満足できました。
【部屋】畳や壁等、少しくたびれた感はありましたが、広々としていて、ゆったりできました。

【対応】チェックイン時は混雑していて少し待ちましたが、順次案内され応対はとても丁寧でした。
    部屋の電気を消して花火を見ている時に布団を敷きにきて、電気をつけて作業されてしまい、
    ちょっと残念でした。
    
【食事】夕食は部屋食にしてもらいました。テーブルにのりきらないほどの品数で
    特に陶板焼がおいしかったです。
    朝食のビュッフェは広い会場で席を確保するのに苦労している人が多数いました。
    席まで案内してもらえるとうれしいです。

【風呂】貸切露天風呂鬼燈亭(ほおずきてい)を利用しました。
    雰囲気もよく、家族でのんびり温泉を満喫することができました。

【眺望】鬼怒川の突き出した角部屋でした。
    渓谷の川の流れやふれあい橋が窓から正面に見え、ベストなロケーションでした。
    L字型の窓も開放感があって良かったです。

【環境】ロビーにフリーインターネットスペースはありましたが、Wifiが使えると便利です。

【総合】タイミングよく「夏の花火大会」の日でした。部屋の正面の山から打ち上げられ、
    部屋の電気を消して、間近で花火を見る事ができました。
    渓谷の流れを眺めたり、ゆっくり温泉に入ったりと、満足できました。
にこの金額で泊まられて満足してます。
【部屋】川をながめることができ、広々してるが、ちょっと古くて、畳がはげている。

【対応】係りの方の対応がとても丁寧で感じが良い。
    
【食事】ごはんがまぜごはんでビックリしました。最初に言って欲しかったです。
    おしな書きがあったら良いな~と思いました。
    盛り沢山でお腹でいっぱいになり満足です。

【風呂】やわらかい湯でとても気持ちが良かった。
    カガミがくもっていて見えなかった。
    ガラスばりの窓の上にはっぱの土が汚くて残念。
    露天風呂に行くのに1回出なきゃ行けないのがめんどうです。

【眺望】鬼怒川温泉が見渡せて眺めが良いが、となりの部屋がみえる。

【環境】エレベーターのすぐそばで良い。
    静かでのんびりできた。

【総合】貸切露天風呂は別料金を払ってるのに団体でバスのって距離もあるので、
    少し面倒だなと思いました。
    次は利用しないと思います。
    大きなキレイなホテルにこの金額で泊まられて満足してます。
満足度100%でした!!
【部屋】鬼怒川を見おろせるロケーションのお部屋で、ながめも良く
    アジアンテイスト風だったので、めずらしくなんかちょっと良い感じ!!

【対応】フロントに人がいっぱいなので、とても忙しそうでした。
    もう少しフロントの人数を多くしてほしかった。(ピーク時には)
    ちょっと話しかけにくかった。でも感じは良かった。

【食事】大満足です!!小雨でしたが、バスで送迎してくれ、着いた所が
    川床の所でした。種類も多く、名古屋コーチンのすき焼きが
    とてもおいしかった。(ゆっくり、のんびり食べられました)

【風呂】内風呂、露天も良かったが、貸切り露天風呂でとても贅沢な
    時を過ごすことが出来た。バスでつれて行って来れて、
    すがすがしく、静かな時が過ごせた。これは良い!!満足!!

【眺望】最高に良い眺望で、川あり橋あり、お部屋からのながめは、
    もう最高!!いつまで見ていてもあきません!!いままで通過
    するだけの鬼怒川のさいはっけんです!!

【環境】お部屋でのんびりくつろぐ旅だったので、温泉三昧を楽しんだので
    あまり外に出ませんでしたが、自然は素晴しく、川遊びをしたり、
    カヌーラフティングなどに適した良い環境だと思います。

【総合】あまりほめたくはないのですが、今回は、一泊して良かった。
    鬼怒川プラザホテルさんのサービスが他のホテルよりとても良かった。
    満足度100%でした!!私達ののんびりくつろぐ旅にもってこい
    でした。
    こんな近くに良いホテルがあったなんて最高!!