お客様の声を形に!
Vol. 005
クーポンの期限をつい忘れてしまう。
販売終了から2週間後と、利用期限の1~2ヶ月前に、利用期限をお知らせすると共に、利用を促すメールを送信するようにしました。
クーポン販売終了から約2週間後と、利用期限の1~2ヶ月前に、クーポンを利用されていないお客様(既にご予約済みのお客様も含む)へ利用期限をメールにて案内するようにしました。※宿泊クーポンのみの対応となります。