まででなく10時までにしてほしい。
    【眺望】街の見える側で、川沿いでなく残念でした。
    【環境】八千代座まで歩いても10分くらいで良いと思います。
    【総合】料理とお風呂は良く、設備などを考えると価格はちょっと高めかな。山鹿のブランド
        なのでこんなもんでしょう。2Lペットボトルのサービスが、うれしかったです。
  • 総合
    5
    ID: 柴園 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120034
    プラン名
    【朝食付】チェックイン22時までOK♪ビジネスや観光に
    素晴らしいホテル2016年07月20日
    震災後の旅行で、熊本に訪れました。泊まる日はちょうど熊本大学の学生合宿と被って、たくさんの学生さんがホテルで泊まりました。人数が多いけれども、ホテルの対応が速やかで親切でした、本当にありがとうございました。また、熊本の震災が大変なことで、九州応援で、今度は友達を連れて一緒に熊本へ行きます。
  • 総合
    4
    ID: しず 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4116013
    プラン名
    【朝食付】チェックイン22時までOK♪ビジネスや観光に
    お世話になりました。2015年09月07日
    【部屋】入って部屋の広さに驚きました。二人で泊まっていいのかなと。部屋は
        よく清掃されていると感じましたが、お布団にゴミがあったのが
        気になりました。

    【対応】チェックインの時対応してくださった女性も、入浴の際鍵を預けた男性も
        物腰が柔らかく親切でした。

    【食事】朝食を頂きました。メニューは一般的な和食(焼き魚、おとうふ、納豆など)
        でしたが、卓上で目玉焼きを焼いていただいて、少しでも温かい食事をという
        心配りを感じました。給仕の方が少し年配の男性と女性でしたが、母や父に
        世話をやいてもらっているようで、食事がよりおいしく感じました。

    【風呂】平日だったせいか他の客もおらず、広々としたお風呂を一人じめできました。
        露天は外にありましたが、周囲をよしずで囲まれていたので、あまり露天という
        感じがしなかったのが残念でした。湯量はたっぷりで気持ちよかったです。

    【眺望】見晴らしは良かったですが、特に眺望が良い(景色がよい)ということは
        なかったです。(川が見える方なら眺望がよいかも…)

    【環境】とても静かでした。車通りの多い道から少しはなれているので、車の騒音も
        気になりませんでした。

    【総合】施設は古かったですが、館内、客室、風呂等、清掃されていて気持ち良く
        過ごせました。スタッフの方の対応がやさしかったです。
  • 総合
    5
    ID: K.Y 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111917
    プラン名
    ★新規加盟記念口コミモニタープラン★【朝食付】チェックイン22時までOK♪ビジネスや観光に
    行き届いた対応だったと感じております2015年01月14日
    【部屋】広く、5名泊でも充分でした。内風呂も使用させて頂きましたが、
        清掃はされていました。

    【対応】高齢の両親にも分りやすい説明を頂き
        やさしい対応だったと思います。

    【食事】朝食のみの利用でした。お味噌汁を忘れておられた様でした。
        (→雑煮はお出ししてます。)

    【風呂】広々として、泉質も気持ちの良いものでした。

    【眺望】部屋からは住宅街のみしか見えませんでしたが、
        廊下からの河川敷の眺めは良いと思いました。

    【環境】清潔でしっかりとした建物で、快適に過ごす事が出来ました。

    【総合】直前予約で5名利用にも柔軟に対応頂き、行き届いた
        対応だったと感じております。
  • 総合
    5
    ID: すみれ 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108249
    プラン名
    ★新規加盟記念口コミモニタープラン★【朝食付】チェックイン22時までOK♪ビジネスや観光に
    とても気持良く過ごせました。2014年08月05日
    【部屋】見晴らしの良い部屋で、畳も新しく、バス、トイレ、洗面もきれいに
        清掃されていて、タバコの臭いもまったく無く、快適でした。
     
    【対応】フロントの方の対応がとても優しく丁寧で、安心感が有ります。
        朝食の係の方も、言葉遣い、配膳など優しくて丁寧です。
            
    【食事】朝食のみでしたが量も多く、充分満足でした。
        特に白米は、菊池米でしょうか…?美味しかった!!
        
    【風呂】広くてきれいで、お湯はトロトロで澄み切った透明な
        きれいな温泉でした。ごみひとつなく掃除されていて、
        清潔感120%!!
            
    【眺望】6階の部屋で、眺望バッチリ!!良かったです。
            
    【環境】静かでとても寛げました。
            
    【総合】スタッフの方の対応がとても良いです。
        館内、お風呂、部屋、掃除が行き届いていて、とても気持良く過ごせました。
  • 総合
    4
    ID: Y・S 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106635
    プラン名
    ★新規加盟記念口コミモニタープラン★【朝食付】チェックイン22時までOK♪ビジネスや観光に
    どこも清掃が行き届いて気持ちよかったです2014年05月27日
    【部屋】水周りの清掃も行き届き良かった。部屋のタバコのにおいが気になりました。

    【対応】皆さんにごやかで良いと思います。

    【食事】前日のネット予約で夕食はお願いできませんでしたが、
        朝食はおいしかったです。

    【風呂】温度もちょうど良く、きれいに清掃されていて気持ち良く使えました。

    【眺望】見はらしが良い

    【環境】少しはなれていて静かで良いと思いました。

    【総合】少し古さはいなめませんが、とても清掃が行き届いて、気持ち良く使え、
        従業員の皆さんの対応もとても感じが良かった。 また来ます!

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