会員クチコミ情報
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 環境
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- プラン名
- 【★】＼秋が彩る静かな高原で休日を♪／【1泊２食付スタンダードプラン】2種の源泉で温泉を満喫♪
- お世話になりました。
- 2020年11月にリニューアルされているという事でしたので、部屋等のハード面はきれいにされており良かったです。 風呂場も3ヶ所あり、露天風呂と内風呂の泉質も違ってよかったです。ただ露天風呂の更衣室は狭いので、入る人が多いと 大変だと思いますので、もう少し広くなれば良いと思いました。 フロントのスタッフの方も気さくで話しやすく、良かったです。 ただご飯はイマイチだと思いました。夕食のお味噌汁は出汁の味がしないし、すき焼きの味も薄かったです。私達が食べ終わる頃に、すき焼きの味が薄ければ足しますよという声掛けがありましたが、もう少し早くその声掛けが欲しいと思いました。ただ食事無だと、この付近にはこの時期お店がないので、逆に大変だと思いました。 夜星空観察会があったようですが、もしそのような事が予め分かっているのであれば、早めに教えて欲しいと思いました。 何はともあれ、良かったです。次回は蛍が見れる時期に来たいと思いました。
- 宿からの返信
- うさたろう様 この度は数あるホテルの中よりHotel&Onsen 2307 shigakogenを ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、たくさんのご提案をいだだきましてありがとうございます。 お料理につきましては検討いたします。 星空は別の団体様の特典でございました。 そちらへ無料でご案内したものでございます。 今後ご案内の方法を検討いたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 Hotel&Onsen 2307 shigakogen スタッフ一同
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 対応
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 斑尾東急リゾート ホテルタングラム
- プラン名
- ＼GWも含め春ウキウキ限定特価♪お花見や観光にお薦め！／【基本優待】タングラム Theスタンダード〇自然溢れる高原リゾート満喫＜2食付＞
- 食事のクオリティーが落ちました。
- 1年半程前にこのホテルを利用し、良い思い出しかなかったので、今回再度利用させて頂きました。 このホテルは今年35周年という事のようですが、メンテナンス等もやられているせいか、そのような年数は 感じる事はありません。部屋や部屋の設備、ホテルスタッフの対応は良かったです。 今回もバイキングを食べましたが、クオリティーが落ちた気がします。今回蟹の食べ放題も付いていたようですが、 蟹の身は小さく、蟹を食べた気がしませんでした。蟹の食べ放題を入れるよりは、昔みたいに1品1品のクオリティーを 以前のように高めて欲しいと思いました。同ホテルでは冬のゲレンデやリフトを使い、遊び場を提供していますが、 16時で終了となっております。これから日が長くなってきますので、出来れば17時や17時半等営業時間を長くして宿泊者を楽しませて欲しいです。
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 環境
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- プラン名
- ＼5/3～5は菜の花祭りも開催♪花のGWが直前Special特価！／【飲み放題１時間付でお得♪】バイキング[和会席の場合有り] スタンダード２食付
- 風呂場は良かったです
- 同ホテルの名前に付いているSBCが、予約した時は分かりませんでしたが、現地に行き分かりました。 建物は老築化しておりますが、リニューアルはされています。フロントがあるフロアはリニューアルされていますが、 出来れば部屋ももっとリニューアルして頂けると良いと思います。 食事はバイキングで、あまり期待はしていませんでしたが、私が行った時は蟹も提供しておりました。その蟹も身がスカスカではなく、結構身が入っており良かったです。料理は思った以上に、美味しかったです。料理の名前が書いてあるのもありましたが、半分くらい料理名を書いていませんでしたので、全ての料理名を書いてもらうと良いと思います。飲み放題が1時間付いており、ハイボールを飲もうとしたところ、ちょうど切れてしまったようで、スタッフさんが新しいのに替えてくれると思ったのですが、「本日はこれで終了です」と言われたのは残念です。時間を超えてしまったら仕方ありませんが、時間内でしたので、ホテルとしてはきちんと供給義務を果たすべきだと思います。 風呂場は広々としており、ゆったりとでき、良かったです。 フロントのスタッフの方々の対応は、良かったです。夜は星もきれいに見る事ができました。また行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
- 宿からの返信
- この度は、SBCリゾート木島平をご利用いただきありがとうございました。当ホテルはパブリックスペース（ロビーやレストラン、大浴場等）をメインに改修工事を行い2023年12月にリニューアルオープンいたしました。スキーシーズンを終えて、順次客室の改修工事を行う予定でございますので、改修後にもお越しいただければ幸いです。 広々とした大浴場でリラックスしていただけたご様子や星空をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。 リニューアルオープンに当たって、お客様に喜んでいただこうとメニューの見直しを行い、夕食に飲み放題も無料でお付けしております。今回「思った以上に美味しい」とお褒めのお言葉をいただき、今後の励みにさせていただきます。合わせて改善点（料理名が提示されていない、時間内に飲み物の補充がない）をお知らせ頂きありがとうございます。早速厨房とサービスに確認し対応させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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ID: うさたろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
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- 宿泊施設
- 白馬五竜 ペンション くるみ
- プラン名
- 北アルプスの雄大な大自然の中でラフティング体験☆２食付き
- 料理が美味しいです。
- 口コミの内容の通り、夕食、朝食共に料理は美味しかったです。野菜は全てではないですが、自家栽培もされているようで、 美味しかったです。 標高が高いので、白馬は涼しく、避暑には最高です。加えて色々と遊ぶ場所もあり、ここでは割引でチケットが購入できます。部屋、お風呂なども小奇麗にされており、ゆったりと寛ぐ事が出来ました。 オーナーも良い方で、リピーターも多いようです。今回白馬の良さを体験出来ましたので、また行った際にはお世話になりたいと思います。
- 宿からの返信
- うさたろう様 この度は、ペンションくるみのご利用と口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お料理につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。 夏はレタスなどの葉物野菜以外はほとんど新鮮な無農薬の自家菜園野菜を使用しております。 ご満足いただけましたようで大変うれしく励みになります！ 是非また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同ここよりお待ちしております。 ありがとうございました。
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 対応
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- 環境
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- プラン名
- ☆夏休み限定企画☆見つけたらラッキー♪【お日にち限定】お一人様7,650円で当館人気の『信州豚のしゃぶしゃぶプラン』を堪能 ♪
- ラム肉美味しいです。
- ジンギスカンと言えば、北海道を連想するかと思いますが、長野にもジンギスカン街道があり、食べる事が出来ます。 今回豚しゃぶではなく、ジンギスカンに変更させて頂きました。ここのラム肉は柔らかくて臭みが少なく、美味しいです。 ラム肉が苦手な人でも豚しゃぶがあります。 手打ちそばも美味しかったです。食事は結構ボリュームあります。 建物自体は古いですが、手入れはされております。ただどこからか部屋に虫が入ってきて、今回3匹捕まえました。 温泉はいいお湯ですが、個人的にはもう少し熱ければと思いました。 スタッフは若い人が多く、元気いっぱいです。 また機会があれば、伺います。
- 宿からの返信
- うさたろう様 この度はさぎり荘へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ジンギスカンについてご満足いただき、大変うれしく思います。 ジンギスカン街道を誇る信州新町の中でも、さぎり荘のジンギスカンは特別美味しいと評判をいただいております。山間ののどかな景色を楽しんでいただきながら、お腹と心を満たして頂けたら幸いです。 ただ、お部屋に虫が入ってきていたとのこと、申し訳ございませんでした。自然豊かな場所にあるため、どうしても虫たちがどこかから入ってきてしまいます。虫たちの行動は何分コントロールすることができず、申し訳ございません。 またスタッフについて「元気いっぱい」と評していただきありがとうございます。 おもてなしの心は一人一人が持っていて、お客様に満足していただきたいと願っております。至らぬ点がありましたら、何なりとご指摘ください。より良い施設となれるよう努めて参ります。 改めまして、この度はさぎり荘へのご宿泊、またクチコミの投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 食事
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- 風呂
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- 環境
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- 宿泊施設
- 南房総の民宿 孝楽
- プラン名
- ☆期間限定でお得☆みんなが認めたお食事クチコミ高評価の宿!!!予約は前日21時まで【お刺身船盛り】★ボリューム満点の魚料理を堪能★2食付
- ボリューム満点
- 食事は、皆さんが書いているようにボリューム満点。 お刺身の舟盛の鮮度、ボリュームは凄いです。それ以外に煮物、フライもありました。 個人的にはフライ物はなくてもよいぐらいの感じでした。 夕食はもちろん、朝食も美味しかったです。 ただ部屋等はきれいとは言えなかったので、もう少しきれいに清掃されると良いと思います。 民宿の方々は良い人でした。 またそちら方面に行く際には、お世話になりたいと思います。
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 環境
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- 宿泊施設
- 名湯 六日町温泉 ほてる木の芽坂
- プラン名
- 大自然の温泉！屋上絶景露天彡■炊きたて南魚沼産コシヒカリと会席膳「梅」■1泊2食付
- お世話になりました。
- 当日の予約で2食付きで行ったのですが、きちんと対応して頂き、ありがとうございました。 フロントのスタッフさんの対応は良かったです。同ホテルでは、7月の中旬ぐらいまで蛍ツアーを 行っているようですが、それに連れて行っていただき、久しぶりに蛍を見る事が出来ました。 感激しました。 露天風呂の中の床の岩がゴツゴツしており、歩きにくかったので、平らにして欲しいと思いました。 また露天風呂にも体が洗える所があると良いと思いました。 ホテル内を歩くスリッパの底が剝がれていましたので、そういう物は修繕するか廃棄するかされた方が良いと思います。 築年数は結構経っていますので、設備等はそれなりですが、食事は美味しかったです。 目の前は山々が連なっており、眺望は良かったです。 また機会がありましたら、行きたいと思います。
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ID: うさたろう
- 部屋
- 4
- 対応
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- 食事
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 仙石原温泉 箱根高原ホテル
- プラン名
- 【全国旅行支援専用プラン★割引40％[5,000円]分差引済／現地でクーポン付与】すすきの原で秋の風情と温泉に癒される♪【夜はやっぱり箱根で温泉でしょ！】
- お世話になりました。
- 今回、こちらに2泊させていただきました。部屋は14畳と広く、改装されていたので、良かったです。ただ建物自体は古いせいか、上の宿泊した人が走り回ると、下に響きました。 泉質はよく、露天風呂の湯はツルツルさせる湯でした。 スタッフの言葉遣いは問題ありませんでしたが、笑顔や愛想がなかったのが残念です。 2泊したので、食事内容が変更されるのかをスタッフに聞いたのですが、変更されるとの事でしたので、良かったです。ただお客様から聞くのではなく、スタッフから言われると良いと思います。 夕食の食事にちりめん山椒がふりかけられて提供されるのですが、これが売店で販売されているか聞いたところ、最初のスタッフは販売していないとの事。しかし別のスタッフは販売している情報を教えてくれました。しかし売店では品切れで、結局購入は出来ませんでしたが。自社の売店で販売されているという事を、スタッフ同士の情報共有がされていないようなので、共有された方が良いと思います。 ここでは箱根の他の施設のチケットが販売されていました。その販売されている施設に関して、スタッフにとある情報を確認したところ、そのスタッフは知らないとの事でした。販売されているのであれば、その施設の情報もある程度は知っておくべきだと思います。因みにそれはネットニュースでも書かれています。 食事は悪くはないですが、このホテルならではという物があると良いと思います。 部屋ではWi-Fiの電波が良くないので、部屋でも問題なく使えるように改善して欲しいです。 何はともあれ、2日間お世話になりました。これからも引き続き頑張って欲しいです。
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ID: うさたろう
- 部屋
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- 対応
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- 環境
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- 宿泊施設
- ホテルノース志賀
- プラン名
- 【全国旅行支援専用プラン★割引40％分差引済】夕食は郷土料理・蟹・しゃぶしゃぶetcバイキング・デザート食べ放題or和食膳の1泊2食付スタンダードプラン*
- 期待外れでした。
- しゃぶしゃぶの食べ放題でしたが、肉が見栄えよく盛られていなく、ドサッと皿に盛ってあるだけで、あまり食べたい気が起こりませんでした。美味しく頂けるよう、きれいに盛って欲しいです。蟹も食べ放題でした。スカスカでありませんが、肉厚ではありませんでした。この値段なので、こんなもんかと思います。 風呂場の照明が切れかかっていました。翌朝には交換されていると思いましたが、交換されていませんでした。お風呂のお湯はもう少し熱くして欲しいと思いました。 部屋の鍵ですが閉めるのに結構苦労しました。もう少し建付けを良くして欲しいです。 フロントのスタッフには笑顔や愛想がなく、お客様をもてなしたいという心を感じる事ができませんでした。 色々な所をもう少し改善して欲しいです。
総合
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ID: うさたろう
- 部屋
- 5
- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 環境
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- 宿泊施設
- 斑尾東急リゾート ホテルタングラム
- プラン名
- 【全国旅行支援専用プラン★割引40％[大人4,000円/子供2,800円/幼児2,000円/人]分差引済】高原リゾートステイ～タングラム theスタンダード2食付
- ブランドは裏切らない
- さすが、東急だと感じるホテルでした。スタッフの言葉遣いはもちろん問題なく、笑顔や愛想を出しながらの接客サービス。 お客様をもてなすという心を感じました。夕食、朝食はバイキングでしたが、グレードもよく、工夫をされた料理内容でした。部屋も広々としていて、ゆったりと寛げました。サウナがあるのは有難いですが、欲を言えば、温泉の温度が、露天、内湯共にもう少し温度が高ければと思います。新潟に近い所なので、遠いのが難点ですが、また行きたいです。