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八ヶ岳の自然に囲まれた八ヶ岳・野辺山高原へようこそ♪

星空ツアー毎晩開催[無料] 八ヶ岳グレイスホテル

長野県 | 野辺山高原

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    378
  • 平均点
    4.32
  • 部屋
    4.20
  • 対応
    4.61
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    3.60
  • 眺望
    4.24
  • 環境
    4.15
表示件数
  • 総合
    4
    ID: いい旅いくぞー 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121241
    プラン名
    【秋得!!】室内ライブプラネタリウム完成記念特価♪ お部屋に天体望遠鏡がある特別和室 1泊2食付*
    満天の星空、2年前の雪辱が出来ました2016年10月24日
    2年前はあいにくの曇天で星空観賞が出来ずに残念な結果でしたが、今回はその雪辱が叶いました。
    グランドに仰向けで、「星空ソムリエ」の女性スタッフの説明は、感心するやら感動するやらとても楽しい時間を過ごせて、
    夫婦ともども大満足でした。とても素晴らしい夜をありがとうございました。
    また、天体望遠鏡が準備されたお部屋にも感動し、こんな時はめったにないということで、寝不足になりながらも深夜に部屋から星空を観賞させて頂きました。
    単なる星空観賞も「天候」だけ注意するのでなく、明るい月の位置がどこにあるかも大事であるかを考えさせられました。
    「天候」「空気が乾燥しているか」「月の位置がどこにあるか」など、予約前に事前に調べておく必要があると思いました。
    フロントやレストランのスタッフの皆さまも親切で、十分に満足させていただいた1日でした、
    また機会がありましたら、行ってみたいホテルです。有難う御座いました。
  • 総合
    4
    ID: あすかルビー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121225
    プラン名
    【秋得!!】室内ライブプラネタリウム完成記念特価♪ お部屋に天体望遠鏡がある特別和室 1泊2食付*
    天気が良ければ、、、2016年10月22日
    食事は朝、夕ともにとても満足しました。
    朝食のバイキングは品数はやや少ないですがグレードが高く美味しかったです。
    お風呂も温泉ではないですが、伏流水で
    なんとなくツルツルしてよかったです。
    ただ、ボイラートラブルで温度が低くカラダが温まらなかった時間帯がありましたことと、部屋の清掃が若干不十分なところがあったのは残念でした。
    その他スタッフさんの対応はよかったです。
    天気が良ければ、、、満天の星がみたかったです。
  • 総合
    5
    ID: hima 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120506
    プラン名
    【早割20】早い予約がお得!選べる夕食 1泊2食*
    親切な対応ありがとうございます2016年08月20日
    ペルセウス流星群を見たくて予約しましたが、残念ながら霧がかかり見ることができませんでした。
    しかし、宴会場で行われた手作りのプラネタリウムは楽しかったです。
    食事もとてもおいしく、農園の野菜は特によかったです。生産者の従業員の方とも話が出来て、
    本当に楽しい時間でした。私のわがままにもかかわらず、親切に駅まで送迎していただき助かりました。
    また、利用したいと思います。
  • 総合
    3
    ID: きょうちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120135
    プラン名
    \★直前売切セール!!7/22~27緊急特価♪★/夕食は信州と甲斐の季節味覚満載の和食会席『鶺鴒会席』
    メニュウ頑張れ~~2016年07月29日
    まず夕食がお粗末でびっくりですね。主人は刺身がないので生ビールも弾まない。せめて枝豆は産地なのでしょうから
    一杯食べてみたかった。明野のひまわり畑では枝豆を茹でてくれ美味しかったですよ。(有料)
    でも、スッタフは丁寧に応対してくれ良かったです。星の観賞ができなく残念でした。秋の紅葉の時にまた行ってみたいです。
    お部屋が和室だったので洋室に変更してくださいと、メールしたところ洋室になっていたので嬉しかったです。
    長野は大好きな県です。3時間でいけるのでこれからも、ちょくちょく行きますね。
    農園で作っているお野菜を買ってきましたが美味しです。お友達にはトウモロコシをあちこち配りました。(笑顔で喜ぶ)
    楽しい旅でした。
  • 総合
    4
    ID: MT6 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4119937
    プラン名
    \★夏休み前迄の期間限定!!流れ星価格♪★/Vixenの双眼鏡を無料貸出の特典付♪和食or洋食コース選べる1泊2食付
    リーズナブルなのに豪華食事2016年07月12日
    夕食は洋食と和食をそれぞれオーダーしたが、どちらも
    十分な内容と量であった。
    特に洋食の牛ステーキは肉が厚くて量もタップリ。
    リ-ズナブルな価格の割に1ランク上の食事を堪能できた。
    地元の野菜サラダもおかわり自由で、幸せな時間を過ごせた。
  • 総合
    5
    ID: kktt 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4120532
    プラン名
    双眼鏡もご用意!目の前が星空 星空観察3点セット付1泊2食付プラン*
    星空が最高!2016年08月22日
    初めて宿泊しましたが、全てが良かったです。ホテルの対応、お部屋、景色、お食事、星空ツアー楽しいひと時を過ごす事ができました。またおじゃましたいです!
  • 総合
    5
    ID: mandy 投稿一覧を見る(20)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4120620
    プラン名
    \★5/31迄の109時間限定タイムセールで流れ星価格♪★/Vixenの双眼鏡を無料貸出の特典付♪和食or洋食コース選べる1泊2食付
    星空に感動2016年08月28日
    翌日のサンメドウズスキー場のリフトを利用して清里テラスを起点とした真教寺尾根ルートでの八ヶ岳(赤岳)登山のために宿泊しました。
    なにより登山口に近くて安くてイイ宿を探していたら「八ヶ岳グレイスホテル」がヒットしました。
    部屋も良かったし、食事も良かったし、風呂も良かった。なにより星空観察ツアーが超良かった。また別の季節に再訪したい宿です。このたびはお世話になりました。
  • 総合
    4
    ID: 手軽旅 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118571
    プラン名
    ≪50歳以上のお客様が1名いれば申込OK♪半シニアプラン≫地酒飲み比べ のん兵衛推薦利き酒付1泊2食付
    白樺コース期待通り2016年04月03日
     和牛ステーキが美味しいという口コミにつられて一泊しました。質、量、価格ともに大満足。さらに、50歳以上が対象ということで利き酒飲み比べ(3種類)がついておりました。おすすめです。
     お風呂については、温泉ではありませんがトルマリンの湯でよく温まりました。朝風呂についてチェックし忘れ、部屋で入浴となりました。
     お部屋もスタッフの対応もよかったです。売店には品数が少なく、土産品は別のところで調達しました。また、ステーキをお目当てに宿泊させていただこうと思います。ありがとうございました。
     残念ながら、曇天のため星空ツアーの星はほとんど見えませんでした。
    宿からの返信
    4月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
    和牛ステーキ洋食コースをお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
    これからも美味しいお食事をご用意させていただき、お越しをお待ちいたしております。
    またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: せぶ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118405
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    星がきれい2016年03月21日
    星空見学ツアーと日本一高い鉄道に惹かれて申し込みました。
    部屋は誰かの家のようなリラックス出来るお部屋でした。部屋からは八ヶ岳と鉄道が見えました。
    お部屋に置いてる飲み物もいいコーヒーが置いてあったし、洗面台回りもとてもきれいで嬉しかったです。
    お食事は洋食にしました。和・洋ともに自家農園の野菜がたっぷりのサラダがありとても美味しかったです。メインのステーキも柔らかくて大きくてお腹いっぱいになりました。食事処から見える八ヶ岳も最高です。朝食では、セルフの飲み物にある美味しい牛乳が印象的でした。
    星空ツアーは、雪の上に寝転がって、広いグラウンドの真ん中から見ました。360度さえぎる建物なく見渡せ、タイミングよく通った鉄道が絵本に出てくるワンシーンのようでした。わかりやすい説明で30分があっという間に過ぎました。
    ホテル側のミスがあり(こちらは用意されてないのを分かっていながらも、なかったらないで気にしなっかので何も言わなかったのですが)、それにチェックアウト後に気づかれて、そのご丁寧にご対応していただきました。
    マッサージが出来なかったのが残念ですが、機会があればまた行きたいです。
    宿からの返信
    3月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    お天気が良く、お部屋からの八ヶ岳、小海線、そして星空をご堪能いただけて何よりでございました。
    ホテルの手違えで、ご準備に不行届きがあり、大変失礼致しました。
    今後このようなことの無いように、充分注意して参りたいと思います。
    またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 天道虫 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4119469
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    贅沢で癒しの時間を過ごさせて頂きました。(高評価で投稿したはずでしたが・・・)2016年06月03日
    小生の誕生日にお袋と一緒にお世話になりました。当日は、予定が遅れたうえに中央道走行中から雪が降り始め、18時過ぎに到着した時には5センチ程積もっていました。連絡はしていたものの、遅くなった小生達にもフロントもレストランの方達も笑顔で丁寧な対応をしていただき、恐縮するほどでした。(レストランは貸し切り状態)料理は、お袋が和食・小生が洋食コースでしたが、洋食コースはステーキと自家製野菜のサラダともに大満足!他の料理も美味しかったです。和食コースも美味しい物ばかりでしたが、86才のお袋には多すぎて小生が手伝いましたが、流石に大食い系な小生もギブでした。部屋もスイートルームらしく広くて快適でした。窓からは、電飾された樹木と雪、正面にはライトアップされたスキー場が星空のように映り・・・横にはお袋かぁ~って・・・次は妻を連れてきてあげようと心に誓いながら帰路につきました。とても贅沢で癒しの時間を過ごせたホテルの皆さんに感謝です!!
  • 総合
    5
    ID: yassy55 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4117910
    プラン名
    シャトレーゼ八ヶ岳 スキーリフト券付パック2食付*
    大満足2016年02月08日
    地元の野菜を主体とした食事、星空観測会、八ヶ岳の絶景、ホテルの皆さんのホスピタリティ、部屋、大風呂、どれも大満足でした。近くの天然温泉無料券も嬉しかったです。
    宿からの返信
    2月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大満足と言っていただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    これからも自社農園の野菜を中心に八ヶ岳高原ならではのお食事をご用意させていただきたいと存じます。
    またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: MAC 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4117951
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    無料招待プランを利用して2016年02月11日
    スノートレッキング後の宿として 今回利用させて頂きました。

    天気と気温を直前までウェザーニュースで確認。夜に多少雲も出てきましたが 予想外の3月中旬の気温と予想を上回る気温で「野辺山高原 星空ツアー」を体験することができました。


    夕食は 和食と洋食と2人別に。 どちらも必要十分でとても美味しくいただきました。
    和食は土地の物を使った物を中心に「ここならでは」の内容で大満足。洋食ももちろん不満無しです。
    朝食のバイキングも十分な品目で質も満足できる内容でした。
    大浴場もきれいで気持ちよく利用できました。部屋のお風呂は今回利用しませんでした。


    部屋はDXツイン60㎡ととても良い空間ではありますが 築年数と立地環境からか ヒーターが 送風:弱でも吹き出し温度がとっても暑すぎて調整できず 具合を見て ON、OFFを。


    部屋の換気扇のスイッチが有りましたが 作動しているのか分からず。


    喫煙室なのに空気清浄機がベッドの向こうの部屋の一番奥に。本来 喫煙をするだろうテーブル近辺にコンセントが無く 唯一のコンセントが部屋の奥にあったのが要因の様で。


    コーヒーのネオトレビエが有り コーヒーを飲もうとカートリッジカップをセットしようと蓋を開けたら使用済みのカートリッジカップが残ったまま。もちろんカップホルダーは洗浄していないまま。抽出ヘッド内は過去に洗浄している気配は無くドリップトレーもコーヒーの汚れが。 本体を浅いお盆(トレー)に乗せてありましたが ここにもコーヒーのシミが。
    本体のドリップトレーをセットする面を濡らしたペーパータオルで拭くとペーパータオルはすぐに万遍無くコーヒー色に。
    口にするアイテムなので当たり前のメンテナンスを利用の都度に行っていないことには閉口させられました。


    流行りの備え付けをしたものの 取扱説明書を従業員が確認、理解していない事が分かります。


    また目立つ所でトイレのタンクの蓋の上に 30cm程の髪の毛が。ソファーにも同様のロングヘアーが残っていました。


    回転が良くない部屋なのでしょうか トイレの温水がONになっておらず 知らずに利用して 八ヶ岳の水の冷たさに これまたビックリ。部屋を利用する前のチェックって無いのでしょうか? 


    食事やイベントが充実しているだけに 何とも勿体無い所が目立ちました。 
    通常価格での利用だったら入室後のキャンセルをしていた事でしょう。
    宿からの返信
    2月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    今回デラックスツインルームでご宿泊いただきましたが、お部屋の準備が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし大変失礼いたしました。
    今後はこのようなことの無いように、充分注意しご準備させていただきたいと存じます。
    お食事、星空観察等、ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    次回、お越しいただけるならば、気持ちよくご滞在いただけるホテルである様、努めて参りたいと存じます。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: スミモモ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117561
    プラン名
    \★ヒュッと出てヒュッと消える!?流れ星価格!先着2組限定で早目の予約も『お得だ値』★/大満足♪厳選和牛ステーキ170g!『白樺プラン』
    サラダがおいしい2016年01月07日
    一泊させて頂きました。目的は星鑑賞! これには正直びっくりしました。こんなにきれいに見れるものなのかと・・・

    しかし風が強く、かなり寒かったです(汗) いかれる時はかなりの防寒が必要です。

    食事も和牛ステーキも含め、全ておいしく頂きました。朝ご飯は、普通でしたが、ここは自家栽培の野菜が充実しており

    サラダはおいしいです。

    残念なのは、お風呂の時間が15時から23時までなので、結構せわしなく入る感じと、朝入れないのは残念です

    外から見た感じは古く感じますが、中に入れば問題ないと思います。
    宿からの返信
    1月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お天気が良く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけて何よりでございました。
    お食事もご満足いただき、料理長、そして農園部長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
    大浴場の営業時間でございますが、短い時間で申し訳ございません。
    朝の営業でございますが、今現在日曜日の朝、そして連休、夏期等は営業させていただいております。
    平日は申し訳ございません。
    またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: カメコ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117574
    プラン名
    ≪訳あり?お得な和室≫選べる朝食付きプラン*
    2016年01月07日
    訳ありのボイラー音は、全く気になりませんでした。とても清潔なお部屋で、快適でした。星空観察は、楽しいお話と、天気にも恵まれ、とても楽しかったです。母もこんなに星を見たのは初めてだと感動していました。ちょうど流星群の見られる日で、観察会の最中に長~い流星を1つ、後で部屋のテラスからも3つ見られました。楽しみにしていた朝食のバイキングも種類が豊富で、味付けがとても美味しくて期待以上でした。野辺山には何度も訪れていますが、まさか泊まる機会はないだろうと思っていたホテルにお得に泊めていただいて本当に良い思い出になりました。
    宿からの返信
    1月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    訳あり和室という、ボイラー音が夜11時まで聞こえるお部屋にご宿泊いただきましたが、気にならなかったとのこと、ゆっくりお過ごしいただけて、何よりでございました。
    お天気も良く、寒い中星空観察会にご参加いただき、流れ星もご覧いただき本当によかったです。
    お食事もご満足いただき料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
    これからも、自社農園で育てた野菜を中心に八ヶ岳高原ならではのお食事をご用意させていただきたいと存じます。
    またよろしかったら星をご覧になりにお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: かっちゃんさん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117535
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    ゆったりお正月2016年01月06日
    古いしきたりの残っている我が家。それでも近年、親が介護サービスとか受けるようになり、初めて思い切って4,5と施設に預かってもらい妻と2人で、正月旅行を企画しました。といっても直前なので、おひとりさま無料プランから、八ヶ岳グレイスホテルで星空を見に行くことに決めたのが3日の日でした。お天気も出発日には気温が上がって最高の腫れで、自宅から200キロで宿に早くつきました。早めにインさせてもらいくつろいで、八連の牛乳直売所に入ったりして、夕食を済ませ星空観察にバスで行きました。一生の思い出ができたといえるほど、ポインターを使っての夜空の説明に聞き入り、貴重な時間を過ごせました。
    部屋はデラックスツインということで広く静か、部屋からは八ヶ岳が目の前に現れるところ、八ヶ岳の意味が8津山があるのでなく、いっぱいある意味だと知りました。
    宿からの返信
    1月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    日ごろ介護でお疲れでしたことでしょう。お天気が良く、八ヶ岳、そして星空をご覧いただき、少しでもお疲れが癒されましたでしょうか?
    ご宿泊いただきましたお部屋はデラックスツインルームでございましたが、窓が大きく八ヶ岳が一番良く見えるお部屋でございました。
    またよろしかったら、ゆっくりと八ヶ岳をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: Misita 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117989
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    星空が・・・2016年02月15日
    星空のガイドがあるというので行きました。
    寒かったけれどとても楽しかった。
    また違う季節に行きたいと思います。
    宿からの返信
    昨年12月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お天気が良く、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて何よりでございました。
    また違う季節にとのこと、うれしいお言葉ありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: goma 投稿一覧を見る(52)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4117406
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    星空観覧は残念2015年12月27日
    星空観覧を期待しての宿泊でしたが、残念ながら雲に覆われて観ることができませんでした。
    これまで数回泊まって満足に観れたのが1度だけと、運もあるのでしょうが次回は季節を考慮して訪れたいと思います。
    食事はステーキコースを選択しましたが、ステーキは肉厚で美味しかったです。
    他のお客様でお一人様が何人かおられたので、今度は天気を見計らって直前に1人で来てみようと思いました。
    なお、プレミアム会員特典のご招待プランであったためか、たまたまタイミングがよかったものか、部屋はこれまでで一番広く良い部屋に泊まることができ満足できました。
    宿からの返信
    いつも当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    昨年11月にご宿泊いただき、早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    今回残念ながら星空をご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
    山の天気は変わりやすく、晴れの予報でも雲がかかりご覧いただけなかったり、くもりの予報でも晴れて見えることがあります。
    次回は是非晴れてくれることを祈っております。
    今回はデラックスツインルームにご宿泊いただきましたが、ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか?
    またよろしかったら、プレミアム企画等ご覧いただけまして、ご宿泊いただければと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 宮 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4116962
    プラン名
    【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】レイトアウト12時&星空3点セット・夕食時ワンドリンク付♪八ヶ岳の星空を満喫プラン
    お世話様です2015年11月12日
    おせわになりました。
    値段のわりに料理、待遇もよく満足しました。
    お勧めのホテルです。
    残念だったのが曇り空、スタッフさんの力不足で雲を取り除くことが
    できませんでした。吹き飛ばせーや  
    無理かな
    宿からの返信
    11月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    スタッフの力不足(笑)でお天気が悪く、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
    お勧めのホテルと言っていただき、ありがとうございます。
    次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただければと願っております。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: トマ男 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116703
    プラン名
    \★ヒュッと出てヒュッと消える!?流れ星価格!先着2組限定で早目の予約も『お得だ値』★/大満足♪厳選和牛ステーキ170g!『白樺プラン』
    おすすめです2015年10月27日
    ここ2~3年で宿泊した宿の中で、最もコストパフォーマンスが高く、満足感が得られるホテルです。
    温泉ではなくお風呂も大浴場とサウナだけですが、お風呂は清潔であればよいと割り切れる方なら最高のホテルとなるでしょう。部屋の清潔さ、ホテルスタッフの腰が低く笑顔での対応、地元野菜の満腹感の得られる食事、そしてベットに寝ながらでも見ることができる赤岳の眺望と完ぺきでした。
    宿からの返信
    昨年10月、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    お天気が良く、お部屋から八ヶ岳をご覧いただけて何よりでございました。
    お食事もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
    お召し上がりいただきました野菜は、当ホテルの農園で低農薬で育てた野菜です。
    これからも自社農園で育てた野菜を中心に、地元ならではの食材でご用意させていただき、八ヶ岳高原の恵が詰まったお食事をお楽しみいただければと思っております。
    またよろしかったら八ヶ岳高原へお出掛けくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: サンボンゼンコウ 投稿一覧を見る(66)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116337
    プラン名
    \★9/26[土]団体キャンセル出ました!!緊急お得&周辺観光施設1500円分チケット付★/和食味覚コース『鶺鴒会席』
    満点の星が見たかった・・・2015年09月27日
    満点の星が見たくて予約しました。
    しかし曇り&ガスで全く見えず残念でした。
    【環境】国道から約100mほど入った場所に立地してますが、夜間の交通量が少ないせいも
        あってかとても静かです。
        またJR国内最高地点をはしる小海線もすぐそばを通っています。でも夜間は静か!
    【眺望】八ヶ岳や満点の星が見えるはずでしたが見ることができなくて残念!自然には勝てません!
    【部屋】よく掃除が行き届いていて綺麗でした。洗面所に手拭きがあるといいです。
    【風呂】ホテルの規模からするとやや小さめです。
    【食事】夕食○、朝食◎です。
    満点の星が見たいです!!
    宿からの返信
    昨年は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
    当日は残念ながら生憎のお天気でしたとのこと、お部屋からの八ヶ岳、そして楽しみにされていたらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。
    晴天率の高い季節は秋から冬ですが、月明かりがあると天の川等見えませんので、次回はちょっと寒いですが、秋もしくは冬の月齢が新月前後にお越しいただければと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。

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