皆様接客が素晴らしい！！の一言です。
【目的】レジャー

【お部屋】景色を眺められ、清涼感がありました。

【対応】分かりやすく、優しい感じで気持ち良い対応をして下さいました。

【お食事】ちょうど良い量でした。

【環境】素晴らしいです。朝窓を開けると鳥の鳴き声に癒されました。

【総合評価】皆様接客が素晴らしい！！の一言です。
もう最高のランクをあげたいです。
【目的】保養

【お部屋】少人数用の部屋は6畳はあっても畳が小さい方のサイズなので狭く感じられる。大人なら3人でギリギリ。

【対応】とても丁寧で「上品なもてなし」を心掛けておられるのが良く分かり、好感が持てます。

【お食事】大変良い。素材の鮮度も味付けも上級。だしの使い方もよく心得られていて、ご飯の炊き方もうまい。

【お風呂】24時間入れるというのは、素晴らしいサービスです。源泉掛け流しは貴重。一番乗りだと熱くて水で5分以上薄めないと入れません。冬は適温まで水を足しておいてほしい。

【眺望】箱根の中強羅からの最高の景色が部屋から望めます。

【環境】静かな別荘地帯。駅からの一等地にあります。品の良いエリアです。ただし、周りには何もありません。のんびりお散歩でもどうぞ。

【総合評価】卓球台すらもないので本当に温泉保養のみ。もしくは箱根観光の寝所の役割と割り切れば、食事は美味しいし、温泉掛け流しというだけでもう最高のランクをあげたいです。ただし、建物は昔の保養所そのものでエレベーターもないのでモニタープラン料金なら最高ですが、通常料金では常宿にはできないかも。モニタープラン料金なら2泊したいと思うので、湯治プランなども開発してみたらいかがでしょう。
温泉に入って肌もすべすべになり、良かったです。
【目的】休暇

【お部屋】小窓に障子など何もなく、外から丸見えだったので困りました。

【対応】車の駐車や荷物をだすのに、声を掛けてくれ、食事の時も親切でした。

【お食事】お子様ランチが用意されていたので、子供達には良かった。おひつでご飯を出してくれたので、ごはんがお代わりできてよかったです。

【お風呂】温泉の質はとてもよかったですが、熱くて入るのにかなり水で薄めました。

【眺望】大文字が見えて、緑がたくさんあって、自然が感じられてよかったです。

【環境】周りにお店が何もないですが、のんびり過ごせてよかったです。

【総合評価】年寄りがいたので階段が少し大変でした。温泉に入って肌もすべすべになり、良かったです。