是非又来たい。
【お部屋について】広くて使いやすく、トイレの便座も暖かく、こたつがあり、景観がすばらしい。ゆかたも良い。
【対応について】とても親切で、感じが良い。説明も良い。
【お食事について】食事は個室で戴くのでゆっくり食べられました。運んでくださる方々もとても感じ良く、食事はシンプルで完食しました。若者好みの食事も入った方が・・・。
【お風呂について】貸切風呂は良かったでーす。大浴場は景観良く、広びろとして良い。
【眺望について】川に雪と大変良い。
【環境について】温泉街なので、川をはさみホテルが中心にあり、冬のせいかチョット静かであった。
【総合評価】是非又来たい。友達と一緒にね！
料理が・・・。
【お部屋について】寝る時に豆電球になるよう間接照明などがあればよかった。こたつが掘りごたつでよかったが、あまり暖かくなかった。
【対応について】羽織を子供用に「中サイズ」を借りに行ったら、こころよく貸してくれた。
【お食事について】山菜みたいなものばかりだった。朝食もかなり、がんもどきが冷たかった。皿の数だけ多くて、品数をごまかしてる気がした。もう少し料理の質を上げてほしいと思った。
【お風呂について】水栓金具の調子が悪かった（紳士用）。24風呂がお湯がぬるめだった（婦人用）。
【環境について】ホテルの館内が寒すぎる、風呂から部屋移動の際に湯冷め思想。
【総合評価】繁忙期に値段にしたらとても安かったので、それから考えればゆっくり家族ですごせてよかったと思う。だけど温泉と料理を楽しみに来ているのに料理がいまいちで残念でした。
ありがとうございました
【お部屋】暖房が弱く、到着から夕食までの時間が特に寒くて仕方なかったです。途中で暖房が止まってしまいフロントに電話したら、部屋を替えてくれるとの事だったが、そのままでいいと断りました。その後何度か止まっては点いての繰り返し。寒さと暖房の点検は見直す点だ思います。他は良かったのでもったいない。掘りごたつがよかった！窓からの眺めも素晴らしいです。
【対応】宿泊前の電話の対応がとても感じよく、幾野が楽しみになりました。どのスタッフの方もとても感じが良かったです。
【お食事】夕食は色々な料理が少しずつ食べられたし、味も良かったです。食べきる前にしゃぶしゃぶの燃料が切れてしまい、再度お願いしたらすぐに持って来てくれました。朝食も品数多く、おいしくいただきました。
【お風呂】やはり期待していた貸切露天風呂が使用できなかった事は残念でした。（そのことをスタッフの方が大変気にされてましたが、残念だったのは確かですが、また機会があればと思ってますし、宿泊前に電話で説明してくださったので、かえって好感がもてました。）大浴場は景色もよく、脱衣所が畳だったので気持ち良く、清潔感がありました。
【眺望】部屋からもお風呂からも最高の眺めでした。近くのホテルが気になったという意見もありましたが、温泉街だからどこも同じだと思いますし、こちらの宿から見える位置にあるホテルは気にならない距離でした。
【環境】駅から遠くなくて良いです。横がふれあい橋、前が鬼怒川と言う環境は素敵でした。
【総合評価】部屋の寒さと感想（加湿器があるとありがたい）以外はとても快適に過ごせました。眺望もお風呂もスタッフの対応も良かったです。この価格なら満足でしょう！お風呂また入りに来たいです。