会員クチコミ情報

総合
4

ID: とし

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
167593
宿泊施設
風花の宿 宝ホテル
プラン名
2003年4月5日宿泊の1泊2日の二人旅
2003年4月5日宿泊の1泊2日の二人旅到着まで・・・宿泊当日に宿泊地の経路図をFAX頂きましたが、宿の手前100m位の場所が通行止めだったので迂回するのに少し迷った。急な工事なら仕方有りませんが以前からやっている工事なので経路図に通行止めをちゃんと追記・口頭で説明なりして欲しいものです。フロント等・・・親切なお迎え・清潔なロビー共に大変良かったです。部屋等・・・清潔感があり、眺望もなかなかで、良い部屋でしたが、バスタオル等の準備を忘れられていたのが残念です。食事・・・品数・質量共に良かったが、鯉のあらいが乾燥していたのが残念です。お風呂・・・大浴場・岩風呂・檜風呂があり、岩風呂・檜風呂は、貸切で利用出来、とても良い湯でしたが、檜風呂は、洗い場どころか掛け湯すらないので清潔感に掛けるものでした。桶を一つ置くだけの掛け湯だけでも有れば良いと思います。
総合
3

ID: 温泉放浪人

部屋
2
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
123607
宿泊施設
箱根ナチュラルパーク 花の里
プラン名
11月9・10日の1泊2日の温泉旅行。接
11月9・10日の1泊2日の温泉旅行。接客対応は、良かったです。お風呂はいい湯で気持ち良かったです。(22時30分までしか入浴出来ないのが少し残念でした)部屋を含む施設内の清掃と寝具のカバー等の交換は衛生面・サービス面からみて最低限行って欲しいものです。