会員クチコミ情報
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- プラン名
- ＼お得なスタンダード２食付 ／本格手打ち蕎麦や郷土料理を味わう！蕎麦どころ開田で古民家のお宿ステイ♪
- 残念でした
- 古い民家を利用されており、これはこれで良いと思います。ただ部屋には鍵がついておりません。出来ればチェックインした際に、その辺の説明があると良いと思います。部屋に鍵はついていませんし、風呂場にもセキュリティーボックスはないので、部屋には鍵を付けた方が良いと思いした。 私達の泊まった部屋は出入り口に近い部屋でしたが、通路の床が良くないのか、人が歩く音がすごく響いて気になったので、改善して欲しいと思いました。 食事は夕食の蕎麦、朝食の白ご飯は口に合いませんでした。私達に提供された蕎麦だけなのか、全てなのかは分かりませんが、私達が食べた蕎麦はコシが全くなく、駅の立ち食い蕎麦が美味しいと感じるほどでした。豚しゃぶの豚は美味しいですが、もう少し薄くスライスして提供した方が豚の美味しさを感じると思いました。信州みそを使用されていると思いますが、出汁が全く効いていないので、ただ塩辛いだけでした。もう少し出汁をうまく使った方が良いと思いした。朝食の白ご飯も炊き方が良くないので、美味しくなかったです。素材は良い物を使用しているオデ、もう少し工夫をされた方が良いと思いした。料理のお品書きがないので、最初に口頭でも良いので、説明されると良いと思います。 風呂場は17時から21時までしか利用できないので、夜の時間ももう少し長くして欲しいですし、朝も入れるようにして欲しいと思いました。 トイレ等はリフォームされており、良かったと思います。部屋の広さの割にはテレビが小さかったので、もう少し大きくして欲しいと感じました。 都会の暑さは感じる事はなく、涼しく快適に過ごせました。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 茶臼山温泉 森の宿 遊星館
- プラン名
- 【★】【2食付き せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1！信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
- 星空きれい
- 首都圏から行きましたが、星空がすごくきれいでびっくりしました。首都圏からはあんな星空を見る事は出来ませんが、 今にでも星がおちてくるようにたくさん見えました。料理はせいろ蒸しと炉端焼きで美味しかったです。スタッフの方々が 1品1品丁寧に焼いて下さいましたが、品書きを書いた者がなかったので、最初にテーブルに着いた際に、本日の料理の品書きを説明してくれると良いと思います。五平餅より白ご飯が欲しかったので、白ご飯が出てきたのは良かったですが、それも最初に説明してくれると良いと思います。 風呂は少しぬるかったので、もう少し熱いと良いと思いました。部屋は1階の端っこで眺望は良くはなく、部屋の中はポマードみたいな臭いが充満していたので、その辺が改善されれば良いと思いました。 何はともあれ、星空はきれいで、料理は美味しいです。また行きたいです。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
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- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 茶臼山温泉 森の宿 遊星館
- プラン名
- 【★】【2食付き せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1！信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
- 星空きれい
- 首都圏から行きましたが、星空がすごくきれいでびっくりしました。首都圏からはあんな星空を見る事は出来ませんが、 今にでも星がおちてくるようにたくさん見えました。料理はせいろ蒸しと炉端焼きで美味しかったです。スタッフの方々が 1品1品丁寧に焼いて下さいましたが、品書きを書いた者がなかったので、最初にテーブルに着いた際に、本日の料理の品書きを説明してくれると良いと思います。五平餅より白ご飯が欲しかったので、白ご飯が出てきたのは良かったですが、それも最初に説明してくれると良いと思います。 風呂は少しぬるかったので、もう少し熱いと良いと思いました。部屋は1階の端っこで眺望は良くはなく、部屋の中はポマードみたいな臭いが充満していたので、その辺が改善されれば良いと思いました。 何はともあれ、星空はきれいで、料理は美味しいです。また行きたいです。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯
- プラン名
- 【★】【スタンダード2食付】信州・伊那の厳選素材で美味しさ引き出す料理長の技♪優しい創作会席★美肌の湯を堪能
- お湯ぬるぬる
- 部屋はきれいに清掃されており、良かったです。 女将さんは明るく質問にも一つ一つ丁寧に対応してくださり、有難うございました。 食事は出汁をうまく利用されており、また一つ一つの食材に拘りを持っており、美味しかったです。 風呂のお湯はぬるぬる、滑々しており、いいお湯でした。何回も入りたいお湯です。 私達の部屋は反対でしたので、眺望はよくはなかたったですが、外に出ればいい眺望でした。 環境は大自然に囲まれていますが、インターからも近く利用しやすい所です。 食事と温泉質、女将さんが素敵なので、また利用したいです。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の清掃やお食事、温泉につきましてご満足いただけたようで、 大変嬉しく拝見いたしました。 眺望に関しましてはご期待に添えず恐縮でございますが、 外に出て大自然の景色をお楽しみいただけたようでで安心いたしました。 これからも快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ
- プラン名
- ◇スタンダードプラン◇ヴィレッジを遊ぼう！遊び放題リゾートパスポート付き♪
- 良かったです。
- スタッフの肩は外国の方もいらっしゃいますが、若いスタッフが多く笑顔で元気があり、お客様をもてなそうという気持ちが伝わってきて、良かったです。部屋は広くて開放感があり、良かったです。風呂も良かったですが、地下1階にある風呂場にもサウナがあると良いなと思いました。食事も全体的には良かったと思いますが、良くないと思った点は３つ。①ステーキ肉が硬い。②夕食の上州牛カレーはコクがなかった。中華のあんをかけて味変してご飯を食べました。③そばが冷たい状態で食べれるように氷をまぶしてありますが、最後の方でそばを取ると、その氷が溶けてそばの麺が伸びていました。その時のお客の宿泊状況により出す量を調整するか？最初から氷をまぶさずにして提供した方が良いと思いました。湯畑のガイドの方も色々話して下さり、草津を深く知ることが出来良かったです。今回は少し肌寒かったので、夏の暑い時期に涼しい草津に来て、楽しみたいと思います。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- カントリーイン・ザ・コロニアルハウス
- プラン名
- 【ペット不可】のんびり信州を味わう♪１泊２食付き【フルコースディナー】
- フレンチコース最高
- 口コミを見ると「料理が美味しい」と記載されていましたので、日頃の疲れを癒す為に、今回こちらの宿を利用させて頂きました。通常のコースですと、オードブル、スープ、魚、肉、デザートですが、ここでは最初にオードブル2品が提供されました。サーモンと鶏が提供されましたが、かなり分厚くカットされ、食べ応えがありました。メインの肉は牛肉ではなく豚肉でしたが、非常に柔らかくて甘みがあり、美味しかったです。フォカッチャもお代わりが出来る上に温かいフォカッチャが提供され、お腹一杯になりました。コスパ最高だと思います。このエリアは食事する所が多くはないので、是非夕食は食べて欲しいと思います。漫画ルームがあり、そこにはたくさんの漫画本が置いてありましたので、久しぶりに漫画を読みました。お風呂場は広くジャクジーもありましたが、出来れば湯温をもう少し上げて頂けると良いと思いました。部屋もキレイで、ゆっくりと休む事が出来ました。夏はこの地域は涼しいので、この地域に行く時には利用したいと思います。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- プラン名
- 【★】【１泊２食付プラン☆夕食フードコートの和食御膳＆ビュッフェ朝食付】併設大浴場「つるしの湯」が入り放題！ まろやか泉質で湯上りお肌スベスベ～☆☆
- お世話になりました。
- 皆様の口コミ評価が高かったので、首都圏からは遠い福島県北部にある同施設を利用させて頂きました。大寒波がきているということで、雪が降ったらまずいかなと思ったのですが、太平洋に面している事もあり、大雪は降らず良かったです。ただ東北という事もあり、寒かったです。食事はお膳で、刺身、とんかつ、煮魚が出てきてました。2泊しましたが、内容を変えて頂き、有難うございました。朝食は6時から8時の2時間、温泉も朝は食事と同時間の為、1時間延ばして9時までやって頂くとゆっくりできるかなと感じました。 温泉の泉質は滑々になるようでして、良かったです。また岩盤浴、サウナもあり、十分楽しむことが出来ました。ただ1日目の温度が低い感じがしたので、もう少し熱くして頂けると良いかなと思いました。2日目はちょうど良い温度でした。 部屋からの眺望は良かったですが、東日本大震災の影響で同施設の周りには何もなく、寂しい感じがしましたが、晴れると朝日がきれいに見えます。 温泉、食事施設は地元の方の利用客も多いようで、是非復興のシンボルとしてこれからも頑張って欲しいです。 フロントスタッフ、厨房スタッフ、温泉スタッフ皆さまとてもよく対応して頂き、有難うございました。
- 宿からの返信
- 投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、お客様に心身ともにリフレッシュしていただくことを目指しており、温泉や食事、サービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 お食事内容につきましては、2泊されるお客様には内容を変えてご提供させていただいております。 ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 朝食時間と温泉時間につきましては、お客様からのご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 温泉の泉質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルの温泉は、お肌がすべすべになるとご好評いただいております。 岩盤浴とサウナもご利用いただけたとのこと、リラックスできたのではないでしょうか。 1日目の岩盤浴の温度につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。 2日目は適温でご利用いただけたとのこと、幸いです。 お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 当ホテル周辺は、東日本大震災の影響で、現在も復興途上の地域でございます。 しかしながら、晴れた日には美しい朝日をご覧いただけます。 当ホテルは、地域の復興シンボルとして、これからも皆様に愛される施設を目指してまいります。 フロントスタッフ、厨房スタッフ、温泉スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。 お客様からのご期待に応えられるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。 この度は、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、お客様に心身ともにリフレッシュしていただくことを目指しており、温泉や食事、サービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 お食事内容につきましては、2泊されるお客様には内容を変えてご提供させていただいております。 ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 朝食時間と温泉時間につきましては、お客様からのご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 温泉の泉質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルの温泉は、お肌がすべすべになるとご好評いただいております。 岩盤浴とサウナもご利用いただけたとのこと、リラックスできたのではないでしょうか。 1日目の岩盤浴の温度につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。 2日目は適温でご利用いただけたとのこと、幸いです。 お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 当ホテル周辺は、東日本大震災の影響で、現在も復興途上の地域でございます。 しかしながら、晴れた日には美しい朝日をご覧いただけます。 当ホテルは、地域の復興シンボルとして、これからも皆様に愛される施設を目指してまいります。 フロントスタッフ、厨房スタッフ、温泉スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。 お客様からのご期待に応えられるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。 この度は、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
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ID: うさたろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- 【★】＼秋が彩る静かな高原で休日を♪／【1泊２食付スタンダードプラン】2種の源泉で温泉を満喫♪
- お世話になりました。
- 2020年11月にリニューアルされているという事でしたので、部屋等のハード面はきれいにされており良かったです。 風呂場も3ヶ所あり、露天風呂と内風呂の泉質も違ってよかったです。ただ露天風呂の更衣室は狭いので、入る人が多いと 大変だと思いますので、もう少し広くなれば良いと思いました。 フロントのスタッフの方も気さくで話しやすく、良かったです。 ただご飯はイマイチだと思いました。夕食のお味噌汁は出汁の味がしないし、すき焼きの味も薄かったです。私達が食べ終わる頃に、すき焼きの味が薄ければ足しますよという声掛けがありましたが、もう少し早くその声掛けが欲しいと思いました。ただ食事無だと、この付近にはこの時期お店がないので、逆に大変だと思いました。 夜星空観察会があったようですが、もしそのような事が予め分かっているのであれば、早めに教えて欲しいと思いました。 何はともあれ、良かったです。次回は蛍が見れる時期に来たいと思いました。
- 宿からの返信
- うさたろう様 この度は数あるホテルの中よりHotel&Onsen 2307 shigakogenを ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、たくさんのご提案をいだだきましてありがとうございます。 お料理につきましては検討いたします。 星空は別の団体様の特典でございました。 そちらへ無料でご案内したものでございます。 今後ご案内の方法を検討いたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 Hotel&Onsen 2307 shigakogen スタッフ一同
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 斑尾東急リゾート ホテルタングラム
- プラン名
- ＼GWも含め春ウキウキ限定特価♪お花見や観光にお薦め！／【基本優待】タングラム Theスタンダード〇自然溢れる高原リゾート満喫＜2食付＞
- 食事のクオリティーが落ちました。
- 1年半程前にこのホテルを利用し、良い思い出しかなかったので、今回再度利用させて頂きました。 このホテルは今年35周年という事のようですが、メンテナンス等もやられているせいか、そのような年数は 感じる事はありません。部屋や部屋の設備、ホテルスタッフの対応は良かったです。 今回もバイキングを食べましたが、クオリティーが落ちた気がします。今回蟹の食べ放題も付いていたようですが、 蟹の身は小さく、蟹を食べた気がしませんでした。蟹の食べ放題を入れるよりは、昔みたいに1品1品のクオリティーを 以前のように高めて欲しいと思いました。同ホテルでは冬のゲレンデやリフトを使い、遊び場を提供していますが、 16時で終了となっております。これから日が長くなってきますので、出来れば17時や17時半等営業時間を長くして宿泊者を楽しませて欲しいです。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
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- 眺望
- 4
- 環境
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- プラン名
- ＼5/3～5は菜の花祭りも開催♪花のGWが直前Special特価！／【飲み放題１時間付でお得♪】バイキング[和会席の場合有り] スタンダード２食付
- 風呂場は良かったです
- 同ホテルの名前に付いているSBCが、予約した時は分かりませんでしたが、現地に行き分かりました。 建物は老築化しておりますが、リニューアルはされています。フロントがあるフロアはリニューアルされていますが、 出来れば部屋ももっとリニューアルして頂けると良いと思います。 食事はバイキングで、あまり期待はしていませんでしたが、私が行った時は蟹も提供しておりました。その蟹も身がスカスカではなく、結構身が入っており良かったです。料理は思った以上に、美味しかったです。料理の名前が書いてあるのもありましたが、半分くらい料理名を書いていませんでしたので、全ての料理名を書いてもらうと良いと思います。飲み放題が1時間付いており、ハイボールを飲もうとしたところ、ちょうど切れてしまったようで、スタッフさんが新しいのに替えてくれると思ったのですが、「本日はこれで終了です」と言われたのは残念です。時間を超えてしまったら仕方ありませんが、時間内でしたので、ホテルとしてはきちんと供給義務を果たすべきだと思います。 風呂場は広々としており、ゆったりとでき、良かったです。 フロントのスタッフの方々の対応は、良かったです。夜は星もきれいに見る事ができました。また行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
- 宿からの返信
- この度は、SBCリゾート木島平をご利用いただきありがとうございました。当ホテルはパブリックスペース（ロビーやレストラン、大浴場等）をメインに改修工事を行い2023年12月にリニューアルオープンいたしました。スキーシーズンを終えて、順次客室の改修工事を行う予定でございますので、改修後にもお越しいただければ幸いです。 広々とした大浴場でリラックスしていただけたご様子や星空をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。 リニューアルオープンに当たって、お客様に喜んでいただこうとメニューの見直しを行い、夕食に飲み放題も無料でお付けしております。今回「思った以上に美味しい」とお褒めのお言葉をいただき、今後の励みにさせていただきます。合わせて改善点（料理名が提示されていない、時間内に飲み物の補充がない）をお知らせ頂きありがとうございます。早速厨房とサービスに確認し対応させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。