会員クチコミ情報

総合
4

ID: シーラ

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4111148
宿泊施設
シャトウ猿ヶ京 咲楽(さくら)
プラン名
【スタンダード】ずわい蟹食べ放題!バイキングプラン
今度はジジとババを連れてきたいと思います。
【部屋】広い部屋でゆっくりと過ごすことができた。暖房をいれたが、少し     肌寒かった。 【対応】とても丁寧な対応で好感がもてた。 【食事】豪華ではないが、カニや刺身がとてもおいしかった。     油こくなくてお腹にもやさしかった。日本酒が◎ 【風呂】露天風呂とサウナがとても気持ち良かった。     子供達もとても気に入ったみたいです。 【眺望】2Fの禁煙部屋でしたが悪くはなかったです。 【環境】周りは畑でとても静かでした。 【総合】今度はジジとババを連れてきたいと思います。
総合
3

ID: ラドミーラ

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4087445
宿泊施設
伊香保温泉 ホテル轟※※※
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】【華御膳】群馬ブランド牛「上州牛」 朴葉焼き付
あともう少しだけ頑張って欲しいです
【部屋】15畳の読書と玄関が広くて気持ちが良かった。洗面所とトイレ     のドアも含め、少し小さい。狭く、使いづらかった。      【対応】2日目に出かけようとしたら、自分の車がホテルの前に準備されていて     待たずに住んで良かった。和室での食事だったが、テーブル席での準備も     できた様なので、事前に案内して欲しかった。      【食事】2日目は牛ステーキ、シーフードブイヤベースがとても美味しかった。     少し遅れて行ったせいか、岩魚が冷めていて残念。あさりも砂抜きが微妙     お茶もセルフ。スタッフの対応が良くなかった。      【風呂】広々して気持ちが良かったですが、サウナの砂時計が壊れ、     脱衣所で水が飲めないのが残念。シャワーの温度調節も難しかった。     小さい子供にはお湯が熱すぎたかも。小さい丸い風呂は何用?      【眺望】左奥の方が少し見晴らしが良かった事に気が付きました。      【環境】高校生らしき若者がゲームセンターで騒いでいたり、上の部屋がドタバタ     うるさかったり…4階はバルコニーがあるのか、窓の外から話し声が     部屋の外の音が気になりました。      【総合】女性用大浴場のベビーベッドのシーツが汚れていたり、食事処の     子供用イスが汚れていたり、もう少しという感じでした。     食事なしの幼児にも膳台を用意していただけるのはありがたいですが、     二人に一つだと離れすぎていて親が食べさせられません。     あともう少しだけ頑張って欲しいです。
総合
3

ID: ラドミーラ

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4087442
宿泊施設
伊香保温泉 ホテル轟※※※
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】【華御膳】群馬ブランド牛「上州牛」 朴葉焼き付
25年振りの再訪
【部屋】TVの下や、冷蔵庫の下、ソファイスの下に、ホコリが気になりました。     髪の毛も、部屋やトイレに落ちていた。      【対応】出迎えや、部屋の案内等、とても丁寧だった。     子供用の浴衣もすぐに持って来て頂けて、とても感じが良かった。      【食事】量は多かったが、味付けが少し濃かったせいか、普通に感じた。     料理の案内が間違っていたり、お膳が汚れていたり、前の日の     子供用フォークが落ちたままだったり・・・少し残念でした。      【風呂】3階の露天風呂はシャワーが無く、たらいも一つしかないので、客が皆、     体を流そうとするが、ためらった挙句、そのまま湯に入っていた。     内湯は大きくて、20分くらい居ても気になりませんでした。      【眺望】5階でしたが、向かいは少し離れて、隣のビルの屋上が見えるだけでした。      【環境】駐車場が側に無いようで、スタッフが移動していました。     小さい子供がいるので、ベビーカー等もおろさなければならず、     少し不便でした。      【総合】子供の頃に親に連れられてきたことがあり、25年振り位の再訪でした。     露天風呂と1階でラーメンを食べた事を思い出し、とても懐かしかったです
総合
4

ID: ラドェーラ

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4079794
宿泊施設
草津温泉 ペンションみとも
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】/―●○揚げたて串揚げ&源泉100%掛け流し貸切温泉満喫プラン●○―
熱々の串揚げがおいしかった
【お部屋】 きれいでしたが、エアコンがなく扇風機と冷風機だけでは、暑かった。 【対応】 とても丁寧にご対応頂けた。 子供達が食べるのが遅く迷惑をお掛けした時もいやな顔をせず、お待ち頂けた。 【お食事】 熱々の串揚げがとてもおいしかった。 【お風呂】 小さい子供も楽しくお風呂に入れました。 ベビーイス、ベビー風呂、子供用シャンプー、おもちゃと大変便利でした。 ただ順番待ちが大変でした。 寝る時間があるので小さい子供がいる家族を優先してもらえたらと思います。 【眺望】 特に見晴らしが良い訳ではありませんが悪い訳でもありません。 【環境】 とても静かな所です。 温泉街からは登り坂が多く、細い路地が多いのでアクセスは少し大変です。 【総合評価】 キッズルームが大変気に入りました。 子供達も夜だけでは遊び足りなかったのか、朝食の前から遊びに行ってました。 草津を訪れる機会があればまた利用させて頂ければと思います。
宿からの返信
 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またアンケートのご回答ありがとうございます。お礼がおそくなってしまい申し訳ございませんでした。  串揚げ気に入っていただけてとても光栄に思います。小さい宿ならではのおもてなしをしたいと思うので串揚げは揚げたてでお出ししております。アツアツを楽しんでいただけてとてもうれしいです。    キッズルームやお風呂、お子様方と楽しんでいただけてよかったです。お子様と一緒に楽しい思い出づくりをたくさんしていただきたいと思ってはじめた宿なので拝見させていただいてとても励みになりました。  また機会がございましたらお会いできる日を心よりお待ちしております。  このたびは本当にありがとうございました。
総合
4

ID: ラドミーラ

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4079158
宿泊施設
草津温泉 ホテルヴィレッジ
プラン名
★7/15まで限定2組!!【クチコミ投稿deお得に草津!】タワー棟洋室/大人気のバイキング&リゾートパス付♪
楽しく過ごせました
【お部屋】 大人2人、子供5歳、2歳、8ヶ月と5人での旅行でしたが、部屋の広さも十分でした。 【対応】 ホテル・フロント・レストランスタッフは笑顔で気持ちよく接して頂きました。 【お食事】 サーロインステーキがとてもおいしくて、家族みんなのお気に入りでした。 2日目は中華の選択股もありましたが2日間ともパティオで夕食を食べましたが、デザート等も全く同じでしたので少し変えて頂ければうれしかったです。 遅い時間に入ってもメニューが全て揃っていたので、良かったです。 レストランに子供用のお皿とフォーク、スプーンがあれば良かった。 あと、お皿やコーヒーカップ等の洗いが雑だった… 回転が早いので仕方ないのかもしれませんが。 【お風呂】 露天風呂が洗練されたデザインで心地良かったです。 宿泊人数からすると大浴場が少し狭すぎるかも。 夕食後の女子大浴場は人が多過ぎて、洗う場所がなかったと…。 テルメテルメも良かったとのこと。 【眺望】 目の前に大自然が広がり満喫できました。 涼しい風が心地良かったです。 【環境】 広大な施設の割にはトイレが少なく感じた。 おむつ替えの場所がもう少しあると良かった。 タワー棟のエレベータが狭すぎる。 【総合評価】 プール、ボウリング、ビリヤード、グランドゴルフ、森の迷路、つりなど1日では遊びきれないほど施設があるので、2泊にして良かったと思います!
総合
4

ID: ラドミーラ

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4061254
宿泊施設
ホテル箱根パウエル
プラン名
\初夏のアンケート特割!!/【【厳選☆豪華絶品グルメ&極上温泉満喫!!】】鮑踊り焼!!&伊勢海老料理!!他☆
小さな子供への対応もよい
【お部屋】 部屋に黒い長い髪の毛が3本くらい落ちていて気になった。 洗面所のコップにも髪の毛がついていた。 洗面所の水槽が茶色い水(お湯のほう)がでてきてビックリした。 あとお湯と水が別々なので、温度調節が難しく使いづらい。 【対応】 子供用のペットボトルが捨てられてしまった。 楽しみにとっておいた茶菓子のごませんべいを冷蔵庫の上においておいたら、片づけられてしまった。 子供に花火やヨーヨーをプレゼントしてもらい、良い思いでになった。 【お食事】 前回の宿泊(7月前半)と今回2連泊ということもあってか、プランに記載されているメニューと異なっていた事と、(朝食のデザートのフルーツがグレープフルーツしか残ってなくて残念だった)ご飯とみそ汁を出すタイミングが遅かった事が非常に残念だった。 食べられない食材もあったので、事前に教えて欲しかった。 それ以外はとても美味しかった(いつも楽しみにしています) 【お風呂】 富士見の湯の一番奥の左側の水道・シャワーを使っていたのに、少し間を開けて(体を洗っているくらいの間)使ったらすごく熱いお湯がでてきて子供にかかってしまい、おお泣きをした。 危険なので使わないようにした方がよいと思う。 (シャワーの方から水がもれているからか)それ以外はとてもよかった。 【眺望】 天気が悪かったせいか、富士さんも見えず残念。 下にボイラー等が見えるのが残念。 遠くまで見晴らし良く見えるのが◎ 【環境】 雄大な自然、静かな環境は非常に良い。 蚊が少ないのが良い。 【総合評価】 家族みんなが毎回おいしい食事と、プールを楽しみにしています。 前回の訪問からすぐの訪問でしたが、それだけ気にいっていたので、今回の部屋と食事の件は残念でした。 小さい子供がいるので、館内の移動に階段が多いのは少し大変でした。 スタッフがとても親切で、小さな子供への対応が分かっていて、とても居心地が良いです。