会員クチコミ情報

総合
4

ID: みさご

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131678
宿泊施設
空に手を伸ばせば星に届きそう!絶景の宿ドレミファン!
プラン名
《《1日1組限定SALE!!》》大好評の男の料理フルコース2食付【絶景&温泉は高原で♪】
景色が素晴らしい
全般4 コスパに優れ、景色、食事、雰囲気、どれも良かったです。 立地5 車がないと行けない場所かと思いますが、静かな雰囲気を求めて行く人にはとても良い場所です。景色が素晴らしくこの時期は寒いですが、それを吹き飛ばす力があります。 部屋4 ベッドは小さめですが、部屋の広さは十分で、景色を見られる腰掛けやロフトまであり、建物全体からして秘密基地のよう。トイレはフロアに1組ずつあり、客が多い場合は困る可能性はありますが、3組だったので大丈夫でした。 食事4 十分なボリュームで美味しいです。 朝のパンが美味しかったのでお代わりが欲しかったなあ。 お風呂4 アルカリ性単純泉です。よく暖まるお湯に感じました。 2箇所あり、展望風呂は湯船も大きく景色も良くてかなり気に入りました。露天風呂は景色は望めませんが秘密基地の雰囲気で好きです。24時間貸切で入る形です。 その他 コミックや小説が結構あります。オセロで時間潰しも。ご夫婦の旅の記録がいっぱいあり、旅行好きには良いです。 ご夫婦とも話し好きで楽しく過ごせます。 次はグリーンシーズンに行きたいなと思います。
総合
2

ID: みさご

部屋
3
対応
1
食事
1
風呂
2
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4131674
宿泊施設
姫川温泉 白馬 山のホテル
プラン名
こだわり和洋創作料理×白馬の大自然を満喫【2食付】*
中国人が、、、
11月の三連休にお邪魔しました。 外観の第一印象は、ジャンプ台前の小洒落たホテル。 中に入ると意外とコンパクトですが、部屋自体は苦にならない程度。夜は晴れていたため、星空がかなり綺麗に見られました。 問題は食事。 このコロナ禍にあってレストランの中央で10人ぐらいの中国人グループがマスクなしに結構な音量で喋っている。それ以外は日本人と一部欧米人で静かに食事していた。その中国人の中には幼児と小学生ぐらいの子もおりレストラン内をバタバタと走り回っている。久しぶりに中国人のマナーの悪さを痛感。早くレストランを出たいが、なかなか食事が運ばれて来ない。熱々が提供されるわけでもないのに。次々と出すようにお願いするが、なかなか出ずにイライラしてしまい、途中から味も分からなくなっていた。うちはライス派だけど、パン。美味しいとは思いましたが選択出来たらと。朝は朝でハーフバイキングだったので、中国人が汚らしくトースターを使ったり、夜と同じように子供を走り回らせたり。とても不愉快でした。 お風呂は狭く、露天風呂もなくて楽しむ雰囲気はありません。 結果、星空が綺麗だっただけで嫌な思い出になりました。白馬では三件目でしたが、後悔しました。 スキーをする方が疲れた身体を癒やすためだけのホテルとして使うのは良いと思います。ホテルでの滞在を楽しみたい方には向きません。
宿からの返信
みさご様 この度はご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへの投稿ありがとうございます。 今回こちらのサービスが行き届かず、大変失礼いたしました。グループのお客様へは2泊目でしたし、1泊目少しお子様が賑やか だったので、お話はしたのですが、こちらももう少し強めにお願いすればよかったかと反省しております。 あのグループの方は日本在住のお客様でこのコロナ禍の中、久しぶりにご友人との旅行でこの大自然の白馬でホテルの周りも森と ジャンプ台に囲まれた中、気分も開放的になっていたのかと思います。 レストランサービスもスムースに料理が出ない時があり、失礼しました。キッチンとの連携も十分今後気をつけていきたいと考えております。お風呂は決して大きくありませんが、白馬でも随一の泉質を誇る姫川温泉を利用し、また、今また話題になっている本場フィンランド製のサウナも大きくないですが男女浴室ともに用意してご好評をいただいております。白馬には温泉のある宿は多いですが、サウナのある宿は少ないんです。 夏も冬も気に入ってきていただいているお客様がいらっしゃいます。ホテルでの滞在を楽しみにしながらこの大自然の環境を満喫していただいているお客様もいらっしゃいます。これからも我々はこの地で根を張って商売をしていきます。 様々なお客様の期待に答えられるように一生懸命やっていきたいと思います。 ありがとうございました。 白馬 山のホテル 代表 武藤慶太
総合
2

ID: みさご

部屋
2
対応
2
食事
2
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131219
宿泊施設
潮来ホテル
プラン名
1泊2食 潮来満喫!お手軽プラン
昭和
駐車場から本館フロントに着くとなかなか新しく綺麗なホテルだなと感じさせます。良かったねと家族と話していましたが、中央館に案内されエレベーターに乗った瞬間、あっ!昭和の二文字が。フロアに着き部屋までの通路、部屋、景色、いろいろなものが昭和でした。部屋の広さはなかなかで、部屋からの眺めは霞ケ浦の水路が見えて良い感じ。久しぶりに鍵の掛かる冷蔵庫や色褪せた洗面台など懐かしさを感じます。大浴場は本館にあるものの横移動ができず、一度一階に降りて本館に行き、エレベーターで上がるような感じでした。シャワーの水圧が低いなあと感じるぐらいで景色は良いかな。水がないのは残念。食事は天ぷらとご飯、味噌汁以外は置いてあるため冷えてます。味は全体的に悪くはありません。受けた印象として、結婚式場として使うにはなかなか良いが、宿泊施設としては二度はないかなと思う感じでした。アンケートなどして改善する努力も必要かと。参考になれば。
総合
3

ID: みさご

部屋
4
対応
2
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131170
宿泊施設
斑尾東急リゾート ホテルタングラム
プラン名
\★<GoTo対象でさらにお得>週末も人気の連休も!お得に先取りセール★/高原リゾートに癒される休日♪タングラムスタンダートぷらん<2食付>
広い
全体的に広く、宿泊棟から温泉も食事も少し距離がある上、階段やエレベーターを使用しなければならないため、足が不自由な方には不向き。また気にしなければならない程の設備、風格ではないが、食事に浴衣はNGとなっており残念。部屋は広く清潔感がある。バイキングは内容は良いが、一部受け取り方法が非効率。更にテーブルが階段の上り下りが必要な場所がある。設備は綺麗な感覚なのに満足度は高くない。
宿からの返信
この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中館内のご移動やレストランでの浴衣NGなど、館内のご利用にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 いただきましたご意見をスタッフ間で共有し、快適にご利用頂ける方法を考えてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお願い致します。
総合
4

ID: みさご

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131107
宿泊施設
いろりの宿 蓼科パークホテル
プラン名
\涼しさ求めて蓼科へGO♪夏の終わりの期間限定特価!/夕食はいろりを囲もう<いろり会席基本プラン>
食事会場からの景色が良い
新しい部分と古い部分がある宿。コスパ的には悪くない。いろり会席、不特定多数で囲炉裏を囲むのではなく、家族単位で囲んでいろいろ炭火で焼けるのでなかなか楽しく、普通に椅子に座るタイプなので、あぐらや正座がキツい人でも大丈夫。また会場からは遠いものの、前面ガラス張りから南アルプスを臨めるので、暗くなる前がおすすめ。お風呂は露天風呂を除き全体的に広めでお湯は透明無臭でサラサラしたお湯。成分表は見つけきれませんでした。窓ガラスが大きいものの、木があってアルプスなどが見えないのがとても残念。露天風呂も同じく。またお風呂あがりに冷水などがないのも残念。
総合
4

ID: みさご

部屋
2
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4130496
宿泊施設
万座亭 別館 ~乳白濁色の温泉~
プラン名
硫黄最高
相変わらずいい湯です。 別館はちょっと狭いですが、夜中は貸切みたいにして入れて良い感じ。 食事は本館と大して変わらず、外が見えて気分的には晴れやかな感じ。 部屋は狭くトイレは共同のため、本館が良いですが、我慢できれば問題ないですね。 万座大好きです。
総合
2

ID: みさご

部屋
3
対応
2
食事
2
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4130495
宿泊施設
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
プラン名
【3/1迄の申込限定タイムセール!】貸切露天1回付×お食事グレードUP『花』会席が強烈特価!雪見露天も満喫♪
リピートしたのに
昨年まあまあだったためリピートしましたが、次が残念でした。 夕飯のいろいろなものが冷たくて美味しくない。 前は熱々で出してくれたものが冷たい状況でした。 貸切露天風呂が付いたプランでしたが、既に先にチェックインした人らでいっぱいで、代替案もなく諦めるのみ。 朝ご飯は安くした分、品数を減らしました仕様でした。 次はもうないかなと思いました。