お世話になりました。
【部屋】壁紙が剥がれているなど古い感じがしましたが、清掃はきちんと
　　　　されていてよかったです。
　
【対応】フロントでの対応で鍵をあずけたのに、鍵を取りに行くと「ありません」
　　　　との対応で、２回もやり取りして他の方が対応したら、「申し訳ございません」
　　　　と鍵を出してくれました。とても気分が悪かったです。
　　　　　　　　
【食事】美味しくいただきました。
　　　　
【風呂】あけびはとても良かったです。
　　　　　　　　
【眺望】とても眺めがよかったです。
　　　　　　　　
【環境】近くに足湯もあり、散歩するにもいい環境でした。
　　　　　　　　
【総合】フロントの対応で嫌な思いをしましたが、このプランでこの値段は
　　　　とても良かったと思います。
お世話になりました。
【部屋】すごくきれいですが、布ものが少しシミが目立ちます。
　
【対応】研修生の方が受付でがんばっていましたが、
　　　　質問に対する答えができず、その度またされました。
　　　　案内の方が年配の割に、対応が少し雑(荷物ムシ)
　　　　　　　　
【食事】時間が遅い時間帯だったからなのか、ほとんど残り物のような
　　　　感じで、さめているものが多く、素材は良いのにもったいない。
　　　　
【風呂】大浴場はシャワーの出がわるいもの、お湯と水の調節ができない
　　　　ものなど。修理してほしい。
　　　　あけびのお風呂はすてきでしたが、湯かげんしている間に、
　　　　時間がきてせわしない。
　　　　　　　　
【眺望】最高です。１２階でしたので、特に良いと思います。
　　　　子供も感動しましたので。
　　　　　　　　
【環境】立地もよろしいが、やはり車ですと、
　　　　出入がスムーズにいかないのでは…しょうがないですが。
　　　　　　　　
【総合】建物、景色、食事etc.のは評価は高く④ぐらいなのだが
　　　　一部の従業員の接客態度、応対などレベルが低いと思う。
　　　　ちょっとした気づかいなどできると、いいのだが、ふつうの
　　　　応対すらまだまだ教育が必要とみなします。
料理長のお任せがバイキング！
温泉と景色、お部屋は満足。朝食の洋食バイキングもうまい。問題は夕食の和食。料理長のお任せがなんとバイキング！笑うしかない。お味は900円で食べられる居酒屋のランチバイキング並み。刺身はなし。従業員は疲れきっていて笑顔はなし。心暖まるサービスは期待できないと思って下さい。