総合
5
ID: ぶー
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3338834
- 宿泊施設
-
飛騨路・下呂温泉 白樺ホテル
- プラン名
- 貸切露天や飛騨牛などの特典付きプラン
総合
5
ID: ぶーちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3333618
- 宿泊施設
-
あわら温泉 開花亭
- プラン名
- ★最大半額★直前売切り&最安値プラン!
- 宿からの返信
- ご宿泊、有難うございました。係りの者に一部不適切な対応がありましたこと、本当に申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう十分に気をつけさせていただく所存でございますので、どうかよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げております。
開花亭 北川 賀文
総合
4
ID: ぶー
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3329736
- 宿泊施設
-
空に手を伸ばせば星に届きそう!絶景の宿ドレミファン!
- プラン名
- 洋室
- 宿からの返信
- くちこみ投稿ありがとうございます。
残念です。食事は、その時のお客様の召し上がるペースを見ながら1時間半をめどにしています。遅すぎたならごめんなさい!あの時、一番先に席を立ったのは覚えております。お客さんとオーナーのお喋りや、弾き語りを楽しんでいてくれたかと思っていました? オープン以来24年間で物足りない量といわれたのは2度めです。少なかったのならごめんなさい。暖房費のことは、あの日は風が強く寒い日で、お客さんの寒いといけないのでチェックイン前に全館、床暖房とFFヒータで温めておきました。
チェックアウトのとき言ったと思うのですが説明不足だったらこれもごめんなさい。ドレミファン!はオープン以来24年ずーとお客さんに喜んでもらえるようにペンションをやっています。でも、来てくれたお客さんみんなが100%満足してもらえるとは限らないんですよね!!インターネットの怖さを痛感! 残念 ドレミ
総合
5
ID: ぶーちゃん
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3328765
- 宿泊施設
-
奥飛騨新平湯温泉 古宝館
- プラン名
- 貸切露天風呂無料★直前なら半額!★売り切り最安値プラン
総合
4
ID: ぶーちゃん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3322599
- 宿泊施設
-
形原温泉 鈴岡
- プラン名
- お得な2食付プラン
- 宿からの返信
- ご感想ありがとうございます
料理が冷めていたという件に関して暖かいものを暖かいままお客様にお出しするという配慮が足りなかったと思います 申し訳ありません
お風呂の件についても中国ツアーの団体様がお泊りなる場合でもフロントから一言お伝えする必要があると思います
金額の件に関してはすぐにでも返金いたします
フロント内藤
総合
5
ID: ぶーちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3315336
- 宿泊施設
-
高山民芸旅館 飛騨屋
- プラン名
- ★直前なら半額!★売り切り最安値【朝食付】プラン
- 宿からの返信
- 『ぶーちゃん』様
お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。
この度は旅館飛騨屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご無事でご帰宅のことと拝察申し上げます。
また、お忙しい中ご感想ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊では、おくつろぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
また高山へいらっしゃる機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館御待ち致しております。
この度は「クチコミ」に御投稿頂きまして、誠に有難うございました。
■ 民芸旅館 飛騨屋 ■