会員クチコミ情報

宿泊時期

2009年10月

整理番号

4039108

宿泊施設

渓流露天の宿　横谷温泉旅館

プラン名

【【注目！１０/３（土）キャンセル出ました緊急お得!!】】料理長自慢の海山会席＆渓流露天を満喫

フロントは大丈夫？2009年10月04日

最初に、今回起こった事を書きます。 チェックイン時に通された部屋は、新館を予約したにも関わらず 旧館に案内された。仲居さんに先導されて、ロビーから部屋に誘導される途中に気づき こちらから申し出たから発覚しましたが、気づかなければ旧館に宿泊する事に なってました。後で気づいたのですが、同じ苗字の人と間違われたかと・・・。 また、精算の際、オプションで頼んだ馬刺しが、ネットに掲載されている価格と違い 定価で請求されて来た。 フロントの教育と言うか、仕事のフローを見直して頂きたく思います。 【部屋】新館和室は、山間の見晴らしが良く、畳も綺麗で申し分ないです。 季節柄・場所柄、虫は多いです。 【対応】チェックインに時間が掛かり過ぎます。また、上の通りフロントは 「大丈夫か？」と思わされる対応でした。 【食事】他の方も書かれていましたが、品数が多くお腹は満たされますが 「結局、何がメインなの？」と思わされる内容です。一品減らしてもらって、 何かに力を入れて頂きたい印象を受けました。天婦羅が出てきましたが、 温かさは○です。（少し、衣が多いかも・・・） 【風呂】茶褐色で、景色も良く好きなお風呂です。 内湯と露天風呂とでは、温度が違うので、自身に合うお風呂を選択すれば 長湯可能かと思います。ボディソープ等は、二種類の物が楽しめて良かったです。 難点を言うと、朝のお風呂時間9時を、チェックアウト時間の10時にしてもらいたいです。 （個人的には、朝食後にもう一度入りたい。） 【眺望】駐車場を挟んでの、山の景色は良いです。来週とか再来週は、紅葉が 身頃になると思います。 【環境】まず、近くにコンビニの様なものはありませんので、部屋で飲むお酒等が 必要であれば、かなり前から購入しておいた方が良いです。 （部屋の冷蔵庫には、多少の私物は入ります。） また、宿からは滝巡りなどのトレッキング可能なので、散歩好きな方は 歩き易い靴の持参をお勧めします。 この値段では満足ですし、また行きたいと思います。 が・・・、フロントの度重なる失態に評価ダウンです。

宿泊時期

2009年01月

整理番号

4025173

宿泊施設

ニセコ昆布温泉郷　旬の宿　ニセコグランドホテル

プラン名

星の見える夜空ツインクルプラン（和室の場合も有）

また来ます。2009年01月14日

【部屋・施設・設備】 「B階」＝「地下？」みたいな部屋でしょうか。フロントよりも下の階になります。 値段的にしょうがないと思いますが、カーテンを開けると従業員通路でした。 カーテンのレールが壊れていたみたいで、全部閉められなかったのが難点。 【スタッフの対応】 普通でした。 チェックアウト時、フロントにお客さんが集中してしまい、いらいらしていたフロントさんが いたのが気になりました。 従業員の方が、お客さんと同じエレベータに乗り、大声で話しているのと ボタン操作をお客さんにやらせているのを見て、非常識と言うか田舎ちっくと言うか・・・。 【食事】 以前（2008年8月）宿泊した時は無かったのですが、今回は「朝・夕」共に バイキング形式だったので、好き嫌いの多い連れと行ったので助かりました。 ただ、ここでも受付の対応が遅く、どう席に座って良いか分からず 入り口に列が出来ていました。 【お風呂】 内湯・露天共に文句ないです。露天は混浴なので、連れの女性も一緒に入れます。 （フロントで湯浴みを貸してくれます。）　 当日「湯めぐりチケット」を頂き、近場の宿（3軒）の立ち寄り湯が出来たのですが、 ここのお風呂に比べると、パンチがありません。 【眺望】 露天風呂景色は良かったのですが 部屋からは眺望は、廊下から丸見えの様子で、カーテンを開けることが出来ませんでした。 【周辺環境】 立ち寄り湯可能な宿が、（車で）10分圏内にありますし、目の前は「名水」が湧き出てるしで 特に問題ないと思います。コンビニは、近くにないですが、酒屋は徒歩5分の所にあります。 【総合】 値段からすると、文句言えません。お風呂とスキーがメインでしたので・・・ この価格帯であれば、また利用すると思います。 この宿近辺の「お湯」（立ち寄り湯）は、どこも良いです。

宿泊時期

2008年08月

整理番号

4017417

宿泊施設

老神温泉　もうひとつのふる里　山口屋

プラン名

★緊急発売!!★8月2日限定⇒2名で［1泊2食付］７,９００円!!

無難な金額2008年08月05日

【部屋・施設・設備】 思ったより年季が入っていましたが、特別不都合はありませんでした。 【スタッフの対応】 入り口に座っていた旦那さん風（？）の方は、少し横柄な印象を受けましたが お上さんの始め、従業員の方は親切で良かったと思います。 【食事】 山の幸メインで、ローカロリーな物ばかりでした。が、男性には決め手や インパクトに欠ける印象でした。 【お風呂】 気温が高かったので、長湯は出来ないと思っていましたが 露天風呂は温度が低めだったので、長湯出来ました。 以前の方々からの投稿にもありましたが、部屋から露天風呂が丸見えっぽかったので それを改善していただければ、景色もお湯も良いイメージだったと思います。 【眺望】 泊まった部屋は、奥まった部屋でしたが、山の景色は見れました。が、 他の部屋から丸見えでしたので、薄手のカーテンぐらいは欲しかったです。 【周辺環境】 これが難しい。 ホテルの前に「お土産や」と称するお店はありましたが、品揃えや鮮度は「・・・」 コンビニは近所に一軒もなく、地酒を買える様な酒屋さんは潰れてしまった感じでした。 周囲のホテルもそうでしたが、「昔は栄えていたのに・・・」 【総合】 今回は急に思い立った旅行で、一回も行った事のない「老神温泉」を選びました。 思ったより寂しい（鄙びた）温泉でしたが、お湯は良かったです。 不満はありませんが、この値段が無難な金額じゃないかなと思いました。