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眼下に西の河原、目の前に天狗山スキー場という最高のロケーションを誇るホテル

草津温泉 ホテルニュー紅葉

群馬県 | 草津温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    32
  • 平均点
    3.88
  • 部屋
    4.06
  • 対応
    3.97
  • 食事
    3.06
  • 風呂
    4.16
  • 眺望
    4.13
  • 環境
    3.78
表示件数
  • 総合
    3
    ID: いさちゃん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121279
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    二人旅2016年10月29日
    この度は大変お世話様になりました。何度か宿泊しておりますが、料理が以前のほうが良かったです。今回は一人一人にお刺身が一皿ずつ付きましたが、連泊の人は毎日では飽きてしまいます。日替わりにしてわ如何ですか。バイキング料理も毎日変わりばいがなく、飽きてしまいます。料理を楽しみにしているお客様には、物足りないのでわないかな。少しぐらい金額を上げてもバイキング料理を良くしたほうがいいと思います。飲み放題はとても良いです。
  • 総合
    4
    ID: フル 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121548
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    流れ星♪2016年11月24日
    掃除の行き届いた、和室にベットの部屋でした。9階だったので、紅葉が広がりとても良い景色でした。星空も綺麗で湯上がりにベランダで涼んでいると流れ星までくっきり見えて感動しました♪
    湯畑までは少し距離がありますが、是非 浴衣での散策をおすすめします♪夜の湯けむりもまた 風情があり テンションがあがりますよ。寒くなったら無料の湯に立ち寄り、湯めぐりをして草津を楽しめるのも良いですね♪
    他のおおるりグループの温泉が近くにありそちらも利用できるそうです。
    食事はともかくアルコール飲み放題でこの金額はとてもお得でした。ビール美味しかったです!
  • 総合
    1
    ID: いろは 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121235
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    安いだけあって2016年10月23日
    部屋:掃除は行き届いていて普通。
    眺望:紅葉には早かったが良かった。
    環境:湯畑までかなり坂道なので歩きではキツイ。
    風呂:草津温泉にしては、ぬるくて普通。
    対応:バスタオルはレンタル50円。
    朝風呂から戻ると、布団上げの従業員と部屋で鉢合わせ!!
    まだ8時のチェックアウト前なのに聞いてなかったのでビックリ!!
    荷物を広げていたので気分悪い!!
    食事:飲み放題付という事で予約したが、余りにもメニューの内容がひどいので生ビール一杯と枝豆少々食べて外へ食べに行った。朝食もカリカリ梅3粒食べてやめた。
    結論:二度と行かない。
  • 総合
    5
    ID: mi-cat 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4120787
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    温泉最高2016年09月10日
    部屋はきれいに清掃されている。すべてのスタッフ対応もとても良い。食事は価格からみれば十分で美味しかった。温泉は最高で十分満喫しました又泊まりに行きます。
  • 総合
    4
    ID: ノリダー 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120605
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    良かったです2016年08月27日
    突発的に休暇を取得し行ってきました。お世話になりました。料理がちょっとですがお値段が安いので文句は言えません。温泉も良くゆっくりできました。大雨で夜の湯畑に行けなかったのが残念でしたが…
    機会があればまたお世話になります。
  • 総合
    4
    ID: アキポン 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120486
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    初の草津温泉2016年08月20日
    私は酒呑みなので酒代がいつも高くついてしまうので飲み放題は大変助かりました、
    展望は西の河原公園、スキー場と見渡せてとてもいいです、
    裏道から降りて行くと西の河原まで3分程度で着きます、
    部屋はちょっと床が軋みますが問題なしです、
    お風呂も広く料理はバイキングなので混みますが金額で考えれば満点で問題無し

    機会がありましたらまた利用したいです。
  • 総合
    5
    ID: りんちゃんぱぱぱ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120257
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    ぜひまた行きたいですね。2016年08月06日
    コストパフォーマンス最高(笑)
    この価格で、あれだけしてくれればなんの文句もありません。
    お湯質は文句なし。
    夜通し利用できる温泉は大変ありがたい。
    奥さんは大喜びでした。
    サービスだって全然いいと思いますよ?
    多くを期待するのであれば、高いお金を払って、ほかのお宿を利用してみてはいかがでしょう?
    唯一、連泊だと布団の上げ下げ、シーツの替えは初日のみ敷いてくれますが、二泊目はありません。
    一言、言っていただけると覚悟ができます。
    また、湯畑までは温泉街を散策しつつのんびり下っていけますが、徒歩での帰りは心臓破りです(^-^;
    時間が限られていますが、姉妹ホテルのおおるりまで無料送迎バスがあるようなので、利用してもよいでしょう。

    宿の向かって右側の一段下がったところにどこかの駐車場があるのですが、ニホンカモシカが訪れていました。
    気温も草津でさえここ数年は30度近くまで上昇するようです。
    風は涼しくてとても心地良いことは間違いありません。
    草津、なめてました(笑)
    ぜひまた利用させていただきたいと思います。
  • 総合
    5
    ID: mi-cat 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120181
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    温泉、コスパ共に最高2016年08月01日
    温泉を楽しむためまたまた来ました。部屋、大浴場も清潔で、スタッフの対応も良く、夕朝食も美味しく、飲み放題で価格からみれば十分。景観もよく草津温泉に入りたくなったらまたニュー紅葉に泊まりに行きます。
  • 総合
    4
    ID: あきりえ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120178
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    楽しい旅行になりました!2016年08月01日
    主人と二人で宿泊させて頂きました。

    温泉のお湯は熱すぎず、ゆっくり入る事が出来ました。

    食事は種類が少ないですが、思っていたより味も良かったです。

    飲み放題1時間は私達夫婦には物足りなかったですが、金額を考えたら十分です。

    フロントの女性も、皆さん笑顔で対応してくれて気分が良かったです。

    部屋から見る景色も良かったです!

    ただ、壁が薄いせいか隣の部屋の話し声が聞こえて、夜中は少し落ち着きませんでした。

    安く宿泊でき温泉も気持ち良かったので、また利用させて頂きます!
  • 総合
    5
    ID: ケントタッキー 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120005
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    草津温泉サイコー2016年07月18日
    おおるり紅葉・スタッフの皆様様とてもお世話に成りました
    コスパ最高・室内清掃行き渡っていました。
    また、偶然に白根山神社お祭りでした
    また宿泊をと思います。
  • 総合
    5
    ID: チャツボミゴケ 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120006
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    草津温泉おおるり最高2016年07月18日
    スタッフの皆様お世話に成りました

    また宿泊したいです
  • 総合
    3
    ID: ムーミンママ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119742
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    よかったですよ。2016年06月27日
    値段が安いので、期待してなかったのです。建物は古かったけど、室内も畳もきれいに掃除がしてありました。
    他の人のクチコミを見て、食事は20分前に行きました。1番で早すぎたかも。でも、10分前には大混雑。
    子供がいるので、私は料理をお皿に乗るだけ取り、主人は飲み物を人数分用意の分担。飲みながら、みんなでつまむようなスタイルで。お代わりの頃には、列がなくなり、たくさん食べて飲めたので、大満足。
    しかし、指定時間に来て、料理に並んだ人は、食べ始めるまでに、かなり時間がかかったと思います。
    常連さんらしき人は、先に飲んで、人が少なくなった頃に料理を取りに行ってましたよ。
    露天風呂に行くドアがかたくて、閉めてしまうと、開かなくなりそうで、怖かった-★
  • 総合
    5
    ID: mi-cat 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119809
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    温泉大満足2016年07月02日
    連泊しゆっくり出来ました。温泉は最高です、宿泊料金はビックリ価格、値段からみて食事内容も十分です。また温泉に入りに行きます。
  • 総合
    5
    ID: mi-cat 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119808
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    温泉大満足2016年07月02日
    温泉が素晴らしい十分堪能しました。部屋、大浴場も綺麗に清掃されている。飲み放題で価格からみれば食事は十分で美味しかった。また泊まりに行きます。
  • 総合
    4
    ID: 青菜 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119311
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    良いお湯でした2016年05月20日
    10階のお部屋を用意していただいて、とても眺めが良かったです。
    お部屋もきれいでした。
    畳にベッドのお部屋でしたが、ベッドは、敷布団が薄くて、固いです。
    大浴場は、露天風呂は岩風呂で、透明感のある薄緑のお湯、内湯は、白っぽく濁ったお湯でした。
    どちらも良かったです。
    追加の鍋料理を注文しましたが、お肉が固い。
    湯畑まで歩いて行けますが、少し距離があります。
  • 総合
    4
    ID: 温泉宿マニア 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119136
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    ゴールデンウィークに宿泊2016年05月09日
    予約後に、おおるりグループとしり、
    やばい、失敗した〜と思い、行ってみましたが
    ニューがつくホテルはm&Aの為か、掃除も綺麗にして
    タタミもとても綺麗で、ホテルは古くても
    熱海のおおるりホテル同様に綺麗で、少し驚きました。

    食事は、さすがに 気にしてはいけません。
    この金額で、頑張ってるのですから!

    ただし、お風呂は老人向けに対応してると思いますが
    草津といえば、熱いお湯のイメージで、私も熱めが
    好きですがかなり、ぬるかったです。お風呂は残念。

    その他、他の態度が悪い栃木の、おおるりと違い
    スタッフの対応もよく、次回も使用したいと思ってます。この度は感謝致します。

    最後にマッサージ機は夜中も使用できるように
    明るくしてほしい!または、お風呂前の明るい所に
    移動してほしい。夜中に風呂に入り30分くらいマッサージしたかったけど、暗くて使用できませんでした。
    また、6月に行こうと思ってますので、
    よろしくお願い申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: 留守番でなかったマロン 投稿一覧を見る(57)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119076
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    満喫した草津でした・・・2016年05月06日
    初めてのおおるり利用です。事前に色々なクチコミを見ました。結果、このホテルでは杞憂でした。確かに食事時間が決まっている、メニューの種類が限られている等がありましたが、全く気になりませんでした。宿泊費が安いから由という訳ではなく、草津散策できる、温泉が満喫できる、部屋からの眺望も良い、お部屋が綺麗、飲み放題+洗練された食材での食事(豪華さはありませんが充分な内容です)を考慮すると◎かと・・・。他のおおるりも利用したくなりました。
  • 総合
    4
    ID: さ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119132
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!☆
    2連泊2016年05月08日
    ゴールデンウィークに、初めての群馬の旅行でこのホテルを
    使いました。
    幼児2人の家族4人で利用しました。
    レビューを見て、食事は一切期待せず、値段の割に観光地の温泉街にも近いし最低限の食事が出来れば、コンビニでなんか買ってくればいいかと思って泊まりました。
    チェックイン時間が遅くなりそうだったので1度電話しましたが対応はとても丁寧でした。

    普通に都内の高いビジネスホテルくらい部屋も共有スペースも綺麗でした。

    食事は18時半からで2分前くらいに食堂に行ったら、案内は時間になってからするみたいで、エレベーターホールのほうまで人がゴチャゴチャで、エレベーターから降りてきた人は皆なにかあったのか?と言ってました。

    何百人という人が泊まりにこれるのに全員全く同じタイミングで食事、しかも食べ放題のビュッフェで飲み放題というのは、
    無駄に混乱を招いていた。
    実際、混みすぎてイライラした女性が店員に怒ってたのを目撃。

    朝食時も、2泊目の食事も、言われた時間よりも10分遅く行くと混雑が一切なく、すごく快適でした。食事が提供されないという事も特になく、皿が空になればすぐに補充するようにしていた。

    食事は見た目は本当に食べたくないような不味そうな物がたくさん並んでいたが、味は美味しくてビックリしました。
    お酒の飲み放題で妥協しようと思ってたけど普通にたくさん食べれました。

    1泊目と2泊目では朝食の品数が違かったのが残念。朝食時の飲み物が少ないけど、まあ頑張っているのかな。

    浴場も綺麗でした。
    個人的にはアメニティは、化粧水の種類が多くてってよりも、シャワーキャップとか綿棒とかブラシとか、そういうアイテムがあったほうが好印象でした。
    女湯には馬油シャンプーだったりいろいろあるのに男湯には適当なシャンプーしか置いてないところが女に媚びてるように感じた。

    2泊目では従業員は部屋に入らずベットメイキングはしないみたいで、すると思って鍵をしないでホテルを出てしまった。
    オーナーに聞いたら説明不足だったみたい。
    その説明があったら100点、それ以上の評価だったかな。

    でも、ホテルにお金をかけないで観光にお金をかけたいという方には、最低限のマナーがあるし、食事もそれなりだしとても良いと思います。
    最悪だったという方が何人かいるみたいですが企業努力はしてると感じました。

    おおるり系列のホテルに泊まる方は、
    食事は時間の10分後に行く
    これだけ気をつければ良い旅になると思います。
  • 総合
    5
    ID: ひなりゅう☆ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117836
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!
    リピします☆2016年01月31日
    はじめて利用させて頂きました。2食付きプランで格安なので、湯畑などを見る為とそんなに期待せず行きました。
    ホテルは古いですが、お部屋に入ると掃除が行き届いてお布団もふかふか。バスタオル以外はタオルに歯ブラシも浴衣もついていますし、期待以上。
    雪が凄かったのでホテルから歩きでは湯畑へは行きませんでしたが、冬以外なら坂を下りて15分ほどで歩いて西の河原へ、そこから10分ほどで湯畑という立地。
    湯畑近くのおおるりホテルやスキー場まで無料送迎バスもあり、湯畑からは少し離れているので大きい内風呂にスキー場が望める露天風呂。お風呂のお湯は最高にとろっとろで、お肌はつるつる最高です。
    しかもお風呂内、脱衣所共にアメニティが試し放題。お風呂の入り口には無料のお水サーバーもあり、ご飯もバイキングで親子共満足。
    低価格でこの質。子供連れにはとてもありがたく、次回はスキーや、春なら近隣のレジャーがてらまた行こうと思いました。
    これからも頑張って欲しいホテルに出会えて、今回は大満足でした(*^^*)
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き叔父さん 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115876
    プラン名
    【【注目!】】60分飲み放題付バイキング⇒2食付5,346円~!★温泉堪能!
    草津温泉2015年08月30日
    部屋:壁紙も畳も新しく、BT付きの綺麗な10畳間
    対応:無駄無く、明確な案内で感じ良かった
    食事:品数は少なくても、無くなるとすぐ補充してくれるので我々もは充分
    風呂:洗い場も広いし、内風呂・露天風呂とも源泉掛け流しで満足しました。
    眺望:天狗山スキー場が眼の前に一面緑の山が一望出来ます
    環境:西の河原はホテルから降りて5分、そこから湯畑も5分で立地も好条件だと思います。
    総合:設備は多少古くてもコスパ良いホテルと思います

    ※食事で客の動線を一方通行に帰ることでスタッフが少なくても十分対応できると思います。例えば入り口でお盆やハシナと取らせて真ん中に食材を置き、最後出口に食器を戻す棚を置き、客に使用済食器を片付けさせる事により、スタッフの負担が激減出来るのではないでしょうか、ぜひご検討下さい。
    応援しますのでm頑張って下さい。

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