総合
4
ID: みさご
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131678
- 宿泊施設
-
空に手を伸ばせば星に届きそう!絶景の宿ドレミファン!
- プラン名
- 《《1日1組限定SALE!!》》大好評の男の料理フルコース2食付【絶景&温泉は高原で♪】
総合
2
ID: みさご
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131674
- 宿泊施設
-
姫川温泉 白馬 山のホテル
- プラン名
- こだわり和洋創作料理×白馬の大自然を満喫【2食付】*
- 宿からの返信
- みさご様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミへの投稿ありがとうございます。
今回こちらのサービスが行き届かず、大変失礼いたしました。グループのお客様へは2泊目でしたし、1泊目少しお子様が賑やか
だったので、お話はしたのですが、こちらももう少し強めにお願いすればよかったかと反省しております。
あのグループの方は日本在住のお客様でこのコロナ禍の中、久しぶりにご友人との旅行でこの大自然の白馬でホテルの周りも森と
ジャンプ台に囲まれた中、気分も開放的になっていたのかと思います。
レストランサービスもスムースに料理が出ない時があり、失礼しました。キッチンとの連携も十分今後気をつけていきたいと考えております。お風呂は決して大きくありませんが、白馬でも随一の泉質を誇る姫川温泉を利用し、また、今また話題になっている本場フィンランド製のサウナも大きくないですが男女浴室ともに用意してご好評をいただいております。白馬には温泉のある宿は多いですが、サウナのある宿は少ないんです。
夏も冬も気に入ってきていただいているお客様がいらっしゃいます。ホテルでの滞在を楽しみにしながらこの大自然の環境を満喫していただいているお客様もいらっしゃいます。これからも我々はこの地で根を張って商売をしていきます。
様々なお客様の期待に答えられるように一生懸命やっていきたいと思います。
ありがとうございました。
白馬 山のホテル 代表 武藤慶太
総合
2
ID: みさご
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131219
- 宿泊施設
-
潮来ホテル
- プラン名
- 1泊2食 潮来満喫!お手軽プラン
総合
3
ID: みさご
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131170
- 宿泊施設
-
斑尾東急リゾート ホテルタングラム
- プラン名
- \★<GoTo対象でさらにお得>週末も人気の連休も!お得に先取りセール★/高原リゾートに癒される休日♪タングラムスタンダートぷらん<2食付>
- 宿からの返信
- この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中館内のご移動やレストランでの浴衣NGなど、館内のご利用にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見をスタッフ間で共有し、快適にご利用頂ける方法を考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお願い致します。
総合
4
ID: みさご
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4131107
- 宿泊施設
-
いろりの宿 蓼科パークホテル
- プラン名
- \涼しさ求めて蓼科へGO♪夏の終わりの期間限定特価!/夕食はいろりを囲もう<いろり会席基本プラン>
総合
4
ID: みさご
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4130496
- 宿泊施設
-
万座亭 別館 ~乳白濁色の温泉~
- プラン名
-
総合
2
ID: みさご
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4130495
- 宿泊施設
-
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- 【3/1迄の申込限定タイムセール!】貸切露天1回付×お食事グレードUP『花』会席が強烈特価!雪見露天も満喫♪