会員クチコミ情報

総合
3

ID: rumo

部屋
3
対応
3
食事
2
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1043533
宿泊施設
鬼怒川温泉 絶景の宿 佳祥坊福松
プラン名
今一つ
 今までトクーで何軒もの旅館を利用させて頂き有難う御座います。  何時も値段の安さを考えると、旅館の大変さと従業員の努力に満足の  旅行でした。今回初めてです.旅館の古さや、働く人のクレームでは  有りません。冷房の設備のないのも、お風呂の近辺の暑さも我慢  します。ですが冷たい水の出るところが一箇所もない。自販機で買う  水も温い。売れすぎたのかな?食事も手間のかからないものが、少し  多すぎます。
総合
5

ID: rumo

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
1033738
宿泊施設
川治温泉 源泉の宿らんりょう
プラン名
お風呂が最高
 少し早めに着いたのですが、スタッフの方が車まで迎えに来てくれて案内を、気分は上々。部屋も綺麗にかたずき窓からの眺めも申し分なし 。お風呂は湯量が豊富で気持ち良く、夕食前に露天風呂に入っていましたら、サルが湯船の縁に現れ一緒に入浴をしていた人たちもアレアレ猿がと湯船に入るのかと見ていましたが、そのまま淵を歩いて外へ、サルと一緒の入浴は出来ませんでしたが、貴重な体験。食事も美味しく。  又、是非利用をさせてもらいたいと思います.その時はよろしく。   全てが、最高。
総合
4

ID: rumo

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
1032678
宿泊施設
ご縁の宿 伊藤屋
プラン名
お世話に成りました
 初めての佐渡、期待道りの素晴らしい島。お世話に成る伊藤屋さんを訪れ、レトロ調の雰囲気が心を和ませてくれました。綺麗に掃除が行き届き、対応、食事、お風呂と満足する事が出来ました。名所古跡の見学には、宿から何処へ行くにも近く便利な場所で申し分ありません。  ただ、眺望と成りますと、町の中にあり評価のしようが有りませんが、その分見学等の便利なことで満足出きる事で良。  3人ずれで、2つの部屋を確保でき有難う御座いました。又、機会が有りましたら是非よろしくお願いいたします。
宿からの返信
お客様からの率直な感想が私共の励みとなり、又お叱りは改善となり、次回のお客様に対して満足して頂ける様反省材料になります。この度は大変有難うございました。より一層全てのお客様にご満足頂ける様努めます。
総合
4

ID: rumo-ym

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1023463
宿泊施設
新甲子温泉 那須甲子高原ホテル
プラン名
満足度100%以上。お礼の言葉
【旅の目的】骨休め。 【お部屋】充分に広い部屋(過ぎる位)、もったいない気持ち。部屋は綺麗に掃除されていて明るい! 【対応は?】親切。15時チェックイン前に着いてしまい(私達はいつもの事ですが、宿泊先には迷惑をかけています。今回もしかり)ましたが、すぐにOK。良かった。。実は寒く、それもそのはず、初雪に合いました。ラッキー?食事、部屋への案内、気配り等、全てOKです。 【お食事】夕食は部屋でゆっくりと食事させて頂きました。料理の品数の多さ、申込み時のサンプル以上(パソコンで見て)の見事な品は、味付けも私達にはピッタリ!申し分ありません。 【お風呂】洗い場も広く、お湯の量は申し分無し。広々としていて、気分も最高にリラックス。露天風呂は少々熱めの方が良いのでは。 【眺望】紅葉も過ぎた時期でしたので残念。でも木の芽も吹く頃、紅葉時はキレイでしょうね。 【環境】周りには遊歩道が多く、ペット(犬)を連れてきましたが(犬は車の中で宿泊)、散歩にも適し、夜は風の音以外静かと、良好。 【総合評価】スキーシーズン前という事でしょうが、お客様が余り無く、その中で気配り、心配りを充分に感じ、キャンペーンの客に対しても、大切に対応で、応えて下さって有難うございました。この宿まで3時間半ぐらいで来れますので、是非もう一度、トクーの旅で連泊を何度かしていますが、浴衣を取りかえは初めて気持ち良く泊まれました。 【お礼の言葉】キャンペーン中にかかわらず、対応・食事・気配り等、満足度は100%以上。有難うございました。
宿からの返信
11月30日のお泊り有難うございました。何から何まで最高の評価を頂き、大変嬉しく思います。この仕事をして良かったと思える瞬間です。この喜びを胸に仕事に励んでいきたいと思います。