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24時間入浴出来る温泉が魅力。伊豆長岡温泉の宿

伊豆長岡温泉 国際旅館 萬来

静岡県 | 伊豆長岡

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    6
  • 平均点
    2.83
  • 部屋
    3.67
  • 対応
    2.67
  • 食事
    2.33
  • 風呂
    3.83
  • 眺望
    2.17
  • 環境
    2.50
表示件数
  • 総合
    3
    ID: トシ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122232
    プラン名
    【新規加盟記念!!先着10組限定モニター特価♪】夕食は選べる具材の美味ちらし寿司御膳を食す♪1泊2食付きプラン
    まあまあでした。2017年02月13日
    トクーや他の宿泊サイトの口コミはさんざんな評価でしたので、予約して失敗だったなと思いつつ、恐る恐る宿泊しました。結果としては、口コミの酷評は少し可哀そうかなと思いました。施設そのものは綺麗です。部屋の広さも特に問題なし。お風呂も綺麗だし、お湯の出も良い。食事は金額からして期待しては可哀そうですが、旅館の食事というより、街の定食屋の食事に毛が生えた程度。朝食は口コミで無くなるという噂があったので、一番に乗り込んだのでバッチリいただきました。ビジネスホテルの無料サービスの朝食よりちょっとましな感じで、十分許容の範囲でした。従業員の愛想も、もちろん日本旅館やホテルのおもてなしからは縁遠いものですが、まあまあでした。外国人の従業員の場合、言葉の問題でうまく表現できないところもあるのでしょう。むしろ問題はチェックアウト時にカウンターに誰もいなくてベルを押してもいつまでも誰も出てこないことや、夕方の到着時にこれから部屋食だというのに和室の真ん中に布団をでかでかと敷いてあって雰囲気を壊していたり、浴衣はあっても丹前がない、浴用タオルは新品でなく洗いざらしのものなど、とにかくすべて手抜きというところでしょう。中国人の団体客の宿泊が多いようで、日本人向けのきめ細かなサービスを期待しない方が良いでしょう。周辺は民家やホテルで窓を開けると覗かれている雰囲気があり、風光明媚な観光地の温泉宿と期待しない方が良い。宿泊した部屋からは朝焼けの富士山が見えたのが救いでした。
  • 総合
    2
    ID: とうや 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122111
    プラン名
    【新規加盟記念!!先着10組限定モニター特価♪】夕食は筍釜飯と紅ズワイ蟹御膳を食す♪1泊2食付きプラン
    もう少し・・・・2017年01月30日
    建物はきれいで不満は無いが、サービスには少々残念なところがあった。
    料理はチェックインの時確認していたのに、普通の食事が用意されていた。
    部屋食の予定が、最初から布団が引いてあり、広間での食事に変更になったのは了解したのだが、時間になり広間に行くと、予約したプランと全然違う料理でした。文句を言うのもめんどくさいのでそのまま食事をしました。
    朝食も日本人にはちょっとがっかりするメニューだと思います。
    中国人の団体客が居ましたが、マナーもそんなに悪くなく、特に問題は有りませんでした。
    部屋や風呂場の脱衣所等の設備や備品等が、必要最低限で、利用者の立場を考え充実していくと良いと思います。
    チェックインの時もロビーの電気がついて無く、受付の手際が悪かったりで、第一印象は失敗したかな?という感じでした。
    スタッフの対応は、笑顔で気さくに話しかけてくれたり、そんなに悪くなかったので、後少し頑張ってもらいたいと思います。
    正規の料金設定では、泊まる事はないと思います。
  • 総合
    4
    ID: J.N 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122199
    プラン名
    【新規加盟記念!!先着10組限定モニター特価♪】夕食は選べる具材の美味ちらし寿司御膳を食す♪1泊2食付きプラン
    静かで良かったです2017年02月10日
    【部屋】リニューアルされたばかりという事で清潔で広々していて良かったですが、ヘアーセットをするのにクルクルドライヤーを持ってきたのですが、鏡の側にコンセントが無く、鏡の前に何回も移動して面倒でした。

    【対応】直接の対応は良かったのですが、どこにでもある説明書が無かった為、フロントの内線番号が分からず、浴衣サイズを替えて頂くのにフロントまで行きました。入って2つ部屋があるのは初めてなので、鍵のかけ方が分からず、最初手間どりました。

    【食事】量としては金額に対して仕方ないと思いますが、夕食のちらし寿司が水分が多すぎてベチャベチャでひどかった。朝食の部屋が寒かったので予め温めておいてほしかった。(羽織も無いので・・・・・・)

    【風呂】風呂温度も丁度良く、ゆったり温まる事が出来ました。脱衣所の床に、天井の換気扇から水滴が落ちてきて濡れていたので、何か対策した方が(色が黒くなっているので、昨日、今日の事ではないと思う)

    【眺望】障子を開けると前に高いホテルがあるので、閉めきりでした。

    【環境】外に出ないので周りの事は分かりませんが、静かで良かったです。

    【総合】のんびりと体を休めるのには良いと思います。
  • 総合
    4
    ID: ココット 投稿一覧を見る(16)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122230
    プラン名
    【新規加盟記念!!先着10組限定モニター特価♪】夕食は選べる具材の美味ちらし寿司御膳を食す♪1泊2食付きプラン
    又来ます。2017年02月13日
    【部屋】広い和洋室で掃除も行き届いて良かったのですが、冷蔵庫、和テーブル等
        設備がなかったのが残念。

    【対応】フロントの方もスタッフの方々、対応は良かったです。丁寧でした。

    【食事】夕食は、量は年配の人には、良いと思いますがボリューム味がもう一つ。
        値段に比べたらコストパは良いと思います。

    【風呂】お湯が浴槽からあふれて、きれいで文句なしです。

    【眺望】長岡温泉自体があまり眺望が良い所でないから仕方ないかな。

    【総合】値段にすると良いと思います。温泉入るなら文句なし。又来ます。
        元が高齢者施設なので、今度は姑(車イス)も連れて来てあげれるので来ます。
  • 総合
    2
    ID: 旅行大好き 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4122316
    プラン名
    【お一人1万7千円プラン】朝夕お部屋食♪ お取り寄せ!!氷温熟成♪和牛のしゃぶしゃぶ1泊2食付美食プラン
    友達家族と2017年02月22日
    トクーを何度か利用させて頂いていますが、今回はちょっとガッカリだった。
    まず、女性従業員が一般のお客さんと区別が付かない。(私服だった)
    チェックアウトの時(部屋代以外)支払い時、お釣りが無かったらしく、従業員個人のポケットマネーでお釣りを準備していた。考えられない対応だった。
    多分もう行かないと思う。
  • 総合
    2
    ID: Joe 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121602
    プラン名
    【新規加盟記念!!先着10組限定モニター特価♪】 夕食は江戸前握り寿司をお部屋でゆったり♪1泊2食付
    う~ん?2016年12月01日
    到着前に来館催促の電話。入館可能時間が16:00だが、16:15に。
    車で行くと駐車場が2つしかなかったが、うち1つは職員の車だったと後で判明。しかも障碍者用に駐車していた。

    受付でここは中国人観光客をメインに泊めていますとの説明。今日はキャンセルが入り、2組しか泊まらないとのこと。
    それなら、男女別の風呂をそれぞれの組で入れませんかと聞いたところ、従業員(中国人)が入るので、無理と融通が効かない。

    施設そのものは新装開店なので、全般的に新しいが、ロビーが喫煙場所となっており、部屋は禁煙のため、ロビーはタバコ臭い。

    全般的に空間は広いが、自販機くらいしかないので、味気なく、なんとなく寂しさが漂う。

    風呂は伊豆長岡の温泉宿では小さい部類にはいる。露天風呂はあるが、塀で囲まれ、外の景色は見えない。男女入れ替えなし。

    部屋には和室なのにテーブルと椅子がある。が、座卓がない。タオル干し台なし、チリ紙は3枚だけしか入っていない。
    部屋からの景色は周囲のマンションと家が主体で、あまり自然を感じない。

    食事は18時で頼んだが、来たのは18:40頃。19:00まで来なければ、お金を返してもらって帰ろうかと思っていた。
    寿司は来たが、副食ほとんどなし。太らなくていいように健康に気を使ってもらったのか??
    朝食のおかずは乾いたキャベツの千切りサラダ、アジの干物、烏賊の塩辛、ヒジキ、卵焼きだった。

    モニターで泊まれ、半額だったため、まあ良しとするが、正規のお金で泊まる価値はないように思った。
    今後のサービスの改善に期待したい。

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