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お客様の声を形に!

Vol. 005

クーポンの期限をつい忘れてしまう。

販売終了から2週間後と、利用期限の1~2ヶ月前に、利用期限をお知らせすると共に、利用を促すメールを送信するようにしました。

クーポン販売終了から約2週間後と、利用期限の1~2ヶ月前に、クーポンを利用されていないお客様(既にご予約済みのお客様も含む)へ利用期限をメールにて案内するようにしました。※宿泊クーポンのみの対応となります。

◆その他、改善のご要望があればお待ちしております。

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