会員クチコミ情報
総合
5
5
ID: H.K
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
- 又、来ます。
- 【部屋】きれいに清掃されたお部屋で、気持ち良く過ごすことができました。(ちょっとお部屋が寒かったです。) 【対応】お部屋が寒かったら、すぐに対応してくれた。 【食事】ステーキを待っている時に、並び方について、コックさんに注意されてしまった。 (前回泊まった時のことですが↑) 相方が気分が悪くなったそうなのでもう少し言い方を考えて欲しいです。 夕飯が6時30分スタートでおそかった。もう少し早くからスタートしてほしい。 【風呂】広々したきれいなお風呂でのんびりできた。常備してあるお水がとても美味です。 【眺望】眺望が最高というわけにはいかない立地条件の中、お庭を手入れしていたりして、 がんばっているなと思える。 【環境】大町温泉入口付近で、道に迷わずにたどり着くことができる。 【総合】お部屋が少し寒いことをのぞけば、大満足です。又、来ます。
総合
5
5
ID: H.K
- 部屋
- 5
- 対応
- 2
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- もっと対応に柔軟性をもたせて欲しい
- 【お部屋】いつも清掃が行き届いてのんびりとできる。お部屋もあかるくて良い。 【対応】食べ終わった食器について、バイキング用のトレーの上に乗せておいたらホールの女性の方から注意を受けた。トレーの上には食べ終わった食器をおかないで欲しいとのこと。長年旅行をしていてこのように言われたのは初めてです。非常に気分が悪かったです。 【お食事】かにがあって嬉しいです。のんびりとお酒を飲みながら、バイキングが楽しめる。 【お風呂】お風呂場があかるくて良い。洗い場も多いしストレスなく入ることができる。 【眺望】自然にかこまれて良い環境。絶景というわけではないが、庭の手入れがされていて気持ちが良い。 【環境】特に問題なし。この調子で頑張って欲しいです。 【総合評価】こちらの旅館のリピーターでしたが、今回の食事の対応については驚きました。いろんなお客様の意見を聞いて、カラ回りしているようなかんじ。もっと対応に柔軟性をもたせて欲しい。
総合
5
5
ID: H.K
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- お風呂が入れ替え制になって嬉しい
- 【お部屋】いつも、掃除の行き届いたお部屋でのんびりとくつろげます。ただお部屋が寒かったです。 【対応】 スタッフの皆さんが笑顔で良いです。何回も来ていますが、いつも気持ち良く過ごせます。 【お食事】夕食の時間が18:30～20:30と短いのが残念です。飲みにきているので、もうちょっとゆっくりしたいです。 【お風呂】以前は朝にしか入れなかった岩風呂の方に入れるようになってうれしいです。男女入れ替え制にして頂き、ありがとうございます。 【眺望】 眺望がいまいちという立地条件の中で、庭の手入れなどきちんとされていて、いやされます。 【環境】 お部屋にある、北アルプスの伏流水がおいしくて気に入っています。 【総合評価】満足です。特にスタッフのみなさんの笑顔とお風呂が入れ替え制になった事が嬉しかったです。又、来ます。
総合
4
4
ID: こうちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 絶景日本海！小天橋温泉 割烹旅館みなと荘
- プラン名
- 松葉蟹とふぐ！冬の味覚満喫プラン
- かにがとてもおいしかったです
- 【お部屋】広々とした、きれいなお部屋で良かったです。 【対応】かにを焼いていただいている時に、宿の方といろいろお話できて楽しかったです。 【お食事】かにがとてもおいしかったです。その場でかにを焼いてくれたのが良かった。 【お風呂】小さいながらも、のんびりとできて良かったです。もう少し景色が見えると良いと思う。 【眺望】海の近くの、変化にとんだ景色がながめられる。印象深い光景だった。 【環境】オーソドックスで不足はなかった。寝る前にお部屋に冷たい水をおいておいて欲しい。 【総合評価】楽しく過ごすことができました。かにがおいしかったので、又、来たいなぁと思いました。
総合
4
4
ID: こうちゃ
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- シャトウ猿ヶ京 咲楽（さくら）
- プラン名
- ★期間限定★クチコミ書いておトクー！ずわい蟹食べ放題！大満足バイキングプラン
- のんびりできました
- 【お部屋】ベッドの大きさが小さかったが、眺望の良いお部屋に通していただき満足しています。 【対応】売店のおねいさんの感じがとても良かった。笑顔でいろいろと対応してくれた。 【お食事】夕食のかにがとてもおいしかったです。ボトルワインを注文しました。時間が1時間半と決まっていてゆっくり飲めなかったことが残念です。時間切れでワインを少し残してしまいました。 【お風呂】露天風呂、夜間明るくしてくれて満足です。そうじも行きとどいていた。 【眺望】お部屋から田んぼが見えてのんびりできた。お風呂から見えづらいのが残念。 【環境】お部屋以外の場所が少し寒かったけど、問題はありませんでした。 【総合評価】特に気に入ったのは、バイキングのかにと、売店のおねいさん、お部屋から見える田んぼの景色です。朝バイキングのオレンジジュースも美味しかったです。
総合
5
5
ID: こうちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- のんびりできました
- 【お部屋】広々したきれいなお部屋に通していただきありがとうございました。 【対応】ホテルならではのスマートな対応が良いです。スタッフの方の笑顔が良い。 【お食事】天ぷらも揚げたてで温かいし、バラエティー豊かなメニューで良い。ワインも安い。 【お風呂】眺めは良くないけれど、清掃がいきとどいて、あかるいお風呂で良い。 【眺望】大町温泉の入り口で眺望はいまいちながら、可能なかぎりで眺めの良いお部屋に通していただけた。 【環境】アルペンルートに近く便利な立地。 【総合評価】今回、グレードupしていただき、のんびりできました。
総合
3
3
ID: ひーこ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【100万人の声大募集&NHK連ドラ『おひさま』の安曇野へ♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
- 黒部観光に便利
- 【お部屋】 グレードアップしていただき、ありがとうございました。 ちょっとお部屋が寒かったです。 【対応】 毎回テキパキとした対応で、気持ち良くすごすことができます。 【お食事】 白ワインのボトルをたのみましたが、ワインクーラーに入れてほしかったです。 簡単なものでかまいませんので。 【お風呂】 女風呂(午後)の件ですが、景色が見えないのが残念です。 すだれをもう少し上にしていただいても問題ないかと思うのですが…。 いかがでしょうか。 【眺望】 お風呂場から景色が見えないので、植木を更に手入れして、目を楽しませてほしい。(女風呂午後) 【環境】 大町温泉入り口にあり、道に迷わずに来れた。 黒部観光に便利。 【総合評価】 食堂にも若い女の方がテキパキはたらいて好印象です。 又、来ますので、よろしくお願いします。
総合
5
5
ID: こうちゃ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 片山津温泉 湖畔の宿 森本
- プラン名
- クチコミ投稿で衝撃特価 【大好評企画】 お部屋グレードＵＰ☆加賀棒茶もプレゼント♪
- 最高でした
- 【部屋】最高でした。湖のながめの良いお部屋で、かつお部屋も広く 2月の寒い時期でもお部屋も暖かでした。大満足です。 ありがとうございました。 【対応】笑顔での対応が良かった。 とても気分良く過ごす事が出来ました。 【食事】分量も多く、楽しく、食事が出来ました。冬でしたが、 ウニやグラタンなど、バラエティーも豊富だった。 朝食はヘルシーで完食できました。 【風呂】湖が望める、清潔な大浴場で良かった。 シャンプーが多数揃えられており、素晴らしいと思った。 【眺望】湖が良く見え、素晴らしかった。 １Ｆだったのですが、 寝ながらも湖が見えた。 【環境】季節感のある飾りつけ、生花が活けてあったり、掃除も行き届いている。 湖沿いの大温泉地のど真ん中で、立地条件も最高である。 【総合】すばらしいお部屋で感動しました。「こういうお部屋に泊まってみたい」 と、ずっと思っていたので、大満足です。
- 宿からの返信
- こうちゃ 様 この度は、ご来館頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見のご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。 のんびりお過ごし頂けご満足のご様子で嬉しく思います。 ご意見を参考にこれからも個々のお客様に合ったおもてなしができますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。 再びのお出掛けの際にもご利用いただけましたら幸いです。 予約担当/荒木ちえみ
総合
5
5
ID: 紅茶
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- -
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 【期間限定プラン★クチコミ投稿で割引】ご夕食、お買い物を自由に！4000円分商品券付！
- お得感いっぱいの旅行
- 【お部屋】二人では贅沢すぎる広いお部屋は掃除が行き渡り、清潔そのもの。ベッドも広く、寝心地満点で、日ごろの疲れがいっぺんで取れました。 【対応】チェックイン時に女性従業員の方から施設について丁寧な説明を頂きました。また施設の利用の仕方に対して質問したところ、丁寧な応答が返ってきました。 【お食事】隣接する地中海レストランでは、普段二人では中々注文する事が出来ないパエリアを中心に、数多くのオードブルをバイキングスタイルで食することが出来ました。またスタッフの方々の細かい気遣いが嬉しかったです。 【お風呂】雄大な海を眺めながら温泉が楽しめました。朝湯に入れるのも嬉しいです。 【眺望】客室がある3階からは、ヨットハーバーを始め、ショッピング・娯楽施設が一望でき、外国のリゾート地に来ていると勘違いするほどの素晴らしい眺めでした。 【環境】ホテルは湾内のはずれに位置するしゃれた3階建て。敷地内には広々とした駐車場、バス停付近には足湯があります。遊歩道の下に船着場がある風景は、リゾート施設として最高の環境といえます。 【総合評価】今回初めて「トクー！トラベル」さんを利用しました。このような低料金の上に、様々な特典やサービスが付いており、お得感いっぱいの旅行を過ごす事が出来ました。「テルムマランラグーナ」さんには改めて感謝いたします。ありがとうございました。
- 宿からの返信
- ご来館ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。